Servicios de Información  Electrónica  en las Bibliotecas Colombianas Laureano Felipe Gómez D. –  [email_address] Marlen U...
 
¿Qué es un servicio de información electrónica? ¿Qué es un servicio electrónico de información? ¿Un Producto? ¿Un Medio?
Bibliotecas Seleccionadas
 
Universidad de los Andes URL http://biblioteca.uniandes.edu.co/   Universidad Universidad de los Andes Tipo de institución...
Universidad de los Andes Referencia Catálogo público Consulta de Bases de datos Buscadores Enlaces Conmutación bibliográfi...
 
Pontificia Universidad Javeriana URL http://www.javeriana.edu.co/biblos/bibliote.html   Universidad Pontificia Universidad...
Pontificia Universidad Javeriana Servicio de Asesoría en Línea: Elaboración de bibliografías Catálogo BIBLOS Biblioteca vi...
 
Universidad Nacional de Colombia URL http://sinab.unal.edu.co/   Universidad Universidad de Nacional de Colombia Tipo de I...
Universidad Nacional de Colombia Foros (No disponible) Catálogos Bibliográficos UN Repositorio Institucional Revistas UN B...
Categorización de los Servicios <ul><li>Servicios de asesoría y orientación al usuario </li></ul><ul><li>Servicios de alma...
Servicios de asesoría y orientación al usuario Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Referencia Virtual Referencia  (v...
Servicios de almacenamiento, consulta y acceso a contenidos Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Consulta OPAC Catálo...
Servicios de almacenamiento, consulta y acceso a contenidos Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Consulta y descarga ...
Servicios de almacenamiento, consulta y acceso a contenidos Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Consulta de Enlaces ...
Servicios de Intermediación Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Conmutación bibliográfica Conmutación bibliográfica ...
Servicios de funcionalidades, copiado, transformación de contenidos  Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Servicios d...
Servicios de Difusión y Novedades Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Noticias de la Biblioteca Boletín de Alerta “A...
Servicios de acceso a equipos e infraestructura Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Acceso a Internet <ul><li>Sala V...
Servicios de Alfabetización Informacional Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Capacitación de  Usuarios Programa de ...
Servicios de Ayuda a Discapacitados Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Lectura de Contenidos ?? Reconocimiento de V...
Conclusiones <ul><li>Los servicios de información electrónica no son homogéneos, predomina la heterogeneidad. </li></ul><u...
Conclusiones <ul><li>Pagar Multas es un servicio? </li></ul><ul><li>No se informa sobre el “Acceso” a las salas de informá...
¿EL Futuro? <ul><li>¿Sistemas y servicios digitales e híbridos de información? </li></ul><ul><li>El usuario es el  Rey  (s...
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Servicios de información electrónica en las bibliotecas colombianas

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Nada hay más importante para las unidades de información que poner al alcance de sus usuarios la mayor cantidad de contenidos que puedan ser utilizados efectivamente para solucionar sus necesidades de información, sin embargo la competencia de Internet y más expresamente Google, ha puesto de manifiesto que las bibliotecas no se pueden quedar esperando a que sus “usuarios” lleguen a solicitar ayuda, sino que debe ser la misma biblioteca la que debe ir a buscar a sus “clientes”, mostrándose ante ellos como una entidad de servicio que puede satisfacer mejor y con más calidad sus necesidades de información respecto a su competencia en la red.

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  • Servicios de información electrónica en las bibliotecas colombianas

