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  1. 1. LOGISTICAL SERVICES S.A DIEGO ARMANDO DUARTE HERNANDEZ PAOLA ANDREA GONZALES SANCHEZ JESSICA PAOLA VALLEJO QUETAMA JULIO CESAR PERDOMO LOAIZA JEFFERSON CASTRO VICTORIA CAROLINA DURAN GUTIERREZCENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIAL SENA – PALMIRA 2012
  2. 2. LOGISTICAL SERVICES S.A DIEGO ARMANDO DUARTE HERNANDEZ PAOLA ANDREA GONZALES SANCHEZ JESSICA PAOLA VALLEJO QUETAMA JULIO CESAR PERDOMO LOAIZA JEFFERSON CASTRO VICTORIA CAROLINA DURAN GUTIERREZ TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA F.C 150282 INSTRUCTOR BRIAN MAURICIO MARQUEZ MEJIACENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIAL SENA – PALMIRA
  3. 3. 2012
  4. 4. CONTENIDO PágINTRODUCCIÓN........................................................................................2 JUSTIFICACIÓN.......................................................................................31. OBJETIVOS.............................................................................................4 OBJETIVO GENERAL...........................................................................................4 OBJETIVOS ESPECIFICOS..................................................................................4 RAZÓN SOCIAL.....................................................................................................5 UBICACIÓN............................................................................................................5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.....................................................................6 MISIÓN...................................................................................................................7 VISIÓN...................................................................................................................7 PROYECCIONES AL FUTURO.............................................................................72. DESARROLLO DEL TRABAJO...............................................................8 CRITERIO DE SELECCIÓN..................................................................................8 DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL.......................................................9 Descripción analítica ..........................................................................................9 CURSOGRAMA SINÓPTICO...........................................................................11 CURSOGRAMA ANALÍTICO...........................................................................12 Diagrama de recorrido actual...........................................................................16 1........................................................................................................................17 EXÁMEN CON ESPÍRITU CRÍTICO ...................................................................31 DESCRIPCIÓN DEL MÉTODO MEJORADO .....................................................33 Descripción Analítica........................................................................................33 Cursograma sinóptico Mejorado.......................................................................34 Cursograma Analítico ......................................................................................35 Diagrama de recorrido mejorado .....................................................................39 Diagrama de Actividades Múltiples .................................................................43 Diagrama Bimanual .........................................................................................44
  5. 5. MEDICIÓN DEL TRABAJO..................................................................................47 Descomposición de la tarea en elementos......................................................47 Croquis del producto ........................................................................................48 Cálculo del tamaño de la muestra ...................................................................49 Determinación de los tiempos básicos por elemento.......................................57 Resumen del estudio de tiempos.....................................................................58 Determinación de suplementos y tiempos tipo.................................................593. RECOMENDACIONES DE APLICACIÓN DEL TIEMPO ESTÁNDAR. 614. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.........................................625. BIBILIOGRAFÍA.....................................................................................63
  6. 6. GLOSARIOPIQUETE: Agujero pequeño.MÁQUINA DE COSER PLANA INDUSTRIAL: Modelos más avanzados que seutilizan para la confección industrial.TERMOSELLADORA: Máquina que se utiliza para realizar el sellado de los forros.ESTAMPADO: Imprimir, sacar en estampas [las figuras, dibujos o letras]contenidos en un molde, ejerciendo presión [sobre un papel, tela, etc., o sobre unobjeto de metal, cuero, etc.]TROQUEL: herramienta empleada para dar forma a materiales sólidos. Página 1
