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Orden de los
  Factores
de la EDUCACIÓN VIRTUAL
Liria Rincones Pérez - Coordinadora
                                                                                   17.   Machuca Cohen, Yumaira
1.      Alvarado, Félix
                                          10.       Didenot, Soraya
                                                                                   18.   Marchán, Teresa
2.       Álvarez Chavarría, Ileana

                                          11.       Flores Blanco, Vilma Elena     19.   Pastran Calles, Félix Reinaldo
3.       Álvarez, Maira

                                                                                   20.    Porras, Estrella
4.       Ávila, Elba                      12.        Fernández Peña, Rydberg Eli

                                                                                   21.    Rincones Pérez, Liria
5.       Cabrera, Leonardo
                                          13.        González, Dilian
                                                                                   22.    Timaure Arévalo, Pedro
6.       Cova, Migleydis
                                          14.       González González, Diógenes
                                                                                   23.    Turbay Anwar
7.      Chaparro D., Jesús E.

                                          15.        Isaza, Guillermo
8.      Díaz, Enrique José

9. 9.   Díaz Villalobos, Diosa Minerva    16.       López Eduardo




                                                Grupo Delta-Phoenix (2012)
Pagina
                                    ÍNDICE
      Nuestro Equipo de Trabajo                                              2
      INTRODUCCIÓN                                                           4
I     OBJETIVOS                                                              5
II    RUTA METÓDICA                                                          6
      A. Interrogante del Estudio                                            7
      B. Procesamiento de la Información                                     8
      C. Orden de los Factores de la Educación Virtual: Grupo Delta          9
      D. Justificación del Orden Resultante                                  10
III   BREVE DESCRIPCIÓN TEÓRICA DE LOS FACTORES DE LA EDUCACIÓN              11
      VIRTUAL
      a. Sobre la Educación Virtual                                          12
      B. Descripción de los Factores de la Educación Virtual                 13
IV    CONCLUSIONES                                                           36
      REFERENCIAS                                                            37
      ANEXOS
          Anexo I: Sistema para la elección del o de la Coordinador(a)       38
          Anexo II: Sistema para la elección del Formato de Presentación     39
          del Informe
                                                                                    3
El elearning se ha convertido en una opción formativa del máximo interés para los
entornos universitarios, al permitir acceder a la educación a un amplio sector de población que
antes se veía privado de esta posibilidad, debido a sus especiales características personales y
profesionales. Esto está conduciendo a la mayoría de las universidades a incrementar su oferta en
esta modalidad.



      La enseñanza y aprendizaje digital suponen un entorno formativo muy distinto al
presencial, tanto en lo que tiene que ver con el papel y funciones del profesorado, como también
el modelo de aprendizaje de los estudiantes, el escenario, sus demandas y características y de
esta forma convertirlo en un entorno adecuado y eficaz para la consecución de los objetivos y
metas de los procesos formativos.



    Las universidades y entidades formativas requieren realizar un gran esfuerzo para dotar de
los medios adecuados a sus unidades de elearning y para conseguir que la oferta formativa goce
de un alto nivel de calidad en cuanto a los resultados de aprendizaje obtenidos por los
destinatarios.
                                                                                                    4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 OBJETIVO GENERAL           Describir los factores de la
                           educación virtual, resaltando
                              sus rasgos sustantivos.

Determinar el orden de
   los Factores de la          Identificar el orden de
       Educación           importancia de los factores de
    Virtual, según la       educación virtual, basado en
 importancia atribuida        un muestreo opinático
por un grupo específico.
                           Concluir sobre la justificación
                           de la importancia jerárquica
                               de los factores de la
                                 educación virtual


                                                             5
6
Factores de la Educación Virtual


                                 Personalizaci     Plataforma
                                   ón de la         educativa
                                  educación          virtual



                         Procesos                            Calidad de
                       Administrativos                      Información




                           Calidad de                    Actualidad
                           Contenidos                    Tecnológica


                                           Frecuencia
                                           de tutorías
¿CUÁL ES EL ORDEN DE
 LOS FACTORES DE LA
                       ¿Cuál será el orden de estos factores?
EDUCACIÓN VIRTUAL?

                                                                          7
La Ruta Metódica marca un primer hito                                           Posición   1      2        3   4       5        6   7
que consistió en el recolección de la
                                                                                 Peso      7      6        5   4       3        2   1
opinión de los integrantes del Grupo Delta
–Phoenix en una Tabla de Registro que se                                      Peso y posición de las 7 opciones predeterminadas
colgó en el Foro correspondiente.
                                               FACTORES DE LA     1(7)   2(6)      3(5)    4(4)       5(3)     6(2)        7(1)     TOTAL   ORDEN
La data obtenida se ponderó mediante la          EDUCACIÓN
asignación de un valor de Posición y Peso          VIRTUAL
a cada uno de los factores, con el fin de
                                              Plataforma          10      1         4       -          1           -        -        99      1er
multiplicar el total de la votación de cada
factor por un nivel de importancia, el cual   Educativa Virtual
fue designado en orden decreciente; así       Frecuencia de la     -      4         3       4          5           -        -        70      4to
para el que ocupa el mayor número de          Tutoría
votos, es decir la primera posición se        Calidad de los       2      2         6       1          3           2        -        73      3er
multiplica por siete (7), los que             Contenidos
obtienen la segunda posición por seis (6)     Actualidad           2      6         3       6          -           -        -        89      2do
y así sucesivamente hasta llegar a
                                              Tecnológica
multiplicar por uno el del último lugar.
                                              Personalización      1      -         -       4          4           4        3        49      5to
Una     muestra      de    dieciséis (16)     de la Educación
participantes indicaron la importancia y      Cantidad de          -      -         -       1          3           7        5        32     7mo
orden de los Factores de la Educación         Información
Virtual, aplicando criterios de evidencia     Procesos             1      3         -       -          -           3        8        39      8vo
interna. El resultado arrojó la siguiente     Administrativos
tabla de totalizaciones:
                                               Tabla de Totalizaciones sobre el Orden de los Factores de la Educación Virtual
                                                                                                                                            8
100
 90
 80
                                         Plataforma Educativa Virtual
 70
                                         Actualidad Tecnológica
 60                                      Calidad de los Contenidos
 50                                      Frecuencia de la Tutoría
 40                                      Personalización de la Educación
                                         Procesos Administrativos
 30
                                         Cantidad de Información
 20
 10
 0
      Factores de la Educación Virtual


                                                                        9
Existen muchos factores que influyen de manera directa e indirecta en la educación virtual, sin embargo se
discute mucho sobre ¿cuál es el factor más importante y por qué?.
Al analizar los siete factores de la Educación Virtual, se llegó a la conclusión de la necesaria correlación
sistémica que existe entre ellos, por lo que conforman un conjunto organizado donde todos son importantes;
sin embargo se estableció un orden de importancia basado en las siguientes razones:
1.   La plataforma educativa virtual constituye el factor de primer orden en importancia al permitir la
     creación y gestión de cursos completos para internet.

