MindMapping04

Повышение персональной продуктивности с MindJet MindManager
Александр Бабич
MCT/MCPD/MCITP/OCUP Adv.
alexander.taurus@gmail.com

Модуль 4
Применения майндмппинга

Повестка дня
В профессиональной деятельности
В бизнесе и управлении
В образовании
В личной жизни

Mind mapping для профессионалов
Продажи
Маркетинг
Консалтинг
Управление проектами

Майндмеппинг и продажи
крупная сделка = трата массы времени
увидеть возможность
выявить потребности клиента
провести анализ конкурентов
выработать стратегию
подготовить и презентовать предложение
…
MindManager Sales Edition http://img.mindjet.com/salesedition/

Чем может помочь майндмеппинг
собрать и систематизировать информацию о клиенте и о конкурентах
спланировать свои действия
провести презентацию решения
собрать всю информацию и все документы в одном месте
«ментальная карта» как dashboard
данные о прошлых, текущих и планируемых сделках и их деталях
сбор статистики, прогноз продаж, визуализация своих целей

Sales Dashboard

Еще?
Информация о клиенте
Потребности
Бюджет
Цели
Структура его компании
Контактные данные сотрудников
...
Презентация КП
Демонстрация контроля над ситуацией
Presentation Mode в MindManager

Маркетологи играют в карты
Маркетинговые проекты требуют тщательной подготовительной работы
исследования рынка
мозговые штурмы
разработка стратегий и планов
…
Применения «ментальных» карт
Dashboards
Презентации
Шаблон маркетинговой компании

Маркетинг

Картография для консультантов
Профессия консультанта предполагает такую же, если не большую многозадачность, чем у маркетологов
организация задачи так, чтобы можно было эффективно отслеживать их выполнение
Майндмеппинг поможет свести воедино:
результаты аудита компании клиента
визуализировать планы и стратегии
общаться с клиентами
презентовать бизнес-решения

Картография для консультантов
«Ментальная карта» визуализирует весь процесс от начала до конца
начиная с требований клиента
до создания пакета предложений
Майндмеппинг:
при проведении совещаний с клиентом
мозговых штурмов
можете редактировать «ментальную карту» в реальном времени
планирование

Консалтинг

Менеджерам приходится
решать массу задач
приоритезировать их
принимать решения
проводить и принимать участие в массе митингов
до 50% всего отведенного на проект времени
заботиться о мотивации членов команды и эффективности их работы

Майндмеппинг поможет
разработать и визуализировать планы и стратегии
зафиксировать все идеи, возникающие во время совещаний
быстрее достичь соглашения
эффективно отслеживать выполнение планов
...
Цель – создать целостную картину всего проекта в одной карте
видеть все аспекты и артефакты проекта на одной странице

Преимущества майндмеппинга
легко отслеживать уже выполненные задачи и те, которые еще предстоит выполнить
маркеры задач в MindManager
выделение цветом, начертанием, чем угодно.
легко обновлять план проекта,
легко приоритезировать задачи и отслеживать первоочередной фронт работ

Привыкли к диаграммам Гантта?
Лекго конвертировать «туда» и «обратно»
Майндмеппинг и диаграммы Гантта дополняют и обогащают друг друга
JCVGantt для MindManagerhttp://www.mindjet.com/products/mindmanager/gantt/default.aspx

Бизнес-применения
Майндмеппинг на совещаниях
Презентации и публичные выступления
Организация бизнеса
Маркетинговая деятельность
Описание должностных обязанностей и грейдирование
Планирование рабочего времени и описание бизнес процессов
Финансовое планирование и бюджетирование

Майндмеппинг на совещаниях
планирование - одно из естественных применений «ментальных карт»
мероприятия, встречи, совещания
все документы, имеющие отношение к встрече, (повесткадня, список участников и т.п.) на одной странице
протоколирование всех возникающих идей и принимаемых решений

Основная идея
В центр «ментальной карты» секретарь помещает тему совещания
основные пункты повестки дня становятся ее ветвями
доработка карты в ходе совещания
новые ветви - основные мысли каждого выступления
Вариант - отдельная «ментальная карта» для протоколирования выступления каждого из участников
на одном большом листе
перекрестные ссылки
«заросли идей»

