Socializzare la conoscenza: comunità online

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Socializzare la conoscenza: comunità online

  1. 1. Socializzare la conoscenza comunità online 14 dicembre 2012
  2. 2. Le fasi del processo Socializzazione (da conoscenza tacita atacita, in persone diverse che interagiscono) Esteriorizzazione o esternalizzazione (daconoscenza tacita a esplicita, tramiteformalizzazione) Combinazione (da conoscenza esplicita aesplicita, tramite elaborazioni o semplicitrasferimenti) Interiorizzazione (da conoscenza esplicitaa tacita, tramite apprendimento eassimilazione) Fonte: wikipedia
  3. 3. Socializzazione E un momento di condivisione della conoscenza tacita tra persone che fanno esperienza comune nello stesso contesto. http://www.flickr.com/photos/krayker/4962969492/In questa fase si verifica il passaggio da una conoscenza tacita all’altratramite la condivisione non esplicita della conoscenza individuale Socializzare la conoscenza comunità online
  4. 4. Il contesto socialeed organizzativo diriferimento puòfacilitare o veicolareil processo dicreazione econdivisione dellaconoscenza http://www.flickr.com/photos/ecstaticist/3458914518/lightbox / Socializzare la conoscenza comunità online
  5. 5. Di cosa parliamo http://darrensidnick.blogspot.com/2008/08/communities-of-practice-cops-with-nancy.html Socializzare la conoscenza comunità online
  6. 6. Comunità di pratica: una definizioneWenger: la comunità di pratica è un sistema auto-organizzato che sisviluppa lungo tre dimensioni:Campo tematico (dominio): argomento che accomuna i membri chepartecipano e che può evolversi;Comunità: elemento che stimola alla condivisione di idee ed alleinterazioni;Pratica: conoscenza specifica che viene condivisa e mantenuta Una CdP è composta da un gruppo di persone che condividono un interesse e un codice comuni Socializzare la conoscenza comunità online
  7. 7. Comunità di pratica  luogo per la condivisione della conoscenza e per l’apprendimento attivo  luogo di aggregazione e di nascita di relazioni sociali  Legami forti  Identità di gruppo  Vedere i propri pari  Autorevolezza  Condividere conoscenza  Approfondire relazioni  Impegno rilevante, molto tempo  Bisogni funzionali: è importante mi è utile per altre attività  Pulsioni aggreganti: curiosità e appartenenza http://www.flickr.com/photos/51035555243@N01/6954844640 E-learning Modelli e strumenti
  8. 8. StrumentiForumWikiDocument repository http://www.flickr.com/photos/16623077@N00/2400739038
  9. 9. Web 2.0 http://www.flickr.com/photos/28825825@N00/2923997128 Socializzare la conoscenza comunità online
  10. 10. Web socialeComunicazioneCondivisioneSocializzazioneApprendimentoIntrattenimento http://www.flickr.com/photos/49503019876@N01/1824234195 Socializzare la conoscenza comunità online
  11. 11. Reti sociali  un insieme di individui (nodi) che sono collegati fra di loro da un qualche tipo di relazione in particolare relazioni primarie (Wikipedia, Social Network)  Legami deboli  Identità individuale  Visibilità personale  Raggiungibilità  Affermare la propria conoscenza  Nuove relazioni  Impegno leggero, poco tempo  Bisogni funzionali: è facile basta poco interesse  Pulsioni aggreganti: narcisismo e competizione Socializzare la conoscenza comunità online
  12. 12. Il modello di Formez PA Socializzare la conoscenza comunità online
  13. 13. Socializzare la conoscenza comunità online
  14. 14. InnovatoriPA: regole duso e standard redazionali
  15. 15. Comunità online: ruoliCommunity Manager assicura il mantenimento degli obiettivi, delle regole e delle relazioni, cura la comunicazione con e tra I membri, favorisce linterazione e la partecipazioneModerator (s) monitora e guida le discussioni, tenendo la comunità focalizzata sugli obiettivi concordati, recepisce le novità e gli umori del membri, identifica nuove attività o iniziative da proporreWeb Content editor Cura i contenuti, fornisce le informazioni e i documenti inerenti il dominio della comunità, seleziona e pubblica le notizie di interesse per i membriKnowledge leaders Esperti di dominio, contribuiscono alla creazione della conoscenza comune Socializzare la conoscenza comunità online
  16. 16. http://www.flickr.com/photos/28481088@N00/3219309565 Socializzare la conoscenza comunità online
  17. 17. Ruoli e permessiinnovatore: può leggere ecommentare i contenuti dei blog,inserire tag, votare i post, iscriversi adun gruppo, porre domande alla rete eattivare relazioni con altri iscritti;innovatore attivo: può attivare unblog, inserire nuovi argomenti in unforum, segnalare dei contenuti da sitiweb esterniinnovatore esperto: può creare nuovigruppi con forum di discussione. Socializzare la conoscenza comunità online
  18. 18. Le regole duso di innovatoriPAinnovatoripa.it è una comunità onlinenella quale i partecipanti sono invitati apresentare se stessi e le attività chesvolgono all’interno della Pubblicaamministrazione italiana, a condividereinformazioni e conoscenza, a crearegruppi di interesse su temi legati aldominio della comunità, ad accrescerele proprie relazioni professionalimettendosi in rete tra loro. http://www.flickr.com/photos/53611153@N00/763255266 Socializzare la conoscenza comunità online
  19. 19. Standard redazionali http://www.flickr.com/photos/43217080@N00/3081093838 Socializzare la conoscenza comunità online
  20. 20. Grazie! Laura Manconi lmanconi@formez.itOpera rilasciata sotto licenza Creative CommonsAttribuzione-Non commerciale-Condividi allo stesso modo 2.5 Italiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/ Socializzare la conoscenza comunità online

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