2.   En segundo orden de importancia se ubica la Actualidad tecnológica, tanto del tutor, de los equipos de
     computación, del equipo de gestión y del personal de apoyo que van a contribuir el proceso formativo.

3.   La Calidad de los contenidos se posiciona en el tercer orden de importancia por su utilidad en el
     procesamiento de información que se convertirá en conocimientos, saberes y competencias.

4.   En cuarto orden se encuentra Frecuencia de la tutoría donde el tutor es el que da seguimiento de las
     actividades y ofrece orientación académica.

5.   La personalización de la educación se encuentra en quinto orden de importancia por que el diseño
     curricular es flexible y adaptable a las características y condiciones particulares de cada estudiante.

6.   En sexto orden se encuentran los procesos administrativos que permiten el aseguramiento de la calidad
     de los procesos formativos involucrados en la modalidad virtual.

7.   La cantidad de información ocupa el séptimo orden por su variabilidad debido a la rápida obsolescencia
     del conocimiento, su selección depende del tiempo disponible y de los estudiantes.
                                                                                                               10
Factores de la Educación Virtual
                                          Factores de la Educación Virtual
                                  Personalizaci     Plataforma
                                    ón de la         educativa
                                   educación          virtual
                                                                    Plataforma
                                                                     educativa
                                                                      virtual

                         Procesos                             Calidad de
                       Administrativos                       Información




                             Calidad de                   Actualidad
                             Contenidos                   Tecnológica


                                            Frecuencia
                                            de tutorías




                       ¿Cuál será el orden de estos factores?
                                          ¿Cuál será el orden de estos factores?




Grupo Delta-Phoenix (2012)                                                         11
Definición
La Educación Virtual son procesos de enseñanza y aprendizaje que se
llevan a cabo a través de Internet, caracterizados por una separación
física entre profesorado y estudiantes, pero con el predominio de una
comunicación tanto síncrona como asíncrona, que permite realizar
una interacción didáctica continua y personalizada, donde el alumno
pasa a ser el centro de la formación, al tener que autogestionar su
aprendizaje, con ayuda de tutores y compañeros.




                                                                        12
¿Cuáles son sus
      ¿Qué es?                                              herramientas?
                                                             Hay herramientas de
 La plataforma virtual es la
                                                              comunicación como
tecnología utilizada para la
                                                           foros, chats, mail; de los
  creación y desarrollo de         ¿Cuál es su             estudiantes como como
     cursos o módulos               función?               autoevaluaciones, zonas
 didácticos en la Web que
                                                                 de trabajo en
  se usan de manera más
                                 Permitir la creación y        grupo, perfiles, de
   amplia en la Web 2.0.
                                   gestión de cursos             productividad
mejora de la comunicación
                               completos para internet    calendario, marcadores, ay
  aprendizaje-enseñanza.
                               sin que sean necesarios       uda; de herramientas
                                    conocimientos          como autorización y del
                                     profundos de            curso como tablón de
                                    programación.          anuncios, evaluaciones.
                                                                                        13
¿CUÁL ES SU ESTRUCTURA?                       ¿CUÁL ES SU DISEÑO?

 Su estructura es modular y hace      El diseño de las plataformas educativas está
     posible su adaptación a la            orientado fundamentalmente a dos
realidad de los diferentes centros        aplicaciones: la educación a distancia
             escolares.               (proceso educativo no presencial), y apoyo
  Está conformada con distintos       y complemento de la educación presencial.
módulos que permiten responder        Actualmente, las plataformas educativas se
 a las necesidades de gestión de         utilizan también para crear espacios de
los centros a tres grandes niveles:    discusión y construcción de conocimiento
    a) gestión administrativa y       por parte de grupos de investigación, o para
    académica; b) gestión de la            la implementación de comunidades
  comunicación y; c) gestión del       virtuales y redes de aprendizaje, por parte
      proceso de enseñanza y          de grupos de grupos de personas unidos en
            aprendizaje.                     torno a una temática de interés.


                                                                                 14
SE REFIEREN, A LA TECNOLOGÍA   TAMBIÉN SON ENTORNOS
UTILIZADA PARA LA CREACIÓN Y   INFORMÁTICOS EN EL QUE
DESARROLLO DE CURSOS O         NOS ENCONTRAMOS CON
MÓDULOS DIDÁCTICOS EN LA WEB   MUCHAS      HERRAMIENTAS
                               AGRUPADAS Y OPTIMIZADAS
                               PARA FINES DOCENTES.


                               EL DISEÑO ESTÁ ORIENTADO A
                                    DOS APLICACIONES




                                La Educación a Distancia
                               Apoyo y Complemento de la
                                  Educación Presencial
                                                   15
LAS PLATAFORMAS EDUCATIVAS SE CONFORMAN POR UNA ESTRUCTURA
MODULAR QUE HACE POSIBLE SU ADAPTACIÓN A LA REALIDAD DE LOS
DIFERENTES CENTROS EDUCATIVOS.
                                           ORIENTADA A DAR
                                           SERVICIO A CUATRO
                                          PERFILES DE USUARIO:



                                           Administradores de
                                                 Centro
                                               Padres
                                              Alumnos y
                                              Profesores.


                                                                 16
Gestión y
                   Contenido




Complementarias                   Comunicación




  Administración
                               Evaluación



                                                 17
LA PLATAFORMAS EDUCATIVAS
  PROPORCIONAN A LOS USUARIOS
ESPACIOS DE TRABAJO COMPARTIDOS
  DESTINADOS AL INTERCAMBIO DE
          CONTENIDOS E
    INFORMACIÓN, INCORPORAN
 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN




                                  18
Estos ámbitos de formación han de ser considerados como
                                                           básicos y sometidos a constante revisión, ampliación y
                                                           actualización en función de los constantes y rápidos avances
                    REDES                                  tecnológicos.

                                                             Redes: Utilización de navegadores, de servicios
                                                           WWW, acceder a servicios on‐line, utilización de servidores
                                                           FTP,   enviar     y    recibir   correo,    participar   en
                                   USO DE LOS              videoconferencia, desarrollar páginas Web, utilizar
CONOCIMIENTOS
                                   MATERIALES              herramientas de trabajo cooperativo.

                                                             Utilización de materiales: Utilizar CDs que contengan
                                                           materiales y cursos de formación, preparar y utilizar
                                                           presentaciones    en   formato     electrónico  utilizando
                                                           computadoras y cañón de proyección, identificar y valorar
                                                           software educativo.
                            UTILIZACIÓN
        OFIMÁTICA             DE LOS
                                                             Utilización de periféricos: CD‐ROM, escáner, cámaras de
                            PERIFERICOS
                                                           fotos y vídeo digitales.

