微博与社区调查数据2010上半年

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微博与SNS属性分析微博与SNS媒介价值微博与SNS广告模式微博应用潜在需求微博用户行为挖掘

核心发现：微博成为即时的自媒体信息平台，SNS则为个人展示以及人际交友网络

微博自媒体特性凸显，SNS仍为重要的人际网络 2010微博用户使用目的统计 2010SNS用户使用目的统计记录自己的心情 52.17% 联系老朋友 53.90% 娱乐休闲 51.10% 娱乐、休闲 52.30% 结交新朋友/拓展人脉 48.15% 结交新朋友 48.20% 寻找志趣相同的群体 42.52% 寻找志趣相同的群体 39.70% 讨论共同兴趣话题 38.13% 朋友、同事都用 23.90% 交流工作/学习心得 36.38% 无聊，消磨时间 22.80% 了解最新发生的 34.90% 了解好友的最新动态 21.70% 21 70% 拓展知识面 34.42% 交流工作学习心得 21.40% 与老朋友保持联系/沟通 34.22% 讨论共同兴趣话题 20.70% 关注感兴趣的名人 27.56% 寻找异性朋友 20.20% 无聊，消磨时间 25.37% 记录自己的心情 20.10% 20 10% 个性形象展示 24.09% 寻找问题的解决办法 18.20% 寻找问题的解决办法 22.50% 分享、交流购买经验 15.20% 分享、交流及使用商品经验 16.31% 个性形象展示 14.00% 发布个人需求信息 13.56% 13 56% 发布个人需求信息 13.40% 13 40% 发布商品/服务供应信息 9.13% 查看产品/服务信息 12.90% 查看产品/服务供应信息 9.01% 其他 8.70% 其他 1.68% 发布商品/服务信息 7.90% 0% 15% 30% 45% 60% 0% 15% 30% 45% 60% 数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户使用微博的目的主要为记录自己心情、寻找兴趣相同的群体、讨论共同兴趣的话题等，用户将微博作为一个即时信息的交流平台，相比较而言，SNS用户则主要使用SNS平台联系老同学，拓展新朋友等，将SNS媒体作为一个主要的人际交友网络。

微博更倾向于资讯传播自媒体类型，SNS个人展示特性明显 2010微博用户经常使用的微博功能统计微博户经常使的微博功能统计 2010SNS用户经常使用的功能统计评论 69.8% 日志 68.90% 关注 60.9% 相册 58.40% 热门话题 57.2% 音乐 51.30% 转发 39.7% 游戏 49.00% 分享信息/文件 43.70% 手机微博 33.3% 状态 41.20% 41 20% 收藏 32.6% 播客/电影/视频 40.30% 可能感兴趣的人 32.2% 即时通讯工具 37.90% 私信 24.0% 班级/圈子/群组 36.10% 人气用户推荐推 23.8% 各种测试 36.10% 随便看看 21.2% 礼物 36.10% 标签 20.2% 发起/参加投票 36.00% 微博筛选 15.6% 15 6% 购买虚拟物品购拟 28.70% 各类微博排行榜 15.2% 电子商务 28.20% 其他 0.8% 其他 23.60% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户最喜欢的应用中，评论、关注、热门话题、转发分列前四位。SNS排在前两位的功能分别是日志、相册，产品应用偏好功能的区别反映出用户对媒体选择深层动机不同，SNS用户倾向于个人展示，微博则倾向于关注热门信息，即时信息，并对感兴趣的信息进行转发，形成以人为中心的自媒体。

微博用户获取行业信息专业信息的动机明显 2010微博用户关注的内容分布统计 2010SNS用户的好友来源统计朋友 55.6% 以前或现在的同学 73.6% 所在行业专家 46.0% 46 0% 家人亲戚家人/亲戚 54.0% .0 社会名人 45.7% 普通朋友 45.7% 发表言论的是喜欢的人 35.6% 以前或现在的校友 45.1% 明星偶像 35.3% 35 3% 现在同事 43.2% 媒体机构 35.0% 名人动态/观点从未谋面的网友 42.3% 32.7% 同事 27.3% 27 3% 挚交好友 40.3% 40 3% 朋友的朋友 19.8% 以前同事 38.4% 亲戚 18.5% 老师/学生 31.7% 陌生人 15.5% 15 5% 朋友的朋友 28.9% 企业信息 13.7% 其他 2.1% 其他 19.0% 0% 15% 30% 45% 60% 0% 20% 40% 60% 80% 数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：从SNS用户的好友来源以及微博用户关注的内容或人的分布，更加印证了微博更倾向于资讯传播自媒体类型，SNS个人展示特性明显这些特性。在微博用户关注的内容分布中，行业专家、名人比例靠前，而SNS用户均已亲密关系的朋友、同学、亲戚、家人等为主要联系对象，微博用户获取行业信息专业信息的动机明显。

