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Software overview portuguese Software overview portuguese Presentation Transcript

  • HP IT Performance SuiteTenha melhor desempenho©2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso.
  • Desafios de negócios da TI Desafio de negócios da TI Desenvolvimento de aplicativos Gasto de cerca de US$5 trilhões Gasto de US$950 bilhões no mundo em TI no mundo Operações Gasto de US$3,5 trilhões no mundo 4,3% de margem operacional Finanças, planejamento e administração 3,5% de lucro Gasto de US$550 milhões no mundo Ineficiente e complexo • Ambientes de TI complexos e heterogêneos com ativos incompatíveis e duplicados Sem visibilidade do desempenho de • Grande esforço humano todos os meses uma ponta a outra para produzir relatórios de gerenciamento Gerenciamento fragmentado e • Não existe um sistema único como o “ERP” inconsistente da TI para a TI Falta de agilidade para dar suporte a • 70% do orçamento de TI são geralmente importantes iniciativas para os gastos com operações negócios2
  • Nos negócios de rotina da TI Nos negócios de rotina da TI Menos de 50% das empresas implementaram algum tipo de controle dos resultados dos investimentos feitos em TI (1) 19% das organizações de TI medem com consistência o valor real dos investimentos em TI (1) O custo médio de crimes cibernéticos para grandes empresas é de US$5,9 milhões (2) O tempo médio para resolver um ataque cibernético é de 18 dias (2) Empresas grandes sofrem em média mais de um ataque cibernético bem-sucedido por semana (2) 50% das cargas de trabalho 1,2 bilhão de terabytes de Agilidade de primeira classe: basta estarão virtualizadas até 2012 (4) informações digitais foi criado em mudar uma linha de código e 2010 (6) entregar para a produção em questão de uma hora 8 horas em média para resolver paralisações críticas de aplicativos (5) As melhores empresas do setor Até 70% das informações permitem menos que 4% de armazenadas em data centers defeitos na produção (a média é 60% dos problemas de TI ainda estão inativas ou estão duplicadas de 25%) (3) ocorrem por conta de mudanças (8) A complexidade, a diversidade e a inconsistência sobrecarregam a TI A integração continua sendo alta prioridade para empresas em 2011 e 2012 (7) Fontes: (1)Forrester – The State of IT Governance, 2011(2); Ponemon Institute – Annual Cost of Cybercrime Study, 2011(3); Caspers Jones, Software Productivity Research LLC, 2008(4); Gartner: Virtual Machines Will Slow in Enterprise, Grow in the Cloud, 2011(5); Pesquisa da HP com 15 clientes de HP BSM(6); IDC – The Digital Universe Decade – Are You Ready?, 2010(7); Forrester - Seven Top Integration Trends For 20113 To 2012, 2011(8); IDC Storage Tiering, 2009
  • PONTO DE VISTA DA HP SOFTWARETodo líder de negócios — inclusive a TI— tem ou deveria ter um sistema dedesempenho.Ele pode e deveria ser digital eautomatizado.É importante que a cobertura sejaabrangente.E propagado pela organização.Deve ser continuamente aperfeiçoadousando as melhores práticas dacomunidade de profissionais.
  • Tornar digital toda a cadeia de valor da TIAperfeiçoamento contínuo por meio de orquestração, automação e gerenciamento Resultados de negócios Compreender Estratégia, planejamento e governança Ver Agir Aperfeiçoa- Indicadores de desempenho de TI mento contínuo Gerenciamento de riscos e inteligência de segurança Gestão do ciclo de vida Gerenciamento das Gerenciamento de aplicativos operações de informações TI Colaboração, orquestração e análise5
  • ESTRATÉGIA DE SOFTWARE DA HP HP IT PERFORMANCE SUITE EXECUTAR SISTEMATICAMENTE ESTRATÉGIA, PLANEJAMENTO E GOVERNANÇA PROTEGER PROATIVAMENTE CONFORMIDADE DE SEGURANÇA E GERENCIAMENTO DE RISCOS CRIAR COM MAIS OPERAR COM ARMAZENAR COM RAPIDEZ SIMPLICIDADE EFICIÊNCIA GESTÃO DO CICLO DE GERENCIAMENTO GERENCIAMENTO VIDA DE APLICATIVOS DAS OPERAÇÕES DAS INFORMAÇÕES COLABORAÇÃO, ORQUESTRAÇÃO ANALISAR EM TEMPO REAL E ANÁLISE6
