On trouve de plus en plus de laboratoires d’innovation dans les hôpitaux au niveau belge et international. Quelles sont les missions de ces labos ? Quels sont leurs points communs, leurs différences ? Comment opèrent-ils ? Cette rencontre-conférence sera l’occasion de présenter ce que sont ces laboratoires d’innovation hospitaliers et d’en apprendre plus sur leurs missions et services, au travers de l’exemple du Kaplab, laboratoire d'innovation intégré dans le service de réadaptation du CHU de Liège. Le Kaplab accompagne les personnes à mobilité réduite dans leur recherche d'autonomie en créant des aides techniques sur mesure. Il favorise le développement d'innovation en accompagnant le personnel de santé, les services, les étudiants et les entreprises dans leur recherche de développement. Aussi, l'équipe de Kaplab met à disposition de ses partenaires, son expertise et des outils numériques (impression 3D, découpe laser, scanner...) afin d'aider aux développements de nouvelles solutions dans le domaine de la santé. La manière dont le WeLL a pu accompagner la création du Kaplab sera également abordée.

1. Mardi, 8 février 2022
Fablab, living lab en hôpital ; de nouvelles opportunités pour
innover ?
David Servais, Educateur Spécialisé (Service de Réadaptation
Neurologique et Locomotrice, CHU de Liège)
Lara Vigneron, Chargée de Mission (Living Lab Well by MecaTech)

2. LIEGE CREATIVE, en partenariat avec :

3. FABLAB, LIVING LAB EN HÔPITAL:
DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS POUR INNOVER ?
Lara Vigneron
lara.vigneron@well-livinglab.be
Chargée de mission WeLL
8 février 2022

4. FABLAB, LIVING LAB, OPEN LAB, …
Dubé, P., J. Sarrailh, C. Billebaud, C. Grillet, V. Zingraff et I. Kostecki, 2014, Qu’est-ce qu’un Living Lab ? Le
livre blanc des Living Labs, UMVELT, Montréal, 133 p.
Pour aujourd'hui, disons juste que…
Laboratoires d’innovation
Approche utilisateur
Infrastructure technologique pour les
FabLab, pas toujours pour les Living Labs

5. MISSION DU WELL
Favoriser l’émergence et la mise en place de
centres d’innovation hospitaliers sur le
territoire wallon et booster le développement
d’innovations en santé

6. LES 3 IMPACTS DE L’INNOVATION EN SANTÉ
3 impacts
Impact sur la santé des populations
Impact sur la performance du système de santé
Impact économique sur le territoire

7. POURQUOI INNOVER
AU SEIN D’UNE ORGANISATION EN SANTÉ?
Pour améliorer la délivrance de soins, le suivi et l’empowerment des patients, l’expérience
des patients et professionnels de santé, …
Augmenter la performance de l’organisation
Augmenter sa visibilité (attirer des talents, …)
Faire face de la manière la plus efficiente possible aux changements extérieurs
• Les avancées médicales et le développement de la e-santé
• Le patient acteur de sa santé et qui accède à l’information en santé
• La gestion multidisciplinaire des patients
• L’hospitalisation à domicile
• Les réseaux de soins hospitaliers
• …

8. CENTRE D’INNOVATION HOSPITALIER
2 missions principales
Favoriser l’adoption des innovations par le
personnel hospitalier: le centre a pour
objectif d’identifier les innovations pertinentes
et accompagner les changements de pratiques
dus à l’introduction de ces innovations au sein
de l’organisation
Accompagner des projets d’innovation
émergeant de services médicaux et non
médicaux: le centre a pour objectif de
collecter les besoins du personnel hospitalier
et des patients, et de générer des projets
d’innovation répondants à ces besoins

9. CENTRE D’INNOVATION HOSPITALIER
Favoriser l’adoption des innovations par
le personnel hospitalier (out-in)
Challenges:
• Sélection
• Allocation des ressources
• Evaluation
Accompagner des projets d’innovation
émergeant de services médicaux et non
médicaux (in-out)
Challenges:
• Idéation
• Financement
• Ecosystème
out-in in-out

10. Stimuler la culture d’innovation
✓ Organisation d’événements
comme la journée de
l’innovation
✓ Participation à des hackathons
✓ …
LES 6 ACTIVITÉS D’UN CENTRE D’INNOVATION
Collecter des besoins
✓ Plateforme intranet pour
collecte de besoins
✓ Animation collective dans les
différentes services
✓ …
Accompagner les équipes à l’adoption
des innovations
✓ Organisation de rencontres entre le
personnel et fournisseurs de solutions
✓ Accompagnement à la mise en place
de projets pilotes
✓ …
Favoriser l’émergence de projets
d’innovation
✓ Accompagnement au montage de
projets (recherche de financement,
de partenaires, etc.)
✓ Prototypage
✓ …
Former le personnel et les patients
✓ Organisation de séances de
formation, de rencontres avec
les fournisseurs
✓ Veille technologique
✓ …
Prestations de services aux
entreprises
✓ Tests de solutions, études
scientifiques et cliniques
✓ Recrutement de patients
✓ …

