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Projeto de Comunicação para a Forplas Fábrica de Escadas
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Projeto de Comunicação para a Forplas Fábrica de Escadas

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Projeto experimental de Comunicação Social desenvolvido em 2007.

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Projeto de Comunicação para a Forplas Fábrica de Escadas Presentation Transcript

  • 1. Forplas Fábrica de Escadas Ltda RELAÇÕES PÚBLICAS E A COMPETITIVIDADE NO ÂMBITO ORGANIZACIONAL
  • 2.
    • Orientadora: Profª Maria Teresa Freire
    Grupo: Caroline Sbrissia Fábio Marques Liliana Chin Lau Patricia Brüning
  • 3. Objetivo
    • Estudar a utilização das Relações Públicas no aprimoramento da competitividade da organização
  • 4. Fundamentação Teórica
    • Competitividade e Inovação
    • Gestão do Conhecimento nas Organizações
    • Relações Públicas e o Marketing Institucional
    • Responsabilidade Social
  • 5. Fundamentação Teórica
    • Teoria do Agendamento
    • “ quantidade informações, conhecimentos e interpretações da realidade social, apreendidos através dos mass media , e as experiências em primeira mão, pessoal e diretamente vividas pelos indivíduos” (WOLF, 2005, p.146).
  • 6. Fundamentação Teórica
    • 1. Competitividade e Inovação
    • “ A inovação também deve ser considerada em igual medida no contexto da competitividade, uma vez que cumpre a missão de ajudar a organização a constituir modelos e metodologias que favoreçam a constante atenção ao novo”
    • (MATTOS, 2002, p.14)
  • 7.
    • 2. Gestão de Pessoas e do Conhecimento nas organizações
    • “ ter as pessoas certas e saber aplicá-las, mantê-las, remunerá-las, desenvolvê-las e monitorá-las é vital para as organizações de hoje e amanhã.”
    • (Chiavenato,1999, p.275)
    • “ motivar, integrar, criar climas favoráveis, transformações, energia, imagem forte, fortaleza em movimento, integrar áreas, agir como grupo, vitória, orgulho, sucesso pessoal”. (Torquato, 2004, p 55).
    Fundamentação Teórica
  • 8.
    • 3. Relações Públicas e o marketing institucional
    • “ Relações Públicas [...] se destinam a manter, promover, orientar e estimular a formação de públicos, por meio da comunicação dirigida, a fim de interesses visados” (KUNSCH, 1997, p.96).
    • “ parte das ações mais essenciais do Marketing Institucional, vai absorvendo gradativamente as técnicas do marketing Empresarial, e volta finalmente, a um estágio de marketing Institucional puro [...]” (VAZ, 2000, p.32).
    Fundamentação Teórica
  • 9.
    • 4. Responsabilidade Social
    • “ Ações que compreendem os programas de contratação, seleção, treinamento e manutenção de pessoal realizados pelas empresas em benefício de seus empregados, bem como os demais programas voltados para a participação nos resultados e atendimento aos dependentes”
    • (MELO NETO, 2001, p.87).
    Fundamentação Teórica
  • 10. FORPLAS Fábrica de Escadas
    • Localização
    • Histórico
    • Porte
    • Posicionamento
    • Produtos e serviços
      • Escadas
      • Móveis
  • 11. Missão da Forplas
    • Desenvolver, produzir e distribuir escadas e acessórios, oferecendo produtos e serviços de qualidade, que transmitam segurança e confiabilidade, beneficiando nossos clientes e gerando valor aos participantes do processo
  • 12. Valores da Forplas
    • A Forplas acredita no espírito de equipe através de respeito, da ética e do compromisso mútuo de dedicação, honestidade e lealdade entre a empresa e seus colaboradores, fortalecendo e motivando seu crescimento pessoal e empresarial.
  • 13. Política de Qualidade Forplas
    • Solucionar as necessidades do cliente atendendo e superando suas expectativas.
    • Preparar nossos colaboradores para desenvolverem suas atividades com capacidade e compromisso.