用户与熟人和与陌生人进行的互动形式截然不同，SNS显示较强的社会属性 SNS用户分别与熟人/陌生人进行的活动分布统计 80.0% 70.0% 71.4% 熟人陌生人 60.0% 55.6% 47.4% 44.4% 40.0% 40.8% 37.6% 28.1% 29.6% 23.2% 20.0% 16.5% 16 5% 17.8% 0.0% 其他推荐活动或应用送礼物玩游戏聊天发消息数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：用户经常与熟人进行的活动以发消息、聊天为主，而与陌生人则通常以游戏互动作为开场白。由此可见，用户在SNS网站与熟人进行的活动大多是情感交流型的互动活动，而与陌生人进行的活动则多为玩游戏之类的互动游戏。

微博更倾向于资讯媒体平台，SNS仍为垂直社区网站特长用户使用不同类别的微博/SNS网站覆盖率统计 100.0% 95.6% 92.3% 80.0% 垂直类覆盖率（%）综合门户类覆盖率（%）（） 60.0% 49.5% 40.0% 32.7% 32 7% 20.0% 0.0% SNS 微博数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：微博的媒体特性导致其更依赖于内容以及内容聚集平台，而门户恰恰具有媒体内容方面的先天优势，因此，在DCCI统计的微博网站的覆盖率时，综合门户微博对微博用户的覆盖率高达92.3%，而垂直类微博网站的覆盖率仅为32.7%；相比较而言SNS则为垂直社区网站特长，垂直SNS网站对SNS用户的覆盖率为95.6%，而门户对SNS用户的覆盖率为49.5%。

核心发现：微博媒体粘性与忠诚度均高于SNS，媒介价值凸显

微博媒体粘性与忠诚度均高于SNS，媒介价值凸显中国互联网用户使用微博与SNS网站的频率统计分析 45.0% 41.7% 36.0% 35.7% SNS 微博 27.0% 26.9% 21.9% 20.8% 18.0% 18 0% 16.2% 10.7% 10.7% 9.0% 7.5% 7 5% 7.6% 7 6% 0.0% 低于每月1次低每每月1-3次每 2-3天一次每周1-2次每每天都使用每使数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户使用微博的的频率以每天使用的频率为最高，数据显示，微博的忠诚度更高，更多用户趋向于每天使用，SNS的使用频率则趋于平稳，且用户使用的网站较多，SNS网站的替代品更多。

微博忠诚度更高，SNS网站的替代品较多中国互联网用户使用微博与SNS网站的数量统计分析 60.00% 57.6% 48.00% 41.90% 微博 SNS 36.00% 36 00% 32.30% 24.00% 25.3% 12.6% 12.00% 13.40% 7.20% 3.60% 1.8% 1.60% 0.8% 1.9% 0.00% 仅使用一家使用2-3家使用4-5家使用6-8家使用8-10家使用10家以上数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户仅使用一家的比例达到41.9%，用户高频次的使用，反而是更多的集中在一家微博上，说明微博用户的忠诚度普遍较高；而使用两到三家SNS网站的用户比例最高达到57.6%，SNS网站的替代品较多。

微博用户半年内新增比例过半，行业增长潜力巨大 2010微博用户使用微博的年限统计 2010SNS用户使用SNS网站年限统计半年以内两年以上 32.1% 6个月-1年以内 15.4% 一年-两年以内 35.9% 1年及以上 17.8% 半年到一年以内 32.0% 0% 15% 30% 45% 60% 0% 15% 30% 45% 60% 数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：微博与SNS作为近两年迅速发展的互联网新生力量，新增用户数量较多，各微博与SNS网站在激烈的用户抢夺大战中，应注意如何维护用户，增加用户的忠诚度，减少网站的流失用户。