                                                              Ofimática: Dominio de algún procesador de textos, bases
                                                           de datos, utilizar algún programa gráfico para crear
         Competencias que                                  ilustraciones, presentaciones y animaciones.

         debe actualizar el                                  Conocimientos: El tutor debe actualizar sus conocimientos
                                                          continuamente, en función de estar a la altura de la
           tutor virtual                                  responsabilidad que le corresponde asumir.
                                                                                                                    19
                                          Grupo Delta-Phoenix (2012)
Vigencia
                                                                    En la Educación Virtual los contenidos
      Alcance y                                                educativos representan uno de los elementos
                                           Flexibilidad
      Secuencia                                                sustantivos para el aprendizaje por su utilidad
                                                                  en el procesamiento de información que
                                                                       posteriormente se convertirá en
                                                                conocimientos, saberes y competencias. Por
                                                                  ello, la comprensión de lo que implica el
 Integración                                      Relevancia     aprendizaje a distancia ha sido un requisito
                                                               indispensable para desarrollar contenidos de
                                                                calidad que cumplan con los requerimientos
                                                                 de la comunicación educativa vía redes de
                                                               teleproceso, la interacción, la navegación y el
               Profundidad          Pertinencia
                                                                diálogo académico remoto entre los actores
                                                                            del aprendizaje virtual.


Criterios que deben reunir los contenidos de calidad. Gisbert
                   (2005), Cabero (2007)
                                                                                                             20
DISEÑO DE ACCIONES FORMATIVAS: criterios de calidad
                • Formato, estructura y presentación de los contenidos
                • Sistemas de Evaluación online; sistema de revisión y actualización
                  periódica

                ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA: sistemas garantizados
                • Sistemas de comunicación síncrona y asíncrona; sistemas de
                  feedback con los alumnos
                • Competencias de los alumnos en el uso de las TIC

                MATERIAL FORMATIVO: calidad en los contenidos
                • Estructura adecuada para un formato electrónico; son claros y
                  concisos
                • Facilitan aprendizajes significativos y desarrollo de competencias

                PRÓXIMA DÉCADA: Eclosión de la industria de los contenidos
                Los materiales didácticos de formato electrónico requieren nuevos
                planteamientos de calidad, por parte de diseñadores, desarrolladores
Cabero (2007)   y usuarios

                PRESENTACIÓN DE LOS CONTENIDOS: criterios de calidad
                La presentación de los contenidos virtuales debe ser:
                legibles, entendibles, didácticos y variados en su presentación, al
                incluir imágenes, audio y texto. Los contenidos deben hablar por sí
                solos, ser una efectiva guía de aprendizaje.

                                                                                       21
Los Recursos Educativos Abiertos (REA) deben tener contenidos de alta calidad, en
el marco del acceso universal gratuito de la información, a fin de formar ciudadanos
integrales, éticos y competentes




                                                 El contenido educativo virtual de
                                                 calidad debe provenir de
                                                 investigaciones y revistas
                                                 científicas; así como de libros y
                                                 fuentes actualizadas.



                                         Liberar los contenidos educativos, los
                                         cuales siendo de calidad permitirá a los
                                         actores del aprendizaje y de la
                                         investigación tener acceso gratuito a
                                         las ofertas académicas de diferentes
                                         universidades.


                                                                                       22
Apoyar y
          orientar el
          proceso de
         aprendizaje


   Proponer
actividades de
 ampliación ó
   refuerzo.



       Retroalimentar
        el proceso en
         función al
       nivel inicial de
       conocimiento.




                          24
25
El rol que desempeña el
   docente como tutor
        virtual será
    fundamental para
 garantizar la calidad y
   eficacia del proceso
 formativo realizado a
   través de la red. Se
 puede distinguir cinco
      roles básicos a
  desempeñar por los
          tutores.


                           26
El tutor desempeñará la función de asegurar que los alumnos hayan
comprendido la información y sean capaces de reflexionar, discutir y llevar a la
                  práctica nuevos conocimientos, así como:




                              Guiar y/o reorientar al
   Motivar y promover el     alumno en el proceso de          Ampliar la
interés de los participantes aprendizaje atendiendo a información, sobre todo en
    en el estudio de las            sus dudas o           aquellos temas más
   temáticas propuestas       dificultades, aportando         complejos
                              ejemplos clarificatorios




                                                                                   27
En la Educación Virtual es
necesario tener una comunicación
 sincrónica y asincrónica entre los
   participantes del proceso de
    enseñanza y aprendizaje. La
   personalización se da en dos
                                                                 Información                    Conocimiento
             sentidos:

La Educación Virtual ofrece mejores condiciones para lograr la Personalización de
la Educación, debido a que los participantes pueden:
1. Realizar cursos de cualquier nivel educativo desde su casa o lugar de trabajo
2. Acceder a las actividades, recursos y contenidos del curso a cualquier hora del día.
3. Optimizar al máximo el tiempo dedicado a la formación, debido a que la oferta formativa es
      flexible, provee de diversidad de métodos y recursos, y asistencia técnica, en atención a sus
      características y necesidades, consecuentemente se personaliza la información y el conocimiento
      resultante, toda vez que cada participante puede estudiar a su propio ritmo según sus capacidades y
      condiciones personales.
4. Personalizar los contenidos en la medida en que los cursos y programas
5.     se pueden modificar, teniendo en cuenta a quiénes va dirigido, así como el idioma
      que se usará
                                                                                                               28
Es necesario tener una comunicación en tiempo real (sincrónica) o en tiempo diferido
(asincrónica) entre los participantes del proceso enseñanza-aprendizaje

La personalización se da en dos sentidos: en el contenido que se pueden
modificar teniendo en cuenta a los participantes; como en el conocimiento y
la información, en donde a cada participante se le permite que estudie y
profundice los contenidos según su propio ritmo de aprendizaje, capacidades,
generando así excelentes resultados.

Es responsabilidad del tutor:

   1. Presentar la información adaptada al grupo de alumnos al que se dirige.
   2. Conocer las estrategias de interacción y enseñanza en la web.
   3. Amoldar la información mediante recursos enmarcados dentro de las Tic`s para
      que los estudiantes descubran las diferentes formas de aprendizaje
   4. Entregar la información personalizada e individualizada.




                                                                                       29
6. Procesos Administrativos (a)
   Una Educación Virtual enfocada en cubrir las necesidades de
  aprendizaje, dentro del contexto formal, debe poseer un proceso
  administrativo que contemple su planeación, organización, dirección y
  control para que pueda alcanzar el propósito establecido.



