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[GAMENEXT] 온라인 모바일 게임 운영 플랫폼 소개 (Polycode)

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[GAMENEXT] 온라인 모바일 게임 운영 플랫폼 소개 …

[GAMENEXT] 온라인 모바일 게임 운영 플랫폼 소개
: 폴리코드 이승식 이사

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Transcript

  • 1. 온라인/모바일 게임 운영 플랫폼 및 사례 소개 POLYCODE 이승식
  • 2. • 2010년 설립 • 온라인/모바일 게임, 디지탈 마케팅 플랫폼, 모바일 커머스에 중점을 둔 컨텐츠 플랫폼 서비스 제공 • Marketing Service Platform • Marketing Portal SNS Integration - Facebook Consumer Mobile App/Game Mobile Service Platform : Digital Marketing and Mobile Commerce Online Game Platform for global publishing Online Game
  • 3. 컬리넌 – 글로벌 컨텐츠 서비스를 위한 통합 플랫폼 • MMORPG • MMOFPS • Game Portal 온라인 게임 • RPG • FPS • Social Game 모바일 게임 • 마케팅 서비스 플랫폼 • 마케팅 포탈 디지털 마케팅 • Game Platform • Game Portal 글로벌 운영 컨텐츠 관리 서비스 사용자 인증 및 멤버쉽 서비스 쿠폰 서비스 아이템 서비스 샵 과금 관리 정책 관리 백 오피스 서비스 • Cullinan은 온라인 게임, 모바일 게임, 디지탈 마케팅 등 컨텐츠 서비스를 글로벌 환경에서 원활하게 운영하기 위한 통합 서비스 플랫폼입니다. • 사용자 인증 및 멤버쉽 프로그램, 빌링, 아이템 샵, 쿠폰 서비스 등의 필수 요소들이 결합되어 게임 및 디지탈 마케팅을 글로벌 환경에서 서비스할 수 있도록 지원하고 있습니다.
  • 4. 서비스 시나리오: 온라인/모바일 게임 게임 서버 외부 시스템 SNS - Facebook 게임 이용자 온라인/모바일 게임 애플리케이션 다 운로드 및 설치 1 게임/애플리케이션 과 통신 3게임/애플리케이션 사용2 3 SNS, 외부 시스템 연동 사용자 관리 및 인증 • 사용자 권한 및 레벨 관리 • 로그인 프로세스 관리 • 사용자 프로파일 관리 • 인증 기반 과금 • 쿠폰 및 관련 정보 관리 • 대용량 쿠폰 관리 • 사이버 머니 및 포인트 관리 • 게임 실행 관리 • 컨텐츠 속성 관리 • 팬사이트 및 커뮤니티 관리 쿠폰 서비스 콘텐츠 관리 서비스 온라인 게임 포탈
  • 5. 서비스 시나리오: 온라인/모바일 게임 게임 서버 외부 시스템 SNS - Facebook 게임 이용자 애플리케이션 다 운로드 및 설치 1 게임/애플리케이션 과 통신 3게임/애플리케이션 사용2 3 SNS, 외부 시스템 연동 과금 관리 • 주문 및 충전, 결제 • 인증 기반의 과금결제 • 재충전 아이템 관리 • 아이템 속성 관리 • 카트 및 장바구니 • 아이템 주문 내역 • SNS • 채널링 • 외부 포탈 아이템 샵 외부 시스템 연동 온라인 게임 포탈 온라인/모바일 게임
  • 6. 얼마나 많은 시간과 노력을 게임 운영 플랫폼 개발에 투자하고 있습니까? 게임 운영 플랫폼이 여러분의 게임에 얼마나 중요합니까? 게임 운영 플랫폼을 위한 전문 인력과 노하우를 가지고 있습니까?
