DIAGNOSTICO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL EMPRESARIALFECHA ELABORACIÓN: 6 de diciembre del 2010PERSONAS ENTREVISTADAS:...
TELÉFONOS: 3399999FAX: 94-3318322E-MAIL: servicioalcliente@marion.com.coPROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL: Mario Jaramillo...
de papelerías con un buen surtido y que tuvieran a la mano todo lo que un estudiantepodía necesitar, una mirada que le lle...
ÍTEM      TIPO O NOMBRE UNID TIPO          DE PRODUCCIÓN PARTICIPACIÓN          DEL PRODUCTO        AD  EMPAQUE ANUAL     ...
•   Capacitación: manejo de extintores, riesgos a los q esta expuestos los          trabajadores en la empresa incidentes ...
SOCIAL (DECRETO LEY 1295/94 LEY100/93)Están todos los empleados afiliados a:Sistema general de riesgos profesionales XARP?...
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Se ha puesto a prueba el plan de              Xemergencia con regularidad?Se mantiene actualizado el plan de            Xe...
control fijos o portátiles, inspección,señalización y mantenimiento permanentede los equipos de protección contraincendios...
Firma del gerente actual?                     XDivulgación?                                  XPublicación?                ...
para:Alta gerencia?                               XNivel gerencia medio?                        XPersona general?         ...
HALLAZGOSPROGRAMA    DE   INDUCCIÓN YENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓNEN EL PUESTO DE TRABAJO Y ENSALUD OCUPACIONAL            ...
HALLAZGOSACTIVIDADES      DE    MEDICINAPREVENTIVA Y DEL TRABAJO                              OBSERVACIONES               ...
Se cuenta con protocolos de vigilancia xepidemiológica ocupacional (VEO)?Se han implementado programas de VEO? x          ...
instalaciones locativas?Se han implementado los programas de Xmantenimiento y se llevan registros?Existen normas de higien...
DE PROTECCIÓN AMBIENTALLa recolección, tratamiento y disposición Xde los residuos sólidos, líquidos ygaseosos se hace teni...
profesionales?Relación discriminada de los elementos de Xprotección personal que se suministran alos trabajadores?Registro...
CONCLUSIONES Y ACCIONES DE MEJORAMIENTOFIRMA DEL AUDITOR: Natalia Campiño                    Yuliana Robledo              ...
En la empresa MARION se encuentra muy completo el programa de saludocupacional, se cumple con todo lo establecido. Felicit...
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Trabajo final --administracion-so

  1. 1. DIAGNOSTICO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL EMPRESARIALFECHA ELABORACIÓN: 6 de diciembre del 2010PERSONAS ENTREVISTADAS:CARGOS:REPRESENTANTE LEGAL:IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESANOMBRE O RAZÓN SOCIAL: MARIÓN S.A NIT 890923384DIRECCIÓN: Cl 25 S 48-61CIUDAD: EnvigadoACTIVIDAD ECONÓMICA PRINCIPAL: EMPRESA DE SERVICIOS (DISTRIBUCIÓN YCOMERCIALIZACIÓN)FECHA DE FUNDACIÓN: Marion fue fundada en el año de 1970DIRECCIÓN GEOGRÁFICA:Mapa de Cl 25 S 48-61 Envigado, Medellín, Antioquia, Colombia
