Proyecto para fortalecer los servicios de las bibliotecas de la Universidad de Puerto Rico Proyecto de Evaluaci ón y Acreditación de Bibliotecas Académicas 2007

Evaluaci ón es… Proceso de juzgar el valor o los méritos de algo (Weiss, 1975). Una de las formas de inquirir disciplinadamente (Guba & Lincoln,2001). Determinación sistemática de la calidad o valor de algo (Davidson, 2002).

Proceso de juzgar el valor o los méritos de algo (Weiss, 1975).

Una de las formas de inquirir disciplinadamente (Guba & Lincoln,2001).

Determinación sistemática de la calidad o valor de algo (Davidson, 2002).

Evaluación Proceso colaborativo de inquirir para determinar fortalezas, debilidades y explicaciones plausibles para la existencia de ambas.

Proceso colaborativo de inquirir para determinar fortalezas, debilidades y explicaciones plausibles para la existencia de ambas.

¿ Suena FAMILIAR ?

Redefinir la práctica bibliotecaria desde dentro… Marco conceptual Metodolog ía Expectativas

Marco conceptual

Metodolog ía

Expectativas

Marco Conceptual Proyecto de desarrollo profesional Gestión de la información y el conocimiento Comunidades de pr áctica

Proyecto de desarrollo profesional

Gestión de la información y el conocimiento

Comunidades de pr áctica

Metodolog ía: Comunidades de pr áctica Integradas por bibliotecarios voluntarios de las unidades del sistema. Facilitadas por un colega bibliotecario. Atienden áreas medulares de la práctica profesional. Promueven el intercambio honesto y riguroso del conocimiento en la organización.

Integradas por bibliotecarios voluntarios de las unidades del sistema.

Facilitadas por un colega bibliotecario.

Atienden áreas medulares de la práctica profesional.

Promueven el intercambio honesto y riguroso del conocimiento en la organización.

Destrezas de informaci ón

Integraci ón de tecnologías a los servicios de información

Integraci ón

de

tecnologías a

los servicios

de

información

Desarrollo colaborativo de colecciones

Apoyo a la investigaci ón y creación

Innovaci ón en la gestión y el liderato

Valores, principios o guías de las comunidades de pr áctica . Reconocimiento de que somos pares. Honestidad en el trato. Confianza en juicio profesional. Reconocimiento de nuestros modelos mentales. Apertura al conflicto Apoyo institucional

Reconocimiento de que somos pares.

Honestidad en el trato.

Confianza en juicio profesional.

Reconocimiento de nuestros modelos mentales.

Apertura al conflicto

Apoyo institucional

Elementos fundamentales de las comunidades de pr áctica Dominio (determina identidad) Comunidad (gente y calidad de relaciones) Pr áctica (labores comunes)

Dominio (determina identidad)

Comunidad (gente y calidad de relaciones)

Pr áctica (labores comunes)

“ Lo dif ícil no son las ideas nuevas, sino escapar de las antiguas” Keynes

Comit és vs Comunidades de Práctica Comit é s - designados - exclusivos - formales - estructurados - enfocados en producto/tarea - voto - jer á rquico Comunidad de Pr á ctica - voluntarias - aut ó nomas - inclusivas - exclusivas - informales - poco estructuradas - enfocadas en aprendizaje - democr á ticas - colegiadas

Comit é s - designados - exclusivos - formales - estructurados - enfocados en producto/tarea - voto - jer á rquico

Comunidad de Pr á ctica - voluntarias - aut ó nomas - inclusivas - exclusivas - informales - poco estructuradas - enfocadas en aprendizaje - democr á ticas - colegiadas

No es lo mismo ni se escribe igual… Coordinaci ón Cooperación Colaboración

Coordinaci ón

Cooperación

Colaboración

Coordinaci ó n Acci ón entre dos o mas individuos o entidades con el propósito de hacer compatibles tareas comunes.

Acci ón entre dos o mas individuos o entidades con el propósito de hacer compatibles tareas comunes.

Cooperaci ón Acci ón colectiva de individuos o entidades para fomentar o facilitar un logro.

Acci ón colectiva de individuos o entidades para fomentar o facilitar un logro.

Colaboración La colaboraci ón implica involucrarnos en igualdad de condiciones por lo que se presume que todos los participantes tienen igual potencial de aportar.

La colaboraci ón implica involucrarnos en igualdad de condiciones por lo que se presume que todos los participantes tienen igual potencial de aportar.

Elementos necesarios Certeza de la posibilidad de éxito. Disposición a aprender de errores. Responsabilidad personal. Búsqueda de interdependencia

Certeza de la posibilidad de éxito.

Disposición a aprender de errores.

Responsabilidad personal.

