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Comunicación intercultural


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17 de mayo
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Cultura y comunicación

Comunicación simétrico y asimétrico                                        Etnocentrismo y relativ...
Etnocentrismo y relativismo cultural                                       Etnocentrismo y relativismo cultural



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Identidad – Etnicidad                                             Identidad
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“Lo que define un grupo étnico no es solo ni de manera necesaria la
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En la vida cotidiana los estereotipos
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02 Conceptoy Acercamiento 2009

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comunicacion interucltural 2da parte

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  1. 1. Comunicación intercultural Temas • Interculturalidad Conceptualización • Cultura y valores – Etnocentrismo y relativismo cultural y acercamiento al • Etnicidad e identidad tema – Estereotipos “Maestría en comunicación intercultural como aporte al desarrollo” Centro de Estudios de Postgrado e Investigación Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier Fréname si hablo muy rápido Interculturalidad La clave: ”Entender y ser entendido” ¿Qué es cultura? Definiciones de cultura Lat. colere o cultus = cultivo de la tierra / adoración de los dioses “La cultura es un conjunto complejo que incluye conocimiento, creencias, arte, moral, leyes, costumbres y otras capacidades y hábitos Hay una gran cantidad de distintas maneras de usar o adquiridos por el hombre como miembro de la definir la palabra cultura. sociedad”. (E.B. Taylor, 1871) “Cultura se puede definir como los valores, reglas, Los antorp. Alfred Kroeber y Clyde Klockhohn publicaron normas, códigos y símbolos que los seres en 1952 un libro donde indican haber encontrado casi humanos reciben de la generación anterior, y 300 maneras de cultura. que intenta proseguir - a menudo algo cambiado – a la siguiente generación”. (Arne Martin Klausen)
  2. 2. Definiciones de cultura Definiciones de cultura “Cultura es comunicación, “Cultura es el lastre de ideas y normas y comunicación es cultura. ” que una persona lleva consigo, basado (E.T. Hall) en lo que la persona ha aprendido y vivido: sus conocimientos, “Cultura es lo que hace posible la convencionalismos, opiniones, comunicación” actitudes y valores”. (Thomas Hylland Eriksen) (Fredrik Barth) PERO; ¿Qué es lo que hace posible la comunicación? Programación mental / Software mental Definiciones de cultura La cultura es como una programación mental o software mental. Los seres humanos llevan dentro de si modelos de pensamiento y actuación potencial que “Cultura es patrones de sentido”. (Geertz) han aprendido a lo largo de la vida – y el software mental indica qué reacciones son probables y comprensibles – dado el pasado de cada individuo. ”La cultura abarca el conjunto de procesos sociales de producción, circulación y La programación mental colectiva distingue a los consumo de la significación de la vida miembros de un grupo o categoría (personas q tienen algo en social.” (García Canclini) común) de personas de otros grupos / categorías. Geert Hofstede Cultura se aplica para: Cultura se aplica para: • Vida intelectual / cultural y productos de estas actividades - literatura, arte, música, tele.. otras • Manera de vivir – particularidad en actividades creativas. manera de ser y vivir – cultura indígena, • Actividades – (el concepto expandido) – actividades y cultura japonesa, boliviana, urbana, de artefactos (cosas) – deporte, educación, campo consumo, comida, vestimenta) • Partidario de opinión – patrón de • Herencia y Recuerdos – identidad colectiva – significado, códigos, ideas, valores, idioma, religión, cuentos, mitos, Barco vikingos, normas, identidad. (Importante para el estudio de reliquias antropológicas de la cultura tiwanaku comunicación).
  3. 3. Iceberg de la cultura La cultura es generada por el ser humano Comprensión de cultura normativa: Existe una escala común Comprensión de cultura descriptiva: descripción de hechos y condiciones, pero no juzga si está bien o mal. La cultura es dinámica, se cambia constantemente Distinción entre: •Sentido cultural (lo más profundo de la cultura) Sentido cultural •Los artefactos y Vestimenta - Artefacto cultural, con sentido cultural expresiones inherente explícitos.
