Presentación Institucional

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Logicalis, líder en Networking en la región y partner número uno de Cisco, líder
en Soluciones de Tecnología Informática a nivel mundial con operaciones en
Estados Unidos, Gran Bretaña, Alemania y el Cono Sur de América Latina.
El grupo Logicalis integra el holding de empresas de Datatec (DTC:LA)
Somos una empresa regional con más de 20 años de trayectoria en el
mercado. Brindamos soluciones integrales de Networking, Unified
Comunications, Security, Data Centre, Mobility y Aplicaciones IP.
Nuestras operaciones comerciales en la región abarcan 6 países: Argentina,
Brasil, Uruguay, Paraguay, Chile y Perú.
Contribuimos a que las empresas aprovechen la tecnología de nueva
generación para adelantarse a la competencia, ya sea dándole forma a las
estrategias comerciales e integrando aplicaciones, diseñando,
implementando y administrando redes e infraestructuras avanzadas.
Nuestra intención es que nuestros clientes compitan de un modo más
eficiente. Les ayudamos a idear estrategias ganadoras mediante la creación
e integración de su red con aplicaciones tecnológicas. Ello es posible gracias
a nuestra comprensión total en cuanto a las necesidades de las empresas y
a la aplicación misma de la tecnología.
Nuestro objetivo es contribuir a que nuestros clientes aprovechen las
oportunidades que brinda la nueva tecnología, como es la reducción de
costos, la mejora de la productividad y los servicios, la creación de nuevas
fuentes de ingresos y la redefinición de las relaciones comerciales como
reflejo del nuevo panorama tecnológico.
Argentina – Brasil – Bolivia – Chile – Ecuador – Paraguay - Perú - Uruguay.

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Datatec Group
Highligths financieros
Aumento de Facturación en un 27% Margen Bruto Crecimiento de la Utilidad Operativa en 25%
U$ 4,0 billones
U$13,7 % U$ 123,6 millones
(2007:U$ 3,2 Billones) (2007: 13,1) (2007: U$ 99,1 millones)
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Datatec Group
Perfil Corporativo
Datatec Ltd. es una empresa fundada en 1986 como distribuidor de soluciones de networking, acceso y
comunicaciones. Desde 1995 somos una empresa pública que cotiza en la bolsa de Johannesburgo,
Sudáfrica (LSE:DTC).
Además de Logicalis Group, posee dentro de su portfolio a Westcon Group, empresa
especialista y líder en la distribución mayorista de networking y Analysys Mason, empresa
mundial de consultoría en telecomunicaciones, IT y medios. Adicionalmente posee empresas
integradoras y distribuidoras especialistas en tecnologías de avanzada de Cisco en África &
Medio Este.
Nuestro Grupo en Números
1647 empleados 1388 empleados
Operaciones en 18 países Operaciones en 9 países
254 empleados Otras empresas en Africa & Medio Este
Operaciones en 9 paises
Partners Tecnológicos mundiales
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Logicalis
Highligths financieros
Aumento de facturación del 28% Crec. de Ganancias Brutas en un 25% EBITDA
U$ 845,1 millones U$ 193,8 millones U$ 36,0 millones
(2007:U$ 693,1 Millones) (2007:U$ 155,0 millones) (2007: U$ 26,8 millones)
Logicalis. Somos un proveedor internacional de soluciones tecnológicas de información y
comunicación (ICT). Especialista en áreas de tecnologías de avanzadas, el grupo ofrece una
cobertura regional con respaldo
internacional.
Poseemos sucursales en:
Estados Unidos con presencia en 17
estados y una dotación de 500
profesionales
Latinoamérica con presencia en Argentina,
Brasil, Bolivia, Chile, Ecuador, Paraguay,
Perú y Uruguay.
Europa con presencia en Alemania y el Reino Unido donde se encuentra nuestra casa matriz
“Overall, investment in IT is expected to continue to show steady
growth over the next few years with a number of higher growth
areas driven by convergence and unified communications,
consolidation and virtualization technologies. Industry analysts
also forecast strong growth in outsourced managed services.” Ian Cook ‐ Chief Executive Officer
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Logicalis South America South
Nuestra Mision
Nuestra misión es generar beneficios en el balance final de nuestros
clientes a través de la aplicación de tecnología a los negocios.
Construimos el puente que une aplicaciones, productos y servicios en
sistemas integrados de información.
“Tendremos el reconocimiento de ser la Compañía Regional #1
focalizada en Internetworking.
Daremos a los clientes regionales un nivel de servicio único,
donde sea que esté localizado, basado en nuestra experiencia
técnica desarrollada en veinte años de especialización en esta Ing. Carlos Lorenzo
área de trabajo.” CEO para Argentina Paraguay,
Uruguay, Chile y Perú
Nuestra Historia
Comenzamos nuestras actividades en 1987 con el nombre Soft Net y Xnet Cuyo. Ambas
empresas desde el año 2000 pasan a ser parte de Logicalis logrando más de 20 años de
trayectoria.