Протокол совещания

Майндмеп vsТекстовый документ
«Ментальные карты» не отменяют текстовых документов
Протокол придется рассылать в виде текста
майндмеппинг позволит не забыть о прозвучавших мыслях, идеях и решениях
организовать и систематизировать их так, чтобы эти писать протокол было легче и проще
одностраничный манйдмеп способен заменить несколько страниц текста

Командная игра
Ведение протокола совместными усилиями всех участников совещания, а не специально выделенным человеком
флипчарт или доска с разноцветными маркерами
не более трех участников
Назначение «писца» не дает потерять заслуживающие внимания мысли
еще более сумбурный результат
Ранжирование мнений в соответствии с их значимостью, а не согласно рангу выступающих
Инструмент не только секретаря, но и таймкипера
Работают бок о бок

Преимущества майндмеппинга
Каждый видит точки зрения других и может оценить их вклад
Ни одна из прозвучавших идей не будет забыта
Целостная картина происходящего, взгляд «со стороны»
Равное участие всех присутствующих, чувство команды
Подробный протокол мероприятия
Экономия времени в сравнении с традиционными обсуждениями
Повышение вероятности выработки правильных решений

Презентации
Бизнес похож на сферу образования (Бьюзен)
Обмен информацией
Презентации, как основная форма подачи информации
Тот же процесс подготовки к выступлению

Готовимся к выступлению
Сбор и анализ материала
все ссылки, документы, цитаты, мысли и идеи - на одной карте
Подготовка плана выступления
Минимум две карты
исходные данные для презентации
план их преобразования в слайды
Преимущества:
Простота переработки плана
Труднее «сбиться с мысли»
Легче держать в голове общую картину презентации
Легче следить за прогрессом и контроллировать качество
Легче запомнить что и как говорить

Выступаем
Демонстрация вместо слайдов
репутация блестящего презентатора, человека креативного, склонного к инновациям и систематизации информации
целостную картину презентации перед глазами
проще объяснить свою мысль слушателям
можно сразу же отобразить на «ментальной карте» вопросы слушателей
можно сопровождать свою речь построением карты
живой интерес аудитории
люди внимательно следят за ходом вашей мысли
участвуют в процессе создания карты

Апогей нашего апофеоза
Доводим маразм до логического завершения
«ментальная карта», поясняющая и дополняющая выступление
раздаточные материалы
Wow-эффект

Другие применения
Деловые применения «ментальных карт» - проекции уже рассмотренных ранее применений в область деловой активности
Майндмеппинг может использоваться менеджером в любой ситуации, в которой требуется линейная запись информации
Хороший пример - планирование рабочего дня
Содержится в корпоративных политиках многих компаний

Организация бизнеса
альтернатива организационной диаграмме
планы и стратегия развития
презентация для клиентов, партнеров и инвесторов
Управленческая иерархия и структура компании
История компании и корпоративная культура
Партнерские связи и дочерние компании
Данные об объемах продаж

Маркетинговая деятельность
4М - индивидуальный маркетинговый план под каждого заказчика в виде майндмепа
Ассортимент товаров или услуг, с целью промоушена которых разрабатывается маркетинговая кампания
Информация об этих товарах и услугах
конкурентные преимущества
положительные или уникальные качества товара
Каналы передачи информации, которые планируется использовать
СМИ, сервисы, интернет-ресурсы
связанные с ними расходы
особенности заключения договоров
Данные исследования рынка
информация о спросе на подобные товары
результаты опросов потребителей
целевая аудитория
география рынков сбыта
краткосрочные и долгосрочные перспективы
Бюджет предстоящей кампании
ее подробный план
...

Должностные инструкции
описание функциональных обязанностей
важная составляющая формализации бизнес-процессов
профессиональные навыки и личностные качества
Хорошая идея – составление самими сотрудниками
Следующий шаг – система грейдов
требования к сотрудникам, занимающим определенную должность

Планирование рабочего времени
Видна целостная картина своих действий
Построение более реалистичных планов
Overhead’ы видны уже на этапе планирования
Простота расстановки приоритетов
Выделение маркерами, цветом, и т.д.
Баланс между профессиональной и личной жизнью
Удобство отслеживания прогресса выполения
Маркеры задач в MindManager
Легкость внесения корректив в составленный план

