Grupos y equipos de trabajo Liz M. Pagán, MLIS EGCTI 2009

Grupo "Es un conjunto de dos o más personas que interactúan con interdependencia para alcanzar objetivos comunes”(Alvarez, 1997) "Pueden formarse, a partir de la estructura de la organización, para lograr un objetivo en particular o por deseos personales de satisfacer determinadas necesidades”(Castro, 2002)

"Es un conjunto de dos o más personas que interactúan con interdependencia para alcanzar objetivos comunes”(Alvarez, 1997)

"Pueden formarse, a partir de la estructura de la organización, para lograr un objetivo en particular o por deseos personales de satisfacer determinadas necesidades”(Castro, 2002)

Equipo “ Es un conjunto de individuos que coordinan sus esfuerzos, aportan ideas y conocimientos, transfieren habilidades y toman decisiones de pleno consenso. Su variedad es muy amplia: abarca desde la ayuda mutua de dos personas, un círculo de calidad hasta un comité de alta dirección”.(Alvarez, 1997) "Es un grupo energizado de personas que se han comprometido para lograr objetivos comunes, que trabajan y gozan con ello, y que producen resultados de alta calidad”.(Díaz, n.d.)

“ Es un conjunto de individuos que coordinan sus esfuerzos, aportan ideas y conocimientos, transfieren habilidades y toman decisiones de pleno consenso. Su variedad es muy amplia: abarca desde la ayuda mutua de dos personas, un círculo de calidad hasta un comité de alta dirección”.(Alvarez, 1997)

"Es un grupo energizado de personas que se han comprometido para lograr objetivos comunes, que trabajan y gozan con ello, y que producen resultados de alta calidad”.(Díaz, n.d.)

Características Equipos Es efectivo si produce resultados y obtiene logros Los miembros se sinten responsables por el resultado de su equipo y se preocupan por aclarar las dificultades Combinan talentos de sus miembros para lograr resultados

Equipos

Es efectivo si produce resultados y obtiene logros

Los miembros se sinten responsables por el resultado de su equipo y se preocupan por aclarar las dificultades

Combinan talentos de sus miembros para lograr resultados

Comparación Grupos Equipos

Comparación

Bases del trabajo en equipo Cinco C’s

Líderes de equipo Los líderes de equipo manifiestan un estilo que demuestra que están satisfechos de dirigir un grupo. Estos estilos se definen por la experiencia vital de cada persona y los valores que han adoptado a lo largo de los años. (Maddux, 2001) La actitud positiva provacará gran diferencia en la creación del equipo. Los líderes deben estar bien organizados y ser capaces de ayudar al equipo a organizarse para lograr los objetivos. Una de las virtudes de un buen líder es la capacidad de entrever un planteamiento futuro para que la empresa se prepare en el presente. Debe crear la motivación de sus participantes, facilitar la comunicación abierta, establecer un clima de confianza entre otros.

Los líderes de equipo manifiestan un estilo que demuestra que están satisfechos de dirigir un grupo. Estos estilos se definen por la experiencia vital de cada persona y los valores que han adoptado a lo largo de los años. (Maddux, 2001)

La actitud positiva provacará gran diferencia en la creación del equipo.

Los líderes deben estar bien organizados y ser capaces de ayudar al equipo a organizarse para lograr los objetivos.

Una de las virtudes de un buen líder es la capacidad de entrever un planteamiento futuro para que la empresa se prepare en el presente.

Debe crear la motivación de sus participantes, facilitar la comunicación abierta, establecer un clima de confianza entre otros.

Como influye el estilo de liderazgo en equipos Liderazgo autoritario-paternalista: líder marca los ritmos de trabajo, anima, apoya y pide sacrificios. En ocasiones puee reprimir explosiones de ira o protesta. Este liderazgo es apropiado para muchas empresasy siemre que exista una aceptación de sus subordinados funciona bien. La desventaje es que el líder está solo y asume todas las tensiones. (Borrell, 2001)

Liderazgo autoritario-paternalista: líder marca los ritmos de trabajo, anima, apoya y pide sacrificios. En ocasiones puee reprimir explosiones de ira o protesta. Este liderazgo es apropiado para muchas empresasy siemre que exista una aceptación de sus subordinados funciona bien. La desventaje es que el líder está solo y asume todas las tensiones. (Borrell, 2001)

Como influye el estilo de liderazgo en equipos Liderazgo democrático: el líder permite explosiones controladas del mal humor colectivo, actuado como tubo de escape: amortigua el ruido y a la vez permite que el motor no explote. Es una buena estrategia para equipos en los que los profesionales gozan de poder como los médicos, maestros, arquitectos, universitarios entre otros. (Borrell, 2001)