              Este proceso debe ser abierto, por lo general llevado por el tutor
              virtual, que establezca objetivos claros, permitiendo una
              planificación estratégica, para que así pueda organizarse y
              direccionarse al logro de los objetivos.




                            No puede escapar el control, entendido como la
                            evaluación del proceso para determinar cómo y en qué
                            magnitud se logró el objetivo.


                                                                                   30
En la Educación
                Virtual existen
                    Procesos
                 Pedagógicos y
                    Procesos
                Administrativos
                García y Castillo (2005)



 Muchos son
gestionados a
 través de la
 Plataforma
 Educativas                 Otros por el Personal
                           Administrativo, encarg
                             ado de atender la
                              demanda de los
                           agentes involucrados y
                           garantizar la seguridad
                               de los procesos
                                 realizados.


                                                     31
PLATAFORMAS EDUCATIVAS
                  • Registro de Actividades
                  • Determinar acceso de los usuarios
                  • Agrupar usuarios
                  • Chequear accesos de los participantes
    Algunas       • Realizar el seguimiento del desempeño
   gestiones      • Organizar el pensum de estudio
llevadas a cabo
   durante el     PERSONAL ADMINISTRATIVO
    proceso       • Organizar la información y contenidos didácticos
                  • Matricular participantes
                  • Titular y/o certificar participantes
                  • Promocionar cursos
                  • Seleccionar tutores y cursos a ofertar




                                                                       32
En la Educación Virtual se aplican diversos enfoques, estrategias, métodos y técnicas
administrativas y gerenciales, con el fin de liderar, optimizar los procesos inherentes a la
modalidad e-learning y asegurar la calidad de la formación y del posicionamiento de la
institución.

La aplicación de un eficaz proceso administrativo implica: (1) planificar, (2) organizar, (3) dirigir, (4)
controlar y evaluar.

•   Planificar: Proceso de determinar las tareas para alcanzar la meta final. (Identificar
    necesidades de capacitación, determinar demanda y oferta estudiantil, seleccionar
    facilitadores, etc.)
•   Organizar: Coordinar y ordenar las tareas. ¿Cómo lo vamos hacer? (Promocionar
    programas, registro de matrículas, etc.)
•   Dirigir: Ejecutar y dirigir los procesos previos. (Garantizar que la infraestructura tecnológica
    brinde todas las características necesarias para su normal funcionamiento
•   Controlar y Evaluar: Evaluar todo el proceso para realizar mejoras continuas en el futuro.
    (Analizar evaluación de matriculados, etc.)

                                                                                                    33
7. Cantidad de la Información (a)




                                    34
DESCRIPCIÓN                                                           VENTAJAS
El e-learning está basado en las TIC’S e Internet, en él se                   Los medios digitales facilitan mantener gran cantidad de
definen los contenidos y actividades para un curso                         información ordenada y relacionada, encontrar las ideas, la
virtual, partiendo de la estrategia didáctica diseñada por el          cultura simbólicamente codificada, con sólo pulsar una tecla. La
profesor.                                                            inmensa cantidad de información disponible en ellos, el uso de la
El estudiante aprende a través de la búsqueda de                     computadora para realizar simulaciones y ejercicios interactivos y
información, la autorreflexión y las diversas actividades que           sobre todo la vastedad e inmediatez, hacen posible mejorar el
realiza de manera individual y colaborativa.                                                            proceso enseñanza-aprendizaje.




                                                                                             DESVENTAJAS
                    RECOMENDACIONES
                                                                            El estudiante considera a Internet como el único medio de
Es necesario estimular al estudiante a buscar todas las aristas de       búsqueda de información, los resultados de su búsqueda son
un punto de investigación y confrontar posturas, de modo que se             verdaderos por el hecho de estar allí, toda la información
pueda llegar a una posición propia a partir del análisis de los                                                  encontrada es válida.
documentos encontrados.
                                                                     En la mayoría de los casos, el estudiante se limita a copiar textos
Tambien es importante desarrollar habilidades para seleccionar       y a pegarlos en su trabajo sin ninguna lectura analítica y reflexiva
adecuadamente la información útil y filtrar lo inútil para                                                        sobre su pertinencia.
quedarnos con una cantidad de información que podamos
procesar.                                                                   Dada la cantidad y variedad de información, es fácil que el
                                                                                estudiante se distraiga y pierda su objetivo y tiempo.

                                                    Grupo Delta-Phoenix (2012)                                                         35
El objetivo del estudio estuvo centrado en determinar el orden de los Factores de la Educación Virtual, según la
importancia atribuida por un grupo específico. Después de aplicada una metódica basada en un muestreo opinático
y el análisis de la data recolectada, se determinó la jerarquización asignada por Grupo Delta, del Campus Phoenix
REV 142012 a los siete (7) factores pre-establecidos para su análisis. Los resultados arrojaron el siguiente orden: 1)
Plataforma Educativa Virtual, 2) Actualidad Tecnológica, 3) Calidad de los Contenidos, 4) Frecuencia de la Tutoría, 5)
Personalización de la Educación, 6) Procesos Administrativos y, 7) Cantidad de la Información.
Una vez realizada la descripción y análisis de cada uno de los factores se concluyó que todos ellos son elementos
sistémicos de un todo en el cual se dan interacciones multidireccionales generadas por las intenciones, finalidades y
propósitos de cada aspecto de la educación virtual estudiado, conformando de este modo un Sistema Complejo
orientado a la formación de ciudadanos integrales, competentes y éticos.
Como un hallazgo importante de este trabajo indagatorio, se concluye que la Plataforma Tecnológica es un
componente medular de la educación virtual , puesto que constituyen el conjunto de aplicaciones informáticas
instaladas en un servidor, cuya función es la de facilitar a los tutores-mediadores y a los desarrolladores, la
creación, administración, gestión y distribución de cursos a través de Internet, con el fin de viabilizar, garantizar y
avalar, mediante un respaldo institucional formal, la formación integral de los estudiantes. Complementariamente, el
grupo consideró como altamente necesario la Actualidad Tecnológica de los recursos duros (hardware) y blandos
(software) empleados en la modalidad e-learning. Estos medios tecnológicos que nos sirven de puente para
conectarnos con el mundo virtual a través de la Web deben la eficacia de sus objetivos formativos a la Calidad de los
Contenidos y a la Frecuencia de la Tutoría, ya que permite utilizar todos los recursos sincrónicos y asincrónicos que
ofrece la plataforma para el desarrollo de competencias sustentados en el análisis de contenidos
actualizados, pertinentes y flexibles, a fin de garantizar la interactividad y el aseguramiento de la calidad del proceso
formativo, apoyado por el resto de los factores.
                                                                                                                   36
•   Castillo, O. y otros. (2006). Tutorías Virtuales. Ponencia en el XIII Congreso
    Universitario de Innovación Educativa en las Enseñanzas Técnicas.