    1. 1. Servicios de Información Electrónica en las Bibliotecas Colombianas Laureano Felipe Gómez D. – [email_address] Marlen Uribe Marenco – [email_address] SERVICIOS DE INFORMACIÓN ELECTRÓNICA MÁSTER EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN DIGITAL DEPARTAMENTO DE TRADUCCIÓN Y DOCUMENTACIÓN UNIVERSIDAD DE SALAMANCA 2007
    2. 3. ¿Qué es un servicio de información electrónica? ¿Qué es un servicio electrónico de información? ¿Un Producto? ¿Un Medio?
    3. 4. Bibliotecas Seleccionadas
    4. 6. Universidad de los Andes URL http://biblioteca.uniandes.edu.co/ Universidad Universidad de los Andes Tipo de institución Universidad Privada Sistema de información bibliográfica utilizado Sirsi Unicornio URL SIB http:// biblioteca.uniandes.edu.co/uhtbin/webcat Ubicación física Carrera 1ª Este N° 19A-40, Bogotá, Colombia Biblioteca principal Biblioteca General &quot;Ramón de Zubiría&quot; Reglamento biblioteca SI Idiomas sitio Web Español Administrador Web [email_address] Observaciones
    5. 7. Universidad de los Andes Referencia Catálogo público Consulta de Bases de datos Buscadores Enlaces Conmutación bibliográfica Compra de libros y audiovisuales Noticias de la biblioteca (nombre genérico del servicio) Servicio de alerta Préstamo de equipos (nombre genérico del servicio) Programa de capacitación
    6. 9. Pontificia Universidad Javeriana URL http://www.javeriana.edu.co/biblos/bibliote.html Universidad Pontificia Universidad Javeriana Tipo de institución Universidad Privada SIB Utilizado Sirsi Unicornio URL SIB http://biblos.javeriana.edu.co/uhtbin/webcat Ubicación física Carrera 7 No. 41 - 00 Bogotá, D.C, Colombia Nombre biblioteca principal Biblioteca General Reglamento biblioteca http://www.javeriana.edu.co/biblos/info_gene_reglamento.htm Idiomas sitio Web Español Administrador Web [email_address] Observaciones generales La Web de la biblioteca, aparte de incluir un mapa del sitio, también ofrece a los usuarios un índice ordenado alfabéticamente con todas las páginas que la componen. Además, es el único sitio que ofrece un documento sobre los Derechos de Autor aplicables al sitio Web, los cuales se resumen así: &quot;El acceso a esta página es gratuito y libre. Toda reproducción de esta página en su diseño y contenidos requerirá de la previa y expresa autorización de la Pontificia Universidad Javeriana, so pena de incurrir en violación a las normas de derechos de autor. Igualmente, es libre la realización de enlaces a las páginas y documentos de la Biblioteca General de la Universidad Javeriana siempre y cuando cite la fuente y nombre del autor de los contenidos. (Artículos 31 de la ley 23 de 1982 y 22 de la Decisión 351 de 1993 de la Comisión del acuerdo de Cartagena)&quot;
    7. 10. Pontificia Universidad Javeriana Servicio de Asesoría en Línea: Elaboración de bibliografías Catálogo BIBLOS Biblioteca virtual de Trabajos de Grado y Tesis (Listado de Tesis en PDF) Bases de Datos Revistas Electrónicas Acceso a tablas de contenido de las revistas (No disponible) Práctica de programas de composición musical y entrenamiento auditivo Práctica en Programas de Idiomas Metabuscador de recursos bibliográficos Buscadores de revistas Obtención de documentos Solicitudes bibliográficas Reproducción de documentos Boletín de Alerta “Actualícese En ...” Diseminación Selectiva de Información (D.S.I.) Capacitación de usuarios
    8. 12. Universidad Nacional de Colombia URL http://sinab.unal.edu.co/ Universidad Universidad de Nacional de Colombia Tipo de Institución Universidad Pública (Orden Nacional) SIB Utilizado Aleph URL SIB http://www.catalogo.unal.edu.co/ Ubicación Física Avenida Eldorado No.44 A 40 - Hemeroteca Nacional Carlos Lleras Restrepo Bogotá D.C.- Colombia Biblioteca Principal Biblioteca Central “Francisco de Paula Santander” Reglamento Biblioteca No aparece Idiomas Sitio Web Español Administrador Web [email_address] Observaciones Generales El sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Colombia es el ente encargado de establecer las políticas para el manejo, la administración y la operación sobre la gestión integral de recursos bibliográficos como apoyo a la docencia de la Universidad Nacional de Colombia en los programas de pregrado y postgrado. Aunque cada biblioteca de sede tiene autonomía en la prestación de sus servicios de información, las compras de los recursos electrónicos y los servicios de información digitales se han centralizado directamente en el SINAB Tanto el SINAB, como las distintas bibliotecas de sede tiene un icono para mostrar el “mapa del sitio”, más este no se encuentra funcional en ningún lugar.