    • Incentivar o relacionamento de todos - colaboradores, fornecedores e clientes - e a sua participação no processo de qualidade.
    • Desenvolver e melhorar nossos processos e produtos continuamente.
  • 14. Diagnóstico
    • Liderança e Poder
    • Comunicação Interna
    • Aprendizagem e conhecimento organizacional (treinamento)
    • Linguagem e Símbolos
      • Imagem e identidade
    • Comunicação Institucional
    • Veículos de Comunicação
    • Inovação e Mudança
  • 15. Plano de Ação
  • 16.  
  • 17. PROGRAMA DE COMUNICAÇÃO VISUAL
  • 18. Programa de Comunicação Visual
    • INTERNA
    • 1. Mascote
    • Objetivo: Dar dicas aos colaboradores de forma criativa e divertida, melhorar o convívio diário entre os colaboradores e empresa de uma forma amigável e descontraída.
    • Orçamento: R$ 1.120,00
    • Valor utilizado: R$ 20,00
    • Resultados obtidos
  • 19.
    • Cartaz de Divulgação para Eleição do Nome e Mascote Forplas
  • 20. Cédula de Eleição
  • 21.
    • Zé Escada
  • 22. Programa de Comunicação Visual
    • 2. Banner de Segurança
    • Objetivo: Elaboração de um Banner contendo informações sobre os equipamentos de segurança obrigatórios no processo produtivo das escadas.
    • Orçamento: R$ 888,00
    • Valor utilizado: R$ 88,00
    • Resultados obtidos
  • 23.  
  • 24. Programa de Comunicação Visual
    • 3. Banner Institucional
    • Objetivo: Divulgar a missão, política e valores da Forplas para os públicos interno e externo.
    • Orçamento: R$ 866,00
    • Valor utilizado: R$ 66,00
    • Resultados obtidos
  • 25.  
  • 26. Programa de Comunicação Visual
    • 4. Placas de Identificação
    • Objetivo: Identificar os setores da empresa para o público interno e externo e facilitar o acesso.
    • Orçamento: R$ 656,00
    • Valor utilizado: R$ 156,00
    • Resultados obtidos
  • 27. Layout Placa de Identificação
  • 28. Programa de Comunicação Visual
    • 5. Revitalização do ambiente de trabalho
    • Objetivo: Motivar o trabalho e otimizar os espaços da empresa priorizando o bem-estar do colaborador.
    • Orçamento: R$ 10,00/m²
    • Status: andamento
  • 29. Programa de Comunicação Visual
    • 6. Jornal Mural
    • Objetivo: Informar os colaboradores, estimular o interesse pelos acontecimentos da empresa.
    • Orçamento: R$ 104,00
    • Valor utilizado: R$ 84,00
    • Resultados obtidos
  • 30. Jornal Mural - Refeitório
  • 31. Jornal Mural – Relógio ponto
  • 32. Jornal Mural - Recepção
  • 33. Programa de Comunicação Visual
    • EXTERNA
    • 1. Padronização da Logomarca
    • Objetivo: Criar maior identificação do público com a empresa.
    • Orçamento: R$ 250,00
    • Atividade viabilizada pela equipe
    • Resultados obtidos
  • 34.  
  • 35. Programa de Comunicação Visual
    • 2. Reforma da fachada da empresa
    • Objetivo: Melhorar a imagem da empresa perante o público e aumentar a visibilidade no mercado sem perder a sua identidade.
    • Orçamento:R$ 1.000,00
    • Status: andamento
  • 36. Layout da Fachada
  • 37. Programa de Comunicação Visual
    • 3. Fundo slide personalizado
    • Objetivo: Padronizar a apresentação em slides para quando forem exibir um material sobre a empresa.
    • Orçamento: R$ 660,00
    • Atividade viabilizada pela equipe
    • Resultados obtidos
  • 38. PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA
  • 39. Programa de R.S.I.
    • 1. Projeto Alongando sua vida
    • Objetivo: Evitar possíveis problemas físicos e integrar os colaboradores.
