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Internet News And Trends 23 giugno 2009
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Internet News And Trends 23 giugno 2009

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Un approfondimento sulle evoluzioni del web: dati di utenza, profili di fruizione, crescita dei video e degli user generated contents, mappa dei social media, guida al social marketing

Un approfondimento sulle evoluzioni del web: dati di utenza, profili di fruizione, crescita dei video e degli user generated contents, mappa dei social media, guida al social marketing

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  • 1. LiveXtention – a Digital Magics Company - Via Orobia, 3 – 20139 Milano – www.digitalmagics.com Internet. Scenario. News and trends 23 giugno 2009
  • 2. Internet ora è un mezzo di massa 0% Stime in ‘000 1 0 0% Pc da casa 50,5% 24.133 individui Su base occupati Pc da lavoro/ufficio 19,3% (N=23.227): 39,2% 9.205 individui (*) Pc da luogo di studio 7,5% 3.585 individui (scuola/università) Pc da altri luoghi (internet 4,6% 2.179 individui point, biblioteche) Smartphone/cellulare/PDA 6,2% 2.969 individui Accesso ad internet da qualsiasi luogo/strumento 59,7% 28.524 individui Accesso ad internet da casa e/o lavoro/ufficio 56,4% 26.905 individui Fonte: Audiweb – “AW Trends, Sintesi dei risultati della Ricerca di Base sulla diffusione dell'online in Italia”, Dati cumulati dal 12/05/08 al 12/03/09 2 ©LX
  • 3. Chi lo usa in Italia 0 0 0 1 1 1 TOTALE INDIVIDUI 59,7% GENERE Uomini 63,4% Donne 56,1% CLASSI D’ETA’ 11-17 anni 78,9% 18-34 anni 73,2% 35-54 anni 65,9% 55-74 anni 33,3% AREA GEOGRAFICA Nord Ovest 64,2% Nord Est 64,8% Centro 65,2% Sud e Isole 50,6% AMPEZZA Fino a 10.000 abitanti 57,1% DEMOGRAFICA 10-30.000 abitanti 60,1% CENTRI 30-100.000 abitanti 58,5% 100-250.000 abitanti 59,3% Oltre 250.000 abitanti 66,8% Fonte: Audiweb – “AW Trends, Sintesi dei risultati della Ricerca di Base sulla diffusione dell'online in Italia”, Dati cumulati dal 12/05/08 al 12/03/09 3 ©LX
  • 4. Audience nelle fasce orarie 4 ©LX
  • 5. Le categorie online più visitate Worldwide* Italia** Active Time Reach Per Person (%) (hh:mm:ss) Category Search Engines/Portals & Communities 92.95 5:40:46 Telecom/Internet Services 87.39 4:25:02 Entertainment 80.54 4:00:00 Computers & Consumer Electronics 79.53 1:53:29 News & Information 73.34 1:00:31 Multi-category Commerce 63.46 1:21:50 Travel 59.25 0:36:48 *Fonte: Nielsen Online, “Global Faces and Networked Places”, Marzo 2009 - Global Index, Dicembre 2007 – Dicembre 2008. Es: A dicembre 2008 i motori di ricerca hanno raggiunto nel mondo 1.9 punti percentuali in più di utenti rispetto a dicembre 2007. ‘Global’ comprende esclusivamente AU, BR, CH, DE, ES, FR, IT, UK e USA. **Fonte: Audiweb powered by Nielsen – AW View Aprile 2009 5 ©LX
  • 6. Per 40 milioni di giovani europei, Internet vale come la TV 6 ©LX
  • 7. 7 ©LX
  • 8. 8 ©LX
  • 9. 9 ©LX
  • 10. Un mezzo diverso dagli altri mezzi nelle sue dinamiche – Frammentazione (long tail) – Interattività – Ruolo del pro-sumer nella costruzione dei contenuti (Consumer Generated Media) 10 ©LX
  • 11. Aumenta il tempo speso online soprattutto nei social network Percentuale di tempo online spesa sui siti Member Community* * Fonte: Nielsen Online “Global Faces and Networked Places”, Marzo 2009 - Global Index, Dicembre 2007 – Dicembre 2008. Es: Tra dicembre 2007 e dicembre 11 11 2008 la quota di tempo online dedicata alle Member Community è passata dal 6.7% al 9.3%, una crescita relativa del 38%. ‘Global’ comprende esclusivamente ©LX AU, BR, CH, DE, ES, FR, IT, UK e USA.
