Marketing Digital - Otimização para Sites de Busca

Search Engine Optimization Expressão em inglês que significa “ Otimização para Sites de Busca”

Marketing Offline Marketing Online Google, Yahoo! e MSN O futuro das buscas Googlebot PageRank SEO x Links Patrocinados Como funciona o SEO Links Patrocinados Vantagens Cuidados Cases AGENDA

Marketing é marketing, seja offline seja online. Mas algumas coisas andaram mudando no mundo do marketing.

O mundo antes da internet.

Hélio Costa, Ministro das Comunicações. Abertura do 25º Congresso Brasileiro de Radiodifusão, promovido pela ABERT (Associação Brasileira de Rádio e Televisão), dia 19 de maio de 2009. "Essa juventude tem que parar de só ficar pendurada na internet. Tem que assistir mais rádio e televisão." A face do mundo antigo:

Marketing ONLINE

Fonte: Too Much Media, por Brandon Hill, www.flickr.com/photos/bhilldesign/131613733/

Os primeiros 12 anos da rede (`94 até `06)‏

A internet atingiu massa crítica no Brasil

...e representa parte significativa do consumo de mídia

Mudança na forma de ver as marcas Mais de 25% dos resultados no Google por buscas das 20 maiores marcas do mundo retorna links para conteúdo gerado por usuários. Fonte: Nielsen Buzz Metrics

"Para uma geração de clientes acostumados a fazer suas pesquisas de compra por meio de sofwares de busca, a marca de uma empresa não é o que a empresa diz que é, mas o que o Google diz que é..." Chris Anderson The Long Tail

40 milhões de pessoas, sendo 24,5 milhões de internautas residenciais, segundo Ibope/NetRatings em jan/09

Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u490856.shtml

8,2 bilhões foi o faturamento do e-commerce no mercado nacional em 2008, segundo o e-Bit

Fonte: www.e-commercebrasil.org

24 milhões foi o total de novos

domínios na internet em 2008,

segundo a VeriSign

Fonte: http://www.verisign.com.br/press/page_033109.htm

64% das empresas utilizam a internet

para fazer compras,

segundo o CETIC.BR

Volume de

informações

no mundo até 2003

A EMC 2 mediu a quantidade de informação produzida em 2006: 161 bilhões de Gigabytes Equivalente a 12 pilhas de livros se equilibrando da Terra até o Sol.

internet cheia de informação

internet cheia de informação ruído

=

De onde vem os visitantes de um site

Juntos, no Brasil, Google, Yahoo e MSN abrangem mais de 85% das buscas realizadas mensalmente. (Fonte: http://www.comscore.com/press/release.asp?press=1984)‏

No Brasil, Google, Yahoo! e MSN Live abrangem mais de 92% das buscas realizadas mensalmente.

http://www.comscore.com/press/release.asp?press=1984

Vamos conhecer um pouco da história de cada buscador

G o o g l e Um pouco sobre o maior buscador do mundo

O Google em 1997

A evolução do G o o g l e ? Anúncios em buscas Monetização Comunicações Colaboração ? 1995 1998 2000 2003 2005 2004 2006

O G o o g l e por si mesmo … é algo que “entende exatamente o que você quis dizer e te dá de volta exatamente o que você quer”. (Larry Page)‏

Diferenciais do G o o g l e

Velocidade

Acuracidade

Objetividade

Facilidade de uso

Quantidade de sites indexados

O algoritmo do P a g e R a n k ™ Análise de hipertexto Computação em nuvens A tecnologia que faz o líder

A grande sacada do Google

é Oniciente; Onipresente; Responde preces; Imortal; Infinito; Lembra tudo; Benevolente; Mais procurado; Existente e não precisa de fé.

Ameaça a privacidade; “ O Grande Irmão”; Monopolizador; Manipulador; Quebra direitos autorais. é

Sergey Brin e Larry Page

“ Não me diga que você escalou até aqui antes de tentar o Google!”

Yahoo! O maior índice de páginas do mundo

O primeiro a tentar organizar toda a web...

...em um índice!!!

Primeiro modelo de negócio rentável, baseado em venda de banners David Filo e Jerry Yang

MSN Live Search O buscador da Microsoft

O futuro das buscas

Livros nos buscadores. Busca via texto em áudios e vídeos. Busca semântica. Busca geográfica por IP. Busca personalizada com as suas preferências. O futuro bate à porta

Acesso via MID 's M obile I nternet D evices

O presidente conectado Esse cara tem um Twitter! Alguém me ajuda a mandar um telex pro Ministro Hélio Costa?

Googlebot O robô do Google

Como o Googlebot indexa o conteúdo da internet

1

2

“ A internet está um caos!!!”

3

“ Começarei pelas páginas pré-cadastradas!”

4

“ Olá! Seu voto vai para quem?”

5

“ Eleição: Contagem dos votos.”

6

“ Olá! E o seu voto?”

7

“ Já sabem em quem vai votar?”

Após algumas varreduras...Ufa! 8

9

“ Agora é preciso levar em conta o “peso” dos votos!”

10

“ Confira o resultado final!”

11

1 link =

PageRank O algoritmo que faz a diferença

“ Julgue-me pelo meu PageRank , ok?”

1

2

3

4

5

Conteúdo = Relevância “ O Conteúdo é Rei” é uma máxima muito usada na internet. O conteúdo é que gera relevância para um site. Sem conteúdo não há o que indexar.

