[GAMENEXT] 사전등록대행앱의등장과활용 - 코어게이머확보를위한프리런치(Pre-Launch)마케팅
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[GAMENEXT] 사전등록대행앱의등장과활용 - 코어게이머확보를위한프리런치(Pre-Launch)마케팅 [GAMENEXT] 사전등록대행앱의등장과활용 - 코어게이머확보를위한프리런치(Pre-Launch)마케팅 Presentation Transcript

  • COPYRIGHT© OPONITI ALL RIGHT RESERVED 2014.04 사전등록 대행 앱의 등장과 활용 코어게이머 확보를 위한 프리런치(Pre-Launch) 마케팅
  • 주류 장르의 변화 2 2012년말과 2014년 2/4분기의 구글매출 순위 1~9위를 보면, 퍼즐, 슈팅 등 캐쥬얼 장르는 각 세 개 로 동일하지만, 보다 캐쥬얼에 가까운 SNG가 RPG로 이동한 모습을 보여주고 있습니다. 코어 게임쪽 으로 주류 장르가 이동하고 있는 것입니다. 구글 플레이 스토어 최고매출 순위 기준 2012년 12월 01일 2014년 04월 01일
  • 코어게임 열풍은 현재 진행형 3 이러한 코어 게임 열풍은 더욱 더 가속화 되고 있는 양상입니다. 2014년 들어 대작 RPG 및 CCG가 쏟 아져 나오고 있습니다. 4월 중반인 지금도 여전히 다수 게임이 출시 혹은 출시 예정입니다. 2월 3월 4월
  • 코어게임 & 코어게이머 4 코어게임은 흔히 캐쥬얼 게임에 대한 상대어로 사용합니다. 캐쥬얼 유저가 즉각적인 재미나 기분전환 을 위해 게임을 한다면, 코어게이머들은 숙련을 통해 어려운 것에 도전하여 성취하는 것을 즐깁니다. 그래서 보다 복잡하고, 오랜 시간을 플레이해야 숙달할 수 있는 게임을 선호합니다. 코어게임의 주류 가 되면서 이런 게임을 좋아하는 유저 – 코어게이머를 유치하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 모두를 위한 게임 쉬운 난이도 단순한 게임방식 짧고 비연속 적인 플레이시간 게이머를 위한 게임 긴 플레이시간 Casual Core 높은 난이도 게임생태계 존재
  • 5 하지만, 코어 게이머를 획득하기란 무척 어려운 일입니다. ” “
  • 6 그들은 주력으로 하는 게임이 이미 1개 이상 있으며
  • 7 돈과 시간을 쏟은 관계로 빠져나오기 쉽지 않고 X = Time Money LOVE !!
  • 8 매체 혹은 SNS를 통해 접근하기 어려습니다. 바이럴 SNS 매체광고 알바들 밥은 먹고 다니냐? 게임용 별도 SNS계정 내 게임은 내가 고른다
  • 친구초대 기능으로는 접근에 한계 9 카카오톡 게임의 친구초대 기능이나 비 카카오톡 게임의 추천 코드 입력 등은 유저를 통해 신규유저를 획득하는 유용한 툴이지만, 코어 게이머는 유령방 혹은 멀티 계정 등의 어뷰징으로 이를 회피합니다. 그래서 캐쥬얼 유저에 비해 게임 내 바이럴 루프의 효용성이 떨어지게 됩니다.
  • 코어게임은 생태계가 존재하며 누적의 힘이 존재합니다. 상위랭커가 되기 위해서는 많은 시간과 노력 을 투입해야 하는 것입니다. 그런데, 코어게이머의 게임 동기는 게임 세계에서 자신의 능력을 인정받 는 것입니다. 이처럼 코어게임의 특징과 코어게이머의 동기를 결합하면, 코어게이머는 게임이 출시된 지 시간이 지난 뒤에는 좀처럼 게임을 새롭게 시작하지 않는 패턴을 이해하게 됩니다. 10 • 자기 능력 인정받기 • 이벤트 등의 순위 경쟁에 서 랭커로 등극 코어게이머 동기부여 • 숙련에 많은 시간 필요 • 누적의 힘이 발생 코어게임 특징 출시부터 참가하지 못하는 게임은 도중에 플레이 하지 않습니다.
