AdWords再行銷2.0
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  • 1. Google Confidential and Proprietary
  • 2. 再营销2.0林可儿14 September 2012 Google Confidential and Proprietary
  • 3. 准备工作1  看不见幻灯片?请允许浏览器弹出窗口2  听不到声音?请尝试刷新浏览器3  有问题,想提问?请在对话框中输入问题,稍后我们会统一解答4  我们做的好不好?请参与问卷反馈5  想要观看本次活动的视频?一周以内我们会向您发送链接 Google Confidential and Proprietary
  • 4. 今天的内容 再营销的价值 新的再营销标记 谷歌分析再营销 类似受众群体 动态再营销广告 (测试版) Google Confidential and Proprietary 4
  • 5. 再营销的价值 Google Confidential and Proprietary 5
  • 6. “再营销为我们的既定成本(Sunk Cost)重新创造价值。这是一个难得的机会让我们把访问过网站然后流失的客户再次赢回来!” Jon Simmons, Principal Google Confidential and Proprietary 6 Source: BidCactus.com Case Study
  • 7. 再营销-重新把流失的客户捞回来! - X96% 您的网站访问网站后却没有完成一个转换就走掉70%把产品加到购物车但是没有完成一个购买 您的广告 Google Confidential and Proprietary 7
  • 8. 再营销的好处 SNS REF ERR ALü  每月全球5亿用户 RCH SEAü  接触84%的再营销人群ü  配合搜索和展示广告ü  转换网站流量ü  提高投资回报率 Google Confidential and Proprietary 8
  • 9. 谷歌再营销的特点1 制定化人群 5 透明度2 有效竞价排名 6 投放定位优化3 简单广告制作 7 用户控制权4 自动化竞价排名 8 YouTube再营销 Google Confidential and Proprietary 9
  • 10. 新的再营销标记New Remarketing Tag Google Confidential and Proprietary 10
  • 11. 为什么新的再营销标记更优秀? • 全站一套代码 简单容易 安装轻松实施标记 精细受众列表 • 快捷制作列表 迅速根据 网站行为细分受众 • 采集更多数据 有效收集 更丰富的用户行为丰富数据 动态广告内容 • 支持动态再营销广告 (测试版) 零售广告主可以利用Google Merchant Center的产品动态 制作广告 Google Confidential and Proprietary 11
  • 12. 简单安装新的再营销标记•  在建立再营销受众列表前,您只需要把新的再营销标记一次性 的安装在网站所有的页面上•  这是再营销的“主列表”Homepage T-shirt My Cart Payment Confirmation $ Thank you Google Confidential and Proprietary 12
  • 13. 建立再营销受众列表 •  利用网站的网址URL来快速建立再营销受众列表。使用“包含”规则来 抓取再营销受众。 网站URL的结构配合再营销列表 设计根据URL来建立列表 www.site.com/product/tshirt T-shirt Google Confidential and Proprietary 13
  • 14. 新的再营销产品受众列表 Google Confidential and Proprietary 14
  • 15. 新的再营销支付过程受众列表 Homepage My Cart Payment Confirmation $ Thank you Google Confidential and Proprietary 15
  • 16. 新的再营销标记成功案例再营销有效提高销售额,同时降低总体成本 再营销促成的订单占到了广告系列总订 单量的20% 每次点击费用比广告系列平均值低14% 广告系列回报率提升了14%Caitlin Rollins, “我们对 Google 展示广告网络再营销Neo@Ogilvy 媒体副总监 广告的效果很满意” Google Confidential and Proprietary 16
  • 17. 谷歌分析再营销Google Analytics Remarketing Google Confidential and Proprietary 17
  • 18. 有没有想过以下的再营销受众? 在Tablet类别 浏览>20分钟, 在过去14天访问女 但仍没有加进 性礼服页面>3次, 购物车 但仍没有一单购买 经常购买价值US$10曾经买过US$100 的科技玩意,再推荐以上的化妆品套 相似的产品装,再推荐同一个品牌的优惠 Google Confidential and Proprietary 18
  • 19. 当GA遇上了RMKT Google Confidential and Proprietary 19