SNS用户征询/分享品牌消费的渠道呈多样化特点，SNS品牌营销价值不可忽视 SNS用户征询/分享品牌消费的途径统计 60.0% 征询消费意见分享消费经历给别人消费建议 54.8% 54.9% 50.3% 49.5% 48.3% 42.6% 43.5% 42.7% 42.3% 42.3% 40.0% 39.5% 39.4% 38.0% 35.2% 35.7% 33.3% 32.6% 31.7% 20.0% 其它日记本论坛/bbs 随便说说聊天群组数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：SNS用户在SNS网站上进行品牌沟通方式呈现多样化的特点，用户在沟通品牌话题时并不仅限于一种或两种方式，而是充分利用SNS网站提供的各类渠道和方式主动获取、分享品牌信息。

核心发现：微博媒体营销模式或更适合品牌展示，市场即对话，传播即沟通

微博营销模式或更适合展示广告，SNS植入广告吸引度更高微博用户可能会关注的微博广告最吸引SNS用户关注的SNS广告形式统计分布形式统计分布横幅式广告 30.1% 富媒体广告植入广告 30.70% 29.8% 29 8% 文字式广告 29.3% 有声动画 28.4% 视频广告 25.00% 静态图片 27.1% 无声动画 24.4% Flash广告 20.10% 话题附近的匹配文字广告 23.9% EMAIL广告 23.3% 关键字广告 20.8% 文字链广告 12.30% 弹弹出式广告告 20.2% 按钮式广告 19.4% 图片广告 11.90% 其他 12.0% 0% 15% 30% 45% 60% 0% 15% 30% 45% 60% 数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：如果微博植入广告，则用户认为他们关注更多的前五名均为展示类广告，相比而言，SNS用户更关注的广告主要形式为植入广告。由于微博为信息高度丰富的平台，植入广告如国外Twitter目前正在使用的关键字广告，以及准备使用的话题附近的匹配文字广告等植入性较强，可能不适合当前中国互联网用户在复杂信息环境下的广告关注与认知。

核心发现：微博与SNS均应重视手机平台，电子商务成为用户关注的应用

无论微博还是SNS均不应忽视手机平台的发展潜力用户登录微博与SNS网站的方式分布统计 100.0% 手机登录电脑登录 80.0% 64.3% 61.0% 60.0% 39.0% 40.0% 40 0% 35.7% 35 7% 20.0% 0.0% 微博 SNS网站数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户及SNS用户通过手机登陆访问的比例分别为39.0%、35.7%均超过3成。结合DCCI之前的预测，在2013年，手机网民占中国人口比例将达52.9%，将于2013年超越PC网民数量，无论是微博还是SNS未来都需重视手机平台的应用与服务，将之作为高增长潜力的发展平台。

电子商务或将成为未来微博及SNS的基础应用服务 2010微博用户希望增加的新功能/ 2010SNS用户经常使用的功能统计用户常使用统计应用统计电子邮件 51.46% 日志 68.90% 相册 58.40% 音乐 44.79% 音乐 51.30% 51 30% 电子商务 36.10% 游戏 49.00% 新闻订阅 35.82% 分享信息/文件 43.70% 状态 41.20% 41 20% 视频 34.06% 播客/电影/视频 40.30% 电子支付 33.51% 即时通讯工具 37.90% 搜索 31.67% 31 67% 班级/圈子/群组 36.10% 各种测试 36.10% 博客 30.28% 礼物 36.10% 娱乐 25.29% 发起/参加投票 36.00% 购买虚拟物品 28.70% SNS应用 22.62% 电子商务 28.20% 其他 2.23% 其他 23.60% 0% 15% 30% 45% 60% 0% 20% 40% 60% 80% 数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：微博用户希望增加的新功能中，电子邮件排在第一位达到51.46%。总的看来，SNS仍应将日志、相册等便于用户产生内容的基础应用作为主要开发应用。同时，电子商务作为微博及SNS用户未来希望增加的应用，其潜力也不可小觑，根据 DCCI的统计，SNS用户讨论品牌相关的内容包含大量的团购信息。产品即对话，以人为中心的需求即响应的营销2.0时代，需求与电子商务需要更多的对接方法。