  7. 7. INTRODUCCIÓNEn la actualidad son muchas las personas que se inclinan por la creación demicroempresas. LOGISTICAL SERVICES S.A, es una de ellas, que al igual quelas demás, desea optimizar sus servicios a fin de lograr un alto posicionamiento enel mercado.Mediante el estudio de métodos y tiempos de las actividades desarrolladas pornuestra microempresa, se busca identificar las falencias o debilidades del procesopara proponer mejoras que permitan corregirlas.El presente trabajo pretende dar a conocer los resultados de dicho estudioincluyendo los métodos propuestos, así como también los tiempos estándar decada una de los procesos que ofrecemos a nuestros clientes siempre pensando enla satisfacción de sus necesidades. Página 2
  8. 8. JUSTIFICACIÓNToda empresa ó microempresa desde que inicia su mayor preocupación se centraen la optimización de los recursos con el fin de alcanzar un aumento en laproductividad y competitividad en el mercado.Para incrementar la productividad de una empresa como tal, es necesario realizarun estudio detallado del proceso que se lleva a cabo actualmente. Debido a loanterior LOGISTICAL SERVICES S.A ha visto la necesidad de realizar unestudio de tal magnitud mediante el cual se examinaran todos los procedimientosque intervienen en nuestros servicios y a partir de esto proponer posiblesalternativas de mejoramiento. Página 3
  9. 9. 1. OBJETIVOSOBJETIVO GENERAL  Crear una empresa de servicios logísticos integrales especializada en la gestión del comercio nacional e internacional.OBJETIVOS ESPECIFICOS • Conformar la estructura política y operativa del proyecto teniendo en cuenta cada una de las competencias y resultados de aprendizaje de la especialidad. • Investigar, conocer y manejar en simulación cada una de las operaciones logísticas que ofrece nuestro amplio portafolio de servicios. • Planificar y elaborar los planes estratégicos de logística para implementar en las empresas aportando el mejoramiento continuo y la competitividad. • Desarrollar el plan estratégico de mercado para dar a conocer la empresa y sus servicios donde se evalúan necesidades del mercado y apreciamos el FADO de la empresa y su entorno en este caso el municipio de Palmira. • Preparar cada uno de los actores del proyecto para conozcan la especialización y enfoque del proyecto (la gestión del comercio nacional e internacional en lo que compete a la parte logística). DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESALOGISTICAL SERVICES S.A, es una micro empresa de asesoría y prestación deservicios logísticos tales como almacenamiento, transporte, distribución etc.También presentamos proyectos de mejora continua, productividad ycompetitividad.Además nos especializamos en las operaciones logísticas internacionales queabren nuevos mercados en el mundo para las empresas de nuestra región. Página 4
  10. 10. RAZÓN SOCIALEl nombre de la micro empresa es LOGISTICAL SERVICES, este nombre se dapor que su actividad principal son los servicios logísticos y este nombre a sutraducción al inglés significa servicios logísticos porque tenemos un catálogointegral de la logísticaUBICACIÓNLOGISTICAL SERVICES S.A se encuentra en la carrera 30 No. 44 – 37 en laciudad de Palmira (valle).Teléfono: 270-22-86 Página 5
  11. 11. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Página 6
  12. 12. MISIÓNBrindar a las empresas que recurren a nuestros servicios la solución adecuadapara suplir su necesidad ofreciéndole servicios de calidad, tiempo, costo yconfiabilidad como lo son el almacenamiento, transporte, distribución, empaque,embalaje, sistemas de trazabilidad, control de inventarios, asesoría y consultoríaen operaciones y procesos logísticos de mejor gestión para que así puedanmejorar la productividad y viabilidad de su empresa con el fin de encaminarla asíala competitividad en un mercado internacional.La misión de LOGISTICAL SERVICES S.A es transformar el conocimiento envalor para el beneficio de nuestros clientes y suplir todas las necesidades deservicios logísticos en las empresas de la región.VISIÓNSer una empresa competitiva en todo el país, buscando continuamente laexcelencia en todos nuestros servicios lo cual se distinga por proporcionar unaexcelente calidad y una mejora continua hacia nuestros clientes, una contribuciónpositiva a la sociedad actuando con un compromiso de ciudadanía globalestableciendo metas y simplificando procedimientos para ser líder empresarial ymodelo a seguir en toda la área de logística.PROYECCIONES AL FUTUROLa principal prioridad de nuestra micro empresa es de adquirir mayor experienciaen el ámbito laboral y capacitarnos cada vez más para obtener una mayorcompetitividad frente a nuestra competencia y así satisfacer todas las necesidadesque demanden nuestros clientes.Además LOGISTICAL SERVICES S.A busca posicionarse en el mercadonacional e internacional ofreciendo a sus clientes nuestros servicios y asesoría dealta calidad para satisfacer así las necesidades del consumidor. Página 7
  13. 13. 2. DESARROLLO DEL TRABAJOCRITERIO DE SELECCIÓNSeleccionamos la microempresa LOGISTICAL SERVICES S.A para realizarnuestro estudio, teniendo en cuenta que es una empresa con la modalidad deoutsorsing en el comercio que ofrece calidad en la prestación de servicios a lasempresas que lo requieran, además de ello es nuestro interés utilizar todo lo quehemos aprendido para mejorar día a día y plantearles posibles alternativas demejoramiento. Página 8