Como funciona a relevância

Metadados corretos

Atualização mais recente

Quantas vezes a palavra aparece no conteúdo

Mais links apontando para o site

Sites ou links mais acessados

Comportamento do Usuário Como as pessoas vêem as buscas

Estudo iProspect: Comportamento de Usuários em Mecanismos de Busca iProspect Search Engine User Behavior Study 2006

utilizam sites de busca 90% dos internautas

dos internautas não passam da 1ª página de resultados 68% 92% não passam da 3ª

39% acreditam que os primeiros nas buscas são os líderes de mercado

Golden Triangle: Eye-Tracking Research

Resultados

Orgânicos são:

Baseados na

relevância e

popularidade de um

website para cada

palavra-chave.

Links

Patrocinados são:

Anúncios em sites de busca, pagos apenas quando um usuário clica no anúncio. Esse valor é chamado de custo por clique (CPC).

92% de fixação do olhar nos resultados orgânicos

O que é SEO, afinal? Um conjunto de técnicas para melhorar a posição de um site nos resultados das buscas. A otimização visa aumentar o volume e a qualidade do tráfego de um website, potencializando e melhorando o desempenho nos resultados orgânicos dos sites de busca.

SEO

X

Links

Patrocinados

SEO

X

Links

Patrocinados

Resultado democrático de classificação, controlado pela relevância e popularidade do site

Resultado pago que funciona como um leilão

SEO

X

Links

Patrocinados

Sem custo por click

Possui custo por click para cada palavra e sazonalidade

SEO

X

Links

Patrocinados

Maior valorização pela sua classificação natural, atraindo 92% dos cliques

Menor valorização pela sua natureza comercial, com 8% dos cliques

SEO

X

Links

Patrocinados

Dificuldade no posicionamento para palavras-chave concorridas

Boa alternativa para palavras concorridas, que podem ser compradas

SEO

X

Links

Patrocinados

Retorno contínuo de médio e longo prazo

Retorno imediato

SEO

X

Links

Patrocinados

Resultados tangíveis e intangíveis, atrelados ao aumento da visitação do site

Retorno depende do grau de investimento da campanha

SEO

X

Links

Patrocinados

É baseado em técnicas para promover o site

São baseados no modelo de propaganda, com anúncios

SEO

X

Links

Patrocinados

Acompanhamento mensal

Acompanhamento semanal ou diário

Busca

Orgânica

X

Links

Patrocinados

Fonte: Fabio Ricotta, Mestre SEO, no EDTED.

Como funciona a otimização de um website

Passo-a-passo de SEO O processo de posicionamento conta com variáveis internas e externas. É a combinação das variáveis que gera bons resultados.

Pirâmide de Otimização

Escolhendo as palavras-chave

G o o g l e Trends

Não adianta querer levar vantagem...

Local Search A busca envolvendo aspectos locais é fundamental. Se a empresa tem atuação local, é preciso escolher as palavras-chave que atraem pessoas da sua região.

Boas idéias para obter resultados Mantenha suas informações de contato fáceis de achar!

A Cauda Longa Chris Anderson, “Wired” e “Free”

1 link =

Boas idéias para obter links

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Número de visitantes

Número de visitas

Número de pageviews

Quantidade de Strings de Busca (Cauda Longa)‏

Número de links na web apontando o site

Valor do PageRank

A importância das métricas

Google Analytics

Treat or Trick? É possível manipular os buscadores?

G o o g l e

Uma vez um Dragão olhou para Chuck Norris. Uma vez. Uma vez Chuck Norris levou uma facada no olho. A faca ficou cega. Chuck Norris já foi homem bomba. 13 vezes. Chuck Norris e Superman apostaram uma queda de braço. O combinado foi que quem perdesse usaria a cueca por cima da calça o resto da vida. Uma vez o amor encarou Chuck Norris. Desde então o amor é cego. Eram cinco os Cavaleiros do Apocalipse, até que Chuck Norris resolveu seguir carreira solo. . Lembra dos Chuck Norris Facts?

Links Patrocinados Concorrentes e Casos Hilários

Anúncios na rede de conteúdo

Fonte: http://tecnologia.terra.com.br/interna/0,,OI3767821-EI4803,00.html

Resumindo...

SEO Otimização para Sites de Busca

o desempenho

nas buscas,

Aumenta

e a qualidade

do tráfego.

o volume de visitas,

Fortalece sua marca, seus produtos e serviços.

Torna sua empresa referência no mercado.

Aumenta as consultas por e-mail, telefone e os cadastros no site.

Aumenta a audiência dentro do seu PÚBLICO-ALVO .

Melhor custo x benefício do mercado.

Cuidados O que não fazer

Armadilhas Truques e técnicas de BlackHat trazem resultados imprevisíveis e indesejáveis.

Existem profissionais que utilizam truques como “ cloaking” que é a camuflagem do conteúdo real da página e “spamdexing” (originado de spam e indexing) refere-se a pratica de spam direcionado a mecanismos de busca. É extremamente importante que o serviço de SEO seja executado seguindo recomendações dos mecanismos de busca, caso contrário, seu site pode ser penalizado ou em última hipótese banido dos resultados orgânicos. A re-indexação é possível, mas muitos negócios são perdidos! Black Hat

O que perguntar para uma empresa de SEO

Vocês respeitam as Diretrizes para Webmasters? Qual a sua experiência com indexação? Qual sua facilidade com a edição de texto relevante? Como você se atualiza com relação as novas técnicas de SEO? Qual o seu método de submissão? Automático ou manual? Qual a diferença entre mecanismo de busca e diretórios? Você garante que estarei um primeiro lugar na busca? Vale a pena usar métodos de black-hat para conseguir um resultado rápido e depois corrigir antes de uma possível penalização? Por fim, é possível garantir a melhor posição do ranking para meu site? Pergunte:

Perguntas?