网络购物快速增长，预计2011年网络购物支出将突破网络消费总额的一半中国互联网用户网络消费结构比例统计及预测数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：中国互联网用户网络消费费用中，网络购物消费支出比例呈逐年快速增长趋势，预计2011年网络购物支出将突破网络消费总额的一半。由于网络游戏进入稳定发展时期，而网络购物的快速发展，网络游戏消费支出在整个网络消费总额中的比例则呈逐年下降趋势。

核心发现: 不同微博网站的用户存在明显差异，平台差异引发受众行为差异

腾讯微博用户爱休闲，新浪微博用户爱唠叨，网易微博用户重人际扩展微博用户期望微博新增功能的学历差异统计不同网站微博用户使用目的差异统计不同网站的微博用户使用目的差异统计 60% 59.3% 53.8% 51.7% 50% 46.2% 43.7% 47.0% 39.5% 40% 38.0% 38.1% 34.2% 34 2% 37.7% 37 7% 31.7% 28.8% 34.5% 30% 28.5% 20.2% 20 2% 20.2% 20 2% 20% 新浪微博搜狐微博网易微博腾讯微博 10% 交流工作、学结交新朋友，娱乐、休闲记录自己的心寻找志趣相同了解最新发生与老朋友保持关注感兴趣的习心得拓展人脉情的群体的事情，让自沟通名人己不落伍数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010中国互联网上半年调查显示：总体上看，腾讯微博用户更爱娱乐休闲，比重为53.8%；新浪微博用户则更爱唠叨，用户记录自己心情的比重为59.3%，更具自媒体性质。网易微博用户则有更明显的社交拓展目的，结交新朋友、扩展人脉的比重为51.7%。

腾讯微博用户关注朋友，新浪微博用户关注社会名流微博用户期望微博新增功能的学历差异统计不同网站微博用户关注内容差异统计不同微博网站用户关注内容差异统计 80% 新浪微博搜狐微博网易微博腾讯微博 71.8% 66% 57.8% 54.8% 52% 44.6% 51.9% 47.6% 37.5% 38% 35.2% 29.3% 27.9% 35.9% 30.0% 24% 23.1% 21.7% 25.1% 15.4% 14.5% 14 5% 10% 所在行业专亲戚同事朋友社会名人名人动态/观明星偶像家点数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010中国互联网上半年调查显示：不同微博网站的用户关注的内容呈现一定的差异，体现出了不同网站媒体的差异。腾讯微博用户关注朋友和同事的比重会更高一些，而新浪微博用户则更关注社会名人和明星。可见腾讯微博更像具社交特色，新浪微博则更具媒体特点。

微博电邮受网易用户关注，微博音乐腾讯用户关注度高不同网站微博用户期待新增微博功能差异统计微博用户期望微博新增功能的学历差异统计不同网站微博用户关注内容差异统计不同微博网站用户希望增加的功能统计 70% 新浪微博搜狐微博 58.5% 网易微博腾讯微博 58% 53.0% 50.9% 50.2% 46% 42.2% 42 2% 34.9% 38.8% 33.4% 31.7% 30.8% 35.6% 34% 33.6% 29.3% 29.8% 29.2% 26.6% 22.8% 23.0% 22.1% 22% 14.4% 10% 新闻订阅 SNS应用电子商务电子邮件搜索博客视频电子支付音乐娱乐数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010中国互联网上半年调查显示：在微博新功能的需求差异方面，网易微博用户更希望增加电子邮件功能，可见网易微博用户与网易邮箱打通的需求较高。腾讯微博用户则更希望增加微博音乐功能，可见腾讯微博用户更爱音乐，而QQ音乐功能也许会有助于腾讯微博的发展。

核心发现：微博上的男人和女人们，呈现出显著的两性差异和特征

女性关注生活，男性关注事业不同性别的微博用户使用微博的目的统计 70% 64.9% 男女 60.1% 56% 48.3% 48 3% 48.4% 48 4% 49.6% 42% 42.3% 38.2% 43.2% 37.9% 32.7% 34.3% 33.0% 29.6% 29 6% 23.3% 23 3% 31.3% 31 3% 28% 25.5% 24.1% 20.0% 14.7% 14% 10.1% 9.8% 5.9% 5 9% 0% 记与寻发结录娱，了关无老找服发布拓交交解最注感聊朋务供布个新学自乐让问展习心流工己、休新兴，消友题应人朋得作的闲自发趣磨保的信商需人友、心己生的时持解息品求脉， / 情不的名间沟决信落伍事人通办息情法数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：在使用微博目的差异上，女性用户在“记录自己的心情、娱乐、休闲、了解最新发生的事情让自己不落伍”等方面比男性比例更高，显示出女性在使用微博上相对男性更关注生活。而男性则在”交流工作、学习心得，结交新朋友拓展人脉这方面比女性更高，显示出男性在使用微博上相对女性更加为事业发展考虑。