Описание бизнес-процессов
Существует масса специальных нотаций для их описания и визуализации
Некоторые сложны и запутаны
Одни требуют тщательного изучения
Другие попросту неудобны
Оптимизация бизнес-процессовза счет целостного видения процесса

А был ли мальчик кризис?
Удобная отговорка
Отсутствие резервов на текущих счетах многих компаний
Причина в плохом финансовом планировании, или даже его полном отсутствии
Подобная ситуация зачастую наблюдается и в личной жизни
Составляя финансовый план компании или планируя семейный бюджет, мы не видим ситуацию целиком

Финансы и майндмеппинг
Видеть весь бюджет целиком
Выявить ситуации, когда расходы превышают доходы
Какие направления отбирают львиную долю средств?
Значительно упрощается процедура расстановки приоритетов
корректировки планов
документирования расходов и доходов
просто добавим или удалим ветви

Планирование и экспансия бизнеса
Оценка рисков
перерасход бюджета
неграмотный менеджмент
неграмотная кадровая политика
...
оценка ROI
Планирование развития деятельности
Получить новых клиентов и партнеров
Не потерять опытных сотрудников
Проработка деталей предстоящей экспансии
Цели и задачи
Время и место
Используемый механизм
Партнерство
Финансирование

Что-то забыли?
Внутрикорпоративное обучение
Комбинация описанных подходов
Экспериментируйте!
Часто за деревьями не видно леса
отдельная карта для решения каждой проблемы

Две группы пользователей
Студенты
Преподаватели
Начнем с более многочисленной и более молодой аудитории 

Студенты любят играть в карты
Подготовка эссе, статей и рефератов
Подготовка к экзаменам
Курсовые и дипломные работы, отчеты по проектам

Подготовка статей и рефератов
как использовать майндмеппинг для генерации своих собственных мыслей?
ожидание вдохновения перед пустым экраном «Ворда»
ночное бдение над клавиатурой, заканчивающееся тупиком
Часто мы начинаем работу, не имея в голове детального плана действий
«бумажный» план у нас, возможно, есть

План будущего документа
Выделение основной мысли работы
послания, которое вы хотите донести до читателей
Формулировка основных тезисоввыступления или статьи
заголовки основных разделов статьи
основные ветви «ментальной карты»
источники дальнейших ассоциаций
Фиксация в виде ветвей майндмепа любых мыслей по теме
Несколько итераций по доработке карты
удаление посторонних мыслей
«шлифовка» формулировок тезисов
дополнения карты комментариями
определение связей и зависимостей

Подготовка к экзаменам
Майндмеппинг поможет не только в подготовке, но и во время ответа на вопросы билета:
Внимательно прочитайте сам билет
сразу же зафиксировать все мысли и ассоциации, которые приходят в голову
Спланируйте свою работупо подготовке к ответу
продолжительность и порядокответов
четкой последовательности быть не должно!
Собственно, подготовка
одно целостное выступление
чем больше ассоциаций, тем лучше
связи и перекрестные ссылки
собственные суждения и выводы

Курсовые и дипломные, отчеты
То же, что и при подготовке эссе, статей и рефератов
Преимущества:
обретение уверенности в своих силах и страховка от «творческих тупиков»
все под контролем и процесс не остановить
проявление творческого потенциала
концентрация на поставленной задаче
накопление базы ассоциаций
экономия времени
сбор, систематизация и обобщение материалов
подготовка письменного отчета или презентации

Майндмеппинг для преподавателей
Подготовка к проведению занятий
Презентационные материалы
Проверка знаний и умений учащихся
Руководство написанием курсовых и дипломных работ
Планирование учебного процесса
Ведение личного расписания

Нюансы преподавания
«Фаршируем» мозги или учим учиться?
Майндмеппинг, как основной инструмент обучения «ментальной грамотности»
Студенты имеют врожденные навыки создания и использования «ментальных карт»
главное задание учителя – привить своим студентам навыки майндмеппера
+ несколько других применений

Подготовка к занятиям
Тот же процесс, что и при подготовке к маркетинговым презентациям
пособие для преподавателя
Целостная картина выступления
Дорабатывается после каждой лекции
Масштабирование выступления по времени
конспект для студентов
Подробные тезисы лекции

Презентационные материалы
Это приложение майндмеппинга уже много раз рассматривалось
Специальный презентационный режим в Mindmanager
Можно не только демонстрировать, но и создавать, прямо в ходе занятия
Домашние заготовки для наполнения вместе со студентами
Раздаются студентам по окончании лекции