Liderazgo democrático: el líder permite explosiones controladas del mal humor colectivo, actuado como tubo de escape: amortigua el ruido y a la vez permite que el motor no explote. Es una buena estrategia para equipos en los que los profesionales gozan de poder como los médicos, maestros, arquitectos, universitarios entre otros. (Borrell, 2001)

Como influye el estilo de liderazgo en equipos Estilo laisser-fairre: el malestar no adopta una forma explosiva, pues el líder es uno más en el grupo. El equipo crea entonces causas y enemigos externos. Esta externalización de las tensiones resulta negativa y favorece una reflexión creativa. (Borrell, 2001)

Estilo laisser-fairre: el malestar no adopta una forma explosiva, pues el líder es uno más en el grupo. El equipo crea entonces causas y enemigos externos. Esta externalización de las tensiones resulta negativa y favorece una reflexión creativa. (Borrell, 2001)

Beneficios del equipo Se fijan objetivos realistas y factibles. Los empleados y los lídees se compromenten a ayudarse mutuamente para alcanzar el éxito del equipo. La comunicación es abierta. El conflicto se considera normal y puede ser una oportunidad para resolver problemas. Se anima los miembros a probar sus habilidades y poner en práctica sus ideas.

Se fijan objetivos realistas y factibles.

Los empleados y los lídees se compromenten a ayudarse mutuamente para alcanzar el éxito del equipo.

La comunicación es abierta.

El conflicto se considera normal y puede ser una oportunidad para resolver problemas.

Se anima los miembros a probar sus habilidades y poner en práctica sus ideas.

Elementos básicos que configuran el equipo El tipo de profesional que lo integra y el tipo de actividad. La coheción entre sus miembros. La productividad y capacidad de trabajo. La creativadad y autoresponsabilidad que sea capaz de desarrollar. Los apoyos y los medios que disponen para hacer frente a los requerimientos. (Borrell, 2001 )

El tipo de profesional que lo integra y el tipo de actividad.

La coheción entre sus miembros.

La productividad y capacidad de trabajo.

La creativadad y autoresponsabilidad que sea capaz de desarrollar.

Los apoyos y los medios que disponen para hacer frente a los requerimientos. (Borrell, 2001 )

Pasos iniciales para motivar Lograr relaciones positivas entre las personas Cada persona debe ocupar un lugar en el equipo Discriminar a los que no cumplen

Lograr relaciones positivas entre las personas

Cada persona debe ocupar un lugar en el equipo

Discriminar a los que no cumplen

Etapas de desarrollo del equipo 1. Formulación 2. Agitación 3. Acoplamiento 4. Madurez

1. Formulación

2. Agitación

3. Acoplamiento

4. Madurez

Ventajas del trabajo en equipo Aprendizaje mutuo Favorece la identidad de las personas con su organización Agiliza planes y programa Permite acciones asertivas Ventajas

Aprendizaje mutuo

Favorece la identidad de las personas con su organización

Agiliza planes y programa

Permite acciones asertivas

Referencias Álvarez J. (1997). Desarrollando equipos de trabajo en la empresa chilena de hoy . Universidad de Chile: Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Departamento de Ingeniería Industrial. Borrell, F. (2001). Cómo trabajar en equipo y crear relaciones de calidad con jefes y compañeros. Barcelona, España: Ediciones Gestión. Díaz S. Trabajo en equipo para la calidad. Universidad de Chile: Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Dpto. de Ingeniería Industrial.

Álvarez J. (1997). Desarrollando equipos de trabajo en la empresa chilena de hoy . Universidad de Chile: Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Departamento de Ingeniería Industrial.

Borrell, F. (2001). Cómo trabajar en equipo y crear relaciones de calidad con jefes y compañeros. Barcelona, España: Ediciones Gestión.

Díaz S. Trabajo en equipo para la calidad. Universidad de Chile: Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Dpto. de Ingeniería Industrial.

Referencias Castro Cossío E., & Guerrero Ramos R. (2002). Los grupos en las organizaciones . Material de estudio de la Maestría Bibliotecología y Ciencia de la Información: Módulo sobre comportamiento organizacional. La Habana: Facultad de Comunicación. Gómez Mujica, A., & y Acosta Rodríguez, H. Acerca del trabajo en grupos o equipos. Recuperado el 28 de agosto de 2008 desde http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol11_6_03/aci10603.htm Robbins, S. (1999) . Comportamiento organizacional . México, Prentice Hall.

Castro Cossío E., & Guerrero Ramos R. (2002). Los grupos en las organizaciones . Material de estudio de la Maestría Bibliotecología y Ciencia de la Información: Módulo sobre comportamiento organizacional. La Habana: Facultad de Comunicación.

Gómez Mujica, A., & y Acosta Rodríguez, H. Acerca del trabajo en grupos o equipos. Recuperado el 28 de agosto de 2008 desde http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol11_6_03/aci10603.htm

Robbins, S. (1999) . Comportamiento organizacional . México, Prentice Hall.