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CAPACITACION
 DE ACTITUD
VALORES DEL BUEN TRABAJADOR

                         HONESTIDAD
                                         •Estar a tiempo
                                         para cumplir
  • Hablamos de los   • Actuar siempre   nuestras
    demás.              con base en la   obligaciones.
                        verdad.

     RESPETO                                 PUNTUALIDAD
• Actuar correctamente             DOCILIDAD            • Tomando todas tus
  ante cualquier
  circunstancia, mediante                                 decisiones con el respeto.
  la reflexión y            • Nos hace conscientes de
  razonamiento.               la necesidad de recibir
                              dirección.



                                                               INTEGRIDAD
     PRUDENCIA
• PRO ACTIVIDAD = ACCION
  - Pro actividad implica
  iniciativa, acción, creatividad, empoderamiento del
  individuo. Decisión y capacidad del hombre de actuar
  frente al estimulo.
• ACTITUD CONDUCTUAL
  - Es una actitud en la que el sujeto asume el pleno
  control de su conducta vital de modo activo, lo que
  implica la toma de iniciativa en el desarrollo de
  acciones creativas y audaces para generar mejoras. Es
  la capacidad de las personas para subordinar los
  impulsos a los valores.
• PROACTIVIDAD = EFICACIA
  - Gracias a la pro actividad no somos esclavos
  de las acciones que sobre nosotros se
  efectúan, sino libres ejecutores de nuestra
  conducta. El concepto de pro actividad se ha
  puesto de moda en el ámbito de la dirección
  de empresas e instituciones que esperan que
  sus dirigentes sean eficaces, que construyan
  sus futuros de forma proactiva
ANTIVALORES

CORRUPCION     DESHONRADO     PEREZA

 EGOISMO         INRESPETO   ARROGANCIA


 DESLEALTAD      INPUNTUAL   ALTANERIA
DEBERES Y DERECHOS DEL
              TRABAJADOR
LOS DEBERES MAS IMPORTANTES SON:
     Cumplir las órdenes e instrucciones del
empresario en el ejercicio regular de sus funciones
                    directivas.
  Cumplir con las obligaciones concretas de su
                puesto de trabajo
• Contribuir a la mejora de la productividad
  • cumplir las órdenes e instrucciones del
   empresario en el ejercicio regular de sus
             funciones directivas
   • Observar las medidas de seguridad e
           higiene que se adopten
• DERECHOS:
  El derecho al trabajo y a la libre elección de
                profesión u oficio.
      El derecho de información, consulta y
           participación en la empresa
 Al respeto de su intimidad y a la consideración
              debida a su dignidad
NORMAS COMPORTAMENTALES
               Hacer        Respetar los
   aseo       silencio       espacios

     No                     Manejar un
             No generar
 consumir     conflicto
                            tono de voz
 alimentos                   adecuada

