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Web 2.0, SBS / ESS et collaboratif d'entreprise

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Présentation donnée sur le stand de Linagora lors du salon Solution Linux 2009. …

Présentation donnée sur le stand de Linagora lors du salon Solution Linux 2009.
Intervenant : Jérôme RELINGER, Linagora Web Studio

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  • 1. Jérôme RELINGER Linagora Web Studio Web 2.0, SBS / ESS et collaboratif d'entreprise Réussir ensemble les grands projets du Libre Contact : LINAGORA – Siège social 27 rue de Berri 75008 Paris – France Tél. : +33 1 58 18 68 28 Fax : +33 1 58 18 68 29 Mail : info@linagora.com
  • 2. LE WEB 2.0 EST COLLABORATIF 2 le web 2.0 : un retour aux sources ! ● Repositionner l'internaute au coeur du système le web comme plate forme de services – les internautes comme acteurs des applications – la richesse est dans la donnée – tirer parti de l'intelligence collective – interfaces souples & légères, libérées du PC, client léger – L'apprentissage collaboratif : ● lien entre travail individuel et activité de groupe
  • 3. WEB 2.0 : DE NOUVELLES APPLICATIONS 3 modules communautaires pour CMS : e.g. Drupal ● wikis, moteurs de multi-blogs, ● flux et agrégateurs RSS, planet... ● social bookmarking ● connecteur de IM ● support mutualisé ● social coding ● knowledge exchange network ● pages personnalisables (igoogle, NetVibes..) ● moteur de réseaux sociaux : ● SBS (Social Business Software) ou ESS (Entreprise Social Software)
  • 4. SBS : METTRE EN RELATION, ÉCHANGER 4 Relier des amis, des entreprises, des associés... ● Par définition Web 2.0 : membre = acteur ● Peuple + Taxonomie : folksonomy ● Mettre en relation des personnalités profilées ● des réseaux sociaux publics bien installés ● Facebook (150 Mo comptes), Linkedin, Viadeo, MySpace ● (225 Mo de comptes) Utilisation endogène : entreprises, syndicats... ● Erp, crm, BI... ● ... ET outils de networking : hébergé en marque blanche ● ou à installer
  • 5. SBS : LES POINTS FORTS 5 identifier des compétences/connaissances/centres ● d'intérets chez une personne ou dans un groupe... ... puis prendre contact et commencer un échange ● un contenu généré à haute valeur ajoutée car ● associé à des utilisateurs une connaissance des collaborateurs basée sur leur ● activité, leur centre d'intérêt, leurs fichiers => quot;profilquot; bien plus riche que celui d'un annuaire classique. intéret des entreprises de mettre rapidement en place ● de tels outils Ne pas se faire déborder par les utilisateurs sur des ● outils publics (Facebook) inadaptés à un contexte professionel, et sur lesquels elles n'ont aucun controle.
  • 6. SBS : LA COUVERTURE FONCTIONNELLE 6 plusieurs fonctions complémentaire, un outil : ● Mise en relation : trouver la personne / trouver la connexion Échange et pérenisation de l'expérience Travail collaboratif Gestion de la connaissance un point d'entrée unique vers : ● Annuaire : (autour du profil) : amis, groupes, membres Suivi : tableau de bord, activité, interface personnalisée, wire Publications : wiki – blogs – pages – discussion par groupes Base de connaissance : bookmarks, questions, fichiers une architecture ouverte : ● Outils auxquels on accède directement Widgets qui sont des vues contextuelles vers les outils API partageable en modèle ouvert (OpenSocial, OpenID...)
  • 7. SBS POUR VOTRE STRUCTURE 7 Déployer un réseau social au bénéfice de ● votre entreprise encourager une connaissance fine et profilée des ● collaborateurs, en leur permettant de se définir (profils) de s'organiser (groupes) et de s'exprimer (activité) eux-mêmes encourager le processus d'apprentissage : réflexion et ● expression créative personnelles, communications informelles, retour d'expériences immédiats... capitaliser la connaissance par la tracabilité des échanges ● entre experts sur un même sujet : forums thématiques diffuser la connaissance par la mise en relation de profils ● (métiers, techniques, géographiques...) évaluation par les pairs, indépendamment d'une autorité ● enseignante hiérarchique : horizontalité et légitimité du groupe
  • 8. Positionnement de l'offre logicielle 8 SBS Social Business Softwares CMS Portail GED ERP misc Gestion Agrégation Gestion Gestion intégrée e-boutique de Contenu flux et portlets Documentaire des processus développement php python J2EE
  • 9. Les offres logicielles 9 Marque blanche : CollectiveX, CrowdVine, GoingOn, Haystack, KickApps, ● Me.com, ONEsite, Ning A installer Elgg php GPL (freemium) ● SBS J2EE Editeur (Jive) ● Connections Lotus Editeur (IBM) ● Icecore Liferay http://www.icecoreopen.org ● Insoshi rubyonrail http://portail.insochi.com ●
  • 10. Le choix de Elgg 10 Elgg : libre et open source, permettant de construire son propre réseau social hébergé. Le logiciel Elgg a été pensé et conçu (en mars 2004) dans le but de combiner les principes du blog et de l'eportfolio dans le cadre d'un réseau d'apprentissage social. Vainqueur du meilleur réseau social open source 2008 ● (bossie's) Modèle freemium, avec un quot;éditeurquot; (curverider) et des services ● de réassurance et de sur mesure par la core team (elgg.com) Sortie de la 1.0 en octobre, 1.5 en avril : ● gestion des notifications : un email chaque fois qu’un contenu ● spécifique aura été modifié ajout par un contact ou une collection de contact d’un nouveau ● contenu nouveau message dans le forum d’un groupe, etc… ● tout ceci paramétrable depuis le menu “configuration” ● Linagora, contributeur de Elgg (plusieurs plugins) ●
  • 11. Elgg / screenshot : welcome 11
  • 12. Elgg / screenshot : mon profil 12
  • 13. Elgg / screenshot : tableau de bord 13
  • 14. Elgg / screenshot : page de groupe 14
  • 15. Jérôme RELINGER Linagora Web Studio Merci de votre attention Réussir ensemble les grands projets du Libre Contact : LINAGORA – Siège social 27 rue de Berri 75008 Paris – France Tél. : +33 1 58 18 68 28 Fax : +33 1 58 18 68 29 Mail : info@linagora.com

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