  • 12. Gli utenti contribuiscono alla creazione dei contenuti online: 82 Million User-Generated Content Creators Nel 2008 più di 82 milioni di persone hanno creato contenuti online negli USA, un numero destinato a raggiungere i 115 milioni nel 2013 (secondo le previsioni di eMarketer) 12 ©LX Fonte: eMarketer.com
  • 13. UGC: un successo ampio e eterogeneo (1/2) Fonte: “Engaging users. Digital Edge report”. June 2008 13 ©LX
  • 14. UGC: un successo ampio e eterogeneo (2/2) Non solo partecipazione attiva. Anche tanta fruizione passiva. 14 ©LX
  • 15. Gli utenti di Facebook Facebook vs Myspace: di cosa piace più parlare** Le fasce d’età degli utenti di Facebook* Early adopter * Fonte: Nielsen Online “Global Faces and Networked Places”, Marzo 2009 - Global Index, Dicembre 2007 – Dicembre 2008. Es: A dicembre 2008 globalmente hanno visitato Facebook 3.7. milioni in più di uomini 2-17 anni rispetto a dicembre 2007. ‘Global’ comprende esclusivamente AU, BR, CH, DE, ES, FR, IT, UK e USA. **Fonte: Nielsen Online “Global Faces and Networked Places”, Marzo 2009 - BuzzMetrics, Dicembre 2008. Es: a dicembre 2008, nel 22% delle discussioni sui social media in cui si citava Facebook, si parlava di amici 15 ©LX
  • 16. La mappa mondiale dei social network Top 3 Social Networking Sites: Some visible patterns to highlight: - Facebook has almost colonized Europe and it’s extending its domination with more than 200 millions users - QQ, leader in China, is the largest social network of the world (300 millions active accounts) - MySpace lost its leadership everywhere (except in Guam) - V Kontakte is the most popular in Russian territories - Orkut is strong in India and Brazil - Hi5 is still leading in Peru, Colombia, Ecuador and other scattered countries such as Portugal, Mongolia, Romania - Odnoklassniki is strong in some former territories of the Soviet Union - Maktoob is the most important Arab community/portal16 ©LX
  • 17. YouTube & video contents Cisco Says Internet Video to Explode Internet traffic will increase fivefold over the next five years, driven in large part by a jump in the amount of video transmitted across the network, according to Cisco Systems. (…) Another place where Cisco predicts the amount of data will explode is mobile, as the amount of data flowing to mobile devices will double each year, increasing 66 times by 2013. Again, video will be the fastest growing category. 17 ©LX
  • 18. Sforzo di costruire metriche di valutazione anche della comunicazione nei social media IAB metrics: social sites, blogs, widget & apps 18 ©LX
  • 19. Modalità di fruizione: dallo Zapper al Surfing Controller Perché la TV la fanno gli utenti Un enorme archivio di video nazionali e internazionali su tutte le tematiche, da quelle generaliste (informazione, canali ufficiali, documentari, cultura e spettacolo) a quelle più particolari e di nicchia per coprire gli interessi di tutti – “YouTube ha concluso numerose partnership con fornitori di contenuti come CBS, BBC, Universal Music Group, Sony Music Group, Warner Music Group, NBA, Sundance Channel e molti altri”. – Gli utenti hanno la possibilità di leggere resoconti personali su fatti di attualità, trovare video riguardanti hobby e argomenti di loro interesse e scoprire fatti curiosi o insoliti”. Presuppone una scelta consapevole e mirata da parte dell’utente che può creare il proprio palinsesto, alimentarlo e condividerlo Nel rispetto del copyright attraverso un sistema di regole e controlli che responsabilizza gli utenti L’esempio di Youtube : un nuovo modo di fare e fruire la TV (ma anche Current, Babelgum, Joost, Vimeo, i video-portali e altri network di videoblog) 19 ©LX
  • 20. Fenomeni di massa e successi di nicchia 1. Fuori dal coro (chi non ha voce in TV) I video postati sul canale Youtube di Beppe Grillo, StaffGrillo creato nel 2006, hanno totalizzato 39.594.802 visualizzazioni con 304 video 2. L’estensione della TV (per chi una voce ce l’ha già) I video di “Uomini e Donne” condotto su Canale 5 da Maria De Filippi hanno totalizzato 26.032.613 visualizzazioni Il canale dedicato “Uomini e Donne” ha registrato 3 milioni di visualizzazioni in 4 mesi dalla creazione I video di “Amici 2008” registrano 15.593.944 visualizzazioni con un canale dedicato che raggiunge 3 milioni di visite in soli 5 mesi! 3. Per appassionati e “tifosi” I video di “Serie A TV” hanno totalizzato 15.567.544 visualizzazioni con 678 video, mentre il canale dedicato è tra i primi dieci canali italiani con più iscritti 4. UGC di successo per “interessati” Una ragazza di 26 anni crea nel 2008 il canale “ClioMakeUp” in cui pubblica i propri video-consigli su MakeUp. In pochi mesi raggiunge oltre 1 milione di visite con 9.800 iscritti ed è molto corteggiata da 20 ©LX aziende di cosmetici
