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Proceso administrativo

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  • 1. PROCESO ADMINISTRATIVO
  • 2.  Es el instrumento básico del administrador profesional que le permite comprender la dinámica del funcionamiento de empresa.  Sirve para diseña, conceptualizarla, manejarla, mejorarla.  El concepto del proceso administrativo, lo desarrollo Henri Fayol inicios del siglo XX, lo han perfeccionado ingleses y estadunidenses.
  • 3. ELEMENTOS PROCESO ADMINISTRATIVO  Es un sistema con objetivos determinados, que funciona gracias a insumos, proceso productivo, productos, que se autorregulan por la evaluación continua de su funcionamiento, gracia a los controles.
  • 4. 1. CONOCIMIENTO ADMINISTRATIVO 2. OBJETIVO DEMANDANTES 3. UTILIZACION DE INSUMOS PLANEACION ORGANIZACIÓN DIRECCION CONTROL RESULTADOS: B&S, GANANCIAS Y SATISFACION DEL CLIENTE IDEAS: FASE MECANIC A IDEAS: FASE DINAMIC A INSUMOS: HUMANO CAPITAL ADMINISTRATI VO TECNOLOGICO DEMANDANTE: EMPLEADO CLIENTE PROVEEDORES ACCIONISTAS GOBIERNO COMUNIDAD
  • 5. DESAFIOS DE LA ADMINISTRACION TECNOLOGIA INFORMATICA : Red mundial – INTERNET. Comercio Electrónico – e commerce GLOBALIZACION: tratados de libre comercio. PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD: eficiencia y eficacia
  • 6. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS PRODUCCION 1. Ingeniería de producto  Diseño del producto 2. Ingeniería de la planta  Diseño de instalaciones y especificaciones  Mantenimiento y control del equipo. 3. Ingeniería industrial  Estudio de métodos  Distribución de la planta 4. Planeación y control de la producción  Programación  Estándares  Informe de avance de la producción 5. Abastecimiento  Compras locales e internacionales  Control de inventario  Almacén 6. Fabricación  Manufactura y servicios 7. Control de calidad
  • 7. MERCADOTECNIA 1. Investigación de mercados 2. Planeación y desarrollo del producto  Empaque  Marca 3. Precio 4. Distribución y logística 5. Ventas 6. Comunicación FINANZAS 1. Financiamiento  Planeación financiera  Tesorería  Inversiones  Obtención de recursos 2. Contraloría  Contabilidad general  Presupuesto  Impuestos  Crédito y cobranzas
  • 8. ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS 1. Contratación y empleo  Reclutamiento, selección, contratación, inducción, promoción y ascensos. 2. Capacitación y desarrollo  Entrenamiento, capacitación y desarrollo 3. Sueldo y salarios  Análisis y evaluación de salarios, remuneración, vacaciones, clasificación de meritos 4. Relaciones laborales  Comunicación 5. Servicios y prestaciones  Actividades recreativas y culturales  Prestaciones 6. Higiene y seguridad industrial  Servicios médicos  Campaña de higiene y seguridad  Ausentismo y accidentes 7. Planeación de recursos humanos  Inventario de recurso humano  rotación
  • 9. EMPRESA
  • 10. CONCEPTO  Grupo social en el que, atreves del capital, el trabajo y l administración, se produce bienes o distribución de bienes y servicios con fines lucrativos o no y tendiente a la satisfacción de la necesidades de la comunidad.
  • 11. Clasificación 1. Industriales: es la producción de bienes mediante la transformación de materia prima.  Extractivas: explotación de recursos naturales (renovable y/o no renovables) Ej: empresas pesqueras, madera, minerías, petroleras.  Manufacturera: son empresas que transforman las materias primas en productos terminados:  Empresas que producen bienes de consumo  Empresa que produce bienes de producción.
  • 12. 2. Comerciales: son intermediarias entre productos y consumidor su función primordial es la compra- venta de productos terminados.  Mayoristas: cuando efectúan ventas en gran escala a otra empresas, que a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor.  Minoristas o detallistas: los que venden al menudeo.  Comisionistas: venden producto en consignación.
  • 13. 3. Servicios: son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos.  Transporte  Turismo  Instituciones financieras  Servicios públicos varios: comunicaciones, energía, agua.  Servicios privados varios: Asesorías; diversos servicios contables, jurídicos, administrativos; agencia de publicidad.  Educación  Salubridad (hospitales)  Finanzas o seguros
  • 14. 4. Origen de Capital: origen de las aportaciones de su capital.  Publicas: este tipo de empresa pertenece al Estado, generalmente para satisfacer necesidad de carácter social.  Privadas: los de capital es propiedad de inversionistas privados (nacionales, extranjeros y transnacionalesy la finalidad es eminentemente lucrativa.
  • 15. 5. Magnitud de la empresa: se establece que pueden ser pequeñas, medianas o grandes.  Financieros: el tamaño de la empresa se determina con base en el monto de su capital (Ley 905 del 2004)  Microempresa: menos de 500 Salarios mínimos  Pequeña: 501 hasta 5.000 salarios mínimo  Mediana: 5001 hasta 30.000 salario mínimo  Grande: 30.001 salarios mínimo
  • 16.  Personal Ocupado: (Ley 905 del 2004)  Microempresa: No superior a 10 empleados  Pequeña: 11 a 50 trabajadores  Mediana: 51 a 200 trabajadores  Grande: 201 trabajadores  Pequeña: 250 trabajadores  Mediana: 251 a 1.000 trabajadores  Grande: mas de 1.000 trabajadores
  • 17.  PRODUCCION:  Pequeña: es aquella en la que el trabajo del hombre es decisivo, producción artesanal.  Mediana: empresa mecanizada, pero cuenta con mano de obra.  Grande: altamente mecanizada  VENTA:  Pequeña: ventas locales  Mediana: ventas nacionales  Grande: Mercados internacionales

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