  4. 4. 17 de mayo La cultura es un patrón de sentido (Geertz). Estos patrones no son fijos, sino contienen un componente de compañerismo que mas personas comparten, y además una dimensión subjetiva códigos en la parte posterior de la cabeza” Códigos – porque tenemos varios a la vez. Parte posterior de la cabeza – porque muchos de los códigos son inconscientes. Cultura como campo dinámico Cultura como campo dinámico Culturas estrictamente aisladas o separadas, Cultura es una sin contacto al comunidad de opiniones “exterior” o rasgos en cambiable que se común, no existen en establece una y otra vez, el mundo real. y que se cambia cuando haya gente interactuando. ” ¡Antropólogos! ¡Antropólogos!” Valores Valores Principios fundamentales sobre las • Expresión de la cultura como ”códigos en la parte posterior de la cabeza” alternativas por escoger de los seres humanos. (Dahl). • Expresión de la cultura en el sentido de lo dinámico y cambiable valores culturales
  5. 5. ¿Cómo valoramos la edad? Cultura y comunicación ¿Qué valores son importantes “Las normas pueden variar en la perspectiva del para ustedes? mundo, las creencias, los valores, y otros aspectos. Pero sobre todo pueden variar en cuanto a sus patrones comunicativos. Y es que en cada cultura, los individuos están conectados mutuamente mediante un sistema de codificación y decodificación particular: lenguaje verbal, gestos, tonos de voz, posturas faciales... que manifiestan lo que es real, correcto, bello y bueno en esa cultura.” (Kim, 1988:48 ) Cortesía Cultura y comunicación Cultura y comunicación Doble comunicación Comunicación es un acto, una manera de ser. ¿Dices lo mismo que lo que comunicas? Si el comportamiento no corresponde con lo dicho, hay comunicación doble.
  6. 6. Cultura y comunicación Comunicación simétrico y asimétrico Etnocentrismo y relativismo cultural Etnocentrismo Relación simétrica – las personas que se – Ethnos (griego) gente comunican llevan una relación equitativa, de – Centrum (lat.) centro manera que el control, el poder, y la “Los juicios etnocéntricos están basados en el autoridad sean equitativamente distribuidos. sentimiento de que nuestro grupo es el centro de Relación asimétrica – una parte (persona / lo que es razonable y correcto en la vida... Los grupo) tiene más poder, control, autoridad, otros pueden ser juzgados con nuestros que la otra parte . patrones.” (Brislin, en Alsina, 1999) Etnocentrismo y relativismo cultural Etnocentrismo y relativismo cultural Nosotros y los otros Factor de poder inherente al nombrar su gente – o a Abajo y arriba los vecinos: El mundo gira como loco Mientras que yo en la noche Se pone nombre lindo y de connotaciones positivas de invierno paseo para su propio grupo, y peyorativos o con Allí abajo, en el lado connotaciones malos para “otros” grupos. opuesto Es día de verano de hecho Lograr imponer su propio Son ellos que están allí nombre es señal de poder. Y yo que estoy aquí Y ya que el planeta es mío Ellos son los que están de cabeza. Etnocentrismo y relativismo cultural Nosotros y los otros Relativismo cultural Nosotros Los otros Innuit = el pueblo Esquimal = Comedores de carne o pescado crudo Desde la visión del relativismo cultural, todo es Dine = el pueblo Apache = enemigo considerado válido y una riqueza cultural; todas las Guayaquileño Monos expresiones, acciones y fenómenos se tienen que Colla / Camba? entender en base a su propio contexto. Ninguna cultura es mejor o peor que otra. Una antropología interpretativa tiene que esforzarse para mirar lo ajeno desde “el ángulo del actor”. (C. Geertz) Esquimal - innuit Apache - dine
  7. 7. Etnocentrismo y relativismo cultural Etnocentrismo y relativismo cultural En la comunicación intercultural, una porción de actitudes Ni etnocentrista ni relativista relativistas es necesaria para poder ver el punto de vista de los nativos, entender sus valores y sus normas, sin ser “amebas” morales. •El etnocentrista no es capaz de empatía con gente “Mientras que el pez nada en su agua, no se da cuenta de otras culturas. de la existencia del agua. Cuando brinca a la superficie •El relativista cultural, no es capaz de tomar una del agua, y vuelve al agua con un chapoteo, ya se dará posición moral ante nada. cuenta que el agua existe”. Etnocentrismo y relativismo cultural Punto de vista de la persona No podemos quitarnos con todo el enterada y el forastero etnocentrismo sin perder el respeto propio. Pero podemos aprender a entender y respetar Eduardo Galeano – La alienación otras personas que tienen otra cosmovisión, otra manera de ver el mundo que nosotros, mientras que no molestan a otras personas o grupos. ¿Quiénes somos? La buena noticia es que ha perdido 20 kilos. La mala es que está siempre mareado