Проверка знаний и умений
«Ментальная карта», как письменный ответ учащегося на вопросы билета
полная картина знаний студента
наличие пробелов в знаниях
экономия времени
объективная оцнка знаний студента
Хорошо бы предоставить студентам
методические руководства и заготовки «ментальных карт» на каждую неделю
систему критериев для оценки карт

Руководство написанием курсовых
Тоже уже было рассмотрено ранее
«ментальные карты» создаются и изменяются совместными усилиями
Основная идея – такая же, как в случае планирования любого проекта

Планирование учебного процесса
Подготовка и визуализация учебных планов
образовательный проект целиком
специальности, отдельные дисциплины либо курсы
все время обучения в университете, год, семестр и т.д.
производственные практики, внеурочные занятия, секции и кружки
Планирование расписания занятий
нагляднее, чем табличное календарное представление
легче обнаружить конфликты

Ведение личного расписания
Удобно иметь в своем распоряжении «ментальную карту», содержащую подробный распорядок дня
какие лекции (со временем начала и конца) предстоят
на какую тему
на какие моменты надо обратить внимание
для какой аудитории
в каких классах
...
Нагляднее, чем Outlook или Google Calendar

Другие применения
обучение «трудных» детей и студентов
особые подходы
физические или психические расстройства
...

Персональные карты
Составление резюме и самоанализ
Анализ ситуации и планирование своих действий
Разрешение проблем, конфликтов и противоречий
Ведение личного дневника
Семейные примения ментальных карт

Составление резюме
«Инвентаризация» личностных и профессиональных качеств
на что стоит сделать ставку, а о чем лучше скромно умолчать
взвесить все «за» и «против» перехода
трезво оценить свои возможности, перспективы, конечные цели
Профессиональное резюме – это описание лишь одной грани вашей личности
всеобъемлющая «ментальная карта»

Этапы составления резюме
Подготовка
настроиться на нужный лад
выделить основные ветви
Поток ассоциаций
центральный образ
Имя? Фотография?
не стоит стараться мыслить системно
быть максимально честным с самим собой
Упорядочивание
переосмысление, приоритезация и повторное выделение основных ветвей
критерии формирования набора базовых ветвей
Анализ и принятие решений
ясность приходит в процессе
осталось только сформулировать

Резюме-майндмеп
Сделал себе – помоги другу!
Коучинг

Анализ ситуации
Планирование личной жизни
Анализ достигнутого
Постановка новых целей
Ежегодное ревю
итоги календарного года
стандартный шаблон карты
использование для ежегодного планирования «прошлогодней» карты
Переломные моменты жизни

Разрешение проблем
Те же действия, но с фокусом на одной конкретной черте своего характера
Основные ветви:
ситуации, в которых проявляется черта характера
эмоции, которыми эти проявления сопровождаются
изменения в поведении, вызванные упомянутыми проявлениями
«история болезни»
при каких обстоятельствах впервые проявилось пресловутое качество и как оно развивалось
предположения о причинах и истоках испытываемой проблемы

Следующие шаги
Поток ассоциаций
Анализ и упорядочивание всего сформулированного
Финальный вариант «ментальной карты»
конкретный план действий, направленных на решение проблемы
Следующая итерация
Хорошая альтернатива тренингам личностного роста, не правда ли?

Межличностные конфликты
Даже самые прочные отношения иногда разрушаются
непонимание друг друга
нежелание измениться
проявления инициативы с любой стороны встречаются «в штыки»
проблема «раздувается»
все хорошее, что было в прошлом, начинает восприниматься негативно
Майндмеппинг позволяет обеим сторонам взглянуть на проблему с высоты птичьего полета, трезво оценить ситуацию
обоюдное стремление к совместной работе над созданием «ментальной карты»
совместная борьба за спасение отношений

Последовательность действий
не проанализировать проблему, а решитьее
Подготовка
Настройка на нужный лад
Разработка «ментальной карты»
стороны работают независимо друг от друга
каждый должен составить три карты
Негативные аспекты отношений
Положительные моменты
Возможные решения
Обсуждение результатов
вспорах побеждает тот, кто умеет слушать
каждый по очереди излагает свое видение
предельная откровенность