11. 0
1
2
3
4
5
Stimuler la culture
d’innovation
LES ACTIVITÉS D’UN CENTRE D’INNOVATION
Collecter des
besoins
Accompagner les équipes à
l’adoption des innovations
Favoriser l’émergence de
projets d’innovation
Former le personnel
et les patients
Prestations de services aux
entreprises
Dépendant d’un
centre à l’autre

12. LES POINTS COMMUNS DES CENTRES D’INNOVATION
✓2 Missions principales
✓6 Activités
✓Approche « bottom-up »: les activités partent des besoins du terrain
✓Gestion de projets d’innovation avec approche centrée-utilisateur (patient/prof. santé) et
ouverte (partenariats)
✓Equilibre entre exploration (centre d’innovation) et exploitation (hôpital)

13. LA MÉTHODOLOGIE
Concevoir ensemble une
solution adaptée
Evaluer la solution dans un
environnement réel
Intégrer la solution dans
l’organisation
Exploration
Co-création
Test
Intégration
Mieux comprendre les
utilisateurs

14. ✓Evaluation de la pertinence du projet par rapport aux besoins identifiés directement (ou
validés rapidement)
✓Détermination de l’impact du projet sur la performance de l’organisation et des soins
✓Evaluation de pérennité du projet pour l’organisation
✓Analyse de la faisabilité du projet
✓Etude de marché, étude brevet
✓Financement du projet (étape de conception)
✓Disponibilité des ressources nécessaires internes et externes à l’organisation (ex le
médecin a du temps à consacrer au projet)
QUELS SONT LES CRITÈRES D’AVANCEMENT À CHAQUE ÉTAPE?

15. LES SPÉCIFICITÉS D’UN CENTRE D’INNOVATION
Type d’innovation
✓ Technologique (ex Lio, Montréal)
✓ Processus (Hôpitaux
Universitaires de Genève)
✓ …
Domaines ± ciblés
✓ Neurologie (Care Lab, Pitié
Salpêtrière, Paris)
✓ Médical + RH, logistique, … (CHR
Citadelle)
✓ …
Profils ± ciblés
✓ Patient (CEPPP, Montréal)
✓ Infirmier.ère.s (SiLab, Lausanne)
✓ Médecins (Erasme, Bx)
✓ …
Infrastructures disponibles
✓ « Creativity room » (HUGenève)
✓ FabLab (KapLab CHU Liège)
✓ …
Diversité des partenariat et
gouvernance
✓ Recherche: Université, école
(Silab, Lausanne)
✓ Territoire: Ville (CHU Nantes)
✓ ...
Collaboration avec les entreprises
✓ Clients (start-ups, PME, …)
✓ Partenaires Projet (consortium
R&D) …
✓ Partenaires structurants (Lio,
Montréal)

16. 02 03 04 05
01
Kick-off du
projet CIM
Direction
BMC &
Plan d’actions
Positionnement
Diagnostic
TRAJECTOIRE IMPULSION POUR ACCOMPAGNER LES HÔPITAUX
✓ Élaboration de la raison d’être, mission, défis, valeurs du centre d’innovation
✓ Diagnostic et analyse du contexte de l’hôpital au regard de l’innovation
✓ Sélection des segments ciblés par le centre et élaboration de la proposition de valeur
✓ Construction d’un business modèle pour le centre et définition d’un plan d’actions

17. LA RECHERCHE D'AUTONOMIE

18. Laboratoire
d'innovation au coeur
du service de
rédaptation du CHU de
LiEGE

19. Co-création
PATIENTS
THERAPEUTES
REFERENTS TECHNIQUES
ENTREPRISES

20. AMÉLIORER MON AUTONOMIE
AMÉLIORER MON TRAVAIL
AMÉLIORER MON BUSINESS

21. Leur histoire...
Leur projet
La philosophie

23. Devenir acteur de son
autonomie

24. D'autres histoires ?

25. le partage
La communauté reha-lab

26. "HA, si on avait..."
L'école du Dos

27. Accompagner la recherche
et le développement

28. "A qui puis-je parler?"
"J'aimerais améliorer
mon produit !"
"Je suis étudiant en
design, j'ai des idées"
Sociétés / étudiants,...

29. CINTRE D'OUVERTURE
ET DE MAINTIEN
CLÉ D'OUVERTURE
BAGUE DE CONNEXION

30. Reprendre les
commandes
Handigaming

32. LARA MARQUET
Ingénieur Biomédical
ALICE DE MAGNEE
Ergotherapeute
DAVID SERVAIS
Educateur spécialisé
L'ÉQUIPE

33. Des outils pour
répondre aux
besoins
- 4 imprimantes 3D
- 1 découpe laser
- 1 scanner 3D

34. Un réseau
- Partenaires
- Etudiants
- Entreprises

35. FINANCEMENT DE LA
RÉGION WALLONIE
/BRUXELES
équivalent à 2ETP
LANCÉ PAR LE
PROJET I2CORT
Achat des premières machines
RESSOURCES
- formations
- création d'aides techniques.
-sponsoring
COMMENT ?

36. A vous ?
Questions

37. Monsieur G