女性关注朋友、明星，男性关注业内专家不同性别的微博用户关注微博内容的差异统计 70% 61.3% 男女 56% 49.9% 49.2% 53.9% 48.0% 42% 44.7% 39.1% 35.6% 28% % 30.8% 30 8% 31.9% 20.4% 14.2% 16.1% 14% 17.9% 13.4% 13 4% 11.9% 0% 明星偶像朋友社会名人名人动态/观企业信息朋友的朋友陌生人所在行业专点家数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：在使用微博目的差异上，女性用户在“朋友、社会名人、名人动态与观点”等方面的关注度比男性更高，显示出女性在使用微博上相对男性更关注朋友和名人。而男性则较多关注”所在行业专家 “ ，显示出男性在使用微博上相对女性更加关注与事业相关的内容。

女性关注生活点滴，男性关注社会、人文话题不同性别的微博用户关注微博资讯类型的差别统计 70% 61.8% 56.1% 男女 59.0% 58.8% 56% 51.1% 54.5% 52.1% 50.6% 44.6% 44.2% 41.3% 37.6% 42% 36.3% 32.2% 25.0% 27.9% 24.1% 24 1% 28% 26.1% 26 1% 26.1% 26 1% 31.5% 24.8% 22.2% 21.8% 19.6% 14% 12.7% 12.6% 13.9% 10.4% 0% 心时体汽财科女娱生购名情令社房育车热经技性信乐八活点物体人动状健会人产信信信门政信信 / 息卦滴验态态康文息息息治息息热信信热经 / / / / / / 资点息息点资资资济资资讯新咨新讯讯讯话讯讯资 / 闻闻题 / 讯询数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：在不同性别用户使用微博时关注的咨询内容上，女性用户在“生活点滴、心情状态、社会热点”等方面的关注度比男性更高，显示出女性在使用微博上相对男性更关注生活。而男性则较多关注社会和人文话题，显示出男性在使用微博上相对女性更加关注社会、政治与人文话题。

女性对微博认知普遍高于男性不同性别的用户对微博的认知差异统计 100% 男女 80.6% 80% 64.9% 61.6% 68.3% 60% 57.2% 53.9% 43.4% 40% 34.8% 38.8% 30.6% 20% 0% 表述简单，能随时随时随地关注想要手机微博，支持短信息广泛，及时能够和各界名人近随地记录心情关注的人与事情信发布信息距离接触，直接沟通数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：在不同性别用户对微博的认知状况方面，女性用户对微博的认知度普遍高于男性。女性用户认为微博能够随时随地的表述自己的心情，并且能够关注自己想要关注的内容与事情；在对微博的认知度方面，女性微博用户普遍高于男性。

女性希望增添娱乐功能，男性希望增加新闻订阅、电子商务等应用不同性别的微博用户对功能需求的差异统计 70% 男女 56% 52.3% 49.4% 48.5% 42% 37.6% 37 6% 38.8% 38 8% 43.4% 35.6% 32.0% 32.3% 27.2% 28% 29.9% 23.7% 26.5% 26 5% 23.4% 23.3% 19.1% 14% 0% 娱乐音乐电子邮件 SNS应用新闻订阅博客电子支付电子商务数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：在用户希望增加的微博新功能方面，女性用户期待增加娱乐功能，而男性则较多希望微博能够增加新闻订阅和电子商务等应用。

核心发现：微博用户存在明显的学历差异，学历越高，关注娱乐越少，商务及学习应用越多

3成高中/中专及以下用户将微博视作消磨时间的工具不同学历的微博用户使用微博的目的统计 58.2% 60% 52.6% 高中/中专及以下大专/本科硕士/博士 48.5% 48% 36% 32.5% 22.6% 23.6% 24% 22.1% 21.2% 16.7% 15.6% 15 6% 16.0% 16 0% 12% 11.2% 6.9% 10.1% 7.3% 8.5% 4.8% 6.9% 0% 分享、交流购发布个人需求无聊，消磨时查看产品/服务发布商品/服务记录自己的心买及信息间供应信息供应信息情使用商品经验数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：在不同学历用户使用微博的目的方面，记录心情为各学历层微博用户使用微博的主要目的，3成高中/中专及以下用户将微博视作消磨时间的工具，有8.5%的硕士以上微博用户将微博视为发布商品/服务供求信息的平台。