  2. 2. TELÉFONOS: 3399999FAX: 94-3318322E-MAIL: servicioalcliente@marion.com.coPROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL: Mario Jaramillo JaramilloGERENTE GENERAL: Beatriz EscobarRESPONSABLE DE LA GESTIÓN AMBIENTAL: Lucas RiestraRESPONSABLE DE LA GESTION HUMANA: María Helena BoteroRESPONSABLES DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD OCUPACIONAL: Juan EmilioPeña CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESARESEÑA HISTÓRICA:Mario Jaramillo con cinco compañeros más, formaron un grupo que se hacía llamar ‘Elhexágono único’, montaron una tipografía, la misma que fue cerrada por problemasadministrativos. Sin más, Mario decidió comprarla, le cambió el nombre y la puso Marión.Esta cadena de papelerías se hizo famosa por hacer uso del telemercadeo y por habersobrevivido a un incendio en 1997. Vendiéndole a estudiantes y detectando susnecesidades, la empresa se dio cuenta que el mercado estaba demandando la presencia
  3. 3. de papelerías con un buen surtido y que tuvieran a la mano todo lo que un estudiantepodía necesitar, una mirada que le llevó a cambiar su razón social de tipografía apapelería.Desde entonces existen las papelerías Marión, reconocidas en el mercado por su amplioportafolio de productos y su compromiso con el servicio a los clientes.MISIÓN:Ser el mejor aliado de nuestros clientes y proveedores, comercializando con servicio yoportunidad, soluciones integrales y flexibles en las categorías de oficina, útiles escolares,tecnología, aseo, cafetería, mobiliario para oficina e insumos de empaque y embalaje,soportados en la solidez logística y tecnológica de nuestros procesos, la experiencia yconocimiento del mercado, el talento de nuestro equipo humano y los principios éticos yde compromiso con la patria.VISIÓN:Marión, será la mejor opción en el negocio de comercialización de elementos para laoficina y productos afines a su portafolio, por ser líder en el conocimiento del cliente, en laintegración de proveedores nacionales e internacionales que garanticen la oferta desoluciones flexibles, innovadoras y oportunas, consolidando su marca y alcanzando uncrecimiento rentable y sostenible, que exceda las expectativas de clientes, empleados yaccionistas.OBJETIVOS DE LA EMPRESA:Lograr la satisfacción del cliente ofreciendo un eficiente e innovador servicio en el ramo dela papelería en general, que garantice la permanencia en el mercado y un rápidocrecimiento de la misma. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA: ANEXAR INFORME DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS CLAVES DE LA EMPRESA Productos/servicios, especificaciones y participación en el mercado
  4. 4. ÍTEM TIPO O NOMBRE UNID TIPO DE PRODUCCIÓN PARTICIPACIÓN DEL PRODUCTO AD EMPAQUE ANUAL DEL TOTAL PRODUCIDO90 Gancho para 100 caja 5000 6000 encuadernación5 Banderitas 200 plástico 6000 72000 autoadhesivas1 Acetato para 100 caja 8000 96000 fotocopiadora1 Acetato para 100 caja 7000 84000 fotocopiadora banda removible1 lápices 300 caja 9000 108000 DIAGRAMA DE FLUJO DE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓNDescripción grafica de los procesos productivos GESTIÓN DE LA ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES (ARP) ADSCRITA ALA EMPRESA EVALUADA 1. Administradora de riesgos profesionales (ARP) a la que se encuentra inscrita la empresa: SURA 2. Fecha de inscripción a la actual ARP: 4 /01/2007 3. Cotización mensual por riesgos profesionales: $420300 4. Actividades realizadas a través de la administración de riesgos profesionales ARP en el último año así:
  5. 5. • Capacitación: manejo de extintores, riesgos a los q esta expuestos los trabajadores en la empresa incidentes u accidentes • Asesoría en el plan básico de salud ocupacional: COPASO, subprogramas de S.O • Estudios técnicos de higiene y seguridad ocupacional: audiometrías • Otros, cuáles?: • Como evalúa a la calidad de la asesoría prestadora por la ARP actual?: Hasta ahora la ARP ha brindado un acompañamiento constante y asesorías permanentes. La ARP la podríamos evaluar de acuerdo con los resultados y cambios positivos que han generado en nuestros trabajadores por que ahora ellos están más consientes en la importancia del auto cuidado y del cuidado de sus compañeros. • Describa los distintos estudios técnicos que se han realizado con la asesoría ARP: Diseño de los puestos de trabajo, uso y manejo de carretillas. REVISIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y DE SALUD DE LA EMPRESA HALLAZGOSREQUISITOS LEGALES BÁSICOS DESALUD OCUPACIONAL YSANEAMIENTO AMBIENTAL A N.A C.P OBSERVACIONESAFILIACIÓN AL SISTEMA DESEGURIDAD
  6. 6. SOCIAL (DECRETO LEY 1295/94 LEY100/93)Están todos los empleados afiliados a:Sistema general de riesgos profesionales XARP?Sistema general se salud (EPS)? XSistema general de pensiones (AFP)? XLa empresa dispone de trabajadores Xindependientes afiliados al sistema generalde riesgos profesionales conforme con loestipulado en el decreto 2800de 2003(afiliación de trabajadores independientesal sistema general de riesgosprofesionales)?Es habitual que la empresa cometa Xevasión o elusión de aportes al sistemageneral de riesgos profesionales?:DISEÑO Y DESARROLLO DELPROGRAMA D SALUD OCUPACIONAL(DECRETO 614/84 RESOLUCIÓN1016/89)Existe un programa de salud ocupacionalvigente que incluya:Subprograma de medicina preventiva y del Xtrabajo?Subprograma de seguridad industrial? XSubprograma de higiene industrial? XCronograma de actividades actualizado en X Actualizarlo loel último año? mas pronto posibleFirma de gerente o representante legal y Xde coordinador actual?REGLAMENTO DE HIGIENE YSEGURIDAD INDUSTRIAL(RESOLUCIÓN 1016 89)Se tiene reglamento de higiene y Xseguridad industrial: actualizado?Aprobado por el ministerio de la protección Xsocial?Publicado en dos partes visibles de la x Colocarlos enempresa? un lugar mas visibleSocializado con los trabajadores y aplicado Xpor estos (D.L 1295/94)
  7. 7. ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓNDEL COMITÉ PARITARIO DE SALUDOCUPACIONAL (RESOLUCIÓN 2013/86D.L 1295/94)Esta establecido el comité y reúne lossiguientes requisitos:Es paritario conforme al número de Xtrabajadores de la empresa?Se reúne mensualmente? XSe elaboran actas y se les hace Xseguimiento a los compromisos adquiridosen las reuniones?Registrado ante el ministerio de la Xprotección social?CUMPLIMIENTO DE LASOBLIGACIONES EN SANEAMIENTOAMBIENTAL (LEY 99/93, RESOLUCIÓN1016/89 D.L 1295/94 Y LEY 9/79)Se ha definido y documentado un plan demanejo ambiental que contenga:Definición de las actividades de prevención Xy control de los factores de riesgoambientales internos y externos de mayorimpacto con el medio ambiente?Plan de manejo ambiental de la empresa? XPrograma de seguimiento y monitoreo Xambiental?CUMPLIMIENTO DE LASOBLIGACIONES EN SANEAMIENTOAMBIENTAL (LEY 99/93, RESOLUCIÓN1016/89 D.L 1295/94 Y LEY 9/79)Medidas de contingencia para los efectos Xambientales de los procesos productivos?Cronograma de ejecución e inversión a Xcorto, mediano y largo plazo?PLAN DE EMERGENCIA EMPRESARIAL(RESOLUCIÓN 1016/89 NUMERAL 4.7PREPARACIÓN Y RESPUESTA DEEMERGENCIAS)Se dispone de un plan de emergencia y Xcontingencia con base en lo especificadoen la resolución 1016/89?Se ha instruido al personal de la empresa, Xasí como a los contratistas y visitantessobre su comportamiento acorde con loestablecido en el plan de emergencias?
