Manifesto Peopling
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"Porque acreditamos que Marketing não deveria ser sobre market."

"Porque acreditamos que Marketing não deveria ser sobre market."
Nossa visão de como o Marketing deveria ser feito. Um giro de 180˚ no foco atual dos esforços de Marketing e Publicidade.

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Manifesto Peopling Manifesto Peopling Presentation Transcript

  • MANIFESTO PEOPLING porque Marketing não deveria ser sobre marketWednesday, March 16, 2011
  • O mundo mudou e você junto com eleWednesday, March 16, 2011
  • Pare para pensar como era o mundo há 20 anos atrás. O mundo era feito de verdades universais. Um mundo mais simples, onde as pessoas eram coadjuvantes da informação, simples unidades de trabalho, consumidores formados pelas diretrizes dos mercados.Wednesday, March 16, 2011
  • Quantos shoppings existiam? O seu sonho de viagem internacional era ir para Disney? Quantos canais de televisão existiam? E quando os jornais costumavam ser sua fonte matinal de informações? E celulares, lembra de quando eles eram quase do tamanho da sua cabeça?Wednesday, March 16, 2011
  • Mas isso tudo mudou. E muito. A revolução da informação tomou as ruas e alterou este cenário. es. TV à cabo mais p opular os jorn ais, is aces síveis. Nov e ços ma áteis, com pr utador es port , comp phones ação de dados. S mart- pact c om ernet. Sites, . Inter net. Int runs. Intern et logs, fó ms, po rtais, b ch at-roo ociais. R edes SWednesday, March 16, 2011
  • A revolução da informação ganhou mais força com a expansão econômica em favor dos mercados globais, que consagrou uma nova realidade, onde o crédito chegou às mãos dos mais pobres.Wednesday, March 16, 2011
  • Existem hoje no mundo pessoas muito ricas (de verdade, mesmo), pessoas que ficaram menos ricas, uma tradicional classe média sufocada, pessoas muito pobres (uma pena, mas ainda é verdade), e eis que surge uma nova massa de pessoas, uma nova classe de consumidores que de baixo começam a emergir e mudar o panorama do mundo. (Espero, sinceramen te, que você esteja mais perto da parte de cima desta tabela).Wednesday, March 16, 2011
  • Sempre fomos ensinados a necessitar de verdades universais. Nos sentimos melhores com estas certezas que podem ser aplicadas a todos os casos.Wednesday, March 16, 2011
  • Mas na nova ordem em que vivemos as pessoas decidiram resistir a esta tentadora solução simplista das coisas, e preferindo optar pela busca de soluções e visões específicas para cada situação que vivemos. Uma era onde um slogan não é o bastante para traduzir um posicionamento.Wednesday, March 16, 2011
  • E num passe de mágica, digno das teorias de Stephen Hawking, o centro do universo foi alterado. As pessoas passaram a ocupar a posição central na equação. O individual sobreposto ao universal. Tudo ao mesmo tempo, mas em dimensões diferentes. Maluco isso , não?Wednesday, March 16, 2011
  • Uma nova era da economia globalizada. A era do Humanismo de Mercado. Onde o Marketing é revisto, e vivemos o nascimento do Peopling.Wednesday, March 16, 2011
  • Mas o que está acontecendo com o Marketing que tanto adoramos?Wednesday, March 16, 2011
  • Neste exato momento... ...existem milhares de pessoas sentadas em frente à televisão esperando o fim do intervalo comercial. ioria delas a ma rova m que s comp canal . E studo cou de já troWednesday, March 16, 2011
  • Até porque A culpa não é de comerciais estão quem criou ou mais interessantes e produziu os esteticamente comerciais agradáveis do que nunca.Wednesday, March 16, 2011
  • FATO: uma pessoa recebe em média mais de 3000 mensagens publicitárias por dia. ero não este núm mag ina que edes do S e você i nas par alidade , repare ta a re ê for no epresen que voc r ima vez o da próx banheir urante. restaWednesday, March 16, 2011
  • Não temos nada contra campanhas publicitárias. Pelo contrário, amamos elas! Elas tem um papel importantíssimo em criar e manter brand awareness e recognition e muitas outras coisas interessantes. Mas tente lembrar de 4 propagandas que você tenha visto ontem... Pense bem...Wednesday, March 16, 2011