Somos desde 1998 Gold Certified Partner de Cisco manteniendo un staff de más de 300
profesionales certificados siendo un 80% de los mismos ingenieros.
Tenemos el orgullo de tener más de 300.000 Ports instalados, el primer SoftSwitch
configurado e instalado en Latinoamérica y ser pioneros en la implementación de redes
TCP/IP de Internetworking en el Cono Sur.
Fuimos los primeros en implementar un proyecto de voz sobre IP en Argentina y los
primeros en una implementación de red TC/IP Nacional en Uruguay.
Con nuestros esquemas de servicios hoy poseemos más de 2.500 equipos bajo contrato de
soporte técnico.
Además somos Cisco Learning Solutions Partner para el Cono Sur con más de 5.500
Ingenieros capacitados en nuestros centros de entrenamientos en Latinoamérica.
Nuestros Reconocimientos
2007 Cisco Gold Partner of the Year - 2007 Cisco Enterprise Partner of the 2006 Cisco Top Services Performer
South America South Year - South America South Partner – South America South
2006 Cisco Enterprise Partner of the 2006 Cisco Gold Partner of the Year – 2005 Enterprise Cisco Partner of the
Year -World Wide South America South Year- South America South
2005 Cisco Partner of the Year – Word 2004 Outstanding Gold Re- certification 2004 Best Performance System
Wide award Integrator – Latin America South
2003 Cisco Best Performance Services 2002 Cisco Best Customer Satisfaction 2001 Cisco Best Overall Performance
2000 Cisco Best Overall Performance 1999 Cisco Best Overall Performance 1998 Cisco Best Customer Satisfaction
Cisco Best Overall Performance
1997 Cisco Best Customer Satisfaction
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Nuestra oferta de servicios
Nuestro Valor
Brindamos soluciones de integración en internetworking y comunicación con
soluciones end to end, desde la capa de infraestructura, el networking, la seguridad,
el almacenamiento, hasta la capa de aplicaciones.
Nuestra fuerte base de clientes certifican nuestra valiosa experiencia.
Somos una empresa integrada con un alto nivel de profesionalismo en distintas
disciplinas.
Con oficinas en 9 países de 3 continentes y más de 1300 empleados que nos
permiten llegar a ofrecer una cobertura mundial.
Poseemos los mayores niveles de certificaciones y reconocimientos de nuestro
mercado que dan cuenta de nuestra excelencia.
Entendiendo que cada negocio requiere una mirada particular, contamos con
unidades de negocios focalizadas en mercados verticales de especialización.
Integración de Soluciones
• Redes. Como partner #1 de Cisco en Latinoamérica ofrecemos soluciones de
Conectividad con acceso seguro, Business continuity, Infraestructura de redes,
Convergencia, Consolidación y Colaboración. Routers, Lan Switches, Network
Management & IOS Software.
• Comunicaciones Unificadas. Soluciones de colaboración, mensajería, video
conferencia y convergencia. Telefonía IP, IPCC Contact Centers, Tele Presencia,
Video IP & Movilidad.
• Movilidad. Soluciones de conexión inalámbrica, Telefonía IP móvil, Aplicaciones.
Celulares Dual IP, WiiFi, Wi Max, Broadband Wireless, Video móvil, VPN, e-mail
móvil.
• Seguridad. Soluciones de seguridad física, lógica y de acceso. Redes
autodefensivas, seguridad de borde, video surveillance IP, detección y prevención de
intrusos, Mail Security.
• Centro de Datos. Soluciones de infraestructura, Virtualización de almacenamiento,
servidores y aplicaciones, Content Management y administración. Almacenamiento,
Cableado inteligente, Aceleración de aplicaciones, Energía, Virtualización.
• Aplicaciones IP. Desarrollo de conectores y aplicaciones para el mundo IP. Wall
Display, Localización por RFID, Data Searching, Aplicaciones para teléfonos IP.
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Integración de Soluciones – Nuestros Socios Tecnológicos
La mejor selección de socios de negocio,
con el compromiso de mantener siempre
el más alto nivel de certificación con
cada uno de ellos.
Nuestros Servicios
Servicios Multiples en Networking
Consultoría de factibilidad e implementación de redes
Cableado estructurado (UTP y Fibra), piso técnico y energía
Servicios y soluciones de optimización de LAN / WAN y aceleración de
aplicaciones
Consultoría en soluciones Voice IP, Mensajería, Telefonía, Video, Data Center
Telepresencia e integración de datos
Consultoría de dimensionamiento y upgrade de la red
Network & System Management
Management de red, gestión de inventarios de red de forma local o remota
Planes de mantenimiento a medida y 7x24 en alta disponibilidad
Outsourcing
Mantenimiento, Soporte y Administración de red
Gestión de Seguridad lógica y de acceso
Gestión de soluciones de comunicación y video
Staffing para proyectos
Global Learning Solutions
Cisco Learning Center
Cursos a medida, planes de entrenamiento para proyectos especiales.