高中/中专以下学历关注明星偶像，硕士/博士关注业内专家更多不同学历用户关注的微博内容统计 60% 54.0% 高中/中专及以下大专/本科硕士/博士 48% 46.3% 46 3% 41.2% 34.0% 42.1% 36% 30.1% 30.2% 24% 22.1% 22.1% 17.8% 17.4% 17 4% 15.3% 15.3% 12% 13.5% 12.7% 0% 陌生人亲戚明星偶像所在行业专家朋友的朋友数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：不同学历用户关注的微博内容不尽相同，高中/中专以下学历的微博用户较多关注明星偶像，而硕士/博士学历的微博用户则更关注业内专家。

高中生更喜欢随便看看微博用户微博功能使用的学历差异统计不同学历的微博用户使用的微博功能统计 80% 73.5% 66.2% 高中/中专及以下大专/本科硕士/博士 64% 61.0% 61 0% 59.8% 59 8% 54.0% 51.9% 48% 46.6% 40.8% 38.2% 38 2% 39.5% 33.1% 28.9% 32% 30.7% 28.3% 25.4% 29.4% 22.8% 18.5% 17.5% 16% 11.1% 0% 评论手机微转发私信热门话关注收藏随便看标签可能感微博筛人气用博题看兴趣的选户推荐人数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：不同学历的微博用户较常使用的微博功能显示明显差异性，数据显示学历越高的微博用户越爱使用评论和热门话题功能，此外大专/本科学历的用户较喜欢“关注”功能，近半数的硕士/博士学历用户喜欢使用微博的转发功能；高中生更喜欢随便看看。

新增功能中，高中/中专及以下用户更偏爱音乐和娱乐不同学历的微博用户功能需求统计 60% 56.6% 53.8% 49.2% 49 2% 50% 41.4% 42.5% 41.2% 44.7% 40.4% 41.4% 40% 37.5% 37 5% 41.5% 41 5% 36.0% 35.0% 34.4% 32.4% 31.7% 34.6% 29.8% 32.3% 30% 30.2% 29.1% 27.2% 28.6% 25.7% 25 7% 27.0% 2 0% 23.6% 23.8% 21.0% 20% 高中/中专及以下大专/本科硕士/博士 15.3% 15 3% 10% 电子商务 SNS应用搜索电子邮件新闻订阅视频电子支付音乐娱乐博客数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：不同学历的微博用户希望增加的新功能也呈现较大差别，高中/中专及以下的微博用户更偏爱音乐和娱乐，大专/本科及以上学历的微博用户更偏爱电子邮件功能。

核心发现核心发现：微博用户的使用行为呈明显的年龄差别，90后微博用户更星、更潮更积极，70后微博用户更冷静、更稳重

90后记录心情和娱乐休闲比重高于其他用户不同年龄用户使用微博的目的统计 70% 90后 80后 70后 61.2% 58% 56.9% 53.4% 53 4% 53.0% 50.9% 46% 42.2% 44.8% 46.0% 43.2% 36.6% 36 6% 34% 30.9% 33.2% 28.4% 22% 17.2% 17.9% 11.8% 10% 分享、交流分享交流结交新朋记录自己的拓展知识面了解最新发娱乐休闲关注感兴趣无聊，消磨娱乐、休闲聊消磨购买及使用友，拓展人心情生的事情，的名人时间商品经验脉让自己不落伍数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：不同年龄层的微博用户使用微博的目的也显示了较明显差异，90后微博用户使用微博目的呈现较高的多元化和集中化趋势，记录心情和娱乐休息比重高于其他年龄阶段的微博用户。而80后用户在记录自己心情、娱乐休闲方面的比例较高，70后用户比较偏爱使用微博结交新朋友，拓展人脉。