  8. 8. Se ha puesto a prueba el plan de Xemergencia con regularidad?Se mantiene actualizado el plan de Xemergencia y se cuenta con un equipohumano capacitado conformado porbrigadistas en salud y bomberos,entrenados para operarlo en situacionesde emergencia?Existen mecanismos internos para en Xreporte de todas las emergencias queocurran?Cuenta el plan operativo de emergencia Xcon un centro de coordinación deoperaciones o puesto de mando unificado(PMU)?Cuenta el plan operativo de emergencia Xcon un sistema de comunicaciones?PLAN DE EMERGENCIA EMPRESARIAL(RESOLUCIÓN 1016/89 D.L 1295/94)(ISO 14001/96 NUMERAL 4.7PREPARACIÓN Y RESPUESTA DEEMERGENCIAS)Existen convenios, acuerdos u otros Xmecanismos para contar con otros equiposde otras entidades (plan de ayuda mutua)?La planeación, organización y el desarrollodel plan de emergencias de la empresaestá funcionando teniendo en cuenta lassiguientes condiciones:Rama preventiva (aplicación de normas Xlegales y técnicas relacionadas con losprocesos de la empresa)?Rama pasiva o estructural (diseño y Xconstrucción de edificaciones conmateriales resistentes, vías de salidasuficientes y adecuadas para laevacuación)?Rama activa o control de las emergencias x(conformación y organización debrigadistas , teniendo en cuenta: selección,capacitación, planes de emergencia yevacuación, así como de sistemas dedetección, alarma, comunicación,selección y distribución de equipos de
  9. 9. control fijos o portátiles, inspección,señalización y mantenimiento permanentede los equipos de protección contraincendios)SEGURIDAD CONTRA INCENDIOSLos equipos contra incendios utilizados en Xla empresa están acordes con losmateriales usados y la carga combustiblede la empresa?Los equipos de protección contra Xincendios (E.P.C.I) se encuentranubicados y señalizados estratégicamenteen las áreas de mayor riesgo?Los (E.P.C.I) se encuentran en perfecto Xestado de conservación y funcionamiento?Se encuentra todo el personal capacitado X Dar una nuevapara utilizar estos equipos en caso de capacitación para elemergencia? manejo de de los equiposDEMARCACIÓN Y SEÑALIZACIÓN DEÁREAS Y PUESTOS DE TRABAJOLa empresa dispone de un plan de Xseñalización y demarcación de áreas ypuestos de trabajo?La empresa aplica y mantiene actualizados Xel plan de demarcación y señalización?Se aplica la reglamentación legal vigente, Xpara la demarcación y señalización deáreas, puestos de trabajo y para elalmacenaje de gases a presión (código decolores)? HALLAZGOSADMINISTRATIVO CON LAS ACCIONESDE SEGURIDAD Y SALUD C N.C C.P OBSERVACIONESOCUPACIONAL DE LA EMPRESAPOLÍTICA DE SALUD OCUPACIONALDE LA EMPRESA
  10. 10. Firma del gerente actual? XDivulgación? XPublicación? XActualización? XLesión personal? XDaño a la propiedad? XImpacto socio-ambiental? XRespaldo económico de los programas de Xseguridad y salud ocupacional?Decisión de cumplimiento de la legislación Xen salud ocupacional y medio ambiente?Otras políticas a juicio de la compañía Xcontratante , no alcohol, drogas,fumadores, calidad, relacionada con elprograma de salud ocupacional?ASIGNACIÓN DE RECURSOSSe tiene asignado un presupuesto para el Xdesarrollo del programa de saludocupacional?Se verifica la ejecución del presupuesto? XElabora programas específicos de Xinversión , después de otorgado elcontrato?Se tiene un coordinador del programa de Xsalud ocupacional?Están definidas y actualizadas anualmente Xsus funciones?Se tiene definido el perfil ocupacional del xcoordinador del programa de saludocupacional?El coordinador del programa responsable xde seguridad y salud ocupacional de laempresa, cumple con el perfil definido?Dedica tiempo necesario (100% de La x Debe haber unjornada laboral) para esa coordinación? encargado de tiempo completo para el área de salud ocupacionalRESPONSABILIDADES EN LA GESTIÓNDEL SISTEMA DE SEGURIDAD YSALUD OCUPACIONALse tienen definidas y actualizadas las Xresponsabilidades en salud ocupacional
  11. 11. para:Alta gerencia? XNivel gerencia medio? XPersona general? XSe evalúa periódicamente es cumplimiento Xde estas responsabilidades? HALLAZGOSIDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DELOS FACTORES DE RIESGOPROFESIONALES A N.A A.P OBSERVACIONESPanorama general de factores de riesgoocupacional (P.G.F.R.O)Se tienen identificados los factores de Xriesgo profesionales?Corresponde la identificación y valoración Xde los riesgos a la actividad económica dela empresa?Se planean medidas de prevención en los Xriesgos desde la fuente y el medio detransmisión?ACTUALIZACIÓN DEL PANORAMAGENERAL DE FACTORES DE RIESGOOCUPACIONALEl panorama de factores de riesgo esta Xactualizado (un año)?Los trabajadores conocen y controlan los Xriesgos por ATEP (accidente de trabajo yenfermedad profesional)?Se llevan a cabo inspecciones de Xseguridad en los procesos de trabajoANÁLISIS DE AMENAZAS Y RIESGOSAMBIENTALESLos riesgos de tipo ambientales y las Xamenazas están identificadas yevaluadas?Se conocen y se controlan? XEstán programadas las medidas de Xintervención para controlar las amenazas yriesgos ambientales?