  • HP IT PERFORMANCE SUITE – PRINCIPAIS INTERAÇÕESQuebrando as barreiras dos silos Estratégia, planejamento e governança 1 3 11 9 Segurança, inteligência e gerenciamento de riscos 2 7 4 10 Gestão do ciclo Gerenciamento Gerenciamento de 8 de vida de aplicativos de operações informações 5 6 Colaboração, orquestração e análise 1. Demanda por requisitos 6. Alavancagem de dados 9 Operaçao de mudança p/ 2. Código seguro de aplicativos mestres demanda estratégica 3. Progresso e status do 7. Ger. operacional segurança 10. Ger. operacional de dados desenvolvimento 8. Operaçao de mudança p/ 11. Análise de desempenho 4. Liberação p/ produção sincronizada defeitos/requisitos 5. Ger. de dados no desenvolvimento7
  • ESTRATÉGIA, PLANEJAMENTO E GOVERNANÇA Escritório do CIO Painel de TI - Dashboard Definir metas de TI, objetivos e KPIs Medir o desempenho de uma ponta a outra PMO CFO Gerenciamento de portfólio e finanças Gerenciar decisões de investimento Gerenciar - oferecer supervisão financeira aplicativos, Assegurar projetos, conformidade Gerenciar o portfólio empresarial programas, de políticas e - possibilitar decisões baseadas em custos e aplicação dos recursos da processos valor/risco equipe Gerenciamento de riscos e inteligência de segurança Gestão do ciclo de Gerenciamento Gerenciamento vida de aplicativos de operações de informações8
  • GESTÃO DO CICLO DE VIDA DE APLICATIVOS Estratégia, planejamento e governança Gerenciamento de riscos e inteligência de segurança Gerenciamento de informações Gerenciamento de operações Gestão do ciclo de vida de aplicativos Gerenciamento ágil de projetos: acúmulo de pedidos, definição de tarefas e atribuições, acompanhamento de indicadores Ir/ PMO Não ir Governança de aplicativos: Gerenciar serviços compartilhados, módulos de Escritório aplicativos, padrões, políticas de tempo de projeto e tempo de execução do CTO Gerenciamento de requisitos: definição, integração com ferramentas BPM, controle de versões e compartilhamento, capacidade de rastreamento Desenvolviment Integração o Op. desenv. a IDE e SCM Projeto Construção Gestão de qualidade: Garantia de qualidade Verificar funcionalidade: Assegurar desempenho Proteger aplicativos: GUI e componentes de serviço Automação e diagnóstico testes estáticos e dinâmicos Virtualização do serviço Gerenciamento dos dados de teste9
  • GERENCIAMENTO DE OPERAÇÕES Estratégia, planejamento e governança Gerenciamento de riscos e inteligência de segurança Gerenciamento das operações Integridade do serviço Gerenciamento do serviço Gerenciamento de informações Gestão do ciclo de vida de aplicativos Gerenciamento de serviços Cons. de negócios consultor de Central de serviços mudanças Inteligência de serviço Central de serviços consolidada Modelos de serviços em tempo de execução Relatório|Otimização|Previsão Incidente | Problema | Conhecimento |SLAs Op. desenv. Gestão de desempenho Gerenciamento de mudanças de aplicativos Planej. | Aprovações | Impacto/Risco NOC / Gerenc. do sistema ponte de Catálogo self-service operações Gerenciamento de rede Gerenciamento de ativos Orquestração Operações de TI Automação de serviços Automação de servidor | Automação de middleware e DB | Automação de rede | Gerenciamento de armazenamento | Automação de cliente Total automação, desde a infraestrutura até os aplicativos Sistema de gerenciamento de configuração (CMDB associado e integrado | Detecção automática | Mapeamento das dependências)10
  • GERENCIAMENTO DE RISCOS E INTELIGÊNCIA DE SEGURANÇA Estratégia, planejamento e governança CISO Segurança de aplicativos Segurança de operações SOC Gerenciamento de eventos e Segurança de rede Segurança Segurança informações de segurança Sist. de prev. contra intrusão estática dinâmica Sist. de gerenc. de segurança de código de aplicativos Auditoria nos Serviço de vacina digital Correlação e registros aplicativos NOC Gestão do ciclo de Gerenciamento Gerenciamento vida de aplicativos de operações de informações Sistema de gerenciamento de configurações (CMDB associado) 11