年纪越轻，对微博功能的探索和使用更加深入不同年龄用户使用微博功能差异统计 50% 43.5% 42.6% 39.2% 39 2% 39.2% 40% 40.9% 33.8% 37.3% 32.9% 32.6% 29.7% 30% 29.8% 28.4% 26.3% 26.2% 22.8% 19.8% 21.6% 21.9% 20% 22.2% 17.2% 16.6% 20.7% 14.6% 16.6% 16 6% 10% 10.3% 10.0% 90后 80后 70后 0% 标签收藏微博筛选转发各类微博人气用户可能感兴随便看看手机微博排行榜推荐趣的人的数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：不同年龄层的微博用户使用微博的功能不尽相同，年纪越轻的微博用户，对微博功能的探索和使用更加深入。90后用户使用手机微博的比例接近百分之五十，80后用户较偏爱微博的转发功能。

选择微博平台，知名度最重要，年轻用户更容易随波逐流不同年龄用户选择微博网站的考虑因素统计 60% 57.8% 56.3% 50.8% 47.8% 48% 44.0% 43.1% 40.7% 42.5% 42.7% 34.4% 36% 37.3% 31.3% 35.1% 34.1% 30.6% 30.2% 24% 16.1% 17.2% 21.0% 17.9% 12% 9.6% 90后 80后 70后 0% 网站稳定的该微博知名身边的朋友/ 该平台更加页面版式清身边的朋友/ 能接触到希运营度较大同事推荐使互动，受到晰、美观度同事都在使望接触到的用大家的关注较高用明星/名人数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010上半年调查数据显示：不同年龄阶段的微博用户选择微博平台的考虑因素不尽相同，数据显示70、80、90后三个年龄段的用户选择微博平台时最看重的是微博的知名度。其次是微博使用方面的用户体验，在此方面90后用户更加注重用户体验，占比达近5成。年轻用户更容易随波逐流，在选择微博时因为“身边的朋友/同事都在使用”的比例相对其他用户较高。

90后更关注心情状态、娱乐八卦和名人动态微博用户期望微博新增功能的学历差异统计微博用户关注资讯内容的年龄差异统计不同年龄用户关注的微博资讯内容统计 60% 90后 80后 70后 54.7% 50% 44.1% 45.7% 40.8% 40.1% 40% 38.6% 38 6% 33.9% 0% 38.0% 38 30.9% 30% 24.7% 24.6% 24.9% 25.1% 25 1% 21.6% 22.8% 23.7% 19.0% 22.0% 20% 20.2% 18.1% 18.8% 15.1% 13.8% 16.6% 15.9% 15 9% 10.9% 10 9% 10% 体育信息/ 汽车信息/ 时令健康女性信息/ 房产信息/ 财经信息/ 心情状态娱乐八卦名人动态资讯资讯信息/咨询资讯资讯资讯热点新闻数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010中国互联网上半年调查显示：在微博资讯内容的关注方面，90后更加关注心情状态，偏好娱乐八卦和名人动态，这种差异很好体现了不同年龄群体的兴趣差异。

70后偏爱电子邮件，90后更爱音乐微博用户期望微博新增功能的学历差异统计微博用户期待微博新增功能的年龄差异统计不同年龄用户期望微博新增的功能统计 70% 90后 80后 70后 60.4% 60 4% 61.2% 61 2% 58% 48.8% 44.8% 45.8% 46% 37.8% 43.1% 37.9% 34.5% 33.8% 37.0% 34% 36.1% 32.9% 32 9% 27.9% 30.6% 31.1% 25.5% 24.7% 22% 19.4% 20.5% 10% SNS应用搜索电子商务视频电子邮件娱乐音乐数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010中国互联网上半年调查显示：不同年龄层对微博功能的需求方面，70后普遍（60.4%）希望增加电子邮件功能，高于80后和90后。在娱乐和音乐功能方面，90后的需求则更加突出。不同年龄层对微博功能的需求差异，反映出了不同年龄层的志趣差异。