  • 7. 서비스 시나리오: 사용자 관리 및 인증 • 회원 가입 요청시 검증(Validation) - 기존 계정 존재 여부, 이메일 중복체크 - 계정 구성 요소의 영문자 및 숫자 여부 - 추천인 계정 유효성 체크 • 회원 가입 처리 - 이메일 도메인 리스트 조회 - 회원 가입 요청 처리 중복체크, 계정 구성 요소의 영문자 및 숫자 여부 - 계정 유효성 체크 • 회원 정보 수정 - 이메일 변경, 비밀번호 변경 - 회원정보 수정, 임시 비밀번호 발급 • 회원 탈퇴처리 • 사용자 권한 및 레벨 관리 • 게임 포털 계정 - 계정 생성, 상태 변경, 목록 조회, - 계정 검색, 계정 삭제 사용자 관리 • 인증 관리 - 로그인 – 웹 로그인, 게임 로그인 인증 처리 조회 - 로그아웃 – 웹 로그아웃, 게임로그아웃 인증처리 - 게임서버 다운, 로그인 타임아웃 - 중복 로그인 • 인증 정책 관리 - 접속 제한 Account 관리 – 포털/게임 별 등록 변 경, 삭제, 조회 - 접속 제한 PII 관리 – 포털/게임 별 등록 변경, 삭 제, 조회 - 접속 제한 국가 관리 – 포털/게임 별 등록 변경, 삭제, 조회 - 접속 제한 IP 관리 – IP 등록, 변경, 삭제, 조회 인증 채널링 • 타 포털 사용자들에 대한 채널링
  • 8. 서비스 시나리오: 빌링 관리 • 충전 가능 PG 조회 • 충전상품 목록 조회 • 충전 가능 여부 및 금액 조회 • 환율 조회 • 충전 요청 • 충전 확인 • 충전 완료 • 충전 내역 몰록 조회 • 충전 상세 내역 조회 • 구매 처리 • 구매 취소 처리 • 구매 내역 목록 조회 • 구매 상세 내역 조회 • 캐시 선물 • 아이템 선물 • 잔액 조회 충전 • 충전상품 관리 - 충전상품 등록 - 충전상품 변경 - 충전상품 삭제 - 충전상품 목록 조회 - 충전상품 상세 조회 • 충전수단 관리 - 충전수단 등록 - 충전수단 변경 - 충전수단 삭제 - 충전수단 목록 조회/ 상세 조회 • 빌링 내역 조회 - 이벤트 충전 처리 - 환불 처리, 환불 처리 내역 목록 조회 - 승인취소 처리, 승인 취소 처리 내역 조회 • 정책 관리 기능 - 빌링 등급 별 일 /월 충전 한도 처리 - … 관리
  • 9. 서비스 시나리오: 온라인/모바일 게임 사용자 관리 및 인증 • 사용자 권한 및 레벨 관리 • 로그인 프로세스 관리 • 사용자 프로파일 관리 • 인증 기반 과금 • 쿠폰 및 관련 정보 관리 • 대용량 쿠폰 관리 • 사이버 머니 및 포인트 관리 • 게임 실행 관리 • 컨텐츠 속성 관리 • 팬사이트 및 커뮤니티 관리 쿠폰 서비스 콘텐츠 관리 서비스 과금 관리 • 주문 및 충전, 결제 • 인증 기반의 과금결제 • 재충전 아이템 관리 • 아이템 속성 관리 • 카트 및 장바구니 • 아이템 주문 내역 • SNS • 채널링 • 외부 포탈 아이템 샵 외부 시스템 연동