  • 11 코어게이머 - 게임 출시 후에 잡으려면 늦습니다. ” “
  • 프리런치(Pre-Launch) 마케팅의 중요성 대두 12 코어게이머를 잡기 위해서는 전통적인 마케팅 집중 시점인 출시 직후가 아니라, 게임이 출시 되기 전부 터 마케팅 활동을 진행해야 합니다. 프리런치(Pre-Launch) 마케팅이 보다 중요해진 것입니다. 출시 – 1 Mon. Launch 주의환기/흥미유발 다운로드 극대화 입소문 확산 Users 출시 + 1 Mon. 출시 + 2Mon. 사전등록 기간 마케팅활동 집중기간 유저 입소문 확산기간
  • 프리런치 마케팅 툴로써의 사전등록 13 프리런치 마케팅 방법 중 가장 대표적인 것은 사전등록으로 3가지 효과를 기대할 수 있습니다. 우선, 사전등록자들은 게임출시와 함께 게임을 다운 받으므로, 출시 시점에서 랭킹을 올리는데 기여합니다. 특히 사전등록자는 리워드광고로 유입된 유저와 다르게 앱의 유지율이 좋아 랭킹 상승에 더욱 효과적 입니다. 또한 게임 출시 전부터 게임에 대한 정보 제공과 사전등록 경품을 통한 Lock-In효과를 기대할 수 있고, 각종 홍보의 소스로 활용할 수도 있습니다. • 출시와 동시에 문자발송 • 출시 시점 다운로드 집중 • 랭킹 부스트 효과 • 앱의 유지율등도 우수 • 사전등록기간 게임에 대 한 지식 습득 • 사전등록 이벤트 보상이 게임의 지속 플레이 유도 • 보도자료로 활용 • 공식 게임 정보 제공 • 유저들의 입소문 유발 Rank Boost 유저 Lock-In 사전 홍보
  • 사전등록 유저의 특징 14 사전 등록 유저는 게임의 출시 전부터 적극적으로 게임 정보를 탐색한 사람들입니다. 또한, 사전등록 자에게 주어지는 각종 게임 아이템을 지급받고 게임을 시작하게 됩니다. 그래서, 이들은 고과금 진성 유저의 성격을 가집니다. 2013년 출시된 게임의 실 데이터를 통해 보면 사전등록 유저는 유저평균보 다 3배 높은 LTV를 보여줍니다. 게임정보 사전탐색 이벤트 보상 코어 게이머 고과금 유저 진성 유저 유저 유입경로 별 ARPU 자료: 2013년 상반기 출시 된 TCG 게임의 실 데이터 전체평균 ARPU 사전등록 유저의 특징
  • 사전등록의 검색 증가 15 코어게임이 대세가 되고 코어게이머의 중요성이 대두되면서, 게임사는 게임 출시 전부터 유저를 확보 할 수 있는 사전등록을 주요 마케팅 도구로 사용하고 있습니다. 네이버 트랜드 서비스를 통해 보면 사 전등록 키워드가 2013년 7월부터 가파르게 상승하는 모습을 볼 수 있습니다.
  • 사전등록 대행 서비스의 등장 16 기존에는 게임사가 언론 홍보와 커뮤니티 배너광고 등을 통해 사전등록을 진행하였습니다. 이 경우, 2~4주간의 사전등록기간 동안 충분히 많은 유저를 확보하는 데 어려움이 있었고, 유저들도 일일이 사 전등록 사이트를 찾아다니며 응모해야 하는 불편함이 있었습니다. 사전등록앱은 가입한 유저들이 손 쉽게 하나의 앱을 통해 사전등록에 응모하도록 하여, 이러한 불편함을 줄였고, 게임사에게는 다수의 진성고객 유저에게 자사게임의 사전등록을 홍보할 수 있도록 하였습니다.
  • 사용자 • 사전등록 정보를 한 곳에서 • 놓쳐버린 코드도 획득 • 게임리뷰 및 정보 구독 코드 획득 및 게임 다운로드 대행서비스 • 사전등록 정보 게재 • 게임리뷰, 배너 등록 이벤트정보, 광고 등록 광 고 주 • 고과금 진성유저 획득 • 출시 시점에 다운로드 확보 • 게임정보, 리뷰 확산 사전등록 코드와 게임정보 제공 명확한 고객가치 17 사전등록 앱은 광고주와 사용자 모두에게 명확한 가치를 제공 합니다. 광고주는 고과금 진성유저 풀에 서 사전등록자를 확보할 수 있고, 앱 이용자는 사전등록 정보를 한 곳에서 모아보고, 편하게 응모할 수 있습니다. 사전등록 코드오픈 게임정보 업로드 정보제공
  • 남성 겜셔틀 유저 Profile 18 사전등록 서비스 중 하나인 겜셔틀의 유저 프로파일을 보면, 고과금 코어게이머의 프로파일인 25~38 세 남성과 유사한 것을 확인할 수 있습니다. 87% 13% 11% 40%37% 12% 10대 20대 30대 40대이상 여성
  • 사전등록 게임 별 성과 19 사전등록의 성과를 보면, 주로 코어게임 (RPG, 카드배틀 장르)에서 좋은 결과를 내고 있습니다. 사전 등록 코드를 받아간 유저의 약 60~80%가 실제 유저로 전환되고 있는데, 사전등록코드가 대부분 튜 토리얼이 끝나고 입력창이 활성화 되는 것을 감안하면 매우 높은 수치임을 알 수 있습니다. 자료: 2014. 04. 14 기준 3월 중순 진행 RPG 게임 3월 말 진행 카드배틀 게임 현재 진행 중 전략RPG 게임 7,294건 9,540건 13,582건(진행중) 코드 전환율 60~80%
  • ROI 시뮬레이션 20 사전등록 대행앱은 고과금 진성유저를 획득할 수 있음에도, 고객 1인당 획득비용이 1100원에서 2300원 수준으로 매우 저렴한 편입니다. 코어 게임 마케팅을 준비 중이라면, 출시 전부터 고객을 유치 시키는 방법으로 추천해드립니다. * 현재 무료 서비스 기간으로, 유료화 정책은 확정된 사항이 아닙니다. Option A Option B Option C Cost ₩20,000,000 ₩10,000,000 ₩5,000,000 Code Opened 무제한 30,000 10,000 3,500 CVR(%) 60% 60% 60% NUU 18,000 6,000 2,100 유저 Quality 진성고과금유저 CAC ₩1,111 ₩1,667 ₩2,381
  • 21 읽어주셔서 감사합니다. 상세정보 및 문의는 아래에서 확인하세요 ” “ pregame@udnm.co.kr http://facebook.com/ideabridge http://gameshuttle.kr