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Réseaux sociaux : Quels atouts pour le BtoB ?

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  • 1. Réseaux sociaux :
    Quels atouts pour le B to B ?
    Espace Direct - 03 février 2011
  • 2. Sommaire 1/2
    2
  • 3. Sommaire 2/2
    3
  • 4. I. Etat des lieux des réseaux sociaux
    4
  • 5. 1. Qu’est-ce qu’un réseau social?
    • Un ensemble ouvert ou fermé
    • 6. Des utilisateurs et des profils
    Une plateforme sociale
    5
  • 7. 1. Qu’est-ce qu’un réseau social?
    • Un ensemble ouvert ou fermé
    • 8. Des utilisateurs et des profils
    Une plateforme sociale
    Des interactions
    • Des échanges libres ou contrôlés
    • 9. Une énergie autonome où « le tout est supérieur à la somme des parties »
    6
  • 10. 2. Origines des Réseaux Sociaux
    7
  • 11. 8
    2. Origines des Réseaux Sociaux
  • 12. 9
    2. Origines des Réseaux Sociaux
  • 13. 3. La naissance d’un mythe
    10
  • 14. 3. La naissance d’un mythe
    11
  • 15. 4. Les réseaux sociaux aujourd’hui
    12
  • 16. 5. Les réseaux sociaux en quelques chiffres
    13
  • 17. II. Réseaux sociaux et B to B
    14
  • 18. 1. Des a priori à dépasser
    A quoi ça sert?
    Quel R.O.I. ?
    Comment contrôler ce qui se dit sur nous?
    On va faire un buzz pour pas cher !
    15
    Sur quels réseaux sociaux aller?
  • 19. 2. Une volonté manifeste des entreprises de s’y engager
    16
  • 20. 3. Quels bénéfices retirer des réseaux sociaux ?
    17
  • 21. 4. Les utilisations principales
    des réseaux sociaux en B to B
    18
  • 22. 4. Réseaux sociaux et B to B
    a/ Informer,fédérer
    19
  • 23. 4. Réseaux sociaux et B to B
    b/ Recruter
    20
  • 24. 4. Réseaux sociaux et B to B
    c/ Partager son expertise
    21
  • 25. 4. Réseaux sociaux et B to B
    d/ Vendre
    1,5 million d’abonnés
    $6 millions de CA généré
    22
  • 26. 4. Réseaux sociaux et B to B
    e/ Entretenir la relation clients
    Compte dédié au SAV
    23
  • 27. 5. Spécificités des différents médias sociaux
    24
  • 28. III. Quelle stratégie sur les réseaux sociaux ?
    25
  • 29. 1. Le blog, pierre angulaire du dispositif
    Du contenu à valeur ajoutée et actualisé
    Les 3 ingrédients
    du succès
    Les bénéfices
    d’un blog
    26
  • 30. 2. Relais du contenu du blog sur les réseaux sociaux
    Comité éditorial
    Rédacteurs
    Contenus
    27
  • 31. 3. Une communication adaptée à chaque réseau social
    28
  • 32. 4. Efficacité de la stratégie social media
    « ROI » : quels indicateurs retenir ?
    Qualitatif
    Quantitatif
    29
  • 33. IV. Comment bien utiliser les réseaux sociaux
    30
  • 34. 1.a. Push/Pull : Une mécanique gagnante
    31
  • 35. 1.b. Push/Pull : Deux mouvements complémentaires
    32
  • 36. 2. Une enquête éloquente
    sur la volonté des entreprises en 2011
    33
  • 37. 3. Quelle stratégie B to B adopter?
    34
  • 38. Pour continuer la réflexion,
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