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CUESTIONARIO CAPITULO 7 HERRAMIENTAS DE NEGOCIACIÓN
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CUESTIONARIO CAPITULO 7 HERRAMIENTAS DE NEGOCIACIÓN

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  • 1. CUESTIONARIO CAPITULO 7 HERRAMIENTAS DE NEGOCIACION1. Es una herramienta de mucha utilidad para el negociador y la personal que desea resolver y transformar conflictos de manera oportuna y eficaz. LENOVE2. Busca concientizar a las personas que trasmitan conflictos y negociadores de una gran cantidad de información. LEENOVE3. El lenguaje no verbal es dominado como: LENOVE4. Quien identifico que el impacto total de un mensaje es aproximadamente en un 7% verbal, y 38% vocal. ALBERT MEHRABIAN, UN SICÓLOGO SOCIAL5. Sobre el impacto de nuestros mensajes en los encuentros cara a cara, donde las palabras solo logran influenciar en un 7% de total, nos damos cuenta que en cierta medida somos analfabetos en la lectura corporal. IMPACTO DE NUESTROS MENSAJES6. Es un sistema integral y para el caso de nuestro estudio, son pocos los gestos que encontramos aislados. EL SER HUMANO7. Cuáles son los 3 factores claves para LeNoVe EL SALUDO, LA CABEZA, LOS OJOS.8. Que otro aspecto debe buscar el negociador LA COHERENCIA DEL MENSAJE COMUNICACIONAL
  • 2. 9. Es una herramienta que tienen los negociadores para empezar a conocer y proyectar una negociación exitosa. SALUDO10. Es un área que los seres humanos reservamos para nosotros y donde no pueden ingresar, excepto que les demos autorización o la violenten. ESPACIO PERSONAL11. Cuando nacemos nuestros primeros meses, inclusive años, no más de dos el LeNoVe se convierte en: UN CANAL DE COMUNICACIÓN CON LOS ADULTOS GESTOS, MOVIMIENTOS, Y SONIDO.12. Que otro aspecto es importante para el negociador cuando se esta hablando. ENTENDER QUE POR LO GENERAL SE MANTIENE UN CONTACTO VISUAL ENTRE EL 40% Y EL 60%13. Es un gesto que puede mover montañas, y en la negociación transmite un mensaje de no agresión de apertura. LA SONRISA14. Que es lo que esta mostrando una persona Cuando cruza los brazos y adicionalmente tiene los puños cerrados DISCREPANCIA, CONTRARIEDAD15. Son instrumentos que trasmiten información sobre nuestro estado. LAS MANOS.

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