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Turismo de cruceros 4
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Turismo de cruceros 4

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Este es una presentación exclusiva para la carrera de Turismo Sostenible.

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  • 1. Perfil del Turista de Cruceros • Clara Elena Chafloque Anchante • Kelly Huamán Simpe
  • 2. Los 3 grandes polos emisores de EE.UU Cabe destacar que el 75 % de la demanda estadounidense procede de Estados federados con costa.
  • 3. Análisis Cualitativo Duración del viaje: Está íntimamente ligada a la disponibilidad de tiempo libre de los consumidores y la tendencia a fraccionar las vacaciones variando de 3 a 9 días
  • 4. Análisis Cualitativo
  • 5. Análisis Cualitativo
  • 6. Análisis Cualitativo Tipos de acompañantes en el viaje de cruceros en los últimos cinco años
  • 7. Análisis Cualitativo: Perfil del crucerista
  • 8. Análisis Cualitativo: Perfil del crucerista
  • 9. Análisis Cualitativo Antelación en la planificación del crucero en el mercado de EE.UU y Canadá (%): La mayoría de ellos, el 67 %, planifican su viaje entre 4 meses y 1 año antes de viajar
  • 10. Análisis Cualitativo Actividades desarrolladas durante el crucero en tierra de los cruceristas de EE.UU. y Canadá (%)
  • 11. Europa • El mercado comienza a masificarse en Francia, con una clientela amplia y joven. • El perfil de crucerista – tipo francés tiene una travesía de 7 a 10 días. En pareja sin hijos entre los 40 y 60 años. • El segmento de familias sigue creciendo gracias a las ofertas. • El 50 % de la demanda son mayores de 60 años y realizan viajes de mas de 3 semanas en el segmento de lujo.
  • 12. Perfil Demográfico de los cruceristas británicos Sexo 53,7 - 25 años 9 26 – 34 años 5 35 – 44 años 10 45 – 54 años 19 55 – 64 años 26 65 – 74 años Grupos 46,3 Mujeres Edad Hombres 32 1 persona 7 2 personas 77 3 – 4 personas 12 5 – 6 personas 3
  • 13. Cruceristas en Alemania y el Reino Unido • La edad de los cruceristas se ha estancado en los 54 años. • En los meses de verano la edad desciende a los 38 años. • El resto de verano llega a los 44 con un 15,5% de niños embarcados. • En el Invierno cuando navega por el Caribe, la edad es de 47 años.
  • 14. Turismo de Cruceros en el Perú • Solo el 15% de turistas que llegan en cruceros de lujo se quedan a conocer el Perú. • Su estadía es de 2 a 3 días y gastan en promedio $ 1,000 en paquetes con alojamiento, transporte y estadía. • Los turistas de cruceros, realizan visitas cortas a los atractivos de las ciudades y solo en el caso del Callao y Lima el itinerario incluye, el Santuario Arqueológico de Pachacamac y el Refugio de Vida Silvestre Pantanos de Villa
  • 15. Cruceros que llegan al Perú Norwegian Cruise Line: “De Nueva York a Valparaíso” / 17 días Itinerario: Nueva York, Miami, Ocho Ríos, Puerto Limón, Canal de Panamá, Salaverry y Lima (Perú), Arica, Coquimbo, Valparaíso. Visita en Perú: Puerto Salaverry, Centro Histórico de Lima, Pachacamac, Pantanos de Villa. • • Celebrity Cruises: “Sudamérica y Canal de Panamá” / 14 días Itinerario: Valparaíso, Arica, Lima (Perú), Manta, Canal de Panamá, Oranjestad, Fort Lauderdale. Visita en Perú: Centro Histórico de Lima, Pachacamac, Pantanos de Villa. • Norwegian Crown : “De Valparaíso a Filadelfia” / 17 días Itinerario: Valparaíso, Coquimbo, Iquique, Arica, Lima y Salaverry (Perú), Canal de Panamá, Puerto Limón, Philadelphia. Visita en Perú: ciudad de Lima y Puerto de Salaverry en La Libertad.
  • 16. Cruceros que llegan al Perú Compagnie Des Iles Du Ponant : “A lo largo de la Cordillera” / 15 días Itinerario: Puerto Montt, Valparaíso, Iquique, Arica, Callao, Salaverry, Pimentel, Esmeraldas. Visita en Perú: Puerto del Callao, ciudad de Lima, Salaverry y Pimentel • • Silverseas Cruises (Silver Shadow) : “Vuelta al Mundo” / 126 días Itinerario: Fort Lauderdale, …incluye el puerto del Callao, … Hamilton, Nueva York.
  • 17. Segmentación del Mercado de Cruceristas • Mercado de la Tercera Edad: Principal clientela de los cruceros, realizan 200 millones de viajes anuales, supone 20 % del total. Pensionistas de alto poder adquisitivo, atraen a familiares y amigos, es un segmento importante. • Mercado de Familia: De las mejores formas de viajar en familia, personal especializado cuidará (guardería, enfermeras) a los niños mientras los mayores disfrutan del crucero. Las navieras apuestan a este segmento. • Mercado de Gente Joven: El mercado ha ampliado la oferta a los jóvenes. Este sector gasta, tanto a bordo como en tierra, ya que la mayoría trabaja, los barcos deben estar equipados con alta tecnología y comunicación.
  • 18. Perfil Actual del Cruceristas • Edad entre 45 y 50 años. Mayor duración del viaje, más edad de los pasajeros algunos jubilados, poder adquisitivo, tiempo disponible, en especial vueltas al mundo y cruceros transoceánicos. • Viajes en pareja o grupos de parejas, siendo poco habitual el viaje individual y “acercamiento” entre pasajeros y más frecuente el viaje de novios o de aniversario. • La mayoría son norteamericanos, seguidos por los europeos occidentales y de otros lugares.
  • 19. Principales Rutas • El Mar Mediterráneo: Normalmente las compañías navieras lo dividen en Mediterráneo Oriental y Mediterráneo Occidental, suelen ser cruceros de 7 a 10 días de duración. Suelen operar durante todo el año. • El Mar Norte y el Mar Báltico: Son cruceros estivales cuyos atractivos son los fiordos noruegos y el Sol de Medianoche. Pueden ser por el Mar del Norte o el Mar Báltico o combinando ambos. La duración va de 7 a 15 días. • El Caribe: Junto con el Mar Mediterráneo es otro destino turístico para cruceros: clima cálido todo el año, islas paradisíacas con excelentes playas y proximidad a USA, principal cliente de estos cruceros. • América del Sur: En virtud del estrecho de Panamá, existen cruceros que recorren Sudamérica por el Océano Pacífico y otros por el Océano Atlántico. No tienen tanta demanda como los anteriores. • Patagonia y Antártida: Cruceros a los hielos polares hasta el Estrecho de Magallanes. Tierra del Fuego o Canal de Beagle, con buenas instalaciones de los buques, se requiere buen estado físico de los pasajeros.
  • 20. • http://www.windrosenetwork.com/La-Industria-del-Cruc • http://www.turismodecanarias.com/promoturturismocan