•   Garduño Vera, Roberto.(2009). Contenido Educativo en el Aprendizaje Virtual.
    Investigación Bibliotecológica. Vol. 23. Núm. 47. México. Pp. 15-44

•   D’antoni, Susan. (2007). Recursos Educativos Abiertos y Contenidos para la
    Educación Superior Abiertos. Revista de Universidad y Sociedad del
    Conocimiento. Vol. 4. No.1. [Documento en línea]. disponible:
    http://www.uoc.edu/rusc/4/1/dt/esp/dantoni.html UNESC XVII Jornadas
    ASEPUMA – V Encuentro Internacional.

•   Cabero Almenara, Julio. (2007). Las Nuevas Tecnologías aplicadas a la
    Educación. Mc Graw-Hill. España.

•   Gisbert Cervera, Mercè. ( 2002). El Nuevo Rol de Profesor en Entornos
    Tecnológicos. Revista Acción Pedagógica. No. 11. Vol1. Pp.48-59.

•   UNESCO. (2012). Declaración de Paris sobre los Recursos de Educación Abiertos.
    (Documento en Línea). Disponible en:
    http://www.unesco.org/new/es/communication-and-information/access-to-
    knowledge/open-educational-resources/what-is-the-paris-declaration/.
    Recuperado el 1-9-2012.

                                                                                     37
2
• Postulación                        • Escrutinio
                     • Votación

        1                                    3




        Grupo Delta-Phoenix (2012)                  38
Por mayoría de votos, se eligió la Presentación en Power Point
como instrumento de presentación de nuestro informe final.