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Servicios de Soporte
Logicalis provee dos servicios de mantenimiento diferenciados fundamentalmente por el tipo
de atención: Remota y On Site.
Los Servicios Logicalis Assistance se basan en la prestación de una servicio de atención
telefónica con alcances en su SLA (Service Level Agreement) de hasta 7 x 24 hs.
Este tipo de servicio es ideal para aquellos clientes que cuentan con un plantel de técnicos
que operan con conocimientos avanzados de sus propias redes, y requieren de soporte
remoto de segundo o tercer nivel con el fin de solucionar problemas de explotación o fallas
en el servicio.
Los servicios Logicalis On Site se basan en la prestación de un servicio de atención en las
oficinas/sitios que el cliente indique y cada vez que lo requiera, por parte de ingenieros
capacitados.
Con distintos compromisos de tiempos de atención, y con una cobertura integral de 7 x 24
hs, estos servicios están disponibles para aquellos clientes que requieren de una atención
personalizada y dedicada a solucionar los problemas o dar soporte a los cambios que
desee realizar.
Si el cliente desea contar con un servicio integral y con un socio Tecnológico, el servicio
Net-24 es el servicio de Mantenimiento que Logicalis podrá proveer a sus cliente,
integrando además servicios de consultoría y revisiones de ingeniería periódicas. De esta
manera, poder planificar los cambios en base a las recomendaciones de un especialista, o
bien desarrollar una ingeniería de crecimiento dentro de una red, serán servicios que el
cliente tendrá disponible cuando lo requiera.
Monitoreo Remoto
Logicalis ofrece a sus clientes un soporte remoto que le permite obtener en cada momento
un estado de situación y reportes de fallas (logs), acerca de aquellos componentes de la red
que el cliente considera críticos.
El servicio esta centralizado en nuestro eBoc (enterprise Business operation centre) de
cobertura regional.
Nuestra oferta comienza con un servicio básico de monitoreo “keep alive” sobre
equipamientos de red al cual se le pueden sumar servicios integrales de análisis de
performance de equipamiento, seguimiento de SLA de carries, análisis de performance de
aplicaciones y servicios de reporting a demanda.
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Servicios Gerenciados
Gracias a nuestros MSOC - Managed Services Operation Centres conectados a nivel
mundial en: USA (Cincinnati) UK (Slough), Argentina (Mendoza) y Brazil (São Paulo),
podemos brindar servicios de:
Gestión de sistemas y hardware de red.
Gestión de seguridad y notificación proactiva de eventos.
Servicio Premium de gestión y auditoría de todo el equipamiento de IT
Adicionalmente proveemos servicios gerenciados de comunicación:
Provisión de servicios telefonía IP y servicios de Video Conferencia paralelos
Alquiler de salas de video conferencia y tele presencia.
Servicio Premium de outsourcing de las comunicaciones.
Nuestra cobertura regional
La presencia regional nos permite atender a nuestros clientes regionales de manera
preferencial.
Poseemos un único centro de comunicaciones gratuito en toda la región 0 800
Nuestro e-Boc Enterprise Business Operation Centre y el MSOC - Managed Services
Operation Centre centralizado con atención regional.
Servicios de Logística Integrada que nos permiten realizar operaciones
internacionales con entrega de soluciones de manera simultánea y en distintos
países sin gastos arancelarios adicionales.
Servicios de gestión y administración regionales que permiten una correcta
aplicación regional en asuntos impositivos, aduaneros y administrativos.
Logicalis maneja con sus clientes Regionales y Globales planes de descuentos
corporativos.
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Nuestros clientes, fiel reflejo de nuestra trayectoria ( Argentina )
Grupo Repsol - YPF S.A.
Grupo Telmex Argentina S.A.
Grupo Telefónica de Argentina S.A.
Banco Santander Río S.A.
Grupo Claro
Telecom Argentina S.A.
EDS de Argentina S.A.
Banco Macro S.A.
Petrobras Energía S.A.
Nextel Argentina S.A.
Pan American Energy LLC Suc. Argentina
Administración Federal de Ingresos Públicos
INC S.A. (Carrefour)
Acindar Ind. Arg. de Aceros S.A.
First Data Cono Sur S.A.
Nuevo Banco Suquia S.A.
Cubecorp Argentina S.A.
Banco Itau Buen Ayre S.A
Productos Roche S.A.Q.
