Bol.com huub vermeulen

1,025 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,025
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
28
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Bol.com huub vermeulen

  1. 1. Kiezen uit 7 miljoenproducten..Huub Vermeulendirecteur operations bol.com
  2. 2. De geschiedenis van bol.com2012:In May 2012, Dutch retail giant Ahold acquiredbol.com to bolster its ambition in e-commerceand non-food1998-1999:bol.com as part of Bertelsmann’sambition to create the preeminentglobal online media storeMarch 1999:bol.com NL launched itsstore2001-2003:• The bubble bursts• bol.com sold by Bertelsmann to 3German investors in ’031998:Started in a port-a-cabinin the back yard of BertelsmannBook club ECI2004:Growth continuedand bol.combecame profitable2009• Bol.com acquired by 2 Dutchinvestors (Cyrte & NPM)
  3. 3. Bol.com: van online boekwinkel tot verzamelingspeciaalzaken in NL-taalgebiedSpeelgoed2004-2008 2009-2010 2011 2012 2013ComputerKleinHuishoudelijkWitgoedKoken & TafelenBabyMooi & GezondDierenWonenTuin & KlussenElektronica2000-20031999Boeken EntertainmentBelgië2e handsDigitaallezenPlaza Plaza 2.0NieuweartikelenVerkoopdoor3-enGeografischeuitbreiding
  4. 4. bol.com vandaag• Meest populair: 4 miljoenactieve klanten• Grootste aanbod: 7 miljoenartikelen• Marktleidende rol: Grootstewinkel in boeken enentertainment; onlinemarktleider in elektronica enspeelgoed.• Bol.com groeit harder dande totale online markt• 520 collega’s in Utrecht
  5. 5. 5De beste winkel van de Benelux
  6. 6. Wat biedt de beste winkel?3. Biedt maximale keuze in product,prijs, vorm en beschikbaarheid2. Sluit maximaal aan bijjouw persoonlijkebehoefte1. Is overaltoegankelijk enaanwezig, waar devraag ontstaat Klant staatcentraal
  7. 7. Wat biedt de beste winkel?1. Is overaltoegankelijk enaanwezig, waar devraag ontstaat Klant staatcentraal
  8. 8. Omnipresence
  9. 9. We are not alone!
  10. 10. Partner programma• Strategisch belang  open netwerk• Onafhankelijk van derde partij in voorzien van behoefte Partners• Betere tracking door integratie van systemen• Sneller kunnen reageren op wensen en behoefte Partners
  11. 11. bol.com OpenAPIShopping APICatalogAuthorisatie Account Check-out
  12. 12. Wat biedt de beste winkel?2. Sluit maximaal aan bijjouw persoonlijkebehoefteKlant staatcentraal
  13. 13. Wat biedt de beste winkel?3. Biedt maximale keuze in product,prijs, vorm en beschikbaarheidKlant staatcentraal
  14. 14. The long tail...The Long Tail:Why The Future OfBusiness Is Selling LessOf More
  15. 15. Ons assortiment:• alle verschijningsvormen• alle formaten• alle prijspunten7 mln leverbare producten (and counting…)
  16. 16. 20Distribution modelAutomatedorder,initiated bycustomerorderAutomatedorder,initiated byJIT stockorderingManualorder,initiated bypurchaser> 500 SuppliersDOCDATACombines back2back items (cross dock)withstock items
  17. 17. 21Distribution modelAutomatedorder,initiated bycustomerorderAutomatedorder,initiated byJIT stockorderingManualorder,initiated bypurchaser> 500 SuppliersDOCDATACombines back2back items (cross dock)withstock items
  18. 18. Docdata warehouse setup principles
  19. 19. 23Docdata warehouse setup principlesUnpack & PrepareStockOrder Sort & PackMail & Parcel sortingSupplier goodsCrossDockbatches Cross dock + batchpickingbatchpickingPostNLmailPostNLparcelPostNLBelgiumDPDAH afhaalpunt
  20. 20. 247 miljoen producten via..• Eigen voorraad + “Cross dock” + PLAZA
  21. 21. 25Plaza =Verkopen via bol.com
  22. 22. 26‘Verkopen via bol.com’ in 1 minuutInspiratie, voordeel,keuze en gemakVerkopen, revenueDe beste winkel!VerkopersKlanten
  23. 23. 27Win – Win –Win !Verkoper• 4 miljoen extra actieve klanten!!• 200.000.000 bezoeken per jaar• No cure – no pay• Branding en betrouwbaarheidbol.com• Betere winkel• Additionele groeiKlant• Meer keuze• Betere beschikbaarheid• Betere prijzen
  24. 24. 28www.bol.com/verkopen
  25. 25. 29Dank u voor uw aandacht!

×