                                                                 39

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  • 1. Orden de los Factores de la EDUCACIÓN VIRTUAL
  • 2. Liria Rincones Pérez - Coordinadora 17. Machuca Cohen, Yumaira 1. Alvarado, Félix 10. Didenot, Soraya 18. Marchán, Teresa 2. Álvarez Chavarría, Ileana 11. Flores Blanco, Vilma Elena 19. Pastran Calles, Félix Reinaldo 3. Álvarez, Maira 20. Porras, Estrella 4. Ávila, Elba 12. Fernández Peña, Rydberg Eli 21. Rincones Pérez, Liria 5. Cabrera, Leonardo 13. González, Dilian 22. Timaure Arévalo, Pedro 6. Cova, Migleydis 14. González González, Diógenes 23. Turbay Anwar 7. Chaparro D., Jesús E. 15. Isaza, Guillermo 8. Díaz, Enrique José 9. 9. Díaz Villalobos, Diosa Minerva 16. López Eduardo Grupo Delta-Phoenix (2012)
  • 3. Pagina ÍNDICE Nuestro Equipo de Trabajo 2 INTRODUCCIÓN 4 I OBJETIVOS 5 II RUTA METÓDICA 6 A. Interrogante del Estudio 7 B. Procesamiento de la Información 8 C. Orden de los Factores de la Educación Virtual: Grupo Delta 9 D. Justificación del Orden Resultante 10 III BREVE DESCRIPCIÓN TEÓRICA DE LOS FACTORES DE LA EDUCACIÓN 11 VIRTUAL a. Sobre la Educación Virtual 12 B. Descripción de los Factores de la Educación Virtual 13 IV CONCLUSIONES 36 REFERENCIAS 37 ANEXOS Anexo I: Sistema para la elección del o de la Coordinador(a) 38 Anexo II: Sistema para la elección del Formato de Presentación 39 del Informe 3
  • 4. El elearning se ha convertido en una opción formativa del máximo interés para los entornos universitarios, al permitir acceder a la educación a un amplio sector de población que antes se veía privado de esta posibilidad, debido a sus especiales características personales y profesionales. Esto está conduciendo a la mayoría de las universidades a incrementar su oferta en esta modalidad. La enseñanza y aprendizaje digital suponen un entorno formativo muy distinto al presencial, tanto en lo que tiene que ver con el papel y funciones del profesorado, como también el modelo de aprendizaje de los estudiantes, el escenario, sus demandas y características y de esta forma convertirlo en un entorno adecuado y eficaz para la consecución de los objetivos y metas de los procesos formativos. Las universidades y entidades formativas requieren realizar un gran esfuerzo para dotar de los medios adecuados a sus unidades de elearning y para conseguir que la oferta formativa goce de un alto nivel de calidad en cuanto a los resultados de aprendizaje obtenidos por los destinatarios. 4
  • 5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVO GENERAL Describir los factores de la educación virtual, resaltando sus rasgos sustantivos. Determinar el orden de los Factores de la Identificar el orden de Educación importancia de los factores de Virtual, según la educación virtual, basado en importancia atribuida un muestreo opinático por un grupo específico. Concluir sobre la justificación de la importancia jerárquica de los factores de la educación virtual 5
  • 6. 6
  • 7. Factores de la Educación Virtual Personalizaci Plataforma ón de la educativa educación virtual Procesos Calidad de Administrativos Información Calidad de Actualidad Contenidos Tecnológica Frecuencia de tutorías ¿CUÁL ES EL ORDEN DE LOS FACTORES DE LA ¿Cuál será el orden de estos factores? EDUCACIÓN VIRTUAL? 7
  • 8. La Ruta Metódica marca un primer hito Posición 1 2 3 4 5 6 7 que consistió en el recolección de la Peso 7 6 5 4 3 2 1 opinión de los integrantes del Grupo Delta –Phoenix en una Tabla de Registro que se Peso y posición de las 7 opciones predeterminadas colgó en el Foro correspondiente. FACTORES DE LA 1(7) 2(6) 3(5) 4(4) 5(3) 6(2) 7(1) TOTAL ORDEN La data obtenida se ponderó mediante la EDUCACIÓN asignación de un valor de Posición y Peso VIRTUAL a cada uno de los factores, con el fin de Plataforma 10 1 4 - 1 - - 99 1er multiplicar el total de la votación de cada factor por un nivel de importancia, el cual Educativa Virtual fue designado en orden decreciente; así Frecuencia de la - 4 3 4 5 - - 70 4to para el que ocupa el mayor número de Tutoría votos, es decir la primera posición se Calidad de los 2 2 6 1 3 2 - 73 3er multiplica por siete (7), los que Contenidos obtienen la segunda posición por seis (6) Actualidad 2 6 3 6 - - - 89 2do y así sucesivamente hasta llegar a Tecnológica multiplicar por uno el del último lugar. Personalización 1 - - 4 4 4 3 49 5to Una muestra de dieciséis (16) de la Educación participantes indicaron la importancia y Cantidad de - - - 1 3 7 5 32 7mo orden de los Factores de la Educación Información Virtual, aplicando criterios de evidencia Procesos 1 3 - - - 3 8 39 8vo interna. El resultado arrojó la siguiente Administrativos tabla de totalizaciones: Tabla de Totalizaciones sobre el Orden de los Factores de la Educación Virtual 8
  • 9. 100 90 80 Plataforma Educativa Virtual 70 Actualidad Tecnológica 60 Calidad de los Contenidos 50 Frecuencia de la Tutoría 40 Personalización de la Educación Procesos Administrativos 30 Cantidad de Información 20 10 0 Factores de la Educación Virtual 9
  • 10. Existen muchos factores que influyen de manera directa e indirecta en la educación virtual, sin embargo se discute mucho sobre ¿cuál es el factor más importante y por qué?. Al analizar los siete factores de la Educación Virtual, se llegó a la conclusión de la necesaria correlación sistémica que existe entre ellos, por lo que conforman un conjunto organizado donde todos son importantes; sin embargo se estableció un orden de importancia basado en las siguientes razones: 1. La plataforma educativa virtual constituye el factor de primer orden en importancia al permitir la creación y gestión de cursos completos para internet. 2. En segundo orden de importancia se ubica la Actualidad tecnológica, tanto del tutor, de los equipos de computación, del equipo de gestión y del personal de apoyo que van a contribuir el proceso formativo. 3. La Calidad de los contenidos se posiciona en el tercer orden de importancia por su utilidad en el procesamiento de información que se convertirá en conocimientos, saberes y competencias. 4. En cuarto orden se encuentra Frecuencia de la tutoría donde el tutor es el que da seguimiento de las actividades y ofrece orientación académica. 5. La personalización de la educación se encuentra en quinto orden de importancia por que el diseño curricular es flexible y adaptable a las características y condiciones particulares de cada estudiante. 6. En sexto orden se encuentran los procesos administrativos que permiten el aseguramiento de la calidad de los procesos formativos involucrados en la modalidad virtual. 7. La cantidad de información ocupa el séptimo orden por su variabilidad debido a la rápida obsolescencia del conocimiento, su selección depende del tiempo disponible y de los estudiantes. 10
  • 11. Factores de la Educación Virtual Factores de la Educación Virtual Personalizaci Plataforma ón de la educativa educación virtual Plataforma educativa virtual Procesos Calidad de Administrativos Información Calidad de Actualidad Contenidos Tecnológica Frecuencia de tutorías ¿Cuál será el orden de estos factores? ¿Cuál será el orden de estos factores? Grupo Delta-Phoenix (2012) 11
  • 12. Definición La Educación Virtual son procesos de enseñanza y aprendizaje que se llevan a cabo a través de Internet, caracterizados por una separación física entre profesorado y estudiantes, pero con el predominio de una comunicación tanto síncrona como asíncrona, que permite realizar una interacción didáctica continua y personalizada, donde el alumno pasa a ser el centro de la formación, al tener que autogestionar su aprendizaje, con ayuda de tutores y compañeros. 12
  • 13. ¿Cuáles son sus ¿Qué es? herramientas? Hay herramientas de La plataforma virtual es la comunicación como tecnología utilizada para la foros, chats, mail; de los creación y desarrollo de ¿Cuál es su estudiantes como como cursos o módulos función? autoevaluaciones, zonas didácticos en la Web que de trabajo en se usan de manera más Permitir la creación y grupo, perfiles, de amplia en la Web 2.0. gestión de cursos productividad mejora de la comunicación completos para internet calendario, marcadores, ay aprendizaje-enseñanza. sin que sean necesarios uda; de herramientas conocimientos como autorización y del profundos de curso como tablón de programación. anuncios, evaluaciones. 13