  • GESTÃO DO CICLO DE VIDA DE INFORMAÇÕES Estratégia, planejamento e governança Gerenciamento de riscos e inteligência de segurança Admin armaz. TI Gestão do ciclo de vida Gerenciamento de aplicativos de operações Gestão do ciclo de vida de informações Desempenho/Uso/SLA Backup e recuperação - Proteja-se com backup e recuperação - Monitore e gerencie operações de no local e fora armazenamento - físico, virtual, híbrido e cloud Admin armaz. TI Integração para Arquivamento solução de descontinuação de - Retenha e otimize bancos de dados, e- aplicativos e informações mails, dados médicos - Desempenho e conformidade Usuário Gerenciamento Jurídico final/LOB de registros Detecção eletrônica Gerenciamento de registros (eDiscovery) - Capture, classifique e descarte corretamente dados - Encontre as informações corretas estruturados rapidamente e não estruturados12
  • COLABORAÇÃO, ORQUESTRAÇÃO E ANÁLISEBase da solução IT Performance Suite Estratégia, planejamento e governança Gerenciamento de riscos e inteligência de segurança Gestão do ciclo de vida Gerenciamento Gerenciamento de aplicativos de operações de informações Visualização e suporte a decisões Conexão a produtos de terceiros Painel | Relatórios Conteúdo, comunidade e colaboração HP Live Network Automação do processo de TI Integração de dados Modelo comum de dados | Sistema de gerenciamento de configuração | Detecção | Data warehouse Tecnologias compartilhadas Implantação | Segurança | Licenças | Padrões13
  • HP IT Executive Scorecard• Visão integrada de toda TI• Scorecard /KPI baseado na função de TI. Apresenta a performance olhando para toda a cadeia de valor de TI.• 50+ KPI’s e métricas prontas para serem utilizadas• Modelo de dados aberto14
  • HP IT PERFORMANCE SUITE – ESTRUTURA GERAL Painel de TI Escritório do CIO Definir metas de TI, objetivos e KPIs | Medir o desempenho de uma ponta a outra Gerenciamento de portfólio e finanças Finanças da PMO TI Gerenciar decisões de Gerenciar aplicativos, projetos, investimento programas, custos e recursos da Governança de TI Gerenciar o portfólio empresarial equipe Segurança de aplicativos Segurança de operações Segurança Segurança Segurança de Gerenciamento de eventos e informações de segurança rede estática de dinâmica de código código CISO Correlação e registros Auditoria nos aplicativos Central de serviços Gerenc. deGestão do ciclo de vida de aplicativos Gerenc. BSM Integridade do serv. do serviço informaçõesCTO Gerenc. ágil do projeto Central de serviços Desempenho / Uso / SLA Inteligência de serviço Modelo de serviços Governança de aplicativos Op. consolidada desenv. Backup e Gerenciamento de requisitos Ger. desempenho CAB Gerenciamento de recuperação aplicativos mudanças Ir/ Desenvolvimento Não ir Gerenciamento do NOC Arquivamento PROJETA sistema Catálogo self-service CRIAR Gerenciamento de R Gerenciamento Gerenciamento registros de rede de ativos Gestão de qualidade Detecção eletrônica Funcionalidade | Desempenho (eDiscovery) Segurança Garantia Orquestração da qualidade Automação de serviços Operações Virtualização do serviço de TI Gerenciamento dos dados de Servidor | DB e middleware | Rede | teste Armazenamento | Cliente Sist. de gerenc. de config. (CMDB associado e integrado) | 15 Detecção automática e mapeamento das dependências
  • HP IT Performance SuiteAbrangente, conectada e flexível. ESTRATÉGIA, PLANEJAMENTO E GOVERNANÇA Indicadores executivos Gestão financeira de TI Gerenciamento de portfólio e projetos Gerenciamento do portfólio de aplicativos Gerenciamento da força de trabalho e de fornecedores GERENCIAMENTO DE RISCOS E INTELIGÊNCIA DE SEGURANÇA Controle de segurança de software (SSA) Gerenciamento de eventos e informações Segurança de rede de segurança GESTÃO DO CICLO DE VIDA DE GERENCIAMENTO DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES APLICATIVOS OPERAÇÕES Gerenciamento da Governança de Disponibilidade Gerenciamento qualidade de Automação de aplicativos e desempenho de serviços de Proteção de dados aplicativos data center de aplicativos TI Gerenciamento de Validação Automação Gerenciamento Gerenciamento Arquivamento de requisitos de desempenho do cliente de sistemas de ativos informações Validação Gerenciamento Gerenciamento de Gerenciamento de segurança de registros desenvolvimento de rede de aplicativos empresariais BASE DA SOLUÇÃO IT PERFORMANCE SUITE Capacidade de extensão, orquestração e análise SERVIÇOS E SUPORTE Serviços de avaliação Serviços gerenciados Consultoria Suporte Educação16