  14. 14. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUALDescripción analíticaNuestra microempresa esta sustentada por varios procesos, dentro de los cualesse encuentran:  Almacenamiento: una vez llegado a un acuerdo con el cliente debemos continuar con la tercerización para así contactar en donde se va a realizar el proceso de almacenaje de la mercancía como tal.  Transporte: se contacta el medio de transporte con el cual llevaremos a cabo el traslado de la mercancía a su destino final.  Exportación: El proceso se inicia con la presentación y aceptación de una solicitud de autorización de embarque a través del sistema informático aduanero, que seguida de los pasos que se indican a continuación, se convierte en una declaración de exportación. El proceso finaliza con el embarque de la mercancía. Presentación de la solicitud de embarque a través del sistema informático aduanero. Suministro de los documentos soporte de la solicitud de autorización de embarque: vistos buenos (consultar página web del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo) o autorizaciones cuando a ello hubiere lugar, mandato cuando se actúe a través de una sociedad de intermediación aduanera o apoderado, y los documentos que acrediten la operación de exportación. Validación y aceptación de la autorización de embarque Ingreso de mercancías a la zona primaria aduanera o bodegas del transportador, destinadas al cargue de las mercancías de exportación, para la determinación selectiva o aleatoria del embarque o de la inspección física o documental. Realización por parte de la autoridad aduanera de la práctica de la inspección documental o física de las mercancías. Página 9
  15. 15. Procedencia del embarque (cargue) de la mercancía en el medio de transporterespectivo, previa autorización de la autoridad aduanera.Certificación del embarque y asignación del número y fecha delmanifiesto de carga.Cumplidos los trámites anteriores, la autorización de embarque, con elnúmero del manifiesto asignado, seconvierte en una declaración de exportación definitiva. Página 10
  16. 16. CURSOGRAMA SINÓPTICOTÍTULO: CURSOGRAMA SINÓPTICO.PROCESO: Prestación de serviciosDIAGRAMA: 1 HOJA 1 / 2MÉTODO: ActualFECHA: Febrero 29 de 2012ELABORÓ: Diego Armando Duarte Hernández Paola Andrea Gonzalez Sánchez Jessica Paola Vallejo Quetama Julio Cesar Perdomo Loaiza Jefferson Castro Victoria Carolina Duran GutiérrezREVISÒ: BRIAN MAURICIO MARQUEZ MEJIA Página 11
  17. 17. Página12
  18. 18. PROCESO DE PRESTACION DE SERVICIO PLAN DE CONTRATOS COTIZACIONES DOCUMENT SOLUCIONES Recibir solicitudEstudio y Formular el Revisar Formular 1 19 13 8 4 de la prestación análisis contrato precios documento del servicio. Recibir Diligenciar 14 2 requisicionesEstructura y firmar Elaborar 9 Diligenciar 5 -ción y 20 presupuesto y firmarplanificaci Análisis de las ón 3 Enviar 15 Enviar 6 requisiciones Diligenciar y 10 firmar Enviar 11 Alistamiento de 7 documentos Cotización de 1 prestación de 2 servicio Contrato de 1 prestación de servicio 17 Revisión de documentos del rendimiento de la Se obtiene empresa 18 información de los problemas Crear un plan 21 de soluciones Ejecutar lo 22 planeado Evaluar el 23 plan Página 11
  19. 19. CURSOGRAMA ANALÍTICOCURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA N° 01 HOJA N° 01 RESUMENOBJETIVO: calcular los tiemposde operación y ejecución de losprocesos. ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA E CONOMIAACTIVIDAD: Operación 15 Proceso de prestación de Transporte 3servicio de asesoría y consultoría Espera 3en operaciones logísticas. Inspección 8 Almacenamiento 0METODO: Actual DISTANCIA (metros) 10LUGAR: Logistical services s.a TIEMPO (min-hombre) 3763OPERARIOS: 6 FICHA N° 001 COSTO Costo de operacionesCOMPUESTO POR: PaolaGonzales, carolina Duran, JessicaVallejo, Diego Duarte, JeffersonCastro TOTALAPROBADO POR: julio PerdomoFECHA:01/03/12DESCRIPCION CANT DIST TIEM SIMBOLOS OBSERVACIONES (m) minRecibir solicitud de servicio xRecibir requisiciones 2 xAnálisis de las requisiciones 20 xEspera respuesta de análisis 1440 xFormular documentos 30 XDiligenciar documentos 10 XEspera diligenciamiento 5 xFirmar documento 1 XEnviar documento 4 xAlistamiento de documentos 15 xElaborar presupuesto 45 XEspera presupuesto 15 xEnviar presupuesto 3 xCotización del servicio 25 XAnalizar la cotización 18 xFormular el contrato 20 XDiligenciar contrato 5 XFirmar contrato 2 XEnviar documento 3 xContrato prestación servicio 15 XRevisión de documentos 5 xRendimiento de la empresa 45 xObtener información problemas 60 xEstudio y análisis 45 XEstructuración 120 XPlanificación 80 XCrear plan de soluciones 960 XEjecutar lo planeado 720 XEvaluar lo ejecutado 60 xTOTAL 10 3763 15 3 3 8 Página 12
  20. 20. CURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA N° 01 HOJA N° 02 RESUMENOBJETIVO: calcular los tiemposde operación y ejecución de losprocesos. ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA E CONOMIAACTIVIDAD: Operación 2 Proceso de prestación de Transporte 1servicio de asesoría y consultoría Espera 1en operaciones logísticas. Inspección 1 Almacenamiento 0METODO: Actual DISTANCIA (metros) 3LUGAR: Logistical services s.a TIEMPO (min-hombre) 75OPERARIOS: 1 FICHA N° 001 COSTO Costo de operacionesCOMPUESTO POR: julio Perdomo TOTALAPROBADO POR: julio PerdomoFECHA:01/03/12DESCRIPCION CANT DIST TIEM SIMBOLOS OBSERVACIONES (m) minAnálisis de requisiciones xAlistamiento de documentos 15 XElaborar presupuesto 45 xEspera presupuesto 15 xEnviar presupuesto 3 xTOTAL 3 75 2 1 1 1 Página 12
