2010 06-communication has changed

405 views
376 views

Published on

Social media has given new communication possibilities while all reasons for communication have remained the same.

Part of the Opiskelupaikka-workshop for Helsinki Education and Research Area (06/2010).

Published in: Education, Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
405
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

2010 06-communication has changed

  1. 1. SOCIAL MEDIA from hype to student recruitment insight HERA 10.6.2010 MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  2. 2. BACKGROUND Lasse Leponiemi, Business Leader Mediatalo Opiskelupaikka Oy lasse.leponiemi@opiskelupaikka.fi 040 7711 123 IR Visual Works Oy advisor of the boards Web Analytics Association Finland member of the national board Teemu Halminen, Business development Mediatalo Opiskelupaikka Oy teemu.halminen@opiskelupaikka.fi 040 480 8080 MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  3. 3. REFERENCES MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  4. 4. CHALLENGES 1. Own attitude ”Button theory” my motivation to learn = how to find benefits 2. Organizational behaviour Moving from closed organisation to sharing professional network how we can serve our customers = competitive advatage 3. The new way customer relationship is wider than before = community MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  5. 5. QUESTIONS 1. How and why media usage has changed 2. SoCial media behaviour – why things are happening? 3. How social media is used in student recruitment? MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  6. 6. Communication has changed ”The wonder is beginning of wisdom.” - Socrates MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  7. 7. Society has changed (like it always does) • Modern society – traditional ”good life” • Zombie-categories – ”nuclear family” close family relations – ”life-long employers” career-thinking – ”equal opportunities” same possibilities • Postmodern society ”lifetime of studies” – lifelong learning – the increased amount of uncertainity MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  8. 8. Network society • everybody belongs to networkds – natural networks: family, wokrplace… – also parasocial networks: eg. connection to brands and people we don’t even know (Solomon 2004, 100-101). • Society where everything is based on stories (Rolf Jensen 1999) • We buy myths, relations and stories. Imago and brand is coming more important (Gummesson 2005, 102). MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  9. 9. Used internet in the past 3 months in the spring 2008, percentage of 16-74 –year old based on age group and gender (Tilastokeskus, Tieto- ja viestintätekniikan käyttö 2008) MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  10. 10. Youth media usage MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  11. 11. Net usage in a spotligt 83 % of 15-30 year old has produced content online Passive 30 % 15/30 Research 2007 MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  12. 12. It doesn’t matter where you publish, it will end up and consumed on the net anyways Report on journalism trends in the USA in 2009, Tanja Aitamurto, Helsingin Sanomain säätiö 2010 MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  13. 13. BROCHURES IN HARRY-POTTER-STYLE MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  14. 14. YOUTUBE • Youtube: Community ment for sharing ”In 1995 there were 225 shows across videos, free for users and uploaders. Britain television that delivered Owned by Google. audience of more than 15 million. By • CASE: Britains Got Talent - Susan Boyle 2005 there were none.” Michael Grade, BBC Chairman MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  15. 15. New ground zero WEB 2.0 – concept, not a technology web 2.0 : easy to use notice the social approach collective intelligence (eg. Wikipedia). MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  16. 16. ONLY SERVICE IS MORE IMPORTANT THAN CONTENT • Users ask for meaning (for themselves) Information Conversation Stopping Involving Disturbing Amusing This is an add This is content • Social media is a communication channel 1. cost efficient 2. fast 3. easy to use MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  17. 17. WEB 3.0 / 4.0 ”If there is more advertising and spam we will end up blind and deaf” mediafuturist Gerd Leonhard 2008 - individual and related to feelings - filtered content stream MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  18. 18. DEFINING SOCIAL MEDIA Social media is an umbrella term for different online services, in which people sharing same interests or commonn goals meet ome another, express themselves and share emotions (Katri Lietsala, 2008, 17-20) Social use of internet and spending time together online can be based on 1. sharing or producing information and content 2. working towards common goal. (Weber, 2009, 97-112) Use of Social media is very rarely a route to quick wins in business. Any action based on community should expect long starting phase. (Hintikka, 2008,10-18) MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  19. 19. SOCIAL MEDIA ON A MAP MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  20. 20. MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  21. 21. DIGITAL FOOTPRINT • the way to communicate, share and contribute together. touchpoints Users can be traced= ”digital footprint” reactions Systems are changing all the time. content MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  22. 22. SOCIALMENTION.COM MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  23. 23. MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  24. 24. http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/thumb/c/ce/ Influencer_Roles.jpg/680px-Influencer_Roles.jpg MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  25. 25. PUBLICITY AND RESPONSIBILITY MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  26. 26. ECHO CHAMBER • Message copies itself • Truth is not absolut, the phenomenon is MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  27. 27. Case Esko Kiesi MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  28. 28. MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  29. 29. When the article was published? MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  30. 30. MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  31. 31. WUPS! HOW TO DEAL WITH NEGATIVES www.google.fi www.lehtovaararavintola.fi/ http://www.cs.helsinki.fi/u/hxhietan/lehtovaara.html MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi
  32. 32. INTERNET IN CONSUMPTION DECICIONS • According to Statistics Finland 88% of Finnish internet users is looking for something to buy (Tilastokeskus 2008, Tieto- ja viestintätekniikan käyttö 2008, ONLINE 30.6.2009) MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

×