BBVA Banco Frances S.A
Siemens IT Solutions and Services S.A
Oracle Argentina S.A
Nobleza Piccardo SAICYF
Cooperativa Telefónica Villa Gdor. Gálvez
Transportadoras de Gas del Norte S.A
ORIGENES AFJP S.A
Motorola Argentina S.A.
CHEVRON ARGENTINA S.R.L.
HSBC
HEWLETT PACKARD ARGENTINA S.R.L.
OSDE Organización de Servicios Directos
Citibank N.A
Siderar S.A.I.C
Minera Alumbrera Limited
Banco Supervielle S.A
Banco Patagonia S.A
Caja de Seguros S.A
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Unidades de Negocio Especializadas
Global Learning Solutions:
Nos especializamos en proveer soluciones de enseñanza continua y capacitación para temas
especializados en networking y comunicaciones
Desde 1997 Cisco Learning Solution Partner con el
nombre de Xnet Solutions.
Cursos y materiales oficiales.
Desarrollo de cursos, workshops de certificación y
bootcamps
El laboratorio remoto más grande de Sudamérica
Certificaciones: CCIE, CCNP, CCDP, CCSP, CCVP, CCIP,
CCNA, CCDA
Media & Entertainment Solutions
Nos especializamos en proveer productos y servicios a operadores de internet de banda
ancha, Empresas de TV por cable y a empresas de telefonía pública
Proveemos soluciones de:
Cabezales de internet
Cabezales de video
Soluciones de IP TV y TV Digital
Soluciones de seguridad para grandes operadores y mayoristas
SoftSwitch
Alianzas estratégicas especiales
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Transactional Solutions
Nos especializamos en el diseño, desarrollo, instalación y gestión de soluciones de
información transaccional.
Nuestros productos:
Soluciones de captura en cajas
Terminales autoservicio
E-Banking
Sistema de cobranzas, recaudaciones,
liquidaciones, pagos y venta electrónica de
servicios
IT Leasing
Soluciones B2B
Firma DigitaL
Clientes:
HSBC
Banco Superville
BNA, Banco Macro
Banco Itaú
Banco Patagonia
Banco Credicoop
Banco de Santa Cruz
Banco de San Juan
Nuevo Banco de Entre Rios
AFIP
Direct TV
Montemar
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Gobierno Central
Equipo interdisciplinario y consultores especializados para entidades gubernamentales
Consultoría, implementación con auditorías externas de:
Networking
Seguridad Ciudadana
Administración pública
Transparencia
Gobierno Digital
Inclusión Digital
Infraestructura
Centros de datos
Parte del pool de empresas de “Solución Municipal”
Cobertura Nacional en Argentina: Sur, Cuyo, Centro y Mesopotamia.
Especialistas en proyectos especiales de infraestructura.
Alianzas estratégicas especiales
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Sucursales
ARGENTINA
Buenos Aires
Av. Paseo Colon 707
CP C1063ACH - C.A.B.A.
Tel: (54) (11) 4344 - 0300
Fax: (54) (11) 4343 - 9132
Perú 327 / 1° piso
CP C1067AAG - C.A.B.A.
Tel: (54) (11) 4344 - 0444
Fax: (54) (11) 4343 - 9132
Paraguay 346 - 1° piso
CP C1057AAB - C.A.B.A.
Tel: (54) (11) 4344 - 0496
Fax: (54) (11) 4343 – 9132
Córdoba
Av. Colón 454 6º Piso Dpto. A
CP X5000KAC - Córdoba
Tel: (54) (351) 421 - 4422
Fax: (54) (351) 426 - 3354
Mendoza
Rioja 979
CP M5500ALS - Mendoza
Tel: (54) 261 - 438 - 1881/438 - 0561
Rosario
Córdoba 1015, Piso 4, Of. 8
CP S2000AWM - Rosario
Tel: (54) 341 - 449 - 2646
BRASIL
PromonLogicalis
Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830
1º piso - Torre 2
CEP 04543-900 - São Paulo
Tel: (55) (11) 5213 - 4410
Praia de Botafogo, 440
2º piso
CEP 22250-908 - Rio de Janeiro
Tel: (55) (21) 2538 - 8900
CHILE
Augusto Leguia Norte 100 - Of. 312
Las Condes
CP 755-0155 - Santiago
Tel: (56) 2 899 4200
Fax: (56) 2 899 4270
PARAGUAY
España 2028 y Brasilia - Piso 2do - Bloque B
CP 1435 - Asunción
Tel: (595) (21) 230 041
PERU
Los Sauces 325
San Isidro
Lima 27
Tel: (51) (1) 422-3085
URUGUAY
Av. Sarmiento 2629
CP 11300 - Montevideo
Tel: (598) (2) 711 3333
Argentina – Brasil – Bolivia – Chile – Ecuador – Paraguay - Perú - Uruguay.