  • 14. ¿CUÁL ES SU ESTRUCTURA? ¿CUÁL ES SU DISEÑO? Su estructura es modular y hace El diseño de las plataformas educativas está posible su adaptación a la orientado fundamentalmente a dos realidad de los diferentes centros aplicaciones: la educación a distancia escolares. (proceso educativo no presencial), y apoyo Está conformada con distintos y complemento de la educación presencial. módulos que permiten responder Actualmente, las plataformas educativas se a las necesidades de gestión de utilizan también para crear espacios de los centros a tres grandes niveles: discusión y construcción de conocimiento a) gestión administrativa y por parte de grupos de investigación, o para académica; b) gestión de la la implementación de comunidades comunicación y; c) gestión del virtuales y redes de aprendizaje, por parte proceso de enseñanza y de grupos de grupos de personas unidos en aprendizaje. torno a una temática de interés. 14
  • 15. SE REFIEREN, A LA TECNOLOGÍA TAMBIÉN SON ENTORNOS UTILIZADA PARA LA CREACIÓN Y INFORMÁTICOS EN EL QUE DESARROLLO DE CURSOS O NOS ENCONTRAMOS CON MÓDULOS DIDÁCTICOS EN LA WEB MUCHAS HERRAMIENTAS AGRUPADAS Y OPTIMIZADAS PARA FINES DOCENTES. EL DISEÑO ESTÁ ORIENTADO A DOS APLICACIONES La Educación a Distancia Apoyo y Complemento de la Educación Presencial 15
  • 16. LAS PLATAFORMAS EDUCATIVAS SE CONFORMAN POR UNA ESTRUCTURA MODULAR QUE HACE POSIBLE SU ADAPTACIÓN A LA REALIDAD DE LOS DIFERENTES CENTROS EDUCATIVOS. ORIENTADA A DAR SERVICIO A CUATRO PERFILES DE USUARIO:  Administradores de Centro  Padres  Alumnos y  Profesores. 16
  • 17. Gestión y Contenido Complementarias Comunicación Administración Evaluación 17
  • 18. LA PLATAFORMAS EDUCATIVAS PROPORCIONAN A LOS USUARIOS ESPACIOS DE TRABAJO COMPARTIDOS DESTINADOS AL INTERCAMBIO DE CONTENIDOS E INFORMACIÓN, INCORPORAN HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN 18
  • 19. Estos ámbitos de formación han de ser considerados como básicos y sometidos a constante revisión, ampliación y actualización en función de los constantes y rápidos avances REDES tecnológicos. Redes: Utilización de navegadores, de servicios WWW, acceder a servicios on‐line, utilización de servidores FTP, enviar y recibir correo, participar en USO DE LOS videoconferencia, desarrollar páginas Web, utilizar CONOCIMIENTOS MATERIALES herramientas de trabajo cooperativo. Utilización de materiales: Utilizar CDs que contengan materiales y cursos de formación, preparar y utilizar presentaciones en formato electrónico utilizando computadoras y cañón de proyección, identificar y valorar software educativo. UTILIZACIÓN OFIMÁTICA DE LOS Utilización de periféricos: CD‐ROM, escáner, cámaras de PERIFERICOS fotos y vídeo digitales. Ofimática: Dominio de algún procesador de textos, bases de datos, utilizar algún programa gráfico para crear Competencias que ilustraciones, presentaciones y animaciones. debe actualizar el Conocimientos: El tutor debe actualizar sus conocimientos continuamente, en función de estar a la altura de la tutor virtual responsabilidad que le corresponde asumir. 19 Grupo Delta-Phoenix (2012)
  • 20. Vigencia En la Educación Virtual los contenidos Alcance y educativos representan uno de los elementos Flexibilidad Secuencia sustantivos para el aprendizaje por su utilidad en el procesamiento de información que posteriormente se convertirá en conocimientos, saberes y competencias. Por ello, la comprensión de lo que implica el Integración Relevancia aprendizaje a distancia ha sido un requisito indispensable para desarrollar contenidos de calidad que cumplan con los requerimientos de la comunicación educativa vía redes de teleproceso, la interacción, la navegación y el Profundidad Pertinencia diálogo académico remoto entre los actores del aprendizaje virtual. Criterios que deben reunir los contenidos de calidad. Gisbert (2005), Cabero (2007) 20
  • 21. DISEÑO DE ACCIONES FORMATIVAS: criterios de calidad • Formato, estructura y presentación de los contenidos • Sistemas de Evaluación online; sistema de revisión y actualización periódica ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA: sistemas garantizados • Sistemas de comunicación síncrona y asíncrona; sistemas de feedback con los alumnos • Competencias de los alumnos en el uso de las TIC MATERIAL FORMATIVO: calidad en los contenidos • Estructura adecuada para un formato electrónico; son claros y concisos • Facilitan aprendizajes significativos y desarrollo de competencias PRÓXIMA DÉCADA: Eclosión de la industria de los contenidos Los materiales didácticos de formato electrónico requieren nuevos planteamientos de calidad, por parte de diseñadores, desarrolladores Cabero (2007) y usuarios PRESENTACIÓN DE LOS CONTENIDOS: criterios de calidad La presentación de los contenidos virtuales debe ser: legibles, entendibles, didácticos y variados en su presentación, al incluir imágenes, audio y texto. Los contenidos deben hablar por sí solos, ser una efectiva guía de aprendizaje. 21
  • 22. Los Recursos Educativos Abiertos (REA) deben tener contenidos de alta calidad, en el marco del acceso universal gratuito de la información, a fin de formar ciudadanos integrales, éticos y competentes El contenido educativo virtual de calidad debe provenir de investigaciones y revistas científicas; así como de libros y fuentes actualizadas. Liberar los contenidos educativos, los cuales siendo de calidad permitirá a los actores del aprendizaje y de la investigación tener acceso gratuito a las ofertas académicas de diferentes universidades. 22
  • 23. Apoyar y orientar el proceso de aprendizaje Proponer actividades de ampliación ó refuerzo. Retroalimentar el proceso en función al nivel inicial de conocimiento. 24
  • 24. 25
  • 25. El rol que desempeña el docente como tutor virtual será fundamental para garantizar la calidad y eficacia del proceso formativo realizado a través de la red. Se puede distinguir cinco roles básicos a desempeñar por los tutores. 26
  • 26. El tutor desempeñará la función de asegurar que los alumnos hayan comprendido la información y sean capaces de reflexionar, discutir y llevar a la práctica nuevos conocimientos, así como: Guiar y/o reorientar al Motivar y promover el alumno en el proceso de Ampliar la interés de los participantes aprendizaje atendiendo a información, sobre todo en en el estudio de las sus dudas o aquellos temas más temáticas propuestas dificultades, aportando complejos ejemplos clarificatorios 27
  • 27. En la Educación Virtual es necesario tener una comunicación sincrónica y asincrónica entre los participantes del proceso de enseñanza y aprendizaje. La personalización se da en dos Información Conocimiento sentidos: La Educación Virtual ofrece mejores condiciones para lograr la Personalización de la Educación, debido a que los participantes pueden: 1. Realizar cursos de cualquier nivel educativo desde su casa o lugar de trabajo 2. Acceder a las actividades, recursos y contenidos del curso a cualquier hora del día. 3. Optimizar al máximo el tiempo dedicado a la formación, debido a que la oferta formativa es flexible, provee de diversidad de métodos y recursos, y asistencia técnica, en atención a sus características y necesidades, consecuentemente se personaliza la información y el conocimiento resultante, toda vez que cada participante puede estudiar a su propio ritmo según sus capacidades y condiciones personales. 4. Personalizar los contenidos en la medida en que los cursos y programas 5. se pueden modificar, teniendo en cuenta a quiénes va dirigido, así como el idioma que se usará 28
  • 28. Es necesario tener una comunicación en tiempo real (sincrónica) o en tiempo diferido (asincrónica) entre los participantes del proceso enseñanza-aprendizaje La personalización se da en dos sentidos: en el contenido que se pueden modificar teniendo en cuenta a los participantes; como en el conocimiento y la información, en donde a cada participante se le permite que estudie y profundice los contenidos según su propio ritmo de aprendizaje, capacidades, generando así excelentes resultados. Es responsabilidad del tutor: 1. Presentar la información adaptada al grupo de alumnos al que se dirige. 2. Conocer las estrategias de interacción y enseñanza en la web. 3. Amoldar la información mediante recursos enmarcados dentro de las Tic`s para que los estudiantes descubran las diferentes formas de aprendizaje 4. Entregar la información personalizada e individualizada. 29