    • Orçamento: R$ 1.200,00/mês
    • Atividade viabilizada pela equipe.
    • Resultados obtidos
  • 40. Palestra das Fisioterapeutas
  • 41. Ginástica Laboral
  • 42. Resultado obtidos
  • 43.
    • 2. Palestra de Saúde
    • Objetivo: Informar os colaboradores sobre as causas, formas de prevenção e controle da diabetes e pressão arterial.
    • Orçamento: R$ 130,00
    • Valor Utilizado: R$10,00
    • Resultados Obtidos
    Programa de R.S.I.
  • 44. Palestra da Saúde
  • 45.
    • 3. Projeto Saúde na Empresa
    • Objetivo: tornar rotineiro aos colaboradores o acompanhamento de seu estado de saúde.
    • Orçamento: R$ 327,00
    • Valor utilizado: R$ 87,50
    • Resultados Obtidos
    Programa de R.S.I.
  • 46. Enfermeira verifica a pressão arterial do colaborador Enfermeira faz teste de glicemia
  • 47. Programa de R.S.I.
    • 4. Informativo da Saúde
    • Objetivo: Esclarecer dúvidas sobre saúde, estimular o diálogo entre os funcionários.
    • Orçamento: R$ 481,00
    • Valor utilizado: R$ 81,00
    • Resultados obtidos
  • 48.  
  • 49.  
  • 50.  
  • 51. PROGRAMA DE GESTÃO DE PESSOAS
  • 52. Programa de Gestão de Pessoas
    • Caixa de Sugestões
    • Objetivo: Aproximar os funcionários da diretoria de forma que possam expressar suas opiniões e sugestões.
    • Orçamento: R$ 198,00
    • Valor utilizado: R$ 52,00
    • Resultados obtidos
  • 53. Caixa de Sugestão
  • 54.
    • Layout da folha da Caixa de Sugestão
  • 55. Programa de Gestão de Pessoas
    • 2. Eventos Socializadores
    • 2.1 Aniversário Forplas
    • Objetivo: Integrar os funcionários e desenvolver o espírito de companheirismo. Assim como demonstrar que eles são partes importantes da empresa
    • Orçamento: R$ 75,00
    • Resultados obtidos
  • 56. Aniversário Forplas Colaborador Miguel recebe a placa de homenagem
  • 57. Programa de Gestão de Pessoas
    • 2.2 Aniversariante do Mês
    • Objetivo: Homenagear todos os aniversariantes do mês e mostrar ao colaborador sua importância para a Forplas.
    • Orçamento: R$ 59,00
    • Resultados obtidos
  • 58. Café da manhã dos aniversariantes
  • 59. Programa de Gestão de Pessoas
    • 2.3 Campanha Faça uma Criança Feliz
    • Objetivo: Arrecadar brinquedos para doação ao Pequeno Cotolengo no evento "Dia das Crianças" com a participação dos colaboradores para incentivar atitudes fraternas e consciência social.
    • Orçamento: R$ 454,00
    • Valor utilizado: R$ 54,00
    • Resultados obtidos
  • 60.  
  • 61. Programa de Gestão de Pessoas
    • 2.4 Evento Dias das Crianças
    • Objetivo: Doar os brinquedos arrecadados na Campanha Faça uma Criança feliz para as crianças do Pequeno Cotolengo.
    • Orçamento: R$ 60,00
    • Resultados obtidos
  • 62. Moradores do Pequeno Cotolengo com os Diretores da Forplas
  • 63. Programa de Gestão de Pessoas
    • 3. Vídeo de Treinamento
    • Objetivo: Informar os colaboradores sobre todos os processos de fabricação das etapas por meio da visualização do trabalho.
    • Orçamento: R$ 10.000,00
    • Atividade viabilizada pela equipe.
    • Resultados obtidos
  • 64. PROGRAMA DE ABERTURA DE NICHO DE MERCADO
  • 65. Programa de Divulgação para abertura de nicho de mercado
    • Inclusão de Conteúdo no Site
    • Objetivo: Permitir que o internauta interaja mais com a empresa de forma que conheça as atividades, novidades, notícias, eventos, informações da Forplas.