  21. 21. CURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA N° 01 HOJA N° 03 RESUMENOBJETIVO: calcular los tiemposde operación y ejecución de losprocesos. ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA E CONOMIAACTIVIDAD: Operación 4 Proceso de prestación de Transporte 1servicio de asesoría y consultoría Espera 0en operaciones logísticas. Inspección 1 Almacenamiento 0METODO: Actual DISTANCIA (metros) 3LUGAR: Logistical services s.a TIEMPO (min-hombre) 70OPERARIOS: 1 FICHA N° 001 COSTO Costo de operacionesCOMPUESTO POR: diego duarte. TOTALAPROBADO POR: julio PerdomoFECHA:01/03/12DESCRIPCION CANT DIST TIEM SIMBOLOS OBSERVACIONES (m) minCotización del servicio 25 xAnalizar la cotización 18 xFormular el contrato 20 xDiligenciar contrato 5 xFirmar contrato 2 xEnviar documento 3 xTOTAL 3 70 4 1 0 1 Página 13
  22. 22. CURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA N° 01 HOJA N° 04 RESUMENOBJETIVO: calcular los tiemposde operación y ejecución de losprocesos. ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA E CONOMIAACTIVIDAD: Operación 2 Proceso de prestación de Transporte 0servicio de asesoría y consultoría Espera 0en operaciones logísticas. Inspección 3 Almacenamiento 0METODO: Actual DISTANCIA (metros)LUGAR: Logistical services s.a TIEMPO (min-hombre) 170OPERARIOS: 1 FICHA N° 001 COSTO Costo de operacionesCOMPUESTO POR: carolinaduran, TOTALAPROBADO POR: julio PerdomoFECHA:01/03/12DESCRIPCION CANT DIST TIEM SIMBOLOS OBSERVACIONES (m) mincontratoContrato prestación servicio 15 xRevisión de documentos 5 xRendimiento de la empresa 45 xObtener información problemas 60 xEstudio y análisis 45 xTOTAL 170 2 0 0 3 Página 14
  23. 23. Página 15
  24. 24. Diagrama de recorrido actualCURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA N° 01 HOJA N° 05 RESUMENOBJETIVO: calcular los tiemposde operación y ejecución de losprocesos. ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA E CONOMIAACTIVIDAD: Operación 5 Proceso de prestación de Transporte 1servicio de asesoría y consultoría Espera 0en operaciones logísticas. Inspección 3 Almacenamiento 0METODO: Actual DISTANCIA (metros)LUGAR: Logistical services s.a TIEMPO (min-hombre) 1985OPERARIOS: 2 FICHA N° 001 COSTO Costo de operacionesCOMPUESTO POR: PaolaGonzales, Jefferson castro TOTALAPROBADO POR: julio perdomoFECHA:01/03/12DESCRIPCION CANT DIS TIE SIMBOLOS OBSERVACIONES T M (m) minPlan de solucionesEstudio y análisis 45 xEvaluar el plan xEstructuración del plan 120 xPlanificación 80 xCrear plan de soluciones 960 xInspeccionar el plan xEnviar plan a ejecucion xEjecutar lo planeado 720 xEvaluar lo ejecutado 60 xTOTAL 1985 5 1 0 3 Página 16
  25. 25. RELACION LINEAS DEL CLASIFICACION VALOR COLOR DIAGRAMAAbsolutament A 4 Rojo e necesarioEspecialmente E 3 Amarillo importante Importante I 2 Verde Ordinario O 1 AzulNo importante U 0 No deseable X -1 Café1. DIAGRAMA DE RELACIONES CARACTERIZACIONPROYECTO: OBSERVACIONES:PLANTA:FECHA:PRODUCTO O SERVICIO:VERSION: X Página 17
  26. 26. ACTIVIDAD AREAm2 Sala de juntas 60 m2 A E Gerencia 25 m2 A E A E Contabilidad A O 25 m2 A A O I A U Recurso humano 25 m2 O A I O E E O Logística operativa 25 m2 I E E I O Calidad A O 25 m2 I E Comercio internacional 25 m2 O O O O Puesto de control 17,5 m2 O Baños 50 m2 O SALA DE JUNTAS GERENCIA PUESTO DECONTABILID RECURSO LOGISTIC Página 18 COMERCIO BAÑO CALIDAD INTERNACION AD HUMANO A AL
  27. 27. Página 19
  28. 28. DIAGRAMA DE RECORRIDO ACTUALN° PROCESO AREA Página 20
  29. 29. PLAN DE CONTRATOS DOCUMENTOS COTIZACIONES ENCARGADA SOLUCIONES Recibir solicEstudio y 1 Recibir Formular el solicitud del servicio Revisar Puesto de control Formular 4 1 19 2 13 Diligenciar documentos 8 Logística la prestació análisis contrato precios documentos 3 Elaborar presupuesto Contabilidad servicio. 4 Cotización del servicio Contabilidad Recib Diligenciar y 5 Formular 14 contrato el Contabilidad 2 requisicEstructura- Elaborar 9 Diligenciar y 5 20 6 Firmar contrato firmar Gerencia ción y presupuesto firmarplanificació 7 Estudio y análisis Logística 8 Estructuración Logística 3 Análisis de n 9 Enviar Planificación 15 Logística r Envia 6 requisiciones 10 Crear plan de soluciones y Diligenciar 10 Logística 11 aprobación del plan de soluciones firmar Gerencia 12 Ejecutar lo planeado Logística 13 Evaluar los resultados calidad Enviar 11 Alistamient 7 documen Cotización prestación servicio Contrato 1 prestación servicio 17 Revisión documentos rendimiento Se empresa 18 información problemas PROCESO DE PRESTACION DE SERVICIO Crear un p 21 soluciones Ejecutar 22 planeado Página 21 Evaluar el 23 ejecutado
  30. 30. 1 2 MEJORAS APLICADAS A LOS PROCESOS DE LA EMPRESA PARA REDUCIR LOS TIEMPOS Y COSTOS DE OPERACION PROCESOS DE PRESTACION DE SERVICIOPLAN DE SOLUCIONES CONTRATOS COTIZACIONES DOCUMENTO Página 22