  12. 12. HALLAZGOSPROGRAMA DE INDUCCIÓN YENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓNEN EL PUESTO DE TRABAJO Y ENSALUD OCUPACIONAL A N.A A.P OBSERVACIONESSe tienen identificadas las necesidades de Xcapacitación y entrenamiento en seguridady salud ocupacional?Se lleva un registro documentado del Xpersonal capacitado?Se cuenta con material de apoyo para el Xprograma de capacitación yentrenamiento?Se tiene un programa de inducción porescrito que incluya:Generalidad de la empresa? XAspectos de salud ocupacional y medio Xambiente?Política de salud ocupacional y medio Xambiente?Reglamento de higiene y seguridad Xindustrial?Comité paritario de salud ocupacional? XFuncionamiento de la brigada de Xemergencias?Factores de riesgo prioritarios? XSe identifican y desarrollan actividades Xpara motivar la participación del personalen el programa de salud ocupacional ymedio ambiente?
  13. 13. HALLAZGOSACTIVIDADES DE MEDICINAPREVENTIVA Y DEL TRABAJO OBSERVACIONES A N.A A.PSon actividades dirigidas a la promoción, Xprevención y control de la salud de lostrabajadores. Protegiéndolos de losfactores de riesgo ocupacionales(resolución 1016/89, articulo) ?EXÁMENES MÉDICOS DE INGRESO YCOMPLEMENTARIOSExiste un procedimiento escrito para la Xrealización de las evaluaciones médicasde ingreso, periódicas y de retiro?Cuando se efectúa el examen pre Xocupacional para el ingreso, se tiene encuenta las condiciones físicas y psíquicasdel aspirante en función al perfilprofesional que va a realizar?Se realizan exámenes ocupacionales y xpruebas complementarias en función delas tareas que se desempeñan?ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN YPREVENCIÓN EN SALUDSe permite la asistencia de los Xtrabajadores a las actividades educativasprogramadas por la empresa, ARP u otrasentidades?La prestación de primeros auxilios se Xgarantiza durante las jornadas de trabajo,con equipos y materiales acordes con losfactores de riesgo de la empresa?
