Your SlideShare is downloading. ×
Intralife2011_AreHalland
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Intralife2011_AreHalland

441
views

Published on

Intralife 2011: Det enorme potensialet for intranett-søk, av Are Halland

Intralife 2011: Det enorme potensialet for intranett-søk, av Are Halland

Published in: Sports, Technology

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
441
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Forventningsstyring: Stort potensiale, men det krever hardt arbeidSvaret ligger kanskje ikkje der du trur.Både enklare og vanskeligare enn du trur
  • En typisk oppgave på et typisk intranettEr det noen som kjenner seg igjen i oplevelsen?
  • Vi har så dårlig søk, så vi må ha en ny søkemotorKjøp Google! ;Men ingen konkurrasn, lenkealgoKjøp Fast! Kjøp Sharepoint!Mange her nettopp har, eller vurderer å skifte søkeplattform?
  • For mange og for dårlige treffMangler pagerankMangler konkurranse på innholdskvaliett
  • Kan dette stemme? Nokon som kjenner seg igjen?
  • Vilgjerejobben sin!
  • Som LIllian fortalte i fjor
  • Gerry: It's veryimportant to note herethatI'm not talkingaboutfindinganyoldstuff. Focusonhowyourintranetcanhelp staff findstuffthat is critical to doingtheirjobs. Do sales representatives and marketersneed to find images, and proposals and sales presentationtemplates?
  • Transcript

    • 1. Detenormepotensialet for
      intranett-søk
      Are GjertinUrkegjerdeHalland
      Intralife, 27. mai 2011
    • 2.
    • 3.
    • 4.
    • 5.
    • 6.
    • 7.
    • 8.
    • 9. Problemer
    • Konsekvens
      • Folk finnikkjefram
      • 15. Folk kastervekktid
      • 16. Folk blirirritert
      • 17. Firmaet taper penger
      I praksislærerfolk at søkikkjefungerer
    • 18. Så kva vil folk med søk?
    • 19. To ting
    • 20. 1) Finne folk
    • 21. 2) Løse oppgaver
    • 22. Lillian tasks inn her
      Tagcloud: Reiseregning firmahytte kantinemeny pappapermisjon ferie lønn overtid nøkkelkort nyansatt lunsj møterom konferanser
      Pluss verktøynavn, personnavn, systemer, interne begreper, etc
      varierer sjølvsagt fra intra til intra
    • 23.
    • 24. Long neck - long tail
    • 25. Nål og høystakk?
    • 26. Kjernesider for viktige oppgaver
    • 27. 3 steg til eit godt intranett-søk
    • 28. 1. Fiks personsøket
      • Gi alltid treff i personnavn først
      • 29. Må også gi treff i kompetanseprofil
      Bonus
      • Eit søkefelt for personer og innhald
      • 30. Personalisering (først treff i samme avdeling)
    • 2. Fiks viktigste oppgaver
      a) Skaff deg tilgang til søkeloggen
      Google Analytics Site search
      Administrasjonsverktøy i søkemotoren
      Eller på ein server hos IT-avdelinga
    • 31. 2. Fiks viktigste oppgaver
      b) Analysér søkeloggen
      Sjå kva folk faktisk er på jakt etter
      Følg trendar (sesong, tid på døgnet, nye søkeord)
      Fang opp utbredte feilstavingar og synonym
      Identifisere null-treff- og for-mange-treff
      Prioritér topp 1o og topp 100
    • 32. 2. Fiks viktigste oppgaver
      c) Lag gode treff for viktigste oppgaver
      Lag gode kjernesider for aller viktigste oppgaver – topp 10
      Justérranking for "riktige sider" oppover – topp 100
      Slett redundante, utdaterte og dårlige treff
    • 33. 2. Fiks viktigste oppgaver
      d) Følg opp med innholdsstrategi
      Legg ein innholdsstrategi for prioritering og vedlikehold av sider for viktigste oppgaver
      Følg opp søkeloggen jamnleg – test viktige søkeord og justér
    • 34. Sverge-bilde
    • 35. 3. Fiks resten, basert på 1 & 2
      http://searchpatterns.org/
    • 44. For eksempel slik...
    • 45. SØK
      reiseregning
      Flybestilling, oppgjør, kvitteringer, reiseregninger.
      Reisekonsulent, Fornebu
      Flybestilling, oppgjør, kvitteringer, reiseregninger.
      Booking, VIA Travel
    • 46. SØK
      <oppgave>
      Nøkkelinformasjon fra kjerneside
      (hvis det finnes)
      Persontreff
      (hvis det finnes)
      Flybestilling, oppgjør, kvitteringer, reiseregninger.
      Reisekonsulent, Fornebu
      Flybestilling, oppgjør, kvitteringer, reiseregninger.
      Booking, VIA Travel
      "Resten"
      Gruppert og vektet etter relevans
    • 47. Søk ER innhold
    • 48. Spørsmål? Kommentarer?
      Are GjertinUrkegjerde Halland
      mobil: 908 70 026
      twitter: @aregh
      are@netliferesearch.com
      www.netliferesearch.com/om/are
      www.iallenkelhet.no
      www.webdagene.no
    • 49. Takk for illustrasjoner
      http://www.flickr.com/photos/skrewtape/1247107324/
      http://www.flickr.com/photos/8431398@N04/2922876304/
      http://www.flickr.com/photos/15650492@N08/2796367140/

    ×