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  • 1. Regional Distrito Capital Sistema de Gestión de la Calidad TALLER COMPLEMENTARIO No. 1 ACTIVIDAD ESTRATEGIASNOMBRE: Intervenir en el desarrollo de los programas de Mejoramiento organizacional que se deriven de la Función administrativa.
  • 2. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativas Control del Documento Nombre Cargo Dependencia Firma FechaAutores LUZ ALCIRA INSTRUCTORA GESTIÓN Y CORTES A. ASISTENCIA ADMINISTRATIVAAsesoría XXXXXXXXXXX Asesor Regional DistritoPedagógica Pedagógico CapitalRevisión XXXXXXXXXXX Asesor Regional Distrito Pedagógico CapitalAprobación XXXXXXXXXXX Subdirector de Centro
  • 3. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativas 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJEPROGRAMA DE FORMACION: TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIALPROYECTO DE ASOCIADO: Optimización de sistemas de información utilizando herramientas informáticas en las unidades administrativas.MODALIDAD DE FORMACION: PresencialRESULTADOS DE Evaluar y ajustar la ejecución del plan de mejoramientoAPRENDIZAJE: organizacional, de acuerdo con las políticas de la organización.DURACION DE LA ACTIVIDAD: Marzo 12 a 15
  • 4. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativas 2. CARACTERIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE2.1 Introducción LA ESTRATEGIA EMPRESARIALPara que una organización sea exitosa, sus gerentes y líderes deben dirigir a su gente para que: 1) hagan las cosas correctas y 2) hagan las cosas correctamente. La segunda, hacer las cosas correctamente, entra en el campo de la efectividad, y otras habilidades gerenciales. La primera, hacer las cosas correctas, es la estrategia empresarial (o estrategia corporativa o estrategia de negocio).La estrategia corporativa es de gran importancia para cualquier empresa, pequeña o grande. En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se ocupan del temaestratégico; sin embargo, a medida que un individuo asciende en la escala, tiene que ir pensando cada día más en forma estratégica. Existen múltiples definiciones de estrategia. Mencionamos una de ellas: “es la compleja red de pensamientos, ideas, experiencias, objetivos, experticia, memorias, percepciones y expectativas que proveen una guía general para tomar acciones específicas en la búsqueda de fines particulares” - Fred Nichols. Una definición más orientada hacia el mundo de negocios, la provee Bruce Henderson: “es labúsqueda deliberada por un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de un negocio, y la multiplique”. Muchas de las definiciones modernas hacen énfasis en la necesidad de unaempresa de tener una ventaja competitiva, que la distinga de las demás. Según Michael Porter, la estrategia competitiva trata sobre “Ser diferente. Es decir, seleccionar una serie de actividades distinta a las que otros han seleccionado, para ofrecer una mezcla única de valor”. Formular la estrategia empresarial, y luego implementarla, es un proceso dinámico, complejo, continuo e integrado, que requiere de mucha evaluación y ajustes.
  • 5. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativasActividad de AprendizajeAnaliza y aplica conceptos, procesos y procedimientos en la Unidad Administrativa.2.3 ProcesoRespetado Aprendiz : 1. A continuación se le solicita dar respuestas a los siguientes interrogantes: A. ¿Quiénes son los principales competidores de su institución educativa? ¿Cuáles son ¿Sus fortalezas y debilidades? ¿Cuáles son sus estrategias? ¿Que tan exitosas son estas instituciones en comparación con su institución educativa? B. ¿Proporcione un ejemplo de algún acontecimiento político, social reciente que haya cambiado la estrategia general de la empresa? C. ¿Compare la estrategia en los negocios con la estrategia militar? D. ¿Porque es conveniente para todos los aprendices de Tecnólogos en Gestión Empresarial, conocer y aprender sobre Dirección Estrategia, en el supuesto que la mayoría de ellos nunca llegará a ser un director general, ni siquiera un gerente de alto nivel en empresa importante? E. ¿Qué aspectos de la formulación de la estrategia, piensan uds, que requieren el mayor tiempo posible? ¿Por qué? F. ¿Por qué la implantación de la estrategia es considerada a menudo la etapa más difícil del proceso de dirección estratégica? G. ¿Si Uds. fueran propietario de una empresa pequeña, Elaboraría un código de conducta ética? Si respondió de manera afirmativa ¿Qué variables incluiría? Si respondió en forma negativa ¿Cómo podría asegurarse de que sus empleados siguieran las normas éticas de negocios? H. ¿Cuál es el mayor beneficio de utilizar un abordaje de dirección estratégica en la toma de decisiones? I. ¿Explique por qué los patrones de consumo se están volviendo similares a nivel mundial? ¿Cuáles son las implicaciones estratégicas de esta tendencia? J. ¿Explique la importante de una declaración de la visión y la misión? K. ¿De qué manera los estrategas garantizan que las estrategias se implanten con eficacia?