   Tener     Realizar las   Compartir
  buenas       tareas
             asignadas       Colaborar
relaciones
VIRUS DE LA ACTITUD
• El perfeccionista: Esta persona está al asecho del
  mínimo error de los demás, la mayoría de las veces
  está inconforme excusándose en la palabra calidad
  como origen de su comportamiento.
• El resistente: es la persona que evita tener cambios
  siente que como está haciéndolas está
  bien, oponiéndose y contagiando a los demás en su
  desempeño y productividad.
• El que dice ese no es mi trabajo: esta persona se limita
  a ejecutar las actividades que le encomendaron, no da
  ese valor agregado y tampoco trabaja en equipo.
• El esparcidor de rumores: esta persona se encarga de
  rumorar el chisme, es una persona constante con esta
  actitud enfatizando en lo negativo teniendo falencia de la
  prudencia.
• El no comprometido: esta persona realiza sus actividades a
  la medida de su misma importancia, no responde
  comprometidamente ni con actitud de entusiasmo.
• El pesimista: Esta persona se encarga de pensar que sus
  actividades se harán por si solas o simplemente tiene un
  punto de vista siempre negativo haciendo que sus
  compañeros se contagien de la mala actitud y falta de
  compromiso.
CUALIDADES DEL BUEN TRABAJADOR
• APARIENCIA
Una buena persona es importante. En ningún momento deberá despertar su rechazo. No debe ser un
figurín pero sí ir vestirse de modo adecuado a la circunstancia, ambiente.
• SALUD
Se debe contar de una salud compatible con la labor desarrollada.
• MODALES
El trabajador deberá ser una persona correcta, educada y saber comportarse en cualquier situación.
• EXPRESIÓN
Es conveniente que no tenga defectos de pronunciación o de dicción. Deberá expresarse con soltura y
seguridad.
• EDUCACIÓN
Siempre apreciará tu deseo de continuar superándote, aprendiendo y perfeccionando.
• PARTICIPACIÓN
Debes demostrar entusiasmo real por tu trabajo, es un requisito importante pues en la empresa ya sea
en cualquier nivel de organización se requiere de mucha colaboración y participación sobretodo en lo
que tiene relación con el trabajo en equipo; de hay que nos referimos a la creación de sinergia es decir
el todo es mas que la suma de las partes.
• RESPONSABILIDAD
Responsabilizarse de todo lo que se realiza, todo buen trabajador lleva implícita esta
cualidad para tener un buen funcionamiento y retroalimentación para lograr el
compromiso y la seriedad por parte de nuestros compañeros y superiores
• RESPETO
Respeto a los demás y así mismo, el individuo que se auto respeta y sabe respetar a
los otros, eleva la calidad de vida de ambos pues sabe recibir opiniones, se considera
ser humano y conquista la simpatía de sus superiores.
• CREATIVIDAD
La capacidad de crear nuevas ideas, proyectos para beneficio de la empresa.
• LOGROS
Se debe demostrar a la empresa que se mejora el trabajo día a día.
• REACCIÓN ANTE LOS RETOS
Aceptar nuevas responsabilidades es responder positivamente a los retos.
• ETICA
Ser correctos y actuar en el marco de los principios individuales y sociales, que yacen
en el ambiente interno y externo a la organización.
UN BUEN AMBIENTE LABORAL
Se entiende como clima laboral al medio ambiente tanto físico como
humano, donde se desarrolla las diferentes labores que requiera un
trabajo. Como vemos en esta definición, tan importante es la relación
con los demás compañeros, como el entorno donde se realiza el
trabajo.
GRACIAS