  • 10. Private 글로벌 서비스 운영 Business Module 정책 관리 – 접근 권한 관리, 과금 정책 및 사용자 권한 관리 사용자 관리 아이템 샵 관리 쿠폰 서비스 과금 관리 웹 컨텐츠 관리 시스템 설정 사용 현황 통계멤버쉽 서비스 고객 서비스 지원 서비스 구조도 Back Office Operation 사용자 인증 및 권한관리 아이템 샵 /온라인몰 과금 및 주문 관리 쿠폰 서비스 콘텐츠 관리 서비스 • 사용자 권한 및 레벨 관리 • 멤버쉽 서비스 • 로그인 프로세스 관 리 • 사용자 프로파일 관 리 • 인증 기반의 과금체 계 • 아이템 속성 관리 • 카트 및 장바구니 • 다양한 방식의 구 매 주문 지원 • 아이템 주문 내역 • 주문 및 충전 • 지갑 • 기프트 • 재충전 아이템 관리 • 쿠폰 및 관련 정보 관리 • 대용량 쿠폰 관리 • 무료/유료 아이템 관리 • 사이버 머니 및 포 인트 관리 • 게임 실행 관리 • 컨텐츠 속성 관리 • 다운로드, 미디어 및 리포트 관리 • 팬사이트 및 커뮤니 티 사이트 관리 • 컨텐츠 관리 Public Cloud Hybrid
  • 11. 서비스 방식의 - 게임 및 디지털 마케팅 플랫폼 운영 • 온라인/모바일 게임 운영 플랫폼 – 국내 온라인/모바일 게임사 • 글로벌 브랜드 애플리케이션 운영 플랫폼 – 글로벌 식품회사 • 스마트 TV 게임 앱의 인증 및 결제 적용 – 글로벌 인증 및 결제 서비스 • 해외 온라인 게임 퍼블리셔 게임 운영 플랫폼 East Asia South East Asia
  • 12. 얼마나 많은 시간과 노력을 게임 운영 플랫폼 개발에 투자하고 있습니까? 게임 운영 플랫폼이 여러분의 게임에 얼마나 중요합니까? 게임 운영 플랫폼을 위한 전문 인력과 노하우를 가지고 있습니까? • 단 2주 만에 게임 운영 플랫폼의 모든 프로세스를 사용할 수 있습니다. • 운영 프로세스, 애플리케이션, DB 서버를 직접 개발할 필요가 없습니다. • 사용자 관리, 빌링 등 게임에서 가장 중요한 프로세스를 제공합니다. • 국내외 유수의 적용 사례를 통해 검증된 프로세스와 시스템 안정성을 보장합니다. • 서비스 방식으로 사용할 수 있어서 서버를 직접 운영할 필요가 없습니다. • 시스템 운영 및 이슈 관리, 게임 운영 보고서를 제공해 드립니다.
  • 13. Appendix
  • 14. 서비스 시나리오: 디지털 마케팅 플랫폼 • 마케팅 서비스 플랫폼 • 마케팅 포탈 SNS Integration - Facebook Consumer Mobile App. Smart TV App. Digital Marketing Platform 기본 정보 입력 및 사용 • 앱/게임 설치 및 사용 - 기본 아이디 생성 • 제공되는 컨텐츠 확인 - 배너 및 동영상 광고 - 서비스 및 제품 정보 확인 • 마케팅 이벤트 참여 • 서비스/제품 구매 디지털 마케팅 + 모바일 커머스 지원 • 사용자 인증 및 관리 • 컨텐츠, 이벤트 관리 • 포인트/쿠폰 관리 • 온라인/모바일 커머스 - 카탈로그 시스템 - 포인트, 결제 마케팅 캠페인/프로모션 진행 • 컨텐츠 전달 - 배너 및 동영상 광고 - 서비스 및 제품 정보 • 마케팅 이벤트 운영 - 정기 이벤트 - 포인트, 쿠폰 시스템 • 온라인/모바일 커머스 - 카탈로그 시스템 - 포인트, 결제