  • 6. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativas L. ¿Analice y describa la importancia de la retroalimentación en el modelo de dirección estratégica? M. ¿Cuál es la relación existente entre los objetivos, las estrategias y las políticas? N. Benefician los conceptos y las técnicas de dirección estratégica a las Grandes empresas como a las pymes? Justifique su respuesta.2.4 Ambientes de AprendizajeAmbiente de formación (AULA 502) y virtual (correo misena). Los recursos a utilizarpara el desarrollo de la actividad son: Las TICs, libros y todos los documentosinformativos.2.5 Evaluación del aprendizajeCon la realización de la presente guía, el aprendiz podrá identificar, definir y aplicar losprocesos y procedimientos administrativos en el desarrollo de programas, y actividadesque se deriven de la función administrativa.ConclusionesEs importante que la actividad planteada sea realizada de manera responsable yhonesta por parte de cada aprendiz con la finalidad de lograr el aprendizaje, lashabilidades y destrezas necesarias para ser implementadas en el desarrollo del proyecto.Una vez culminada la actividad es importante que retroalimente a su tutor ycompañeros, sobre la actividad realizada con fin de complementar2.7. Bibliografía.  Introducción a la economía y administración de empresas Castillo Clavero, Ana María  Curso básico de administración de empresas Londoño Chica, Carlos González Fidalgo  Conceptos de Administración Estratégica –Fred R. David.
  • 7. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativasA continuación se le solicita dar respuesta a los siguientes interrogantes:¿Quiénes son los principales competidores de su institución educativa?COMPETIDORES  UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS  UNIVERSIADAD COPERATIVA DE COLOMBIA  UNIVERSIDAD INSUTEC INSTITUCION FORTALEZAS DEBILIDADES Posición a nivel local, Limitada infraestructura regional y nacional. física: campus, laboratorios Estudiantes que provienen especializados, de estratos 1,2 y 3 en su propiedades, biblioteca, mayoría. equipos de computo y UNIVERSIDAD DISTRITAL Cuerpo profesional con plataforma tecnológica FRANCISCO JOSE DE buen compromiso en su Baja capacidad de CALDAS nivel de formación. investigación a nivel Financiación estatal y nacional nacional básica Débil oferta de posgrados Insuficientes recursos financieros para inversión Planta física y seguridad inadecuada Personal administrativo El conocimiento oportuno idóneo por parte de profesores y Estructura organizacional estudiantes, de las UNIVERSIDAD bien definida decisiones que los afectan COPERATIVA DE Desarrollo de sistemas de Fallas en los procesos COLOMBIA comunicación integral en administrativos de la la universidad universidad La flexibilidad asignada al La ausencia de un departamento para seguimiento a la ejecución disponer de algunos del presupuesto recursos por la delegación Poca divulgación de los del gasto hecha por el resultados de gestión de la rector facultad y de los Amplitud de servicios departamentos de prestados a la comunidad contaduría universitaria Fallas en los sistemas de comunicación de la facultad y de la universidad Ausencia de un reglamento para el
  • 8. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativas manejo y control de aulas Falta de aulas para actividades de posgrado y extensión La planta física es general •Estrategias para la Sueldos de los directivos y retención de estudiantes administrativos bajos, en (cambio del modelo comparación con otras pedagógico, capacitación instituciones educativas. docente, implementación de tutorías para • Valor de la hora cátedra asignaturas de ciencias promedio por debajo de básicas, etc. otras institucionesUNIVERSIDAD INSUTEC Técnicas. • Facilidades de pago y auxilio económico por •Se presenta cuenta de la institución hacinamiento en los del 50% sobre la matricula. Salones de clase, en la jornada nocturna. •Excelente calidad académica, con una gran •Estancamiento y flexibilidad y organización reducción de dinero. en sus programas académicos. • Los procesos no están bien definidos, existen •Se cuenta con un pero se requiere porcentaje de docentes estructurarlos mejor, para consolidado, que están un correcto trabajando firmemente funcionamiento. con la institución Centros están claramente La estructura muy definidas y las jerarquías centralizada de la delimitadas. Dirección General y de las Las delegaciones Regionales Administrativas que se han Estructura de línea muy hecho a través de las vertical con dependenciaSENA Zonas o Grupos total de la Dirección Administrativos han sido Regional en materia de positivas en cuanto a la atribuciones docentes, agilización de algunos administrativas y procesos. financieras.QUE ESTRATEGIAS TIENEN
