Pymes de Posadas

Las Pymes de Posadas y los Modelos de Información Tesina de grado Autora : Belarmina Benitez de Vendrell Directora : María Graciela Chueque de Atlante UNMDP – LICAD - 2002

Problema
Los modelos de información utilizados por las Pymes de Posadas ¿resultan apropiados para optimizar y rentabilizar el flujo informacional en ellas?.
Realidad :
Ausencia de estudios de diagnóstico actualizado y de amplia cobertura acerca de la infraestructura informacional de las Pymes de Posadas.

Hipótesis
Los modelos de información que aplican las Pymes de Posadas no se adaptan a sus necesidades reales.
Es necesario definir con claridad:
- Los tipos de Pymes existentes,
- Los modelos de información que ellas están utilizando,
- La forma en que éstos son gestionados,
- Los recursos y servicios informacionales disponibles.
Hay un espacio laboral aún no explotado por los licenciados en bibliotecología y documentación

Objetivo General Elaborar un diagnóstico que sirva de referente para diseñar modelos de información que optimicen los sistemas de información de las Pymes.

Objetivos metodológicos
Relevar las Pymes de Posadas que poseen infraestructura informacional;
Determinar qué modelos de información utilizan;
Detectar el rol que desempeña el profesional de la información en la estructura informacional de las Pymes.

Metodología
Estudiar las Pymes de Posadas que poseen infraestructura informacional .
Caracterizar los constituyentes del medio ambiente institucional mediante una variable y representarla por un indicador medible.
Recopilar información primaria sobre el estado de situación de la realidad

Preguntas
QUIÉN está trabajando con M. de I .
QUÉ modelo está utilizando .
DÓNDE están localizadas las Pymes .
CÓMO están organizadas y comunicadas.
CUÁNDO comenzaron a emplear M. De I.
CUÁLES son sus servicios y productos
CUÁL es el rol del P. I. en las Pymes.

Variables
Encuadre jurídico-administrativo.
Modelos de información.
Servicios de Información.
Recursos disponibles.
Gestión de los modelos de información

Procedimientos
Actividades preparatorias.
Recolección de información.
Procesamiento de la información.
Análisis de la información.

Cronograma Las actividades se desarrollaron conforme al cronograma siguiente: Año: 2002.
Búsqueda bibliográfica en bases de datos nacionales e internacionales
Selección, obtención y estudio del material bibliográfico
Identificación de Pymes y Elaboración de un Directorio
Elaboración de un marco teórico de referencia
Identificación de modelos de información
Inventario de los recursos y servicios de información disponibles en las Pymes
Producción de resultados parciales
Redacción y presentación de tesina
XXX XXX Nº Ref ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC 1 XXX XXX 2 XXX 3 XXX 4 XXX 5 XXX 6 XXX 7 XXX XXX 8 XXX

Recolección de información
Instrumento de base para el relevamiento: padrón oficial de Pymes
Período de relevamiento: 05/06/02 a 20/06/02 (15 días).
Observaciones: - Se agruparon las empresas por su ubicación geográfica. - Se trazó un itinerario que permitiera ahorrar tiempo y abaratar los costos de traslado.

Tipo de estudio : exploratorio.
Tipo de diseño : no experimental
Procesamiento de datos : codificación y trasferencia al software Excel 97.
Interpretación de datos : distribución de frecuencias, cálculos de porcentajes, análisis de regresión y correlación .

Resultados
Directorio de las Pymes.
Encuadre jurídico – administrativo :
- Todas las Pymes están integradas por capitales privados ;
- El 94% desarrolla sus actividades comerciales en el ámbito nacional ;
- El 81% de las Pymes de Posadas centraliza la toma de decisiones.
BBV

Resultados
Modelos de información:
- Todas las Pymes utilizan modelos de administración de información interna ;
- El 75% por ciento de ellas lo combina con modelos de administración y aprovechamiento de información externa y/o de posicionamiento y marketing;
- E l desarrollo de modelos de información es relativamente reciente.
BBV

Resultados
Servicios:
- Todas las Pymes prestan servicio de información documental ;
- El 87,5% realiza promoción y venta ;
- El 75% ofrece servicios de noticias y eventos y de diagnóstico empresarial ;
- El 68.75% se ocupa de la formación de cadenas productivas ;
- El 62.5% brinda servicio de alerta por temas .
- El 37,5% trabajan con guías y / o directorios empresariales .
- El 31,25% participan en foros de discusión y / o comunicación virtual .

Resultados
Accesibilidad de los servicios:
- El 62,5% de la Pymes ofrece acceso multiusuario ;
- El 43,75% utiliza acceso monousuario ;
- El 93,75% de las empresas destina sus servicios a usuarios internos , en su mayoría expertos(68,75%) ;
BBV

Resultados
Recursos:
- Todas las Pymes poseen recursos informativo-documentales propios ;
- El 25% accede a la información existente en otras instituciones ;
- El 87,5% de los modelos de información están manejados por personal administrativo ;
- El 100% contempla las áreas de servicios al usuario y de administración ;
- El área de procesamiento aparece en el 75% y comunicación en el 68,75% .
BBV

Resultados
Equipamiento técnico-comunicacional :
- El 100% de la Pymes consultadas poseen teléfono y correo electrónico ; Fax (93,75%) ; Internet (87,5%).
E l financiamiento del sistema de información y comunicación :
- El 87,5% engloba el financiamiento dentro del presupuesto general de la empresa .
BBV

Resultados
Gestión:
- El 69% de las Pymes encuestadas tiene sus sistemas de información organizados en red y realizan estudios estadísticos de sus movimientos
BBV

Resultados BBV

Resultados

Resultados BBV

Conclusiones y Recomendaciones
Las Pymes de Posadas no han logrado afianzar y arraigar una cultura informacional basada en el uso de las tecnologías.
Dificultades para articular la investigación con el desarrollo interno, la cooperación y las tendencias globalizadoras hacia lo externo.
BBV

Es necesario v isualizar nuevos paradigmas que direccion en el proceso de innovación de los “modelos de información” para Pymes.
Los profesionales de la información deben ocupar un lugar central como facilitadores de información con valor agregado.
L os empresarios deberían mirar al MERCOSUR y aprovechar las ventajas y beneficios del Tratado de Asunción .
BBV

El modelo de información adecuado para las Pymes posadeñas podría estar representado por un Centro de Información Empresarial Activo , que “empuje la información” hacia el interesado, donde Internet pueda ser ampliamente aplicado.
BBV

Las Pymes de Posadas aparecen como un nicho profesional no explotado por los licenciados en bibliotecología y documentación .
Un “Plan de Negocios” puede servir para el posicionamiento en este espacio .
BBV

En el entorno informacional de la Pyme , el rol del profesional de la información es el de asegurar que las tecnologías de la información y de la comunicación estén orientadas al desarrollo y sostenibilidad de ésta, mediante la correcta gestión de las fuentes informativas.
BBV

Pymes de Posadas

by Benitez Belarmina

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