los ruidos de la comunicacion
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los ruidos de la comunicacion los ruidos de la comunicacion Presentation Transcript

  •  Se denomina ruido en la comunicación a toda señal no deseada que se mescla con la señal útil que queremos trasmitir.  Esta consiste en el intercambio del mensaje entre los individuos.  Es un factor que perturba ,interfiere o crea una situación confusa en la comunicación.
  •  El ruido se debe a múltiples causas:  El ruido son las distorsiones del sonido en la conversación, en radio, televisión, la alteración de la escritura en un viaje.  El malestar físico ,el hambre ,. El dolor o fatiga ,también pueden considerarse una forma de ruido y pueden impedir una comunicación satisfactoria.
  •  Entre las principales barreras que identifican los especialistas se encuentran las siguientes:  Percepciones diferentes.las personas que tiene diferentes conocimientos y experiencias perciben el mismo fenómeno de diferentes maneras.  Diferencias culturales o de lenguaje. para que un mensaje sea comunicado como es debido, las palabras utilizadas deben tener el mismo significado para el emisor y para el receptor, cosa que no siempre sucede por diferencias culturales o de otro tipo.
  •  Relaciones inter personales. el nivel de las relaciones que existan entre el emisor y el receptor( confianza, desconfianza, prejuicios)pueden afectar la actividad de la comunicación.
  • EN EL EMISOR EN LA TRASMISIÓN EN EL RECEPTOR -Falta de claridad -ruidos en el ambiente -falta de atención -Ausencia de empatía -interferencias -percepción errónea con el receptor -contexto -evaluación prematura -asumir actitudes que -intermediarios -falta de empatía con el Bloquean -canal inadecuado emisor -inoportuno
  •  Enviar mensajes claros ,comprensibles que se adecuen a las posibilidades del receptor.  Escuchar con atención.( escucha ,activa)  Eliminar o evitar los ruidos o interferencias  Utilizar expresiones que “faciliten” la comunicación y evitar que la “obstruyen”  Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal
  •  Controlar las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones  Utilizar la retro alimentación, para verificar la comprensión adecuada.  Aclarar las diferencias entre las percepciones
  •  En el emisor :falta de claridad, ausencia de empatía con el receptor, asumir actitudes que bloquean, o resultar importuno.  En la transmisión: ruidos en el ambiente, interferencias, canal y contexto inadecuados, intermediarios.  En el receptor: falta de atención, percepción errónea, evaluación prematura, falta de empatía con el emisor. 
  •  Toda relación humana implica comunicación. Cada vinculo que establecemos, sea de manera individual o en el plano social supone un modo de comunicarse. con las palabras, hablamos, creamos , escribimos.nos marca la dificultad de poder comprender y representar el mundo mas allá de lenguaje
  •  El ruido se comprende como cualquier interferencia que pueda afectar la comunicación, perturbación o ausencia de señales y alguna forma de perdida de la información.  Para evitar la presencia del ruido en la comunicación es habitual es introducir cierta proporción de redundancia en la codificación del mensaje.
  •  La redundancia es la parte del mensaje que podría omitirse sin que se produzca perdida de información. Cualquier sistema de comunicación introduce algún grado de redundancia, para asegurar que no hay perdida de información esencial, o sea para asegurar la perfecta recepción del mensaje  La redundancia en el código del mensaje consiste en un desequilibrio entre el contenido informativo y la cantidad de distinciones requeridas para identificar