  31. 31. CURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA N° 01 HOJA N° 01 RESUMENOBJETIVO: calcular los tiemposde operación y ejecución de losprocesos. ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA E CONOMIAACTIVIDAD: Operación 15 Proceso de prestación de Transporte 3servicio de asesoría y consultoría Espera 3en operaciones logísticas. Inspección 8 Almacenamiento 0METODO: Actual DISTANCIA (metros) 10LUGAR: Logistical services s.a TIEMPO (min-hombre) 3763OPERARIOS: 6 FICHA N° 001 COSTO Costo de operacionesCOMPUESTO POR: PaolaGonzales, carolina Duran, JessicaVallejo, Diego Duarte, JeffersonCastro TOTALAPROBADO POR: julio PerdomoFECHA:01/03/12DESCRIPCION CANT DIST TIEM SIMBOLOS OBSERVACIONES (m) minRecibir solicitud de servicio xRecibir requisiciones 2 xAnálisis de las requisiciones 20 xEspera respuesta de análisis 1440 xFormular documentos 30 xDiligenciar documentos 10 xEspera diligenciamiento 5 xFirmar documento 1 xEnviar documento 4 xAlistamiento de documentos 15 xElaborar presupuesto 45 XEspera presupuesto 15 xEnviar presupuesto 3 xCotización del servicio 25 XAnalizar la cotización 18 xFormular el contrato 20 XDiligenciar contrato 5 XFirmar contrato 2 XEnviar documento 3 xContrato prestación servicio 15 XRevisión de documentos 5 xRendimiento de la empresa 45 xObtener información problemas 60 xEstudio y análisis 45 XEstructuración 120 XPlanificación 80 XCrear plan de soluciones 960 XEjecutar lo planeado 720 XEvaluar lo ejecutado 60 Página 23 xTOTAL 10 3763 15 3 3 8
  32. 32. Estudio y Revisar costos y elaborar Recibir solicitud y Formular contrato análisis 1 9 Formular documento requisiciones de la prestación presupuesto 6 3 del servicio 4 1Estructuración y Diligenciar, firmar y Diligenciar, firmar y enviar Diligenciar, firmar y enviar Análisis de lasplanificación 1 enviar contrato 1 cotización 7 4 requisición requisiciones 5 0 2 Alistamiento de 5 documentación Cotización de la prestación 8 del servicio Contrato de prestación del 1 servicio 1 Revisión documentos rendimiento de la empresa 1 2 Se obtiene información de 1 problemas 3 Crear plan de soluciones 1 6 Ejecutar lo planeado 1 7 Evaluar lo ejecutado 1 MEJORA CURSOGRAMA ANALITICO 8 Página 24
  33. 33. MEJORA DIAGRAMA DE RELACIONES MEJORADOCURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA N° 01 HOJA N° 01 RESUMENOBJETIVO: calcular los tiempos deoperación y ejecución de losprocesos. ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA E CONOMIAACTIVIDAD: Operación 14Proceso de prestación de servicio Transporte 3de asesoría y consultoría en Espera 1operaciones logísticas. Inspección 7 Almacenamiento 0METODO: Actual DISTANCIA (metros) 10LUGAR: Logistical services s.a TIEMPO (min-hombre) 3738OPERARIOS: 6 FICHA N° 001 COSTO Costo de operacionesCOMPUESTO POR: Paola Gonzales,carolina Duran, Jessica Vallejo,Diego Duarte, Jefferson Castro TOTALAPROBADO POR: julio PerdomoFECHA:01/03/12DESCRIPCION CANT DIST TIEM SIMBOLOS OBSERVACIONES (m) minRecibir solicitud de servicio xAnálisis de las requisiciones 20 xEspera respuesta de análisis 1440 xFormular documentos 30 x XDiligenciar documentos firmar y enviar 4 10 xAlistamiento de documentos 15 xElaborar y enviar presupuesto 3 45 x XCotización del servicio 25 xAnalizar la cotización 18 xFormular el contrato 20 xDiligenciar firmar y enviar contrato 3 5 x XContrato prestación servicio 15 xRevisión de documentos 5 xRendimiento de la empresa 45 xObtener información problemas 60 xEstudio y análisis 45 xEstructuración 120 xPlanificación 80 xCrear plan de soluciones 960 xEjecutar lo planeado 720 Página 25 xEvaluar lo ejecutado 60 xTOTAL 10 3738 14 3 1 7
  34. 34. ACTIVIDAD AREAm2 Sala de juntas 60 m2 A I gerencia 25 m2 I A E E I O Contabilidad 25 m2 A E O I A U Recurso humano 25 m2 U I O A E E O Logística operativa 25 m2 I A E I O A O calidad 25 m2 I I O OComercio internacional 25 m2 O O O Puesto de control 17,5 m2 O baños 50 m2 Página 26
  35. 35. SALA DE JUNTAS GERENCIA PUESTO DECONTABILID COMERCIO INTERNACION AD AL RECURSO CALIDAD HUMANO LOGISTIC BAÑO A Página 27
  36. 36. DIGRAMA DE RECORRIDO MEJORADO Página 28
  37. 37. AREAN° PROCESO OPERACION ENCARGADA1 Recibir solicitud del servicio Puesto de control2 Análisis de las requisiciones Logística3 Elaborar presupuesto Contabilidad4 Cotización del servicio Contabilidad5 Formular el contrato Contabilidad6 Revisar documentos de contrato Gerencia Obtener información que solicita el Logística7 servicio Revisar el rendimiento y fallas de la Logística8 empresa 9 Estudio y análisis Logística10 Estructuración del plan de soluciones Logística Revisión y aprobación del plan de Gerencia11 soluciones12 Ejecutar lo planeado Logística13 Evaluar los resultados calidad Realizar seguimiento Gerencia , logística14 y calidad Página 29
  38. 38. DIAGRAMA BIMANUAL MATERIALDIAGRAMA No 11 HOJA No 1/1 DISPOSICIÓN DEL LUGAR DE TRABAJODIBUJO Y PIEZA : (Medida)Forro de 80cm por 35cm EN S AM BLEOPERACIÓN: Ensamble de las piezasMÉTODO: ACTUALLUGAR: Taller confección de forros M á q u in a d e C oserOPERARIO (S) : 2 T i je r a s s e a lm a c e n a C a ja d o n d e O p e r a r io C u e rp o s ,COMPUESTO POR : Lina Ma. Alvarez ta p a s yJennyfer Olarte, Viviana Arturo a le t a s V iv oFECHA: 04/12/2003 DESCRIPCIÓN : SIMBOLOS SIMBOLOS DESCRIPCIÓN MANO IZQUIERDA         MANO DERECHAToma cuerpo   Toma aletaColoca cuerpo sobre la mesa   Acerca aleta al cuerpoTrae aleta   Empuja aleta para coserSuelta aleta   Toma tijerasToma cuerpo   Corta hilosEmpuja cuerpo para coser   Suelta tijerasEmpuja unión de cuerpo y aleta   Toma tapaEmpuja unión de cuerpo y aleta   Sostiene tapaHala unión de cuerpo y aleta   Acerca tapa al vivoSostiene unión de cuerpo y aleta   Toma vivo y tapaSostiene pieza   Acerca vivo y tapa a la máquinaColoca pieza sobre la mesa   Empuja forroToma vivo   Toma tijerasAcerca vivo a la tapa   Corta hilosToma pieza   Suelta tijerasAcerca pieza a la máquina   Acerca vivo y tapa a la máquinaEmpuja forro   Empuja forroHala forro   Toma tijerasSostiene forro   Corta hilosSuelta forro   Suelta tijeras RESUMEN MÉTODO ACTUAL PROPUESTO IZQ. DER IZQ. DEROPERACIONES 14 13TRANSPORTES 3 3ESPERAS 0 3SOSTENIMIENTO 3 1INSPECCIONES 0 0TOTAL 20 20 Página 30
