Cap14 Teoria De Los Usos Y Gratificaciones

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Síntesis de los orígenes y principales características de la teoría de los usos y las gratificaciones

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Cap14 Teoria De Los Usos Y Gratificaciones

  1. 1. Cap. 14 .Teoría de usos y gratificaciones José Martínez Terrero. Teorías de la Comunicación. Andrés Bello, 2006. Síntesis elaborada por: Msc. Lilly Soto Vásquez
  2. 2. Desarrollo entre los años 50 y 70 <ul><li>Entre el fin de los años 1950 y la segunda mitad de los años 1970 se desarrolló este enfoque, que tendía a analizar, más allá del contenido de los medios, también la audiencia,como sujeto al menos parcialmente activo. (Sorice, 2005: 122) </li></ul>
  3. 3. Ayuda a elegir de acuerdo con sus objetivos y necesidades personales <ul><li>La teoría normativa de responsabilidad social usó especialmente la teoría de ‘usos y gratificaciones’. </li></ul><ul><li>Esta teoría ayuda a los individuos a elegir de acuerdo con sus objetivos y necesidades personales. </li></ul><ul><li>Pero supone que cada miembro de la audiencia está aislado, tiene necesidades distintas, y por lo tanto usa los medios con diferentes objetivos e intereses y también de forma distinta y selectiva. </li></ul>
  4. 4. Viene directamente del funcionalismo <ul><li>El enfoque data de los 1940. </li></ul><ul><li>La teoría de los usos y gratificaciones viene directamente del funcionalismo. </li></ul><ul><li>Esta teoría se funda en que las gratificaciones no sólo vienen de los contenidos mediáticos, sino del tipo de exposición al medio y del contexto social del consumo gratificante. </li></ul><ul><li>Es decir, esta teoría considera a la audiencia como un elemento activo, pues elige los medios para </li></ul><ul><li>satisfacer sus necesidades y gratificaciones. (Sorice, 2005: 57) </li></ul>
  5. 5. Los lazos de la persona con el sistema social son las motivaciones psicológicas <ul><li>Según el funcionalismo, la persona es un sub-sistema psicológico auto-regulador </li></ul><ul><li>con necesidades básicas de conducta, pero que puede contribuir con el sistema social. </li></ul><ul><li>Los lazos más importantes entre el individuo y el sistema social son estas motivaciones psicológicas, basadas en la producción-consumo. Por lo tanto la psicología social es la disciplina clave para analizar los medios. </li></ul>
  6. 6. Las necesidades satisfechas por los medios son de diferentes tipos <ul><li>Las necesidades satisfechas por los medios (Katz, Blumler y Gurevitch, 1974) son: </li></ul><ul><li>necesidades cognitivas (informarse), </li></ul><ul><li>afectivo-estéticas (deseo de experiencias emotivas y </li></ul><ul><li>agradables, </li></ul><ul><li>integrativas (necesidad personal de asegurarse, confianza en sí mismo, necesidad de estar con la familia y los amigos), y </li></ul><ul><li>de evasión (relax y entretenimiento). </li></ul><ul><li>Berger (1981: 99-107) copia una lista de 24 &quot;usos y gratificaciones&quot;, que el público busca y encuentra en los medios. La lista fué elaborada por su colega Stuart Hyde. </li></ul>
  7. 7. Su énfasis está en los orígenes sociales de las gratificaciones <ul><li>La teoría de los ‘usos y gratificaciones’ no es estrictamente conductista, ya que su </li></ul><ul><li>énfasis principal está en los orígenes sociales de las gratificaciones de los medios y en funciones más amplias de los medios, por ejemplo, para facilitar contacto social e </li></ul><ul><li>interacción o para reducir tensión y ansiedad (McQuail, 2000: 367) </li></ul>
  8. 8. Dos preguntas <ul><li>Los medios se acomodan al gusto del televidente, satisfaciendo sus necesidades. </li></ul><ul><li>Actualmente hay dos preguntas, que trata de responer esta teoría: ¿Por qué la gente </li></ul><ul><li>usa los medios? ¿Cómo la gente construye sentido con los medios? Se pretende encontrar el camino de los procesos cognitivos, que subyacen en el uso de los medios. </li></ul><ul><li>Se usa mucho en las investigaciones sobre publicidad y de marketing. (Sorice, 2005: 124). </li></ul>
  9. 9. Usos y gratificaciones en Internet <ul><li>Ya han comenzado a estudiarse los usos y gratificaciones en Internet: (LaRose, 2004; cfr. Soberón 2005: 39). </li></ul>