核心发现：功能需求差异，老用户期待更高

微博使用年限越长的的用户越希望增加电子邮件、音乐、电子商务和视频等功能不同年限的微博用户期待新增功能的差异统计微博用户期望微博新增功能的学历差异统计不同网站微博用户关注内容差异统计不同使用年限的用户希望增加的微博功能统计 60% 54.0% 三个月内三个月到1年内 1年以上 50% 47.8% 41.5% 44.4% 40% 39.8% 39 8% 37.0% 37 0% 36.1% 33.9% 37.7% 30% 20% 18.6% 10% 电子邮件电子支付音乐搜索新闻订阅 SNS应用电子商务博客娱乐视频数据来源：DCCI 2010上半年中国互联网调查 Copyright ©DCCI 2010 www.dcci.com.cn DCCI互联网数据中心 •DCCI 2010中国互联网上半年调查显示：使用年限越长的用户希望增加电子邮件、音乐、电子商务和视频功能的需求更加明显，老用户对这些功能的需求比重普遍高于微博的新用户。可见随着对微博接触时间的增加，微博用户将微博视作商务、娱乐的需求就更加凸显。

关于DCCI互联网数据中心 DCCI互联网数据中心（DCCIDATACENTEROFCHINAINTERNET，简称DCCI， DCCI互联网数据中心（DCCIDATACENTEROFCHINAINTERNET 简称DCCI www.dcci.com.cn），互联网监测研究权威机构&数据平台，互动营销之测量、分析、优化服务提供者。以Panel软件、代码嵌入、海量数据挖掘、语义信息处理等多种领先技术手段为基础，进行网站、用户、广告、品牌的实时监测、动态测量。在测量数据基础之上，以统一体系方法、统一指标定义、统一数据结构，结合多种线下线上调研手段，为企业互联网和互动营销相关决策提供全面深入的数据测一数据结构结合多种线下线上调研手段为企业互联网和互动营销相关决策提供全面深入的数据测量、分析研究、决策优化、效能提升服务。作为公共数据平台，DCCI互联网数据中心负责实施每年一度规模最大的中国互联网调查，实施中国互联网市场数据发布（年度、半年、季度、月度），定期向各方披露总体市场、细分领域的调查数据、监测研究成果。过去数年来得到国内外机构、媒体、企业的广泛引用，成为帮助有关各方优化决策的数监测研究成果过去数年来得到国内外机构媒体企业的广泛引用成为帮助有关各方优化决策的数据服务专家。依托调研软件的10余万客户端Panel样本，DCCI对中国市场网站媒介、受众消费、访问行为等长期进行连续监测；依托专业研究团队和业界专家团体，DCCI对中国互联网50多个细分领域相关企业长期进行连续性的跟踪研究。每年一度的《中国互联网调查年度报告》、《中国网络广告市场年度报告》、《中国网络媒介监测报告》、《中国互联网用户调查报告》、《中国市场品牌传播监测报告》报告》《中国网络媒介监测报告》《中国互联网用户调查报告》《中国市场品牌传播监测报告》等已经成为相关领域的核心市场报告。 DCCI互联网数据中心面向互联网企业、广告营销服务商、各行各业企业广告等3类对象，重点提供四个方面的监测研究服务和产品： 1.第三方测评服务：Admeasure广告营销效果追踪监测与测评，Netmeasure网站媒介流量测评认 1 第三方测评服务：Admeasure广告营销效果追踪监测与测评 Netmeasure网站媒介流量测评认证与分析。 2.监测研究数据产品：Netmonitor网络监测数据中心，Nebrand品牌口碑监测系统，Netguide市场情报管理系统，Admonitor广告投放监测系统，Netuser用户调研社区，Netdata数据搜索引擎。 3.定制调查研究分析服务：分为产业&市场、网站&媒体、用户&受众、广告&营销、品牌&产品等 3 定制调查研究分析服务：分为产业&市场网站&媒体用户&受众广告&营销品牌&产品等五个方面。 4.交流活动：每年一度的Adworld互动营销世界，中国该领域最具规模和影响力的标志性年度交流盛典。上述四个方面的产品和服务，帮助互联网企业完成重大决策、优化网站产品服务，帮助广告主和营上述四个方面的产品和服务帮助互联网企业完成重大决策优化网站产品服务帮助广告主和营销代理服务商洞察市场、优化媒介计划、评估广告效果、改善营销ROI、提升商务效能。

Measuring Digital Business！ Thank you! DCCI互联网数据中心地址：北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO16号楼502室 Tel:0086-10-5712195057122906 Fax:0086-10-59457008 Email：info@dcci.com.cn Website：www.dcci.com.cn Postcode：100020

微博与社区调查数据2010上半年

by Liblog, Social Media Strategist/Senior Manager, Edelman Digital China on Aug 12, 2010

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微博与社区调查数据2010上半年 — Presentation Transcript