  • 9. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativasComo cualquier universidad las estrategias que utilizan para la facilitación de suenseñanza son:1. Universidades CorporativasLas universidades corporativas son organizaciones relativamente nuevas en el mercadode la educación. Ellas responden a la necesidad de las empresas por entregarprogramas de educación no formal a sus colaboradores, en el contexto de la EducaciónContinua. De esta manera dan respuesta integral a sus requerimientos institucionales específicos,los cuales no están siendo satisfechos por las instituciones formativas tradicionales.Las universidades corporativas, luego, tienen un carácter cerrado y utilizan las TIC comouna herramienta eficaz para transferir los conocimientos y competencias requeridas porla organización. La generación de universidades corporativas implica el desarrollo de políticas yestrategias que hasta hace muy poco parecían ser de entera exclusividad de lasentidades de la Educación Formal.Competencias laboralesUno de los diferenciadores más importantes entre la educación formal tradicional versuslas universidades corporativas radica en que estas últimas orientan sus esfuerzosinstitucionales a la formación por competencias laborales, que dan efectiva cobertura asus necesidades de capacitación, proyectándolas incluso a procesos de más largo plazoy de carácter más permanente.Sabido es que existe un sinnúmero de definiciones de “competencias laborales”. Loimportante es que en Chile se está implementando un modelo que consideracompetencias fundamentales: las conductuales, las metodológicas o conocimiento y lastécnicas o de habilidades.Formación basada en competencias.Uno de los mayores problemas de las universidades corporativas es la necesidad dediseñar módulos de entrenamiento laboral que aseguren la transferencia y adquisiciónde competencias en los participantes de sus programas.Medios y estrategias para la transferencia de competencias.Como se ha mencionado anteriormente, las universidades corporativas utilizan todos losrecursos didácticos disponibles, habiendo encontrado en la tecnología de lascomunicaciones un aliado de gran envergadura.Gracias a las TIC es posible ofertar al interior de la organización una gama de productosde capacitación, caracterizados por su flexibilidad horaria, facilidades de acceso,adaptación al ritmo de aprendizaje del participante y otras ventajas ampliamente
  • 10. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativasconocidas.La desventaja más notoria es la impersonalidad de los procesos, porque aun sobre elsupuesto de que existe un tutor Learning, las personas están acostumbradas acomunicarse con personas en directo.5. Evaluación de competenciasTan complejo como el diseño de programas de capacitación basados en la formaciónpor competencias es la definición de un modelo aceptado de evaluación de esascompetencias.En Chile se ha optado por la adaptación del modelo canadiense denominado PLAR,Prior Learning Assessment Recognition, cuyos objetivos originales son evaluar lascompetencias previas de un trabajador con fines de certificación.6. Evaluación de impactoEsta evaluación se sustenta sobre el conocido modelo de Kirkpatrick, que ha tenidoposteriormente a su creación en los años 60, algunas modificaciones (Phillips o Hamblin,por ejemplo), pero que en lo sustancial sigue vigente. B. Proporcione un ejemplo de algún acontecimiento político, social reciente que hayacambiado la estrategia general de la empresaMÁS CAMBIOS AL SENA PIDE SECTOR PRIVADOEl sector privado está de acuerdo con el proceso de restructuración que se adelanta enel Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena). Sin embargo, propone que a la entidad se lehagan profundos cambios, teniendo en cuenta las características regionales y sectoriales,y los niveles de tecnología del país.Son partidarios, además, de que la institución sea una entidad descentralizada, sinninguna injerencia política en la selección de los funcionarios, y que la formaciónprofesional se enfoque hacia el desarrollo de innovaciones y la investigación tecnológicaaplicada.Estas observaciones hacen parte del estudio que presentó ayer el Consejo GremialNacional al ministro de Trabajo, Luis Fernando Ramírez, y al director del Sena, MiguelRicaurte Lombana. Los empresarios están a favor de un profundo cambio en los sistemasde formación que tiene la entidad para atender debidamente las tendencias delmercado. En ese sentido, el Consejo Gremial pidió una profunda revisión de loscontenidos de todas las especialidades, así como la creación de mecanismos devalidación de conocimientos, para no obligar al adulto a aprender actividadesconocidas.Así mismo, son partidarios de que se fortalezcan los vínculos con las universidades ycentros tecnológicos con el fin de dar un impulso a la aplicación de nuevas tecnologías,la innovación y la creación de nuevos productos.En el documento, los 14 gremios que hacen parte del Consejo Gremial proponen que laentidad mantenga los servicios de monitoreo de mercado tanto en el ámbito nacionalcomo regional.
