El Proceso De AdministracióN De La Mercadotecnia

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El Proceso De AdministracióN De La Mercadotecnia

  1. 1. PROCESO DE LA MERCADOTECNIA<br />Ayuda a lograr los objetivos estratégicos generales.<br />Implica ANÁLISIS, PLANIFICACIÓN, PUESTA EN PRÁCTICA, Y CONTROL.<br />Se divide en:<br />ESTRATÉGICO: CONSUMIDORES META: identificación del mercado, se divide en segmentos más pequeños, selección de los más favorables, servicio y satisfacción  POSICIONAMIENTO<br />OPERATIVO: “MEZCLA DE MERCADOTECNIA: “4P”<br />Producto – Precio – Plaza - Promoción<br />
  2. 2. El Proceso de Administración de la Mercadotecnia<br />
  3. 3. ANALISIS<br />Análisis completo de la situación de la compañía.<br />Análisis del mercado y del ambiente de mercadotecnia.<br />Buscar oportunidades y evitar amenazas.<br />
  4. 4. PLANIFICACIÓN<br />Decisión de lo que se quiere hacer con cada unidad de negocio (segmentación).<br />Decisión de estrategia de mercadotecnia.<br />Plan detallado para cada negocio, producto o marca (según número de segmentaciones que la compañía haya escogido).<br />Resumen ejecutivo- Situación de mercadotecnia – amenazas y oportunidades – objetivos – estrategias de mercadotecnia – programas de acción – presupuesto.<br />
  5. 5. PUESTA EN PRÁCTICA<br />Proceso que convierte los planes en acciones con el fin de lograr los objetivos estratégicos mercadológicos.<br />Haber programado actividades a corto mediano y largo plazo.<br />“TRABAJO EN EQUIPO”<br />PROGRAMAS<br />DE <br />ACCION<br />UNON ENTRE<br />PERSONAS<br />RECURSOS<br />HUMANOS<br />PERSONAL<br />HÁBIL<br />MOTIVACION<br />ESTRUCTURA<br />ORGANIZACIONAL<br />COMUNICACIÓN<br />PRESIDENCIA<br />VS<br />OBREROS<br />TOMA DE<br />DESICIONES<br />PLANIFICACION<br />CALCULO DE PRESUPUESTOS<br />CULTURA<br />VALORES<br />CREENCIAS<br />IDENTIDAD<br />SIGNIFICADO<br />
  6. 6. CONTROL<br /> Supervisión del progreso de todas las actividades y fases de la mercadotecnia.<br /> Detalla metas y presupuestos <br />
  7. 7. EL PROCESO Y AMBIENTE DE MERCADOTECNIA<br />EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA<br />CANALES DE MERCADOTECNIA<br />ANÁLISIS<br />producto<br />CONSUMIDOR META<br />PROVEEDORES<br />precio<br />PUBLICO<br />PLANIFICACIÓN<br />plaza<br />CONTROL<br />promoción<br />EJECUCIÓN<br />COMPETIDORES<br />
  8. 8. <ul><li>Calidad
  9. 9. características
  10. 10. Estilo
  11. 11. Opciones
  12. 12. Marca
  13. 13. Embalaje
  14. 14. Tamaño
  15. 15. Servicios
  16. 16. Garantía
  17. 17. rendimiento
  18. 18. Lista
  19. 19. Descuento
  20. 20. Facilidades
  21. 21. Crédito
  22. 22. Plazos</li></ul>PRODUCTO<br />PRECIO<br />MEZCLA DE MERCADOTECNIA<br />PROMOCIÓN<br />PLAZA<br /><ul><li>Canales
  23. 23. Cobertura
  24. 24. Ubicación
  25. 25. Inventario
  26. 26. transporte
  27. 27. Anuncios
  28. 28. Ventas
  29. 29. Promoción
  30. 30. Publicidad
  31. 31. mercadeo</li></li></ul><li>Micro ambiente<br />Lo forman las fuerzas cercanas a la compañía que influye en su capacidad de satisfacer a los clientes<br />
  32. 32. COMPAÑÍA<br />PUBLICO<br />CLIENTES<br />PROVEEDORES<br />INTERMEDIARIOS FINANCIEROS<br />COMPETIDORES<br />MICRO AMBIENTE<br />AGENCIA DE SERVICIO DE MERCADOTECNIA<br />INTERMEDIARIOS DE MERCADOTECNIA<br />COMPAÑÍA DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN<br />COMPAÑÍA DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA<br />
  33. 33. Macro ambiente<br />Lo conforman las grandes fuerzas sociales que influyen en todo el micro ambiente. <br />
  34. 34. AMBIENTE ECONOMICO<br />AMBIENTE DEMOGRAFICO<br />AMBIENTE NATURAL<br />AMBIENTE NATURAL<br />MACRO AMBIENTE<br />AMBIENTE POLITICO<br />AMBIENTE TECNOLOGICO<br />

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