2. 2
L’entreprise agile
Les causes exogènes
La montée de la complexité :
Les sociétés, les marchés et les organisations = Système
Les systèmes ne peuvent être gouvernés dans une approche
globale et pragmatique et non dans une approche analytique
La montée de l’incertitude :
•De la perte des valeurs et du sens global
•De prioriser la maitrise du temps et l’adaptation : timeboxing
La montée de l’interdépendance :
•Marché s’assimile en un écosystème et la réussite réside plus dans
le comprendre et l’organiser
•Entreprise étendue , Co-innovation, relation « win-win »
La montée de l’individualité :
•Posture accentué de consommateur et producteur
•La nécessité d’engager et de rechercher l’adhésion dans un collectif
3. 3
L’entreprise agile
Un business model en perpétuel évolution
STRUCTURE
DE COUTS
FLUX
DE REVENUS
PARTENAIRES
ACTIVITES
CLES
RESSOURCES
CLES
PROPOSITION
VALEUR
CONSOMMATEUR
RELATION
CLIENT
CANAUX
DISTRIBUTION
Les 9 domaines du Business Model doivent être proactif par rapport
aux nouveaux enjeux et opportunités du marché :
4. 4
L’entreprise = système
① Principe de totalité : La totalité
excède la somme de ses parties. Le
système n’est pas réductible à la
somme de ses éléments (pensée
cartésienne)
② Principe d’interaction : Chaque
élément du système peut agir sur les
autres et sur l’ensemble
③ Homéostasie : Le système cherche
toujours à retrouver son équilibre
antérieur quand il est modifié (d’où les
résistances au changement)
④ Equifinalité : Un même résultat peut
être obtenu par des voies différentes,
tandis que des moyens similaires
peuvent donner un résultat différent
L’entreprise agile
Entreprise agile en réponse
Entreprise agile :
①Piloter sur une vision d’ensemble :
Combattre les risques, détecter les signaux
faibles et promouvoir l’émergence de
valeurs
②Au cœur les individus :
Organiser la collaboration, décloisonner les
fonctions, mettre en place des rituels
③Accompagner le changement :
Rien ne change sans volonté forte et
engagement de tous dans l’amélioration
④Privilégier l’enjeu au plan de route :
Etre Adaptatif : Le changement doit être vu
comme une opportunité d’être mieux
aligner
5. 5
Subsidiarité : Placer la responsabilité d'une action à la plus petite
entité capable de résoudre le problème d'elle-même
L’entreprise agile
Principe : Subsidiarité & Suppléance
Entité 1
Entité 3
Entité 2
Entité 5
Suppléance : L’objectif opérationnel de l’organisation pyramidale est
d’apporter assistance et réponse aux problèmes que la plus petite entité n’a pas
la possibilité de résoudre seule
Prise en compte du contexte, de
l’environnement & des signaux faibles
Réponse locale optimum & adaptation
au quotidien
6. 6
MANAGEMENT
ORGANISATION
DIRECTION DIR
DIV1
EQUIPE1 EQUIPE2
DIV2
EQUIPE3
DIV3
L’entreprise agile
Principe : Organisation matricielle
Particularité d’une organisation matricielle / hiérarchique
« Ajout à la chaîne de commande verticale, une autorité dont l’exercice est horizontal
et réparti entre les membres d’un même groupe de travail, notamment sur la base de
leur compétence »
Permet de prendre en charge des enjeux transversaux (innovation,
qualité, performance…..)
Fédère les talents de l’entreprise dans un un même objectif
7. 7
① Une culture du
résultat
Processus & outils
Interaction &
Individus
Documentation
exhaustive
Produit opérationnel
Négociation du
contrat
Collaboration avec le
partenaire
Suivi du plan
Adaptation aux
changements
L’entreprise agile
Une culture de l’efficience
Vis-à-vis METIER
•Se placer dans une posture de
partenaire (fournisseur)
•Se placer dans une logique
d’apport de Valeur
Vis-à-vis Equipes IT
•Partager des valeurs
•Organiser l’encadrement
pour être au service de la
réussite des équipes
② Une culture de la
collaboration
8. 8
5 piliers pour l’entreprise agile :
① Se dote d’une vision et d’une culture d’agilité
② Est constituée d’unités à taille humaine qui sont
orientées vers une finalité commune claire
③ S’adapte au travers d’un rythme rapide/régulier et
d’éléments d’observation tangible
④ Colle au client/marché, et développe son écoute de
l’environnement
⑤ Noue des partenariats dans son écosystème pour
répondre aux menaces, aux opportunités.
L’entreprise agile
En synthèse
9. 9
Réactivité
Productivité
Souplesse
AGILITE
Vision
Engagement
Rythme
L’entreprise agile
Agile : Une vision + Adaptation
Gestion des risques
Collaboration & engagement
Aptitude de s’adapter aux changements
Palliatif à un manque de vision
Guichet « open bar » pour les demandes
Prise en compte du « TimeToMarket »
Une attitude et des valeurs dans l’opérationnel
Un manque de gouvernance
Une boucle infinie sur un besoin mal cadré
«C’est»«Cen’estpas»
11. 11
EXECUTION
•Réalisation des
objectifs &
pilotage au
quotidien
EVALUATION
• Evaluation des résultats
& analyse des impacts
LANCEMENT
•Définition des
objectifs
partagés
INPUT
Enjeux stratégie
Risques majeurs
Exigences
prioritaires
OUTPUT
Time boxing
Résultats
tangibles
Actions
d’amélioration
Roue de Deming
L’entreprise agile
L’itération et la boucle d’amélioration continue
ITERATION
12. 12
Entreprise
agile
Organisation
agile
Projets IT
agile
• Rendre votre entreprise agile et
efficiente
• Adaptive et pro-active avec une
organisation agile
• Rendre votre service Agile et
répondant aux mieux à vos
clients internes
• Optimisant la performance et la
prise de risque
• Construire votre solution IT en
maximisant sa valeur métier
avec l’agilité
• Opter pour une approche
incrémentale et itérative pour
lever les risques
+ 2
L’entreprise agile
Les gains en performance attendue
x 2
^ 2
13. > Auteur(s) : > Date :
Pour en savoir plus,
rendez vous sur :
Redmind-technology.com
Merci