  • 11. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativasEstos servicios incluyen desde la conformación de un grupo especializado en el manejode la información, evaluación del mercado de trabajo, seguimiento de egresados, hastael desarrollo de sistemas y servicios que aseguren la prestación de un servicio profesionaladecuado a empresarios.También están en favor de que el Sena continúe con las funciones de diseño, prueba,implantación y mantenimiento de sistemas de previsión y monitoreo del mercado detrabajo, de normalización técnica y control de calidad y de evaluación de gestión y deimpacto.Además, el Sena debe conservar el desarrollo de contenidos básicos, alternativasmetodológicas y la captación de aportes. No habrá privatización De otro lado, el directordel Sena, Miguel Ricaurte Lombana, afirmó que el decreto 2149, por medio del cual sereforma la entidad, no establece la privatización del instituto, ni mucho menos el cobropor la formación profesional.Anunció que la entidad inició trámites ante el Departamento de Planeación Nacionalpara que autorice la consecución de un crédito con el Banco Interamericano deDesarrollo (BID), por cien millones de dólares, para llevar a cabo una adecuación de lainfraestructura tecnológica de la entidad.En cuanto a la decisión del Senado de la República de echar para atrás el decreto queexpidió el Gobierno sobre modernización del Sena, el director señaló que el procesocontinuará pues hay consenso para que se realice una profunda restructuración en laentidad.Afirmó, además, que el próximo lunes 26 de julio se reunirá nuevamente el ConsejoDirectivo de la entidad para continuar evaluando el proceso de reforma. Se espera queallí se tomen las decisiones para dar luz verde a la nueva entidad.¿Compare la estrategia de los negocios con la estrategia militar? Estrategias empresariales Estrategia militar Planeación y Dirección para alcanzar Tractico a la hora de hacer las estrategias objetivos y propósitos los planes y las maniobras El líder busca motivar las capacidades de El líder debe explotar al máximo las su grupo capacidades de su ejercito Tácticas lógicas Movimiento y disposición estratégica Las debilidades de su enemigo las utiliza Tácticas militares y logísticas para superarlo y ser mejor que él. Observa las debilidades de su enemigo para causar más daño¿Porque es conveniente para todos los aprendices de Tecnólogos en GestiónEmpresarial, conocer y aprender sobre Dirección Estrategia, en el supuesto que lamayoría de ellos nunca llegará a ser un director general, ni siquiera un gerente de altonivel en empresa importante? Para los aprendices es indispensable aprender el uso adecuado de las direccionesestratégicas ya que les servirá para el cumplimiento de sus funciones dentro de unacompañía o en la creación de su idea de negoció. Esta dirección permite que sea
  • 12. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativasutilizada de manera personalizada enfocada a las necesidades que se presenten.¿Que aspectos de la formulación de la estrategia, piensan Uds., que requieren el mayortiempo posible? ¿Por qué?Evaluación de nuestras actividades: ya que en ella conoceremos nuestras fortalezas ydebilidades.Control y supervisión de nuestros empleados: para medir nuestros niveles de innovaciónresponsabilidad y proceso por parte del talento humano.Competitividad: conocer sobre nuestra competencia permite a nuestra empresa saberen qué productos estructuras manejan para implementar a mejorarlas en muestreacompañía.¿Por qué la implantación de la estrategia es considerada a menudo la etapa más difícildel proceso de dirección estratégica?Es considerado la etapa mas difícil ya que evalúa nuestras actividades y cambia losprocesos para que esta estrategia pueda adaptarse a nuestra empresa y coordinenuestras actividades.¿Si Uds. fueran propietario de una empresa pequeña, ¿Elaboraría un código deconducta ética? Si respondió de manera afirmativa ¿Qué variables incluiría? Si respondióen forma negativa ¿Cómo podría asegurarse de que sus empleados siguieran lasnormas éticas de negocios?Si, ya que este código de ética es fundamental en cualquier entidad porque da aconocer sobre los comportamientos personales y laborales de los funcionarios de laentidad; permitiendo tener un control y seguimiento de las relaciones internas y externasy también a la vez es la imagen que cada uno refleja.VARIABLES:Relación profesional y personal interna y externaLos valores y tareas que realizan los trabajadoresNormatividad y responsabilidad de los actos que ejerce la empresaCultura ética de la empresaEvitan conflictos y malos entendidos en la ejecución interna de los funcionariosConocer los propósitos que tiene la empresa para seguir dándoles la mayor importanciay dar un buen resultado mejorando cada diaH. ¿Cuál es el mayor beneficio de utilizar un abordaje de dirección estratégica en latoma de decisiones?