  • 29. 6. Procesos Administrativos (a) Una Educación Virtual enfocada en cubrir las necesidades de aprendizaje, dentro del contexto formal, debe poseer un proceso administrativo que contemple su planeación, organización, dirección y control para que pueda alcanzar el propósito establecido. Este proceso debe ser abierto, por lo general llevado por el tutor virtual, que establezca objetivos claros, permitiendo una planificación estratégica, para que así pueda organizarse y direccionarse al logro de los objetivos. No puede escapar el control, entendido como la evaluación del proceso para determinar cómo y en qué magnitud se logró el objetivo. 30
  • 30. En la Educación Virtual existen Procesos Pedagógicos y Procesos Administrativos García y Castillo (2005) Muchos son gestionados a través de la Plataforma Educativas Otros por el Personal Administrativo, encarg ado de atender la demanda de los agentes involucrados y garantizar la seguridad de los procesos realizados. 31
  • 31. PLATAFORMAS EDUCATIVAS • Registro de Actividades • Determinar acceso de los usuarios • Agrupar usuarios • Chequear accesos de los participantes Algunas • Realizar el seguimiento del desempeño gestiones • Organizar el pensum de estudio llevadas a cabo durante el PERSONAL ADMINISTRATIVO proceso • Organizar la información y contenidos didácticos • Matricular participantes • Titular y/o certificar participantes • Promocionar cursos • Seleccionar tutores y cursos a ofertar 32
  • 32. En la Educación Virtual se aplican diversos enfoques, estrategias, métodos y técnicas administrativas y gerenciales, con el fin de liderar, optimizar los procesos inherentes a la modalidad e-learning y asegurar la calidad de la formación y del posicionamiento de la institución. La aplicación de un eficaz proceso administrativo implica: (1) planificar, (2) organizar, (3) dirigir, (4) controlar y evaluar. • Planificar: Proceso de determinar las tareas para alcanzar la meta final. (Identificar necesidades de capacitación, determinar demanda y oferta estudiantil, seleccionar facilitadores, etc.) • Organizar: Coordinar y ordenar las tareas. ¿Cómo lo vamos hacer? (Promocionar programas, registro de matrículas, etc.) • Dirigir: Ejecutar y dirigir los procesos previos. (Garantizar que la infraestructura tecnológica brinde todas las características necesarias para su normal funcionamiento • Controlar y Evaluar: Evaluar todo el proceso para realizar mejoras continuas en el futuro. (Analizar evaluación de matriculados, etc.) 33
  • 33. 7. Cantidad de la Información (a) 34
  • 34. DESCRIPCIÓN VENTAJAS El e-learning está basado en las TIC’S e Internet, en él se Los medios digitales facilitan mantener gran cantidad de definen los contenidos y actividades para un curso información ordenada y relacionada, encontrar las ideas, la virtual, partiendo de la estrategia didáctica diseñada por el cultura simbólicamente codificada, con sólo pulsar una tecla. La profesor. inmensa cantidad de información disponible en ellos, el uso de la El estudiante aprende a través de la búsqueda de computadora para realizar simulaciones y ejercicios interactivos y información, la autorreflexión y las diversas actividades que sobre todo la vastedad e inmediatez, hacen posible mejorar el realiza de manera individual y colaborativa. proceso enseñanza-aprendizaje. DESVENTAJAS RECOMENDACIONES El estudiante considera a Internet como el único medio de Es necesario estimular al estudiante a buscar todas las aristas de búsqueda de información, los resultados de su búsqueda son un punto de investigación y confrontar posturas, de modo que se verdaderos por el hecho de estar allí, toda la información pueda llegar a una posición propia a partir del análisis de los encontrada es válida. documentos encontrados. En la mayoría de los casos, el estudiante se limita a copiar textos Tambien es importante desarrollar habilidades para seleccionar y a pegarlos en su trabajo sin ninguna lectura analítica y reflexiva adecuadamente la información útil y filtrar lo inútil para sobre su pertinencia. quedarnos con una cantidad de información que podamos procesar. Dada la cantidad y variedad de información, es fácil que el estudiante se distraiga y pierda su objetivo y tiempo. Grupo Delta-Phoenix (2012) 35
  • 35. El objetivo del estudio estuvo centrado en determinar el orden de los Factores de la Educación Virtual, según la importancia atribuida por un grupo específico. Después de aplicada una metódica basada en un muestreo opinático y el análisis de la data recolectada, se determinó la jerarquización asignada por Grupo Delta, del Campus Phoenix REV 142012 a los siete (7) factores pre-establecidos para su análisis. Los resultados arrojaron el siguiente orden: 1) Plataforma Educativa Virtual, 2) Actualidad Tecnológica, 3) Calidad de los Contenidos, 4) Frecuencia de la Tutoría, 5) Personalización de la Educación, 6) Procesos Administrativos y, 7) Cantidad de la Información. Una vez realizada la descripción y análisis de cada uno de los factores se concluyó que todos ellos son elementos sistémicos de un todo en el cual se dan interacciones multidireccionales generadas por las intenciones, finalidades y propósitos de cada aspecto de la educación virtual estudiado, conformando de este modo un Sistema Complejo orientado a la formación de ciudadanos integrales, competentes y éticos. Como un hallazgo importante de este trabajo indagatorio, se concluye que la Plataforma Tecnológica es un componente medular de la educación virtual , puesto que constituyen el conjunto de aplicaciones informáticas instaladas en un servidor, cuya función es la de facilitar a los tutores-mediadores y a los desarrolladores, la creación, administración, gestión y distribución de cursos a través de Internet, con el fin de viabilizar, garantizar y avalar, mediante un respaldo institucional formal, la formación integral de los estudiantes. Complementariamente, el grupo consideró como altamente necesario la Actualidad Tecnológica de los recursos duros (hardware) y blandos (software) empleados en la modalidad e-learning. Estos medios tecnológicos que nos sirven de puente para conectarnos con el mundo virtual a través de la Web deben la eficacia de sus objetivos formativos a la Calidad de los Contenidos y a la Frecuencia de la Tutoría, ya que permite utilizar todos los recursos sincrónicos y asincrónicos que ofrece la plataforma para el desarrollo de competencias sustentados en el análisis de contenidos actualizados, pertinentes y flexibles, a fin de garantizar la interactividad y el aseguramiento de la calidad del proceso formativo, apoyado por el resto de los factores. 36
  • 36. Castillo, O. y otros. (2006). Tutorías Virtuales. Ponencia en el XIII Congreso Universitario de Innovación Educativa en las Enseñanzas Técnicas. • Garduño Vera, Roberto.(2009). Contenido Educativo en el Aprendizaje Virtual. Investigación Bibliotecológica. Vol. 23. Núm. 47. México. Pp. 15-44 • D’antoni, Susan. (2007). Recursos Educativos Abiertos y Contenidos para la Educación Superior Abiertos. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento. Vol. 4. No.1. [Documento en línea]. disponible: http://www.uoc.edu/rusc/4/1/dt/esp/dantoni.html UNESC XVII Jornadas ASEPUMA – V Encuentro Internacional. • Cabero Almenara, Julio. (2007). Las Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación. Mc Graw-Hill. España. • Gisbert Cervera, Mercè. ( 2002). El Nuevo Rol de Profesor en Entornos Tecnológicos. Revista Acción Pedagógica. No. 11. Vol1. Pp.48-59. • UNESCO. (2012). Declaración de Paris sobre los Recursos de Educación Abiertos. (Documento en Línea). Disponible en: http://www.unesco.org/new/es/communication-and-information/access-to- knowledge/open-educational-resources/what-is-the-paris-declaration/. Recuperado el 1-9-2012. 37
  • 37. 2 • Postulación • Escrutinio • Votación 1 3 Grupo Delta-Phoenix (2012) 38
  • 38. Por mayoría de votos, se eligió la Presentación en Power Point como instrumento de presentación de nuestro informe final. 39