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As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro

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As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
Teresa Cardoso, tmbcardoso@gmail.com Luís Borges Gouveia, lmbg@ufp.edu.pt

X Congresso da LUSOCOM – Comunicação, Cultura e Desenvolvimento

Lisboa - 27 de setembro

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  • 1. X Congresso da LUSOCOM – Comunicação, Cultura e Desenvolvimento Lisboa - 27 de setembroAs redes sociais e a Web 2.0 nasBibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro Teresa Cardoso, tmbcardoso@gmail.com Luís Borges Gouveia, lmbg@ufp.edu.pt Universidade Fernando Pessoa
  • 2. Âmbito e objetivos Como foco de estudo foi analisada a presença e utilização das redes sociais pelas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro. A motivação foi a de perceber se as ferramentas disponibilizadas pela Web 2.0 são uma mais-valia para essas bibliotecas ou se pelo contrário são ignoradas, não sendo feito qualquer uso delas. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 3. Âmbito e objetivos“Redes sociais” enquanto instrumento dedivulgação/promoção das Bibliotecas Quais as Bibliotecas que usam? Com que Porque fim? usam? Quais os resultados obtidos? As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 4. Contexto – Bibliotecas Públicas Ao longo dos anos as bibliotecas públicas têm vindo a assumir vários papéis, que acabaram por se revelar essenciais para o crescimento dos hábitos de leitura no nosso país. Com os projetos de novas bibliotecas foram implementados novos serviços e existem agora uma diversidade de atividades nessas bibliotecas públicas que a cada passo dispõem de mais valências. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 5. Contexto – Bibliotecas Públicas Na atual sociedade, conhecida como a Sociedade da Informação e do Conhecimento, em que o recurso às tecnologias é cada vez mais uma realidade, a biblioteca pública adaptou-se, apoiando o acesso à informação e garantindo assim o seu lugar junto dos seus utilizadores. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 6. Contexto – Redes Sociais O ser humano é essencialmente social e desde sempre procurou encontrar maneiras de se relacionar e de comunicar, construindo elos sociais que lhe permitiram uma melhor adaptação ao mundo. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 7. Contexto – Redes Sociais “Serviços como o uso de vídeo na Internet (de que o YouTube é o seu representante mais popular), os Blogues, ou as infra- estruturas de redes sociais (como o caso do MySpace) influenciam a forma como as pessoas se relacionam umas com as outras (…).” (Simões e Gouveia, 2008:4) As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 8. Contexto – Redes Sociais Redes Sociais As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 9. Bibliotecas Municipais/Públicas em Portugal Continental e Ilhas (315) Madeira, 23 Açores, 14 Aveiro, 19 Beja, 14 Viseu, 23 Braga, 15 Bragança, 12 Vila Real, 14 Castelo Branco, 11 Viana do Coimbra;Castelo; 10 17Setúbal, 13 Évora, 14Santarém, 21 Faro, 16 Guarda, 14 Porto, 18 Portalegre, 15 Leiria, 16 Lisboa, 16 As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 10. A Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro Albergaria-a- Oliveira do Ovar Águeda Velha Bairro Santa Maria da Feira Anadia Espinh EstarrejArouca o a Vale de Castelo de Murtos S. João daAveiro Cambra Paiva a MadeiraÍlhavo Sever do Vouga Oliveira de Mealhada Vagos Azeméis As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 11. Metodologia Inquérito enviado às 19 Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro; Parte I: caracterização da biblioteca Parte II: dimensão e público Parte III: presença digital Parte IV: importância atribuída às ferramentas web 2.0 As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 12. Apresentação e análise de resultados Parte I- Caracterização da Biblioteca Pólos de Leitura Tipologia Sim 7 Não 2 4 8 BM 1 BM 2 BM 3 Biblioteca Itinerante 7 9 Sim Não 8 As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 13. Apresentação e análise de resultados  Parte II- Dimensão e público Postos de Internet Edifício 0 Construção de raíz Sim 6 Adaptação do edifício Não 15 9 SGBD Utilizadores 2 GIB 5 2 Porbase 5 Feminino29265 Winlib Masculino Docbase 1 38872 Bibliobase 1 3 Horizon As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 14. Apresentação e análise de resultados  Parte III – Presença digital Site Participação nas redes6 sociais Sim 6 Não Sim Não 9 9 1 2 Blogu Facebook e 3 1 8 Twitter Sim Myspace Não Flickr 12 3 Youtube As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 15. Apresentação e análise de resultados Parte IV - Importância atribuída às ferramentas web 2.0 Divulgação Participação Colaboração 8 5 4 4 4 4 3 3 2 2 1 1 1 1 1 1 0 0 Irrelevante Pouco importante Nem Importante Muito importante Não respondeu importante, nem relevante As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 16. Conclusões População Presença na Web Tipologia BM Nº de utilizadores Residente Catálogo online Site Facebook Wiki Blogue Flickr Youtube Twitter MyspaceÁgueda 47 729 BM 2 * * * * * * * * * *Albergaria-a-Velha 25 252 BM 1 2 670 P P PAnadia 29 121 BM 2 3 123 P PArouca 22 359 BM 1 8 733 PAveiro 78 450 BM 2 5 675 P P P P P P PCastelo de Paiva 16 733 BM 1 2 330Espinho 31 786 BM 2 13 286 P P P P PEstarreja 26 997 BM 1 5 784 P P PÍlhavo 38 598 BM 2 9 692 P PMealhada 20 496 BM 1 * * * * * * * * * *Murtosa 10 585 BM 1 * * * * * * * * * *Oliveira de Azeméis 68 611 BM 3 3 081 P P POliveira do Bairro 23 028 BM 1 3 703Ovar 55 377 BM 2 20 000 PSanta Maria da Feira 139 312 BM3 26 670 P P P PSão João da Madeira 21 713 BM2 8 199 P P PSever do Vouga 12 356 BM 1 1 093 P P PVagos 22 851 BM 1 * * * * * * * * * *Vale de Cambra 22 864 BM 2 8 927 P PLegenda * Informação não disponível P Sim Não As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 17. Conclusões• O complemento digital é uma via de oportunidade, ainda maisconsiderando a melhoria de instalações físicas da maioria das 19bibliotecas do Distrito de Aveiro;• Existe uma grande diversidade de tipo, dimensão e meios entre asbibliotecas do Distrito de Aveiro;• A presença Web já é assinalável, mas ainda orientada para aapresentação e divulgação de informação; • existe a oportunidade do uso da Web 2.0 para envolver e estimular a comunidade • o uso de ferramentas Web 2.0 é disperso e ainda algo incipiente• É atribuída muita importância à divulgação, sendo que a participaçãoe a colaboração são ainda campos de sensibilização e exploraçãofutura. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  • 18. “A biblioteca não pode ser apenas um lugar físico com maisou menos livros, mas principalmente uma forma de intervir,questionar e comunicar. Mais do que um templo de certezas,deve ser um local de desassossego cultural.”Joaquim Figueira Mestre
  • 19. Mestre em Ciências da Informação e da Documentação, pela Universidade Fernando Pessoa do Porto. Trabalha desde 1999 na Biblioteca Municipal de Aveiro. tmbcardoso@gmail.com Obrigada !Apresentação disponível no slidesharehttp://www.slideshare.net/lmbg