  • 13. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativasTiene como beneficio el orden general de las ideas del plan de negocios ya que nospermite buscar las fallas y debilidades para mejorar y seguir en la planeación deestrategia para el buen proceso de la globalización en la competitividad de crecimientovisualizando la estructura, estrategia y cultura de la empresa ya que hay cambios en elinterior y en el exterior.¿Explique por qué los patrones de consumo se están volviendo similares a nivel mundial?¿Cuáles son las implicaciones estratégicas de esta tendencia?Porque todos tienes unas normas que seguir para el debido proceso en la elaboraciónde estrategias evaluando, se pueden obtener varias ventajas competitivas en laestrategia:Permitir un mejor aprovechamiento de la capacidadAprovechar mejor los equipos existentes de vendedoresObtener economías en escalaAliviar las tendencias estacionales de las ventasTener acceso a otros proveedores, distribuidores y acreedores.Adquirir tecnología nuevaDisminuir las obligaciones fiscales.Liderazgo de costos: Gira entorno a la producción de productos estándar a preciosunitarios muy bajos para consumidores que son sensibles a los preciosLa diferenciación: Es una estrategia que busca la producción de productos y serviciosque se considera únicos en la industria y están dirigidos a consumidores que sonrelativamente insensibles, a los precios.El enfoque: Producir productos y servicios que satisfacen las necesidades a grupospequeños de consumidoresLos patrones se vuelven comunes debido a que No todos los países ofrecen lo mismo alos negocios, por lo que cada vez son más las empresas que están reubicando diferentespartes de las operaciones de su cadena de valor para aprovechar aquello que ofrecendiferentes países.¿Explique la importante de una declaración de la visión y la misión?• La importancia de una declaración de misión es que esta resume la razón de ser, lasmetas y valores de una empresa u organización. Las declaraciones de la misiónresponden a varios propósitos. En el fondo son la forma por la cual la gerencia unifica elsentido de la organización, más allá de los Estados Financieros. Sirve, como se cree,como un motivador interno y para relaciones públicas.• La importancia de una declaración de visión es que esta define y describe la situaciónfutura que desea tener la empresa, el propósito de la visión es guiar, controlar y alentar ala organización en su conjunto para alcanzar el estado deseable de la organización.
  • 14. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativas¿De qué manera los estrategas garantizan que las estrategias se implanten con eficacia?El estratega se abstrae del pasado para situarse mentalmente en un estado futurodeseado y desde esa posición tomar todas las decisiones necesarias en el presente paraalcanzar dicho estado.Los estrategas están más relacionados con el hemisferio derecho del cerebro(creatividad, intuición, artístico)Analice y describa la importancia de la retroalimentación en el modelo de direcciónestratégica?El ciclo de retroalimentación indica que la administración estratégica es un procesopermanente. Una vez implementada la estrategia, debe hacerse monitoreo de suejecución con el fin de determinar hasta qué punto se logran realmente los objetivosestratégicos. Esta información se devuelve al nivel corporativo a través de ciclos deretroalimentación. En este nivel se suministra la siguiente fase de la implementación yformulación de estrategias. Ésta sirve bien sea para reafirmar las metas y estrategiascorporativas existentes o para sugerir cambios.Cuál es la relación existente entre los objetivos, las estrategias y las políticas?. OBJETIVOS ESTRATEGIAS POLITICAS Propósitos que ayudan Conjunto de acciones Compromiso de la a cumplir las metas, planificadas empresa, norma y misión y visión de la sistemáticamente en el reglas. empresa. tiempo que se llevan a Son tomas de cabo para lograr un decisiones, una manera determinado fin. de ejercer poder y liderazgo.La relación que existe entre objetivos, estrategias y políticas es que cada uno de losobjetivos se asocian a metas estratégicas, y las políticas empresariales es una de las víaspara hacer operativas las estrategias.¿Benefician los conceptos y las técnicas de dirección estratégica a las Grandes empresascomo a las pymes? Justifique su respuesta.Las pymes se benefician de las técnicas de dirección estratégica porque:establecer nuevos sistemas de información.Aprovecha oportunidades que se presenten en el entorno de la empresa.hace frente a las amenazas del entorno, por ejemplo, para neutralizar o eliminar lasfortalezas o estrategias de la competencia.aprovecha o refuerza las fortalezas o ventajas de la empresa.
  • 15. Centro: Gestión y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión de Unidades Versión:100 Administrativas Sistema de Gestión de la Proyecto Asociado: Optimización de sistemas de información utilizando Página1_ de 9__ Calidad herramientas informáticas en las unidades administrativasneutraliza o elimina las debilidades de la empresa

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