  39. 39. EXÁMEN CON ESPÍRITU CRÍTICO♦ El lugar de trabajo no es lo suficientemente amplio, ni iluminado para permitir un adecuado desarrollo de las actividades.♦ La actividad de corte y sellado es realizado por una misma persona, y quien realiza el ensamble debe llevar a cabo otras operaciones distintas al proceso, por lo cual no puede dedicarse de lleno a esta actividad.♦ No cuenta con una adecuada distribución de planta para poder llevar a cabo el proceso secuencialmente.♦ Las herramientas a utilizar tales como metros, tijeras, etc., en muchas ocasiones son compartidas por varios operarios lo cual dificultad las actividades y retrasa la producción.♦ Algunos de los procedimientos de los operarios exigen posturas incomodas debido a la falta de muebles apropiados para desempeñar las tareas sin causar molestias físicas.♦ No existe un lugar adecuado para el almacenamiento de productos terminado.Por lo tanto proponemos:♦ Redistribuir la planta de manera que las actividades se desarrollen con mayor facilidad y se destine un espacio para almacenar los productos terminados.♦ Aumentar el número de herramientas disponibles para que cada persona cuente con lo que necesita y así se eviten demoras en el proceso.♦ Asignar una persona por cada actividad para minimizar el desorden y optimizar la productividad al dedicarse exclusivamente a una tarea.♦ Suministrar mesas y asientos ergonómicos que brinden mayor comodidad a los operarios y que se les faciliten el desarrollo de sus operaciones. Página 31
  40. 40. Para tener en cuenta las anteriores sugerencias se cotizaron algunos de losfactores que pueden influir positivamente en el logro de una mejor productividad:♦ Silla ergonómica para máquina de coser $100000♦ Mesa para corte en un almacén 700000♦ Mesa para corte en una carpintería 300000♦ Alquiler de una bodega más amplia 150000♦ Otros accesorios (tijeras, lámparas, etc.) 100000Si se elige la mesa del almacén, el total es de $1050.000Si se elige la mesa de una carpintería, el total es de $650.000 Página 32
  41. 41. DESCRIPCIÓN DEL MÉTODO MEJORADODescripción AnalíticaEl operario encargado del corte, coloca sobre la tela los moldes correspondientesa la aleta, después al cuerpo y la tapa. Luego separa (1 m) las aletas de lasdemás piezas y las entrega al operario encargado de hacer el estampado y loscuerpos son entregados al encargado de sellado (1 m)Las tapas son entregadas directamente a la sección de ensamble (1 m)El operario encargado del estampado coloca la plancha sobre la aleta y enseguidaaplica un poco de pintura encima de la plancha y desplaza la asqueta sobre laplancha para fijar el estampado, retira la plancha, y una vez haya varias aletasestampados lleva a la sección de ensamble.-El encargado del sellado del cuerpo, coloca las marcas al forro con la ayuda de lostroqueles y marca el logotipo deseado con la ayuda del crisel, estas marcas serealizan en la máquina selladora. Cuando el cuerpo es llevado a la sección deensamble el operario encargado del ensamble pega el vivo a la aleta, luego secose la aleta con el cuerpo y finalmente se ensambla la tapa con el vivo al cuerpo,Cuando haya suficientes forros terminados se llevan al lugar del almacenamiento(1.50) Página 33
  42. 42. Cursograma sinóptico MejoradoTÍTULO: CURSOGRAMA SINÓPTICO.PROCESO: Elaboración de forros para motos.DIAGRAMA: 12 HOJA 1 / 1MÉTODO: MejoradoFECHA: Diciembre 4 de 2003ELABORÓ: Lina María Álvarez González Viviana Arturo Castro Jennyfer Olarte CarmonaREVISÓ: Gustavo Adolfo Salazar Página 34
  43. 43. TAPA ALETA CUERPO TRAZADO 9 4 TRAZADO 1 TRAZADO CORTE CORTE CORTE DEL 10 DEL TRAZO 5 DEL 2 TRAZO TRAZO ESTAMPADO 6 SELLADO 3 VIVO PEGADO DEL VIVO 7 ENSAMBLE DE ALETA 8 VIVO ENSAMBLE 11 DE TAPACursograma Analítico Página 35
  44. 44. CURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA Nº 13 HOJA Nº 1/1 RESUMENOBJETO: Elaboración de forros paramoto - material ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA ECONOMIA OPERACIÓN 5ACTIVIDAD: Inicia: Trazo de molde TRANSPORTE 2sobre la tela ESPERAFinaliza: Almacenamiento de forro INSPECCIÓNMÉTODO : MEJORADO ALMACENAMIENTO 1LUGAR: Taller de confección de forros DISTANCIA(metros) 5,5OPERARIO(S): 1 FICHA Nº 1 TIEMPO(seg-hombre) 234 COSTOCOMPUESTO POR: Lina María Alvarez, MANO DE OBRAJennyfer Olarte C, Viviana Arturo C. MATERIALAPROBADO POR: TOTALFECHA: 04/12/2003 CANT DIST TIEM SÍMBOLOS DESCRIPCIÓN (m) (s)      OBSERVACIONESEs trazado el molde del cuerpo Es cortado 51,09  En ocasiones elEs llevado a la máquina selladora 4  corte se lleva aEs sellado 26,76  cabo con la ayudaEs llevado a la máquina de coser 1,5  de la máquinaEs ensamblada la aleta 92,13  cortadora. En esteEs ensamblada la tapa y el vivo 63,91  caso se ha tomadoEs almacenado  manual. TOTAL 5,5 233,9 5 2 0 0 1 Página 36
  45. 45. CURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA Nº 14 HOJA Nº 1/1 RESUMENOBJETO: Elaboración de forros paramoto - material ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA ECONOMIA OPERACIÓN 4ACTIVIDAD: Inicia: Trazo de molde TRANSPORTE 2sobre la tela ESPERA 0Finaliza: Es cosido el vivo INSPECCIÓN 0MÉTODO : MEJORADO ALMACENAMIENTO 0LUGAR: Taller de confección de forros DISTANCIA(metros) 1,5OPERARIO(S): 1 FICHA Nº 1 TIEMPO(seg-hombre) COSTOCOMPUESTO POR:Lina María Alvarez G MANO DE OBRAJennyfer Olarte C, Viviana Arturo C. MATERIALAPROBADO POR: TOTALFECHA: 04/12/2003 CANT DIST TIEM SÍMBOLOS DESCRIPCIÓN (m) (s)      OBSERVACIONESEs trazado el molde de la aleta Es cortado 23,96  En ocasiones elEs llevado a la sección de estampado  corte se lleva aEs estampado 5,65  cabo con la ayudaEs llevado a la máquina de coser  de la máquinaEs cosido el vivo 1,5 36,56  cortadora. En este caso se ha tomado manual. TOTAL 66,25 4 2 0 0 0 Página 37