  8. 8. Identidad – Etnicidad Identidad “La mayor parte de las identidades colectivas son más bien camisas que piel: son, en teoría por lo menos, opcionales, no ineludibles”. (Habsbawn) Todas las identidades son construidas (Alsina) Identidad Identidad personal = producto de la Muchas veces la gente que tiene autoridad cultura que nos socializa. sobre nosotros nos pide hacer cosa: “Haz lo que quieras. Pero no olvides que Identidad cultural = se basa en el eres mi hijo. Sabes lo que eso implica?” sentido de pertenencia a una comunidad Preguntó. con determinadas características. “Implica que hagas lo que hagas, no tiene consecuencias para ti. Nadie dirá que fuiste Identidad de cultura = Hace referencia a tu. Todos dirán que era mi hijo quien lo hizo. las características que se le podrían dar Tú eres parte de mi identidad.” a una cultura determinada. Cita de Kadafi Zaman del libro ”Djulaha” de Lovleen Kumar (2001) Etnicidad Características de un grupo étnico: Étnico – griego ethnikos/ethnos – originalmente para indicar paganos, pero luego para significar gente. 1.Se reproduce biológicamente. 2.Comparte valores culturales Definición: fundamentales. Étnico se puede definir como las diferencias 3.Compone un área de comunicación e culturales vividas que se hacen relevantes en interacción. la interacción. Un grupo étnico se mantiene 4.Tiene miembros que se identifican con haciendo estas diferencias culturales continuamente relevantes respecto a otro ella (la población), y los demás la grupo. reconocen (a la población) como grupo étnico.
  9. 9. “Lo que define un grupo étnico no es solo ni de manera necesaria la ocupación de un territorio exclusivo... Las fronteras (étnicas) en las que debemos fijarnos son, por supuesto, fronteras sociales, aunque pueden encontrarse dentro de un territorio. ...La frontera étnica Grupos étnicos y límites canaliza la vida social. Involucra la organización compleja de la conducta y de las relaciones sociales. La identificación de otra persona étnicos se definen desde como miembro del mismo grupo étnico implica que los dos comparten los mismos criterios de evaluación y juicio. Involucra la suposición de dentro, por los mismos que los dos están fundamentalmente “jugando el mismo juego”, y esto miembros involucrados significa que, entre ellos, existe la posibilidad de diversificar y expandir su relación social para que cubra eventualmente todos los diferentes en las relaciones dominios de actividad y áreas de interés. Por otra parte, la dicotomización de los demás como extranjeros, como miembros de étnicos, sin embargo, los otro grupo étnico, implica un reconocimiento de las limitaciones en la comprensión compartida; implica diferencias en la limitación de la que le ponen la etiqueta interacción a ciertos dominios de actividad que se supone son de interés mutuo”. de étnico, generalmente son “los otros”. Fredrik Barth Factores para llamarse grupo étnico Paradoja: •La identidad de grupo tiene que persistir y el mundo alrededor lo tiene que aceptar. Las diferencias culturales •Etnicidad es la relación entre grupos, y no disminuyen, pero la la característica de un grupo. etnicidad se ha vuelto más •Conflictos culturales, discriminación y racismo – son problemas que puedan surgir importante. en una sociedad multicultural – y son problemas que solo existen entre los grupos. Dicotomía y complementariedad Estereotipos Estereotipos son descripciones simplificados de supuestos rasgos culturales de cierto tipo de personas, • Dicotomía señala diferencia funcionando como delimitantes respecto a ellos. • Complementariedad señala equidad Muchas veces son respecto a gente desconocida (extranjeros), pero también pueden ser respecto a p.ej hombres, mujeres, trabajadores (del municipio), grupos étnicos, políticos (nunca cumplen). Tanto la dicotomía como la complementariedad Thomas Hylland Eriksen son necesarios para crear una identidad grupal estable y demarcada.