  14. 14. Se cuenta con protocolos de vigilancia xepidemiológica ocupacional (VEO)?Se han implementado programas de VEO? x HALLAZGOSACTIVIDADES DE HIGIENE YSEGURIDAD INDUSTRIAL C N.C C.P OBSERVACIONESLas normas especificas de higiene y Xseguridad industrial se deben establecercon relación con las resoluciones 2400 y2413 de 1979, decreto 496 de 1990,resolución 1016/89, decreto ley 1295/94 ydemás normas vigentes.La evolución del sistema de seguridad y Xsalud ocupacional en estas actividades, sebasara en la adecuación de las normas alos riesgos de la empresa y en suformulación escrita accesible a lostrabajadores.Con base en lo anterior, existen en la Xempresa indicadores de gestión quepermitan evaluar el avance de estasactividades?MANUAL DE NORMAS YPROCEDIMIENTOS OPERATIVOSSe identifican actividades críticas en los Xtrabajos realizados en la empresa?Se documentan procedimientos seguros Xpara ejecutar las tareas críticas?Se tiene por escrito un programa de Xmantenimiento preventivo, predictivo ycorrectivo para equipos, maquinaria e
  15. 15. instalaciones locativas?Se han implementado los programas de Xmantenimiento y se llevan registros?Existen normas de higiene y seguridad Xescritas, que se conozcan y se apliquen,para el uso de artefactos productores dellama, chispas o calor, así como deequipos eléctricos instalados en el puestode trabajo?Existen normas de ergonomía y pausas Xlaborales escritas, que se conozcan yapliquen, sobre posturas, fatiga laboral,transporte y almacenamiento demercancías?Existen normas de higiene y seguridad Xindustrial escritas, que se conozcan yapliquen, para el manejo de herramientasy maquinas?Se capacita a los trabajadores en el xconocimiento y uso adecuado de lasnormas y procedimientos de trabajo?SUMINISTRO DE ELEMENTOS DEPROTECCIÓN PERSONAL (E.P.P)Se han identificado las necesidades de xE.P.P de acuerdo a los factores de riesgoexistentes?Se lleva un registro de la entrega de los xE.P.P a los trabajadores?Se dan instrucciones a los trabajadores xsobre el uso y mantenimiento de los E.P.PSe lleva un control del estado actual de los XE.P.PSANEAMIENTO BÁSICO INDUSTRIAL Y
  16. 16. DE PROTECCIÓN AMBIENTALLa recolección, tratamiento y disposición Xde los residuos sólidos, líquidos ygaseosos se hace teniendo en cuenta lasnormas legales vigentes (resolución2400/79, titulo III capitulo IX)?Las condiciones de higiene y seguridad de Xlos lugares de trabajo cumplen con lasnormas vigentes (resolución 2400/79, tituloI)?Las instalaciones locativas cumplen las xnormas vigentes?Los servicios sanitarios cumplen con las xnormas vigentes?Los trabajadores cuentan con casilleros xindividuales para guardar la ropa?Se dispone de agua potable para el xconsumo humano?SISTEMAS DE INFORMACIÓN YREGISTROS ESTADÍSTICOSSe tiene diligenciado el registro de xmaterias primas y sustancia empleadas enla empresa con sus respectivas fichastécnicas toxicológicas?Resultado de las visitas de inspección: se xcuenta con un programa de seguimiento ycontrol discutido con las áreasinvolucradas?Recopilación y análisis de las diferentes xevaluaciones ambientales?Recopilación y análisis estadísticos de los Xaccidentes de trabajo y enfermedades
  17. 17. profesionales?Relación discriminada de los elementos de Xprotección personal que se suministran alos trabajadores?Registro del ausentismo general Xdiscriminado por: Enfermedad común,enfermedad profesional, accidente detrabajo, otras causas?Historia ocupacional del trabajador con sus Xrespectivas pruebas complementarias?La protección de primeros auxilios se Xgarantiza durante todas las jornadas detrabajo, con equipos y materiales acordescon los factores de riesgo de la empresa?PROGRAMAS DE MANTENIMIENTOPREVENTIVO, PREDICTIVO YCORRECTIVOSe desarrollan programas de Xmantenimiento preventivo, predictivo ycorrectivo con las distintas maquinas,equipos, instalaciones locativas; ademásse llevan registros estadísticos para sumejoramiento?Se identifican, se evalúan y se le hace Xmantenimiento permanente a los vehículosy medios de trasporte utilizados en laempresa?
  18. 18. CONCLUSIONES Y ACCIONES DE MEJORAMIENTOFIRMA DEL AUDITOR: Natalia Campiño Yuliana Robledo Mónica Torres Trinidad UrregoFIRMA DE LAS PERSONAS ENTREVISTADAS:OBSERVACIONES:
  19. 19. En la empresa MARION se encuentra muy completo el programa de saludocupacional, se cumple con todo lo establecido. Felicitamos por laexcelente labor realizada

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