  10. 10. Se relaciona con la teoría de audiencia <ul><li>Las dos teorías de audiencia mencionadas hasta ahora, la de efectos y la de usos y gratificaciones, se relacionan estrechamente. </li></ul>
  11. 11. La experiencia vicaria <ul><li>También está la “experiencia vicaria”. Según ella la TV violenta da un placer, que sustituye la experiencia directa de la violencia. </li></ul>
  12. 12. Crítica al modelo de ‘usos y gratificaciones’ <ul><li>. Este modelo fue criticado de ser individualista, mentalista y psicologista (Chaney, 1972; Elliott, 1974). </li></ul><ul><li>También lo rechazaron al inicio de la década de 1970 los estudios culturales (Hall y la Escuela de </li></ul><ul><li>Birmingham) como demasiado racionalista e instrumental (Hall, 1980: 13; Elliot, 1974: 21; </li></ul><ul><li>Downing, 1974: 111; Anderson, 1980; cfr. White and Kenney, 1982: 1-2. Fiske, 1987; cfr. Biernatzki y White, 1987: 5). ' </li></ul>
  13. 13. Se relaciona con las necesidades psicológicas <ul><li>Usos y gratificaciones' se relaciona con las necesidades psicológicas en un plano más funcionalista. </li></ul><ul><li>Igual que la teoría liberal, plantea que una </li></ul><ul><li>persona puede ser consciente de sus necesidades, y según ello hace decisiones conscientes. </li></ul><ul><li>En cambio lo típico de la teoría de audiencia 'activa' es la identidad, que es algo más interno </li></ul><ul><li>y subconsciente. </li></ul>
  14. 14. ¿Qué diferencias hay entre ‘usos y gratificaciones’ y los ‘Estudios Culturales’? <ul><li>Los investigadores de los Estudios Culturales critican a los investigadores de ‘usos y gratificaciones’ que pasan por alto las dimensiones sociales e ideológicas de los significados culturales y enfatizan las dimensiones individuales y psicológicas. </li></ul><ul><li>Mientras para usos y gratificaciones el disfrute medial es esencialmente un hecho individual, para los Estudios Culturales es una práctica social, que se realiza en torno a lo polisémico del texto medial (Sorice, 2005: 125). </li></ul>
  15. 15. Crítica a la teoría de usos y gratificaciones ….2 <ul><li>A veces ‘usos y gratificaciones’ cae en simplificaciones. </li></ul><ul><li>Por ejemplo, la audiencia es estudiada sólo en base a la dicotomía ‘pasiva/activa’, sin tomar en consideración la extrema complejidad de los usuarios de los medios. </li></ul><ul><li>Además, el papel del investigador es </li></ul><ul><li>juzgado sustancialmente ‘objetivo’, separado de su objeto de análisis. </li></ul><ul><li>Usos y gratificaciones resulta demasiado rígido para comprender con suficiente claridad la complejidad múltiple del público de los medios. (Sorice, 2005: 126). </li></ul>
  16. 16. Crítica a la teoría de usos y gratificaciones…3 <ul><li>Además Morley (1992: 51-55) y Hart (1991: 43) lo critican por fijarse exclusivamente en las necesidades psicológicas de la masa atomizada, sin mirar al contexto social. </li></ul><ul><li>Como reacción asimismo contra los usos y gratificaciones y tomando del marxismo </li></ul><ul><li>(Althusser 1960) y del psicoanálisis (Lacan 1968), la teoría de la Escuela Británica del Film desarrolló a comienzos de 1970 la tradición Screen (Buckingham, ed., 1990: 4-6).. </li></ul>
  17. 17. <ul><li>Finalmente esta teoría de usos y gratificaciones no ha dado una explicación exitosa </li></ul><ul><li>de por qué se eligen los medios y los programas (McQuail, 1984). (McQuail, 2000: 389). </li></ul>
  18. 18. <ul><li>Los Estudios Culturales se diferencian de la teoría de ‘usos y gratificaciones’, sobre todo si se sigue el modelo codificador / decodificador de Stuart Hall. </li></ul>
  19. 19. Los estudios culturales tienen una teoría social y la teoria de los usos y gratificaciones es una concepción psicológica <ul><li>Los Estudios Culturales tienen una teoría social de la subjetividad, del poder y de la construcción del </li></ul><ul><li>significado, mientras que la teoría de usos y gratificaciones es una concepción psicológica de la personalidad humana, que se limita a examinar sólo las funciones cumplidas por los medios para el individuo. Las gratificaciones, además, tienden a sobrevalorar la ‘libertad del público’ y a ignorar completamente las temáticas ideológicas” (Moores, 1993, trad. it.p. 17; cfr. Sorice, 2005: 125). </li></ul>
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