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Capacitacion actitud

  • 2. VALORES DEL BUEN TRABAJADOR HONESTIDAD •Estar a tiempo para cumplir • Hablamos de los • Actuar siempre nuestras demás. con base en la obligaciones. verdad. RESPETO PUNTUALIDAD
  • 3. • Actuar correctamente DOCILIDAD • Tomando todas tus ante cualquier circunstancia, mediante decisiones con el respeto. la reflexión y • Nos hace conscientes de razonamiento. la necesidad de recibir dirección. INTEGRIDAD PRUDENCIA
  • 4. • PRO ACTIVIDAD = ACCION - Pro actividad implica iniciativa, acción, creatividad, empoderamiento del individuo. Decisión y capacidad del hombre de actuar frente al estimulo. • ACTITUD CONDUCTUAL - Es una actitud en la que el sujeto asume el pleno control de su conducta vital de modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras. Es la capacidad de las personas para subordinar los impulsos a los valores.
  • 5. • PROACTIVIDAD = EFICACIA - Gracias a la pro actividad no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta. El concepto de pro actividad se ha puesto de moda en el ámbito de la dirección de empresas e instituciones que esperan que sus dirigentes sean eficaces, que construyan sus futuros de forma proactiva
  • 6. ANTIVALORES CORRUPCION DESHONRADO PEREZA EGOISMO INRESPETO ARROGANCIA DESLEALTAD INPUNTUAL ALTANERIA
  • 7. DEBERES Y DERECHOS DEL TRABAJADOR LOS DEBERES MAS IMPORTANTES SON: Cumplir las órdenes e instrucciones del empresario en el ejercicio regular de sus funciones directivas. Cumplir con las obligaciones concretas de su puesto de trabajo
  • 8. • Contribuir a la mejora de la productividad • cumplir las órdenes e instrucciones del empresario en el ejercicio regular de sus funciones directivas • Observar las medidas de seguridad e higiene que se adopten
  • 9. • DERECHOS: El derecho al trabajo y a la libre elección de profesión u oficio. El derecho de información, consulta y participación en la empresa Al respeto de su intimidad y a la consideración debida a su dignidad
  • 10. NORMAS COMPORTAMENTALES Hacer Respetar los aseo silencio espacios No Manejar un No generar consumir conflicto tono de voz alimentos adecuada Tener Realizar las Compartir buenas tareas asignadas Colaborar relaciones
  • 11. VIRUS DE LA ACTITUD • El perfeccionista: Esta persona está al asecho del mínimo error de los demás, la mayoría de las veces está inconforme excusándose en la palabra calidad como origen de su comportamiento. • El resistente: es la persona que evita tener cambios siente que como está haciéndolas está bien, oponiéndose y contagiando a los demás en su desempeño y productividad. • El que dice ese no es mi trabajo: esta persona se limita a ejecutar las actividades que le encomendaron, no da ese valor agregado y tampoco trabaja en equipo.
  • 12. • El esparcidor de rumores: esta persona se encarga de rumorar el chisme, es una persona constante con esta actitud enfatizando en lo negativo teniendo falencia de la prudencia. • El no comprometido: esta persona realiza sus actividades a la medida de su misma importancia, no responde comprometidamente ni con actitud de entusiasmo. • El pesimista: Esta persona se encarga de pensar que sus actividades se harán por si solas o simplemente tiene un punto de vista siempre negativo haciendo que sus compañeros se contagien de la mala actitud y falta de compromiso.
  • 13. CUALIDADES DEL BUEN TRABAJADOR • APARIENCIA Una buena persona es importante. En ningún momento deberá despertar su rechazo. No debe ser un figurín pero sí ir vestirse de modo adecuado a la circunstancia, ambiente. • SALUD Se debe contar de una salud compatible con la labor desarrollada. • MODALES El trabajador deberá ser una persona correcta, educada y saber comportarse en cualquier situación. • EXPRESIÓN Es conveniente que no tenga defectos de pronunciación o de dicción. Deberá expresarse con soltura y seguridad. • EDUCACIÓN Siempre apreciará tu deseo de continuar superándote, aprendiendo y perfeccionando. • PARTICIPACIÓN Debes demostrar entusiasmo real por tu trabajo, es un requisito importante pues en la empresa ya sea en cualquier nivel de organización se requiere de mucha colaboración y participación sobretodo en lo que tiene relación con el trabajo en equipo; de hay que nos referimos a la creación de sinergia es decir el todo es mas que la suma de las partes.
  • 14. • RESPONSABILIDAD Responsabilizarse de todo lo que se realiza, todo buen trabajador lleva implícita esta cualidad para tener un buen funcionamiento y retroalimentación para lograr el compromiso y la seriedad por parte de nuestros compañeros y superiores • RESPETO Respeto a los demás y así mismo, el individuo que se auto respeta y sabe respetar a los otros, eleva la calidad de vida de ambos pues sabe recibir opiniones, se considera ser humano y conquista la simpatía de sus superiores. • CREATIVIDAD La capacidad de crear nuevas ideas, proyectos para beneficio de la empresa. • LOGROS Se debe demostrar a la empresa que se mejora el trabajo día a día. • REACCIÓN ANTE LOS RETOS Aceptar nuevas responsabilidades es responder positivamente a los retos. • ETICA Ser correctos y actuar en el marco de los principios individuales y sociales, que yacen en el ambiente interno y externo a la organización.
  • 15. UN BUEN AMBIENTE LABORAL Se entiende como clima laboral al medio ambiente tanto físico como humano, donde se desarrolla las diferentes labores que requiera un trabajo. Como vemos en esta definición, tan importante es la relación con los demás compañeros, como el entorno donde se realiza el trabajo.