    • Orçamento: R$ 600,00
    • Valor viabilizado
    • Resultados obtidos
  • 66.  
  • 67.  
  • 68.  
  • 69.  
  • 70. Programa de Divulgação para abertura de nicho de mercado
    • 2. Portfólio
    • Objetivo: Valorizar e documentar a história da empresa, ampliar e divulgar a marca Forplas para a área de móveis afim de conquistar esse novo mercado.
    • Orçamento: R$ 1.390,00 (10 cópias)
    • Valor utilizado: R$ 190,00 (10 cópias)
    • Resultados obtidos
  • 71. Capa
  • 72.  
  • 73.  
  • 74.  
  • 75.  
  • 76.  
  • 77. Programa de Divulgação para abertura de nicho de mercado
    • 3. Busca de Parcerias
    • Objetivo: Conquistar um novo mercado para os móveis ecológicos e compartilhar informações com outras organizações.
    • Orçamento: R$ 380,00
    • Status: andamento
  • 78. Programa de Divulgação para abertura de nicho de mercado
    • 4. Vídeo Institucional
    • Objetivo: Possibilitar que a Forplas possua um material de divulgação para outras empresas, fornecedores e clientes com o intuito de conhecer o trabalho da Forplas.
    • Orçamento: R$ 15.000,00
    • Atividade viabilizada pela equipe.
    • Resultados obtidos
  • 79. Programa de Divulgação para abertura de nicho de mercado
    • 5. Evento de Exposição de Móveis
    • Objetivo: Divulgar os móveis ecológicos produzidos pela Forplas.
    • Orçamento: R$ 5.000,00
    • Resultados obtidos
  • 80. Feira Mobiliar 2007
  • 81. Feira Mobiliar 2007
  • 82. Considerações Finais
  • 83.
    • Pesquisa de Satisfação
  • 84. Pesquisa de Satisfação
  • 85. Pesquisa de Satisfação
  • 86. Pesquisa de Satisfação
  • 87. Pesquisa de Satisfação
  • 88. Pesquisa de Satisfação
  • 89. R$ 6.162,50 R$ 40.798,00 TOTAL DO PROJETO R$ 5.270,00 R$ 22.070,00 TOTAL R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 Evento Exposição dos Móveis Forplas R$ - R$ 15.000,00 Vídeo Institucional R$ 270,00 R$ 1.470,00 Portfólio (10 cópias) R$ - R$ 600,00 Conteúdo no Site R$ 300,00 R$ 10.846,00 TOTAL R$ - R$ 10.000,00 Vídeo treinamento R$ 60,00 R$ 60,00 Dia das crianças R$ 54,00 R$ 454,00 Campanha Faça uma criança Feliz R$ 59,00 R$ 59,00 Aniversariante do mês R$ 75,00 R$ 75,00 Aniversário da Forplas R$ 52,00 R$ 198,00 Caixa de Sugestões R$ 178,50 R$ 3.338,00 TOTAL R$ 81,00 R$ 481,00 Informativo da Saúde R$ 87,50 R$ 327,00 Exames de Rotina R$ 10,00 R$ 130,00 Palestra de Saúde R$ - R$ 2.400,00 Ginástica Laboral R$ 414,00 R$ 4.544,00 TOTAL R$ - R$ 660,00 Apresentação em Slide (power point) R$ - R$ 250,00 Padronização logomarca R$ 84,00 R$ 104,00 Jornal-Mural R$ 156,00 R$ 656,00 Placas de Identificação R$ 66,00 R$ 866,00 Banner Institucional (3 cópias) R$ 88,00 R$ 888,00 Banner de Segurança (4 cópias) R$ 20,00 R$ 1.120,00 Mascote VALOR UTILIZADO ORÇAMENTO COTADO AÇÃO
  • 90. Considerações Finais
    • Crescimento pessoal
    • Crescimento acadêmico
    • Desenvolvimento profissional
  • 91. Obrigado pela Atenção