  • Pense mais um pouco...Wednesday, March 16, 2011
  • Difícil lembrar? ... talvez seja por isso que companhias com campanhas premiadas no últimos anos continuam a perder marketing share. eken, foi mal. sculpa Hein Ops, deWednesday, March 16, 2011
  • A publicidade como conhecemos nunca passou por uma fase de tamanha falta de credibilidade como a que vemos nos dias atuais. Ninguém mais acredita nos autos-elogios dela. E isso em parte deve-se ao fato de que pessoas não conseguem mais distinguir o que é verdade do que é falso. (você provavelmente já ouviu sobre isso)Wednesday, March 16, 2011
  • Partilham e trocam E se as pessoas não informações nosabem no que confiar, maior boca-a-boca buscam referências da história do com outras pessoas. nosso planeta.Wednesday, March 16, 2011
  • O fluxo de informação mudou. A Revolução da Informação devolveu o poder para a mão das PESSOAS, e com isso os processos de decisão e aquisição foram alterados. Mensagens publicitá rias perderam espaço, in fluência e credibilidade para o poder dos bloggers, tweeters e os outros fazedores de opinião em pijamas.Wednesday, March 16, 2011
  • Sendo assim você não decide mais sobre tudo o que a sua marca é ou representa. O poder está na mão das pessoas. Agora e cada vez mais.Wednesday, March 16, 2011
  • A percepção do mercado sobre sua marca e produtos é afetada muito mais pela opinião de PESSOAS do que por mensagens publicitárias Uma marca se comunica em todo contato que tem com o cliente. A fragmentação das mídias tornou impossível o controle total desta comunicação A reputação e a credibilidade da sua marca está nas mãos de quem experimenta seu produto, navega no seu website, lê seus tweets, segura o controle remoto, participa de fóruns, abre a sua embalagem ... os fa lando estam e de quem Voc ê sabWednesday, March 16, 2011
  • Uma marca não é igual para todo mundo. Tudo envolve uma percepção de valores pessoais que vão muito além do Marketing. É chegada a hora de fazermos as coisas partindo das pessoas e não focando no que sabemos dos mercados. Você já suspeitava d isso, e por este motivo é que com eçou a beber em outras font es além do Marketing como o co nhecemos.Wednesday, March 16, 2011
  • psicologia antropologia sociologia lingüística PEOPLING filosofia ciências história artes políticas elhores de ue as m mome nto em q verdade fontes em os um ng são na própria Viv M arketi do que a ntas do antigas . ferrame to mu ito mais ercado con hecimen economia de mWednesday, March 16, 2011
  • Uma nova fase em que análise de Inteligência Humana aliada as antigas técnicas modernas é a chave para entender o mundo que nos rodeia i ta ni sso). bém acred C.I.A . tam (aWednesday, March 16, 2011
  • Enfim, é hora de fazer Peopling.Wednesday, March 16, 2011
  • As pessoas querem se sociabilizar com outras pessoas.Wednesday, March 16, 2011
  • Pessoas vêem marcas como elas vem pessoas. Elas gostam de atribuir características humanas a marcas.Wednesday, March 16, 2011
  • Nossos valores pessoais acreditam que alguns “traços de personalidade” são mais eficientes para desempenhar tarefas específicas quando escolhemos alguma coisa. Se as PESSOAS vêem marcas como elas vêem PESSOAS, então faz sentido construir relacionamentos quase humanos com seus clientes.Wednesday, March 16, 2011
  • Se você chegou até aqui, deve estar com uma pergunta em aberto: o quê fazer e como fazer para conseguir alcançar isso tudo? E eis a primeira correção em seu modo de pensar. aior e ma res posta m os bus car u a as pe ssoas. Devem nificati va par m ais sigWednesday, March 16, 2011
  • O que mais importa é o porquê você faz algo. O que sempre procuramos saber em outra pessoa para que a tornemos parte de nossas vidas é a sua motivação para fazer as coisas, suas crenças, sua forma de ver o mundo. As pessoas são atraídas pela sua vontade de acreditar em algo que entregue segurança para continuar acreditando em suas próprias crenças.Wednesday, March 16, 2011