  46. 46. CURSOGRAMA ANALÍTICO MATERIALDIAGRAMA Nº 15 HOJA Nº 1/1 RESUMENOBJETO: Elaboración de forros paramoto - material ACTIVIDAD ACTUAL PROPUESTA ECONOMIA OPERACIÓN 2ACTIVIDAD: Inicia: Trazo de molde TRANSPORTE 1sobre la tela ESPERA 0Finaliza: Es llevado al ensamble INSPECCIÓN 0MÉTODO : MEJORADO ALMACENAMIENTO 0LUGAR: Taller de confección de forros DISTANCIA(metros) 1,5OPERARIO(S): 1 FICHA Nº 1 TIEMPO(seg-hombre) 24 COSTOCOMPUESTO POR: Lina María Alvarez, MANO DE OBRAJennyfer Olarte C, Viviana Arturo C. MATERIALAPROBADO POR: TOTALFECHA: 04/12/2003 CANT DIST TIEM SIMBOLOS DESCRIPCIÓN (m) (s)      OBSERVACIONESEs trazado el molde de la tapa Es cortado 24,01  En ocasiones elEs llevado a la máquina de coser 1,5  corte se lleva a cabo con la ayuda de la máquina cortadora. En este caso se ha tomado manual. TOTAL 1,5 24,01 2 1 0 0 0 Página 38
  47. 47. Diagrama de recorrido mejorado Página 39
  48. 48. Página 40
  49. 49. Página 41
  50. 50. Página 42
  51. 51. Diagrama de Actividades Múltiples % Página 43
  52. 52. Diagrama Bimanual DIAGRAMA BIMANUAL MATERIALDIAGRAMA No 20 HOJA No 1/1 DISPOSICIÓN DEL LUGAR DE TRABAJODIBUJO Y PIEZA : (Medida)Forro de 80cm por 35cm C O RT E D E TE LAOPERACIÓN: Corte de telaMÉTODO: PROPUESTO R o llo s d e t e laLUGAR: Taller confección de forros M o ld e s M esaOPERARIO (S) : 1 L á p iz T ije r a sCOMPUESTO POR : Lina Ma. Alvarez O p e r a r ioJennyfer Olarte, Viviana ArturoFECHA : 04/12/2003 DESCRIPCIÓN SÍMBOLOS SÍMBOLOS DESCRIPCIÓN MANO IZQUIERDA         MANO DERECHAHala tela   Hala telaAcerca molde   EsperaColoca molde sobre la tela   Coloca molde sobre la telaPresiona el molde   Trae lápizPresiona el molde   Traza sobre la telaRetira molde   Suelta el lápizToma tela   Toma tijerasSostiene tela   Corta telaSostiene tela   Suelta tijerasDobla tela   Dobla telaSostiene tela doblada   Toma tijerasSostiene tela   Hace piqueteSuelta tela   Suelta tijeras RESUMEN MÉTODO ACTUAL PROPUESTO IZQ. DER IZQ. DEROPERACIONES 7 11TRANSPORTES 2 1ESPERAS 0 1SOSTENIMIENTO 4 0INSPECCIONES 0 0TOTAL 13 13 Página 44
  53. 53. DIAGRAMA BIMANUAL MATERIALDIAGRAMA No 21 HOJA No 1/1 DISPOSICIÓN DEL LUGAR DE TRABAJODIBUJO Y PIEZA : (Medida)Forro de 80cm por 35cm SELLADO DE CUERPOOPERACIÓN: Sellado del cuerpoMÉTODO: PROPUESTOLUGAR: Taller confección de forros T ro q u e le s B ase y c r is e le s B aseOPERARIO (S) : 1COMPUESTO POR : Lina Ma. Alvarez M angoJennyfer Olarte, Viviana Arturo O p e r a r ioFECHA 04/12/2003 DESCRIPCIÓN : SÍMBOLOS SÍMBOLOS DESCRIPCIÓN MANO IZQUIERDA         MANO DERECHATrae cuerpo   Trae cuerpoColoca sobre la base   Coloca sobre la baseTrae troquel   Trae troquelColoca sobre la tela   Coloca sobre la telaHala mango de la base   Gradúa máquinaDescansa sobre el mango de la base   Oprime botónDescansa sobre el mango de la base   Descansa sobre la baseHala mango de la base   EsperaLleva troquel a su puesto   Lleva troquel a su puestoToma cuerpo   Toma cuerpoVoltea pieza   Voltea piezaTrae crisel   Trae criselColoca crisel sobre la tela   Coloca crisel sobre la telaFija crisel   Fija CriselHala mango de la base   Gradúa máquinaDescansa sobre el mango de la base   Oprime botónDescansa sobre el mango de la base   Descansa sobre la baseHala mango de la base   Descansa sobre la baseLleva crisel a su lugar   DescansaToma cuerpo   Toma cuerpoEspera   Lleva cuerpo al ensamble RESUMEN MÉTODO ACTUAL PROPUESTO IZQ. DER IZQ. DEROPERACIONES 7 11TRANSPORTES 9 5ESPERAS 5 5SOSTENIMIENTO 0 0INSPECCIONES 0 0TOTAL 21 21 Página 45
  54. 54. DIAGRAMA BIMANUAL MATERIALDIAGRAMA No 22 HOJA No 1/1 DISPOSICIÓN DEL LUGAR DE TRABAJODIBUJO Y PIEZA : (Medida)Forro de 80cm por 35cm EN S AM BLEOPERACIÓN: Ensamble de las piezasMÉTODO: PROPUESTO E s ta n te r ía p a r aLUGAR: Taller confección de forros M á q u in a d e e n s a m b le C oserOPERARIO (S) : 3 T i je r a s O p e r a r ioCOMPUESTO POR : Lina Ma. Alvarez V iv oJennyfer Olarte, Viviana ArturoFECHA: 04/12/2003 DESCRIPCIÓN : SÍMBOLOS SÍMBOLOS DESCRIPCIÓN MANO IZQUIERDA         MANO DERECHAToma cuerpo   Toma aletaAcerca cuerpo a la aleta   Acerca aleta al cuerpoEmpuja cuerpo para coser   Empuja aleta para coserHala unión de cuerpo y aleta   Toma tijerasSostiene unión de cuerpo y aleta   Corta hilosSostiene pieza   Suelta tijerasColoca pieza sobre la mesa   Toma tapaToma vivo   Sostiene tapaAcerca vivo a la tapa   Acerca tapa al vivoToma pieza   Toma vivo y tapaAcerca pieza a la máquina   Acerca vivo y tapa a la máquinaEmpuja forro   Empuja forroHala forro   Toma tijerasSostiene forro   Corta hilosSuelta forro   Suelta tijerasAcerca pieza a la máquina   Acerca vivo y tapa a la máquinaEmpuja forro   Empuja forroHala forro   Toma tijerasSostiene forro   Corta hilosSuelta forro   Suelta tijeras RESUMEN MÉTODO ACTUAL PROPUESTO IZQ. DER IZQ. DEROPERACIONES 14 12TRANSPORTES 3 4ESPERAS 0 3SOSTENIMIENTO 3 1INSPECCIONES 0 0TOTAL 20 20 Página 46