  • 15. Cullinan – 사용자 인증 및 권한관리 • 사용자 역할 및 등급(레벨) 관리 • 사용자 등록 및 로그인 프로세스 관리 • 인증 기반 과금 • 사용자에 따른 제한 설정 • 멤버쉽 프로그램 운영 • 게임 및 디지탈 컨텐츠 퍼블리셔 관점의 운영 • 채널링 및 SNS 연동 사용자 역할 및 등급 관리 사용자 정보 인증 기반의 과금 사용자 등록 및 로그인 프로세스 : 사용자 가입, 로그인, 채널링 등을 통한 계정 인증 처리 및 사용자 관리를 할 수 있는 통합 인증 시스템
  • 16. • 구매 기능 • 가상 화폐 충전, 관리 및 선물 • 전자지갑 • 충전 상품 관리 • 구매 이력 관리 • 다양한 통화 관리 • 과금 제한 정책 Cullinan – 과금 서비스 아이템/물품 구매 사이버 머니 충전 충전 상품 관리 가상 화폐 관리 전자 지갑 : 국가별 대륙별 특화된 Payment Gateway를 통해서 결제 서비스를 제공하며, 이를 통해 취득한 사이버 머니에 대한 잔액관리 및 구매 이벤트 발생 시 투명한 재무 구조를 제공하는 서비스
  • 17. Cullinan – 아이템 샵 • 상품/아이템 전시 (XML) • 상품/아이템 카테고리 설정 • 구매 이벤트 및 프로모션 진행 • 할인 정책 관리 • 장바구니 및 위시 리스트 • 구매 내역/인벤토리 관리 상품/아이템 전시 카트/위시 리스트 구매 정책 구매 내역 /인벤토리 : 게임에서 유통되는 통화를 통해 가상의 아이템을 일반 게임 사용자에게 판매하여 그 수익을 취하는 시스템으로, 가상의 아이템에 대한 다양한 전시 및 판매, 프로모션 등을 지원하는 서비스
  • 18. Cullinan – 게임 포탈 포탈 서비스 모바일 서비스 다양한 형태의 게시판 지원 다국어 지원 • 글로벌 서비스 지원을 통한 게임 실행 지원 • 다양한 형식의 컨텐츠 관리 – 보도 자료 및 뉴스 관리 – 공지사항, 게임 가이드, FAQ – 컨텐츠 속성 관리 – 팬사이트 관리 • 모바일 서비스 • 다국어 지원 : 글로벌 서비스를 위한 포탈 컨텐츠에 대한 손쉬운 관리가 가능하며, 포탈 웹 페이지 구성시 정형화된 조회기능을 통해 손쉬운 컨텐츠 연동이 가능하도록 지원하는 서비스
  • 19. Cullinan – 쿠폰 서비스 아이템/상품과 연동된 쿠폰 서비스 유료 시리얼 번호 관리 이슈 관리 • 다양한 쿠폰 정보 관리 – 파트너 연동 – 프로모션 관리 • 무료/유료 아이템 관리 • 가상 화폐 및 쿠폰 관리 – 유료/무료 – 패키지 및 재사용 • 대용량 쿠폰 관리 • 사용 제한 관리 : 고유의 키값 발급을 통해 온/오프 라인상에서 대량의 시리얼이나 쿠폰을 발급하고, 인증, 사용처리를 지원하는 서비스
  • 20. Cullinan – 정책 관리 정책 관리 구매 한도 관리 과금 정책 사용자 정책 • 정책 관리 – 접근 제어 – 구매 한도 관리 – 개인 식별 정보(PII) 관리 • 연관 정책 관리 – 인증 – 과금 – 구매 및 쿠폰 : 인증, 빌링 및 구매 서비스 를 이용할 때 서비스의 중단 없이 관리자가 의도한대로 특정 서비스 단위 사용자에게 제약 및 제재 조건을 제공할 수 있는 서비스
  • 21. Cullinan – 백 오피스 기능 • 시스템 코드 관리 • 사용자 식별을 통한 접근 제어 • 고객 지원 서비스 • 포탈 및 다국어 지원을 통한 컨텐츠 관리 • 게임 비즈니스 운영을 위한 백 엔드 지원 시스템