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Tema 2 adiestrar in situ
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Tema 2 adiestrar in situ

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    • 1. Técnicas de Supervisión Módulo I – Tema 2 Expositor: Sr. Luis La Rosa
    • 2. ADIESTRAR “IN SITU” UD ES UN CORREDOR DE AUTOS Y VA A PARTICIPAR EN UNA COMPETENCIA
    • 3. ADIESTRAR “IN SITU” ESTA ES LA HERRAMIENTA PARA ALCANZAR SU META
    • 4. ADIESTRAR “IN SITU” Y SEGURO QUE HABRÁ PENSADO EN PREPARAR SU AUTO PARA DICHA COMPETENCIA ¿NO?
    • 5. ADIESTRAR “IN SITU” UD. ES UN SUPERVISOR DE AMERICAN ASSIST Y VA A PARTICIPAR DE UNA COMPETENCIA ¿A QUIEN TENDRÁ QUE PREPARAR?
    • 6. ADIESTRAR “IN SITU” A ELLOS!!!!
    • 7. ADIESTRAR “IN SITU” ¿Por qué el SUPERVISOR tiene que hacerlo? Por que se le evalúa por su capacidad para hacer que las personas a su cargo PRODUZCAN de acuerdo a los standares
    • 8. ADIESTRAR “IN SITU” Diferencia entre CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO La misma que existe entre CONOCIMIENTO y HABILIDAD o DESTREZA
    • 9. ADIESTRAR “IN SITU” Áreas que se modifican CAPACITACIÓN ADIESTRAMIENTO Conocimiento Habilidades Actitudes
    • 10. ADIESTRAR “IN SITU” Trabajo en Equipo Plan de Adiestramiento Determinar en que adiestraran a sus TO y que tipo de modificación buscarán
    • 11. ADIESTRAR “IN SITU” Existen 3 formas de aprendizaje: Acertar o Errar Prueba – Error SISTEMÁTICO Y ESTRUCTURADO
    • 12. ADIESTRAR “IN SITU” 1° OBJETIVO DE ADIESTRAMIENTO   EL SALUDO INSTITUCIONAL “BUENOS ....................... LA SUERTE LO SALUDA” DESPEDIDA  “MUCHAS GRACIAS Y BUENA SUERTE” CONOCIMIENTO Y ACTITUD
    • 13. ADIESTRAR “IN SITU” 2° OBJETIVO DE ADIESTRAMIENTO   VENDER MAS A NUESTROS CLIENTES ELLOS DEBERAN COMPRAR ALGO MAS DE LO QUE ACOSTUMBRAN HABILIDAD Y ACTITUD
    • 14. ADIESTRAR “IN SITU” 3° OBJETIVO DE ADIESTRAMIENTO   VAMOS DE CAZA !!! LA VENTA POR ABORDAJE DEBE SER UNA  REALIDAD HABILIDAD Y ACTITUD
    • 15. ADIESTRAR “IN SITU” 1° OBJETIVO DE ADIESTRAMIENTO   CONOCIMIENTO – HABILIDAD - ACTITUD
    • 16. ADIESTRAR “IN SITU” 2° OBJETIVO DE ADIESTRAMIENTO   CONOCIMIENTO – HABILIDAD - ACTITUD
    • 17. ADIESTRAR “IN SITU” 3° OBJETIVO DE ADIESTRAMIENTO   CONOCIMIENTO – HABILIDAD - ACTITUD
    • 18. Tema 3 Caso Eso no me dijeron
    • 19. ADIESTRAR “IN SITU” PASO 1 Observe y analice el desempeño del trabajador con anticipación PASO 2 Identifique el o los aspectos en que el trabajador necesita mejorar PASO 3 Demuéstrele como realizar la tarea y pídale que le pregunte sobre su  demostración o las instrucciones PASO 4 Haga que realice la tarea y luego infórmele sobre su desempeño PASO 5 Dejarlo trabajar solo. Establezca otra fecha para su revisión

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