  55. 55. MEDICIÓN DEL TRABAJODescomposición de la tarea en elementosELEMENTOSA: CORTE DE CUERPO: extender la tela, tomar molde, colocar molde sobre latela, realizar trazo, tomar tijera, cortar.Corte: Coloca encima de la mesa.B: CORTE DE ALETA: tomar molde, colocar molde sobre la tela, realizar trazo,tomar tijera, cortar.Corte: Coloca encima de la mesa.C: CORTE DE TAPA: tomar molde, colocar molde sobre la tela, realizar trazo,tomar tijera, cortar.Corte: Coloca tapa encima de la mesa.D: ESTAMPADO DE LA ALETA: traer plancha, asqueta y pintura, colocar planchasobre la aleta, aplicar pintura a la asqueta, deslizar asqueta, levantar plancha,separar aleta.Corte: Coloca aleta sobre la mesa.E: SELLADO DEL CUERPO: tomar cuerpo, llevar a la máquina, colocar el cuerposobre la base, colocar troqueles sobre el cuerpo, deslizar la base, activar lamáquina, y desliza baseCorte: Retira troquel.F: PEGADO DEL VIVO: llevar piezas a ensamble, tomar vivo, tomar aleta, unirlasy coser en la máquinaCorte: Cortar hilo que une a la máquina. Página 47
  56. 56. G: PEGADO DE LA ALETA: tomar aleta y cuerpo, unirlos y coserlos en lamáquina.Corte: Cortar hilo que une la pieza a la máquina.H: PEGADO DE LA TAPA: tomar tapa y vivo, unir con el cuerpo y coser en lamáquina, corta hilo que une la pieza a la máquina, quitar hilos sobrantesCorte: Descarga forro.Croquis del producto C u e rp o A le ta Ta pa Página 48
  57. 57. Cálculo del tamaño de la muestra♦ Tamaño de la muestra para A ELEMENTO A t (segundos) X X2 (Observa) 1 53.41 2852.63 2 51.12 2613.25 3 51.62 2664.62 4 49.65 2465.12 5 46.15 2129.82 6 46.28 2141.84 7 50.64 2564.41 8 51.74 2677.03 9 53.72 2885.84 10 47.72 2277.19 SUMA 502.05 25271.76ELEMENTO An = 40 * V n’ * Σ X2 - (Σ X) 2 2 Σ Xn = 40 * V 10 * 25271.76 - (502.05 )2 2 502.05n = 4.21 Página 49
  58. 58. ♦ Tamaño de la muestra para B ELEMENTO B t(segundos) x X2 (Observa) 1 26.18 685.39 2 21.28 452.84 3 25.03 626.50 4 21.98 483.12 5 25.77 664.09 6 23.06 531.76 7 25.44 647.19 8 22.47 504.90 9 27.75 770.06 10 29.07 845.06 SUMA 248.03 6210.91ELEMENTO Bn = 40 * V n’ * Σ X2 - (Σ X )2 2 Σ Xn = 40 * V 10 * (6210.91) - (248.03)2 2 248.03n = 15.35♦ Tamaño de la muestra para C Página 50
  59. 59. ELEMENTO C t(segundos) x X2 (Observa) 1 27.70 767.29 2 25.40 645.16 3 22.19 492.39 4 25.84 667.71 5 26.88 722.53 6 26.18 685.39 7 24.21 586.12 8 20.59 423.95 9 23.79 565.96 10 19.98 399.20 SUMA 242.76 5955.72ELEMENTO Cn = 40 * V n’ * Σ X2 - (Σ X )2 2 Σ Xn = 40 * V 10 * (5955.72) - (242.76)2 2 242.76n = 16.96 Página 51
  60. 60. ♦ Tamaño de la muestra para D ELEMENTO D t(segundos) x X2 (Observa) 1 6.34 40.19 2 6.51 42.38 3 6.70 44.89 4 4.97 24.70 5 5.40 29.16 6 4.94 24.40 7 5.44 29.59 8 5.05 25.50 9 6.24 38.94 10 5.95 35.40 SUMA 57.54 335.17ELEMENTO Dn = 40 * V n’ * Σ X2 - (Σ X )2 2 Σ Xn = 40 * V 10 * (335.17) - (57.54)2 2 57.54n = 19.72♦ Tamaño de la muestra para E ELEMENTO E t(segundos) x X2 (Observa) Página 52
  61. 61. 1 32.89 1081.75 2 28.25 798.06 3 23.19 537.78 4 25.06 628.00 5 32.57 1060.80 6 24.62 606.14 7 27.34 747.48 8 28.62 819.10 9 31.06 964.72 10 27.75 770.06 SUMA 281.35 8013.89ELEMENTO En = 40 * V n’ * Σ X2 - (Σ X )2 2 Σ Xn = 40 * V 10 * (8013.89) - (281.35)2 2 281.35n = 19.83♦ Tamaño de la muestra para F ELEMENTO F t(segundos) x X2 (Observa) 1 42.37 1795.22 2 39.10 1528.81 3 40.19 1615.24 4 35.09 1231.31 5 35.13 1234.12 Página 53
  62. 62. 6 32.62 1064.06 7 35.47 1258.12 8 36.75 1350.56 9 31.87 1015.69 10 41.35 1709.82 SUMA 369.94 13802.93ELEMENTO Fn = 40 * V n’ * Σ X2 - (Σ X )2 2 Σ Xn = 40 * V 10 * (13802.93) - (369.94)2 2 369.94n = 13.72♦ Tamaño de la muestra para G ELEMENTO G t(segundos) x X2 (Observa) 1 26.89 723.07 2 103.04 10617.24 3 77.94 6074.64 4 79.15 6264.72 5 84.25 7098.06 6 97.37 9480.92 7 82.72 6842.59 8 98.75 9751.56 9 95.22 9066.85 10 89.29 7972.70 Página 54
  63. 63. SUMA 904.8 82589.14ELEMENTO Gn = 40 * V n’ * Σ X2 - (Σ X )2 2 Σ Xn = 40 * V 10 * (82589.14) - (904.8)2 2 904.8n = 14.12♦ Tamaño de la muestra para H ELEMENTO H t(segundos) x X2 (Observa) 1 72.03 5188.32 2 73.23 5365.63 3 58.53 3425.76 4 59.91 3589.21 5 59.56 3547.39 6 78.18 6112.11 7 60.82 3699.07 8 59.03 3484.54 9 60.21 3625.24 10 58.12 3377.93 SUMA 639.62 41412.22ELEMENTO H Página 55
  64. 64. n = 40 * V n’ * Σ X2 - (Σ X )2 2 Σ Xn = 40 * V 10 * (41412.22) - (639.62)2 2 639.62n = 19.59 Página 56
  65. 65. Determinación de los tiempos básicos por elemento Número A B C D E F G H 1 51.62 26.103 24.41 5.78 24.59 36.67 103.98 67.03 2 64.26 25.47 23.79 5.45 28.97 37.15 85.73 65.37 3 54.81 25.85 23.88 5.64 19.49 36.75 107.12 64.43 4 52.65 23.56 24.41 5.87 22.65 38.08 99.17 68.13 5 48.79 25.44 26.73 5.64 27.34 36.61 91.00 59.16 6 44.49 24.25 25.19 5.67 27.37 34.04 88.70 59.73 7 50.59 25.57 24.01 5.69 26.06 36.66 93.74 59.51 8 49.30 24.41 21.98 5.66 28.26 33.85 107.21 67.59 9 48.07 24.72 23.39 5.87 26.60 36.11 90.49 59.06 10 52.49 23.95 25.15 5.45 27.95 36.18 90.81 61.20 11 51.62 21.28 22.99 5.49 28.85 37.63 87.28 64.15 12 50.77 23.16 24.84 5.94 29.85 37.12 92.88 65.58 13 51.62 23.06 24.59 5.48 29.48 38.24 90.19 64.72 14 49.84 22.76 21.88 5.05 27.48 37.09 87.93 60.51 15 48.05 22.65 23.53 5.95 27.59 37.68 82.38 63.95 16 49.84 22.86 22.99 6.03 22.17 35.86 89.53 64.15 17 54.31 23.37 24.26 5.86 28.38 37.04 97.04 65.36 18 48.75 21.18 22.91 5.44 28.40 36.85 82.30 69.49 19 49.78 24.86 24.41 5.62 28.071 35.99 75.90 62.11 35.67 20 49.92 24.77 24.93 5.41 25.62 99.15 66.91 6 731.2 1842.5 1278.1 TOTAL 1021.57 479.27 480.25 112.97 535.17 7 3 4 PROMEDIO 51.09 23.96 24.01 5.65 26.76 36.56 92.13 63.91 Página 57

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