  • 21. Internet per “estendere” l’audience… …Creare o alimentare miti… Daily Growth Weekly Name* # of Fans Rate Growth Rate 1 Barack 3.901.915.016 614.497.513 513.359.246 Obama 6,223,592 0.00% 0.00% Views Views Views 2 Coca-Cola 3,387,918 0.05% 0.36% 3 Nutella 3,146,390 0.05% 0.31% 4 Pizza 3,127,615 0.07% 0.48% 435.962.517 5 Facebook 2,933,234 0.32% 6.41% Views 6 Cristiano Ronaldo 2,840,748 0.04% 0.26% 7 kinder 360.661.239 349.071.982 surprise 2,644,057 0.01% 0.09% Views Views 8 Rihanna 2,519,940 0.36% 3.69% 9 Windows Live Messenger 2,518,142 0.01% 0.02% 10 Adam Sandler 2,483,817 0.46% 12.17% 11 Sid 2,463,640 0.02% 0.11% *Facebook Page Statistics – Aprile 12 YouTube 2,447,868 0.08% 3.46% 2009, Top Pages Sorted by Fans 13 Boo 2,421,207 0.01% 0.05% 14 Twilight 2,273,080 0.14% 1.13% http://www.allfacebook.com/statistics 15 Lady Gaga 2,150,096 0.90% 23.31% 21 ©LX
  • 22. …fare cultura collettiva YouTube Symphony Orchestra La prima orchestra al mondo, composta da 96 musicisti provenienti da ogni parte del pianeta, ad essersi formata on-line. Esperti musicisti, in collaborazione con la London Symphony Orchestra, il direttore Michael Tilson Thomas, il compositore Tan Dun e altre personalità di spicco della musica mondiale, hanno valutato il talento di oltre tremila aspiranti che hanno messo in mostra le loro capacità attraverso il canale dedicato allo scopo da YouTube. Wikipedia L’enciclopedia collaborativa online è pubblicata in circa 250 lingue differenti (la versione in inglese è quella col maggior numero di voci) e contiene voci sia sugli argomenti propri di una tradizionale enciclopedia sia su quelli di almanacchi, dizionari geografici e di attualità Wikipedia è uno dei dieci siti più visitati al mondo: riceve, infatti, circa 60 milioni di accessi al giorno. La caratteristica primaria di Wikipedia è il fatto che dà la possibilità a chiunque di collaborare, utilizzando un sistema di modifica e pubblicazione aperto. All'inizio di aprile 2008, Wikipedia contiene in totale più di 10 milioni di voci, 34 milioni di pagine (modificate 470 milioni di volte) e 11 milioni di utenti registrati. 22 ©LX
  • 23. Nuove audience e nuove opportunità 2000 1950 http://www.marketingweek.co.uk/trends-media- multitaskers/3001242.article Chi è adesso il PUBBLICO? “The media multitaskers buy more online compared – Un UTENTE più attento nello scegliere e with those who do not media multitask and are more selezionare likely to change their mind about a brand following online research. The EIAA calls this generation of – Attivo nella scelta dei contenuti da fruire multitaskers “super consumers”. – Partecipe nella creazione e The number of media multitaskers has increased by 38% nell’arricchimento dei contenuti since 2006. Almost a quarter (22%) are now watching television and going online simultaneously at least once a – Interessato a esprimere la propria opinione e week – a number that exceeded the EIAA’s estimate relazionarsi before the study took place. – Multitasking This type of consumer is not just confined to a young audience. All age groups are becoming media multitaskers – those in the 55-plus category have seen a 75% increase Partecipazione e Relazione per il mezzo di in media multitasking since 2006. While one quarter of comunicazione “della massa” European media multitaskers are under 35, 13% are aged 45 to 54 years old.” 23 ©LX
  • 24. Come fare comunicazione sul web oggi: breve guida al social media marketing 24 ©LX
  • 25. Come fare comunicazione sul web oggi: breve guida al social media marketing 25 ©LX
  • 26. Come fare comunicazione sul web oggi: breve guida al social media marketing 26 ©LX
  • 27. Come fare comunicazione sul web oggi: breve guida al social media marketing 200 milioni di persone su Facebook (la più grande nazione del pianeta); 30 milioni di utenti business sono su LinkedIn; 10 milioni di utenti scambiano milioni di messaggi al giorno su Twitter; 1 miliardo di applicazioni per iPhone scaricate 27 ©LX
  • 28. Grazie. LiveXtention, a Digital Magics Company Via Orobia 3, 20139 Milano Tel. +39 02 52.505.1 Fax +39 02 52505.616 www.livextention.com 28 ©LX

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