  10. 10. En la vida cotidiana los estereotipos Los estereotipos pueden llegar a ser profecías cumplen diferentes funciones: • Ayudan a crear cierto orden en el complejo universo social. – Un estereotipo simplifica la realidad y nos ayuda a clasificar los fenómenos más rápido. • Sirven para justificar los privilegios y las diferencias sociales. Muchos tienen connotaciones negativas, por lo cual se alimenta la negatividad del “otro”. • Definen los límites del propio grupo. Plantea virtudes de nuestro grupo, y vicios de los otros. nosotros somos superiores. • Suponen la atribución a los individuos particulares de las supuestas características de Muchas sociedades que han sido colonizadas sufre de complejos de inferioridad culturales. su cultura. Estereotipos Estereotipos dinámicos y estáticos Pueden ser de ayuda cuando: • Se les usa consciente, es decir, sabiendo que se trata de una norma grupal y de un individuo Dinámico: resultado de propia experiencia o vivencia con otra cultura. en particular. • Cuando son descriptivos y no evaluativos. Actitud dinámica y flexible, dispuesta a modificar. • Cuando son correctos, es decir, dicen una verdad sobre el grupo Estático: resultado de lo que otras personas o grupos te • Cuando representa la primera adivinanza de un han contado. grupo Actitud estática e inflexible, no dispuesta a modificar. • Cuando sea corregido continuamente con nuevas observaciones y experiencias sobre el grupo en cuestión. Estereotipos Pueden ser dañinos cuando: Mientras que los estereotipos • Son usados inconscientemente tienen una fe o entendimiento • Se usan normativamente y no descriptivamente (usado para evaluar o percepción que se deja grupos de personas, por ejemplo, estándar moral o intelectual) modificar, • Son erróneos el prejuicio es una actitud • Son usados sin considerar las variaciones individuales. que se resiste a cambios. • Son “fijos”, sin espacio para cambios a pesar de obtener nuevos conocimientos.
  11. 11. LOS SAMIS Hasta recientemente, era común tener una actitud despectiva ante su propia cultura y historia, se avergonzaba de ser sami en Noruega. -Política de asimilación Criterios de pertenecer culturalmente al grupo étnico de los samis: -Tener sami como lengua materna -Tener o ha tenido padres, abuelos o bisabuelos con sami como lengua materna -Es hijo/a de una persona que es o ha sido parte del padrón de los samis (para votar al Parlamento Sami.) Los Nadies Discriminación • Texto de Eduardo Galeano El primer artículo de La Convención Internacional sobre la • El libro de los abrazos, 4. ed. 2003, Siglo Eliminación de Todas las Formas de Discriminación Racial (ONU) dice: XXI, Editores, México • http://video.google.com/videoplay?docid=7613705746346100017 “En la presente Convención la expresión ''discriminación racial" denotará toda distinción, exclusión, restricción o preferencia basada en motivos de raza, color, linaje u origen nacional o étnico que tenga por objeto o por resultado anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio, en condiciones de igualdad, de los derechos humanos y libertades fundamentales en las esferas política, económica, social, cultural o en cualquier otra esfera de la vida pública”. El dilema multicultural Ser iguales, tener los mismos derechos, pero a la vez tener el derecho de ser diferente.

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