  • A marca é uma fusão metafórica entre as histórias que as pessoas tem de um produto e suas próprias histórias. Portanto, mais do que nunca vale a tentativa de atrair, conectar pessoas e engajá-las em torno de algo. Criar envolvimento, interação. oas. Criar pess mover ngaj ar as s, pro m os e ntido LING. Precisa , gerar se s ceito es. Fazer PEOP con e moçõWednesday, March 16, 2011
  • A Revolução do PeoplingWednesday, March 16, 2011
  • Uma verdadeira revolução toma conta das ruas. Onde as pessoas usam de seu poder em todos os níveis possíveis.Onde o poder das pessoas está longe do domínio das marcas e das grandes organizações. Uma revolução individual e global que acontece em simultâneo em diversas esferas de relacionamento das pessoas com o mundo que as rodeiaWednesday, March 16, 2011
  • Na geração e Com o uso das multiplicação de tecnologias e da mídia a informação e seu favor, e conhecimento. não ao contrário. Através de sua Na criação de cultura e motivação para com o na manifestação de suas seu trabalho. crenças e gostos. Na forma como consomem e adotam marcas, produtos e serviços.Wednesday, March 16, 2011
  • Precisamos identificar estas fontes de poder e saber usá-las a favor de sua marca e de sua organização. É aqui que nasce o Peopling. E é aqui que você deve mudar o seu modo de pensar.Wednesday, March 16, 2011
  • Você deve acreditar na simplicidade. Que o conhecimento deve ser maior que a criatividade Que o relacionamento abrange o entretenimento. Que reputação é mais importante que a exposição. Que as pessoas são mais poderosas que o mercado.Wednesday, March 16, 2011
  • PEOPLING são todos os esforços para usar o poder das pessoas a favor de sua marca e de sua organização, em todos os canais e meios possíveis, com uma velocidade incrível e em decorrência de algo muito maior, atuando de maneira ativa e reativa, utilizando para isso de conhecimentos multi-disciplinares e da inteligência humana estratégica e criativa.Wednesday, March 16, 2011
  • Sem Inteligência Humana estratégica e criativa não conseguimos identificar pessoas e conexões. Não conseguimos compreender tendências, movimentos, crenças e emoções. Somente com a intel igência humana estratégica e criativa é que podemos definir sentidos e criar conceitos que f açam as pessoas enxergarem as marcas e organizações de form a mais humana e próxima.Wednesday, March 16, 2011
  • Apple. Red Bull. Nike. Sony. Obama. Justin Bieber. Lady Gaga. Marcas e pessoas que você pode até não gostar muito, mas que sabemos o quanto estão deixando de lado o convencional.Wednesday, March 16, 2011
  • o. En gajam m su cess e tes. T m PEOPL ING. fluen . Faze ão in soas S pesWednesday, March 16, 2011
  • Faça você também Peopling. Defina o seu “porquê” e comece a agir. Agora. Adicione valor real a vida das pessoas através da experiência com seus produtos e serviços, criando uma cultura própria em torno de sua marca e tornando-a um verdadeiro símbolo social.Wednesday, March 16, 2011
  • Preste serviços. Permita a participação. Chega de discursos, conte e ouça histórias. Crie vínculos emocionais. Promova causas nobres. Seja polêmico (no bom sentido, é claro). e dive rsão as conteú do. Lev erdad eiras. O fereça xperiê ncias v essoas . Gere e pWednesday, March 16, 2011
  • Diferenciação é a É preciso ser palavra de ordem. surpreendente e inesquecível. Ser bom nã o é o suficie para garan nte tir audiênc vendas, Tig ia e rãoWednesday, March 16, 2011
  • Acredite. Identifique. Conecte. Engaje. A certeza que temos é que qualquer marca, organização ou pessoa pode gerar engajamento. Basta acreditar no poder das pessoas. E fazer Peopling.Wednesday, March 16, 2011
  • Nós sabemos disso. E acreditamos muito em tudo que está escrito aqui. Por isso mesmo é que fazemos Peopling.Wednesday, March 16, 2011
  • Se você curtiu nossa apresentação, não esqueça de compartilhar lifebox@lifebox.com.brWednesday, March 16, 2011
  • Photo credits to all this wonderful people (love ya!) http://www.flickr.com/photos/philograf/ http://www.flickr.com/photos/sleepallday/ http://www.flickr.com/photos/ekna/ http://www.flickr.com/photos/ stuckincustoms/ http://www.flickr.com/photos/shiznotty/Wednesday, March 16, 2011