Ведение личного дневника
Блоги интересно читать другим людям
они не подходят для анализа собственной жизни
их неудобно применять как средство выявления тенденций и планирования
Дневник = конспект + план
система планированияжизни
ежедневный, месячный и годовой планы
ежедневный отчет
месячный план - по пять событий в день максимум
годовой план будет сугубо концептуальным
отдельные карты, посвященные здоровью, семье, творчеству, работе
тэги в ЖЖ

Майндмеппинг и семья
Сочинение историй для ребенка
Учеба в кругу семьи

Сочинение историй для ребенка
«ментальные карты» позволяют сделать сказки на ночь
Логичными
интересными
запоминающимися
увлекательное занятие и для ребенка, и для самого сказочника
сочинение историй всей семьей

Последовательность действий
Кристаллизация идеи
семейный мозговой штурм
каждый член семьи высказывает свои идеи
названиt истории
место действия
основные персонажи
голосование
Водопад ассоциаций
15-20 минут на индивидуальное составление карт
Упорядочивание идей
выработка стандартов (30-40 минут)
разноцветные фломастеры на листах формата А1
Компиляция и устный рассказ
сводим все воедино
Рассказываем, «передавая микрофон» друг другу
аудиозапись?

Понравилось?
Удовольствие для детей
Проявление и развитие десткой фантазии
Родители смогут лучше понять своего ребенка
увидеть его внутренний мир
Совместное времяпровождение сближает и сплачивает семью
А может, что-то из сочиненного достойно публикации?

Учеба в кругу семьи
Изучение чего угодно вместе с детьми
Групповая работа студентов
Последовательность:
Подготовка к работе
Выбираем что именно и в каком объеме будем изучать
Индивидуальное построение «ментальных карт»
«выкладываем» все свои знания
цель – выявить пробелы в своих знаниях
Обмен результатами труда и объединение их
Собственно, учеба
Индивидуальное изучение материала
Коллективное составление карты и сравнение с картой полученной на первом этапе
Дни семейно учебы

Подводим итоги
Маркетологи, консультанты, продавцы и менеджеры проектов могут значительно повысить свою продуктивность
«Ментальные карты» применимы во время совещаний, презентаций и публичных выступлений
Одно из основных бизнес-применений майндмеппинга – это планирование
Владение техникой майндмеппинга является для преподавателей, вероятно, даже критерием профессиональной пригодности
В личной жизни «ментальные карты» помогут решить проблемы в отношениях с близкими, с пользой организовать семейный досуг и т.д.

Вопросы?

Контрольные вопросы
Приведите примеры областей человеческой деятельности, в которых применение «ментальных карт» особенно оправдано?
В чем состоят общие черты применения майндмеппинга маркетологами, продавцами, менеджерами проектов, консультантами?
Какие выгоды из использования «ментальных карт» может извлечь преподаватель? Перечислите способы использования майндмеппинга в ходе подготовки и проведения лекций и публичных выступлений.
Какие применения «ментальных карт» вы бы рекомендовали своим студентам?
Опишите процедуру самоанализа и принятия решений на основе «ментальных карт».
Каким образом майндмеппинг может спасти отношения между супругами?
Опишите возможные семейные применения майндмеппинга

Использованные материалы
Stay two steps ahead, and win the salehttp://www.mindjet.com/products/uses/roles/sales.aspx
Innovate and communicate for marketing successhttp://www.mindjet.com/products/uses/roles/marketing.aspx
Imagine your next consulting project…http://www.mindjet.com/products/uses/roles/consulting.aspx
Focus on the big picture without missing a single detailhttp://www.mindjet.com/products/uses/roles/projects.aspx
Планирование проектовhttp://www.mind-map.ru/?s=16
Бьюзен Т. и Б. Супермышление / пер. с англ.: Е. А. Самсонов; Худ. обл. М. В. Драко. – 2-е изд. – Минск: ООО «Попурри», 2003.
Обучениеhttp://www.mind-map.ru/?s=29
Презентацииhttp://www.mind-map.ru/?s=30
Планирование времениhttp://www.mind-map.ru/?s=11
Планирование бюджетаhttp://www.mind-map.ru/?s=26

Порисуем?
Выберем один из шаблонов из галереи MindJet (актуальный в данных момент), и наполним его смыслом
Практика!