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Projet Renaissance

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Présentation donnée sur le stand de Linagora lors du salon Solution Linux 2009.

Présentation donnée sur le stand de Linagora lors du salon Solution Linux 2009.
Intervenant : Sophie Gautier, Expert OpenOffice.org

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    Projet Renaissance Projet Renaissance Presentation Transcript

    • 31 mars, 1er et 2 avril 2009 Projet Renaissance Sophie Gautier Expert OpenOffice.org sgautier@linagora.com www.linagora.com
    • Sommaire 2 Projet Renaissance Mission But Comment Où en sommes-nous ? Enquête utilisateurs Enquête sur Linkedin Programme d'amélioration Futur www.linagora.com
    • Projet Renaissance 3 www.linagora.com
    • Mission du projet 4 “Créer une Interface Utilisateur pour que OpenOffice.org devienne le choix de l'utilisateur, non seulement par son besoin mais aussi par son désir” www.linagora.com
    • But du projet 5 ... connaître et comprendre nos utilisateurs tels qu'ils sont, les aider à accomplir ce qu'ils veulent, en leur fournissant un accès efficace à des fonctionnalités performantes à travers une interface plaisante... www.linagora.com
    • Comment ? 6 Acquérir une meilleure Les outils : connaissance de nos Enquête Utilisateurs utilisateurs OpenOffice 2009 Analyser et Enquête sur comprendre cette Linkedin.com connaissance Programme Agir en fonction de d'amélioration cette compréhension OpenOffice.org www.linagora.com
    • Où en sommes-nous ? 7 Position actuelle Nous commençons à comprendre QUI sont nos utilisateurs Nous gagnons en connaissance sur CE qu'ils font Nous savons que des problèmes existent Que manque-t-il ? Nous ne savons pas COMMENT nos utilisateurs utilisent OOo Nous ne comprenons pas bien certains des problèmes rencontrés www.linagora.com
    • Enquête OpenOffice.org 2009 8 But Connaître ce que les utilisateurs OOo font avec le produit Connaître comment ils considèrent les performances de OOo Collecter des informations sur qui sont les utilisateurs. Statut En ligne depuis le 20 Février 2009 Plus de 3 450 réponses en une semaine Disponible en 5 langues (EN, DE, ES, FR, ZH) www.linagora.com
    • Enquête de satisfaction 9 How long have you been using OpenOffice.org? Just installed 1034 30.55% 1 to 6 month 436 12.88% 7 to 12 month 237 7.00% 1 to 2 years 400 11.82% more than 2 years 1278 37.75% Which OpenOffice.org applications do you use or plan to use? Writer 3243 95.81% Calc 2603 76.90% Impress 1941 57.34% Draw 1241 36.66% Base 1075 31.76% Chart 804 23.75% Formel 825 24.37% Where are you or will you mainly be using OpenOffice.org? at home 2902 85.73% at school 252 7.44% at work 1396 41.24% at university 397 11.73% www.linagora.com
    • Enquête de satisfaction 10 For which tasks do you use the word processor OpenOffice.org Writer? letters/correspondence 2710 79.68% Microsoft Word format import 2186 64.28% PDF export 1984 58.34% Microsoft Word Export (EBF90) 1650 48.52% Homework 1600 47.04% For which tasks do you use the spreadsheet application OpenOffice.org Calc? simple calculations 2052 60.34% Microsoft Excel format import 1630 47.93% Microsoft Excel format export 1253 36.84% PDF export 1150 33.81% simple data management 1105 32.49% For which tasks do you use the presentation application OpenOffice.org Impress? Microsoft PowerPoint format import 1281 37.67% presentations for work 1245 36.61% presentations for personal use (to show family photos, for example) 1025 30.14% Microsoft PowerPoint format export 941 27.67% PDF export 900 26.46% www.linagora.com
    • Enquête de satisfaction 11 Enquête sur les performances Performance Findings Program start 2400% 5500% 10000% 20400% 16900% Create new documents 1600% 8000% 23700% 21400% Load/Save documents 2900% 6500% 22900% 22200% Working w ith OOo Writer 1400% 6300% 22700% 24300% Working w ith OOo Calc 1500% 9100% 23200% 20700% Working w ith OOo Impress 2500% 10600% 22400% 18900% Working w ith OOo Draw 2700% 12800% 21400% 17500% Working w ith OOo Base 1000% 3500% 15000% 19200% 16500% Working w ith OOo Chart 2800% 15300% 19900% 16400% Working w ith OOo Math 3000% 14700% 20100% 16600% Closing OpenOffice.org 1500% 9100% 20600% 23200% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% www.linagora.com
    • Enquête sur Linkedin.com 12 www.linagora.com
    • Programme d'amélioration 13 Que pouvons-nous tracer ? Les événement dans les menus Les événements dans les barres d'outils Les raccourcis claviers comme Ctrl-S www.linagora.com
    • Programme d'amélioration 14 Statut du développement Les problèmes de test ont été résolus En cours d'intégration à la 3.1 Buts Nous avons l'impression du « pourquoi » de l'utilisation de OOo Tracer les usages nous dira le « comment » www.linagora.com
    • Futur 15 Continuer l'enquête jusqu'à ce qu'il y ait peu de variance Conduire des recherches au sein de Sun Interview d'utilisateurs Groupes ciblés Collaboration avec des instituts spécialisés (IKW) Début du travail sur l'interface ; analyse des propositions présentes sur le wiki ou sur le site des membres du projet. www.linagora.com
    • 16 Merci de votre attention Sophie Gautier Expert OpenOffice.org sgautier@linagora.com www.linagora.com