  • 20. 把谷歌分析代码变为再营销代码 修改其中一行 谷歌分析代码<script type="text/javascript">var _gaq = _gaq || [];_gaq.push([_setAccount, UA-xxxxx-y]);_gaq.push([_trackPageview]);(function() { var ga = document.createElement(script); ga.type = text/javascript; ga.async = true; ga.src = (https: == document.location.protocol ? https:// : http://)+ stats.g.doubleclick.net/dc.js; var s = document.getElementsByTagName(script)[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);})();</script> Google Confidential and Proprietary 20
  • 21. 在谷歌分析里创建再营销列表 十五分钟后在 AdWords呈现 Google Confidential and Proprietary 21
  • 22. 谷歌分析再营销的优点跟新的再营销标记一样,再加上。。。1 网站目标频率 例如:在过去7天内曾经点击“加到购物车”3次却没有成功购买的用户 网站停留时间2 例如:7天内每次访问平均停留超过10分钟的用户3 访问顺序 例如:首先浏览圣诞节促销页面,然后再“加到购物车”却没有成功购买4 用户价值 例如:过去7天内总共花费超过/低于$500的用户 Google Confidential and Proprietary 22
  • 23. 开始谷歌分析再营销! 1 活跃的谷歌分析帐户并且拥有管理员权限 2 使用最新版本的谷歌分析(v5) 3 把AdWords和谷歌分析帐户链接起来 4 一次性修改谷歌分析代码 5 更新网站隐私权政策开始吧! Find it in the Admin tab of Google Analytics: Click on “Remarketing Lists” Google Confidential and Proprietary 23
  • 24. 类似受众群体Similar Audience Google Confidential and Proprietary 24
  • 25. 从再营销拓展-类似受众群体•  利用再营销寻找“相似”的全新受众。他们拥有类似浏览网站行为。 Google Confidential and Proprietary 25
  • 26. 类似受众群体的好处您想找“新客户”吗? 类似受众群体的透过类似受众群 类似受众群体的 点击和转换数量 体找来额外 平均点击率是再 是相等再营销列30% 的新客户 营销的71% 表的 3倍 Google Confidential and Proprietary 26
  • 27. 建立类似受众列表 Google Confidential and Proprietary 27
  • 28. 类似受众群体成功案例配合内容相关关键字定位和再营销有效提高销售额 点击率提升11% 转换量比再营销超出35% 浏览性转化增长103%Chris Middings, “Google让我们这些中小型公司可以跟Seventh Generation 线上 大企业比拼!”营销总监 Google Confidential and Proprietary 28
  • 29. 动态再营销广告(测试版)Dynamic Remarketing Google Confidential and Proprietary 29
  • 30. 从前,广告主需要为每一款产品制作广告创意。。。 Google Confidential and Proprietary 30
  • 31. 零售客户的动态再营销广告(测试版)与Google Merchant Center结合,动态地制作再营销广告 点击率增长450%Example: Google Store website Google Confidential and Proprietary 31
  • 32. 什么是动态再营销广告? 自定文字产品对应再营销受众 浏览过的产品 •  尺寸 •  颜色 •  价钱 相关的产品资料 Google Confidential and Proprietary 32
  • 33. 建立动态再营销广告•  向客户经理申请•  把Google Merchant Center 链接到AdWords帐户•  制作Product Extensions•  使用展示广告制作工具•  选择模版进行定制化•  加入到再营销列表里 Google Confidential and Proprietary 33
  • 34. 动态再营销成功案例 动态广告比静态广告转化率 高38% 动态广告转换成本比静态低 于43% “Dynamic creative categorically outperformed static creative. So we’ve taken on these learning and have expanded our dynamic activity. --- Julian Moskov, Search Manger, Boden. Google Confidential and Proprietary 34
  • 35. 再营销2.0总结 新的再营销标记 谷歌分析再营销 如果您已经有谷歌分析帐户,请使用谷歌分析再营销轻松的建立再营销列表。 独有特点 动态再营销广告(测试版) 谷歌分析丰富资料ü  必须采用新再营销标记 ü  适合把再营销受众以访问频率、地点、ü  再营销代码需要额外添加自定义变量 设备、停留时间、购买金额、用户价 如ProductID, PageType 值分类的广告主ü  必须拥有Google Merchant Center ü  必须拥有谷歌分析管理员权限 Google Confidential and Proprietary 35 Remarketing Decision Guide FAQ
  • 36. Q&A Google Confidential and Proprietary 36
  • 37. 谢谢林可儿14 September 2012 Google Confidential and Proprietary