Conferencia Como Rentabilizar Tu Web - Imade 2008

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l pasado día 20 de febrero asistí a las jornadas del Imade en San Sebastia

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Transcript

  • 1. La Pyme e Internet: Todo lo que necesitas para crear y rentabilizar tu Web Recursos gratuitos y de pago
  • 2. Guión de Presentación
    • Introducción conceptual
    • Situación de Internet en España_
      • Particulares
      • Empresas
    • ¿Qué es “estar” en Internet?
    • ¿cómo “estar” en Internet?
    • ¿cómo “vender” por Internet?
  • 3. Empresa Entidad que vende bienes o servicios a otras entidades Vender Trasmitir información sobre el vendedor Trasmitir información sobre lo que se vende Intercambiar Bienes / servicios dinero
  • 4. ¿el 52% de los españoles se conecta a Internet?
  • 5. ¿el 52% de los españoles se conecta a Internet?
  • 6. Fuentes de información
    • Encuesta Anual sobre equipamiento y uso de tecnologías de la información y comunicación en los hogares INE: www.ine.es
    • Telefónica: La sociedad de la información en España 2007 (http://sie07.telefonica.es/)
    • eEspaña. Informe Anual sobre el Desarrollo de la Sociedad de la Información en España. 2007 (http://www.fundacionorange.es)
    • CMT El comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago – Año 2007 (www.cmt.es)
  • 7. ¿Qué es conectarse a Internet?
  • 8. ¿Qué es conectarse a Internet?
  • 9. ¿Quién se conecta a Internet?
  • 10.  
  • 11. ¿dónde vive mi cliente? % hogares con banda ancha
  • 12. ¿para qué usa Internet el español?
  • 13. ¿para qué usa Internet el español?
  • 14. PYMES e Internet
  • 15.  
  • 16. Las PYMES Están Conectadas: ¿todos los sectores?
  • 17. ¿para qué se conectan las PYMES?
  • 18. Porcentaje de Empresas con Web
  • 19. Compra/Venta por las empresas
  • 20. ¿se vende mucho o poco?
  • 21. ¿se vende mucho o poco?
  • 22. ¿cómo deciden los clientes hoy día?
    • Estudio Nielsen 2007: what helped your final decision when it came to purchasing?
  • 23. ¿cómo deciden los clientes hoy día?
    • Estudio Nielsen 2007: what helped your final decision when it came to purchasing?
  • 24. ¿cómo deciden los clientes hoy día?
    • Estudio Nielsen 2007: what helped your final decision when it came to purchasing?
  • 25. ¿cómo deciden los clientes hoy día?
    • Estudio Nielsen 2007: what helped your final decision when it came to purchasing?
  • 26.  
  • 27. Conclusiones I
    • La penetración de Internet en España: Particulares y PYMES. Es alta y real. Ahora bien, nuestras expectativas depende mucho de nuestro segmento objetivo:
      • Existen todavía grandes diferencias: geográficas, sociales, por ingresos, por actividad…
    • Las ventas (intercambio de información) por Internet en España: Particulares y PYMES. Es alta y real. Pero se ve bastante afectada por el segmento objetivo.
    • Las ventas (intercambio de producto y servicios) por Internet en España: Particulares y PYMES. Es muy baja y real. Pero se ve muy afectada por el segmento objetivo.
  • 28. Conclusiones II
    • ¿Hay que tener presencia en Internet?
    • ¿Hay que tener una Web corporativa?
    • ¿hay que tener una tienda online?
    • ¿Hay que tener el catálogo de todos nuestros productos /precios…?
  • 29.
    • Mantenerla actualizadas
    • Fotos / elementos gráficos
    • ¿Quién atiende las consultas / solicitudes?
    • ¿idiomas?
    TENER UNA WEB
    • Decirle a los buscadores que existimos
    • Colocarnos en buena posición cuando los usuarios busquen algo relacionado con nuestra empresa / producto
    • Anunciarnos en los buscadores
    • Anunciarnos en otros soportes
    • Alcanzar acuerdos con otras webs.
    PROMOVER UNA WEB
  • 30.  
  • 31.  
  • 32. ¿dónde se anuncia las empresas?
  • 33.  
  • 34.  
  • 35.
    • Gastos de envíos directamente calculables
    • 4 formas de pago (Visa, Paypal, Amex..Bank Transfer..)
    • Comprar sin registrarse
    • Carrito con guión de paso a paso
  • 36.