Búsqueda de interdependencia

Beneficio de las comunidades de pr á ctica Acknowledging that communities of practice affect performance is important in part because of their potential to overcome the inherent problems of a slow-moving traditional hierarchy in a fast-moving virtual economy. Communities also appear to be an effective way for organizations to handle unstructured problems and to share knowledge outside of the traditional structural boundaries. In addition, the community concept is acknowledged to be a means of developing and maintaining long-term organizational memory. These outcomes are an important, yet often unrecognized, supplement to the value that individual members of a community obtain in the form of enriched learning and higher motivation to apply what they learn. (Lesser and Storck 2001)

Acknowledging that communities of practice affect performance is important in part because of their potential to overcome the inherent problems of a slow-moving traditional hierarchy in a fast-moving virtual economy. Communities also appear to be an effective way for organizations to handle unstructured problems and to share knowledge outside of the traditional structural boundaries. In addition, the community concept is acknowledged to be a means of developing and maintaining long-term organizational memory. These outcomes are an important, yet often unrecognized, supplement to the value that individual members of a community obtain in the form of enriched learning and higher motivation to apply what they learn. (Lesser and Storck 2001)

Beneficio de las comunidades de pr á ctica Acknowledging that communities of practice affect performance is important in part because of their potential to overcome the inherent problems of a slow-moving traditional hierarchy in a fast-moving virtual economy. Communities also appear to be an effective way for organizations to handle unstructured problems and to share knowledge outside of the traditional structural boundaries. In addition, the community concept is acknowledged to be a means of developing and maintaining long-term organizational memory . These outcomes are an important, yet often unrecognized, supplement to the value that individual members of a community obtain in the form of enriched learning and higher motivation to apply what they learn. (Lesser and Storck 2001)

Acknowledging that communities of practice affect performance is important in part because of their potential to overcome the inherent problems of a slow-moving traditional hierarchy in a fast-moving virtual economy. Communities also appear to be an effective way for organizations to handle unstructured problems and to share knowledge outside of the traditional structural boundaries. In addition, the community concept is acknowledged to be a means of developing and maintaining long-term organizational memory . These outcomes are an important, yet often unrecognized, supplement to the value that individual members of a community obtain in the form of enriched learning and higher motivation to apply what they learn. (Lesser and Storck 2001)

Conocimiento t ácito..cosas que no se dicen porque… ..todos las entienden y se asumen como conocidas. … porque nadie las entiende completamente. … porque aunque alguna gente las entiende se hacen muy dif í cil articularlas.

..todos las entienden y se asumen como conocidas.

… porque nadie las entiende completamente.

… porque aunque alguna gente las entiende se hacen muy dif í cil articularlas.

Generar “contenedores de conocimiento”* Utilizando herramientas apropiadas o adaptadas. Separando el grano de la paja. Añadiendo valor a la informaci ón. Documentando la reflexión sobre nuestra práctica. *McElroy,2003

Utilizando herramientas apropiadas o adaptadas.

Separando el grano de la paja.

Añadiendo valor a la informaci ón.

Documentando la reflexión sobre nuestra práctica.

Generar “contenedores de conocimiento”* Blogs Wikis Facebook Portafolios *McElroy,2003

Blogs

Wikis

Facebook

Portafolios

Conocimiento compartido

Duraci ón y Calendarización Sept. 2007-julio 2008 Mirada colectiva en noviembre 2007 y mayo 2008 Documentaci ón y análisis permanente. Herramientas de comunicación virtual.

Sept. 2007-julio 2008

Mirada colectiva en noviembre 2007 y mayo 2008

Documentaci ón y análisis permanente.

Herramientas de comunicación virtual.

Compromisos Las comunidades contar án con apoyo de un facilitador, asesores y la flexibilidad necesaria para su labor. Se promoverá el apoderamiento de las comunidades del proceso y los productos.

Las comunidades contar án con apoyo de un facilitador, asesores y la flexibilidad necesaria para su labor.

Se promoverá el apoderamiento de las comunidades del proceso y los productos.

Expectativas de resultados Un inventario de mejores prácticas asociadas a los temas investigados por las comunidades. Se habrán identificado y comenzado a implantar proyectos piloto que las comunidades entiendan que son viables, necesarios y prioritarios para apoyar el desarrollo de las unidades. Registro de los aprendizajes alcanzados colectivamente para ser diseminados a trav és del sistema.

Un inventario de mejores prácticas asociadas a los temas investigados por las comunidades.

Se habrán identificado y comenzado a implantar proyectos piloto que las comunidades entiendan que son viables, necesarios y prioritarios para apoyar el desarrollo de las unidades.

Registro de los aprendizajes alcanzados colectivamente para ser diseminados a trav és del sistema.

Reflexi ón “ Creo que una de las mejores cosas que podemos experimentar en la vida es la belleza de nuestras relaciones, aún cuando esté salpicada, de vez en cuando, de desacuerdos que simplemente comprueban que somos personas.” Paulo Freire

“ Creo que una de las mejores cosas que podemos experimentar en la vida es la belleza de nuestras relaciones, aún cuando esté salpicada, de vez en cuando, de desacuerdos que simplemente comprueban que somos personas.”

Paulo Freire

Reflexi ón La conversaci ón es la manera en que los humanos pensamos juntos. (Wheatley,2003)

La conversaci ón es la

manera en que los

humanos pensamos juntos. (Wheatley,2003)

La olla de inquietudes

Etapas de Inquietud ante las Innovaciones (CBAM) Renovación Colaboración Consecuencia Funcional Personal Información Conciencia

Renovación

Colaboración

Consecuencia

Funcional

Personal

Información

Conciencia

Gracias… [email_address] [email_address] http:egcti.upr.edu