    9. 13. Universidad Nacional de Colombia Foros (No disponible) Catálogos Bibliográficos UN Repositorio Institucional Revistas UN Bases de Datos Ver Consulta Otros Catálogos (Metabuscador) Herramientas Bibliográficas REFERENCE MANAGER V. 11 Descarga de Software utilitario Otros Catálogos Revistas Electrónicas a través del servicio electrónico de Ebsco&quot; AtoZ&quot; Conmutación Bibliográfica Novedades Formación de usuarios
    10. 14. Categorización de los Servicios <ul><li>Servicios de asesoría y orientación al usuario </li></ul><ul><li>Servicios de almacenamiento, consulta y acceso a contenidos </li></ul><ul><li>Servicios de Intermediación </li></ul><ul><li>Servicios de funcionalidades, copiado, transformación de contenidos </li></ul><ul><li>Servicios de Difusión y Novedades </li></ul><ul><li>Servicios de acceso a equipos e infraestructura </li></ul><ul><li>Servicios de Alfabetización Informacional </li></ul><ul><li>Servicios de Ayuda a Discapacitados </li></ul>
    11. 15. Servicios de asesoría y orientación al usuario Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Referencia Virtual Referencia (vía correo electrónico) <ul><li>Servicio de Asesoría en Línea: </li></ul><ul><li>Email y pregunta </li></ul><ul><li>Chat </li></ul><ul><li>Teléfono (Electrónico) </li></ul>Elaboración de Bibliografías Elaboración de bibliografías Foros Foros (No disponible) Red Social
    12. 16. Servicios de almacenamiento, consulta y acceso a contenidos Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Consulta OPAC Catálogo Público Catálogo BIBLOS Catálogos Bibliográficos UN Consulta contenidos y Bases de datos locales Consulta de bases de datos Biblioteca virtual de Trabajos de Grado y Tesis (Listado de Tesis en PDF) <ul><li>Repositorio Institucional </li></ul><ul><li>Revistas UN </li></ul>Consulta contenidos y Bases de datos externas Consulta de bases de datos Bases de Datos Bases de Datos Consulta revistas digitales Consulta de bases de datos Revistas Electrónicas Ver Consulta Otros Catálogos (Metabuscador) Consulta Sumarios <ul><li>Consulta de bases de datos </li></ul><ul><li>A to Z Ebsco </li></ul><ul><li>Ovid A-Z </li></ul>Acceso a tablas de contenido de las revistas (No disponible)
    13. 17. Servicios de almacenamiento, consulta y acceso a contenidos Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Consulta y descarga de Software <ul><li>Práctica de programas de composición musical y entrenamiento auditivo </li></ul><ul><li>Práctica en Programas de Idiomas </li></ul><ul><li>Herramientas Bibliográficas REFERENCE MANAGER V. 11 </li></ul><ul><li>Descarga de Software utilitario </li></ul>Consulta otros catálogos, buscadores y metabuscadores <ul><li>Buscadores externos </li></ul><ul><li>Metabuscador </li></ul><ul><li>AtoZ Ebsco </li></ul><ul><li>Ovid A-Z </li></ul><ul><li>Metabuscador de recursos bibliográficos </li></ul><ul><li>Buscadores de revistas </li></ul><ul><li>Ebsco AtoZ </li></ul><ul><li>Swets Portal </li></ul><ul><li>Otros Catálogos: </li></ul><ul><li>Catálogo de Universidades Colombianas </li></ul><ul><li>Instituciones Miembros de ISTEC </li></ul><ul><li>Biblioteca Luis Ángel Arango </li></ul><ul><li>Biblioteca del Congreso de U.S.A. </li></ul><ul><li>Red de Bibliotecas CSIC </li></ul><ul><li>British Library </li></ul><ul><li>Revistas Electrónicas a través del servicio electrónico de Ebsco&quot; AtoZ&quot; </li></ul>
    14. 18. Servicios de almacenamiento, consulta y acceso a contenidos Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Consulta de Enlaces de Internet Enlaces <ul><li>Enlaces de Interés: </li></ul><ul><li>Catálogos Otras Bibliotecas </li></ul><ul><li>Buscadores internet </li></ul><ul><li>Editoriales </li></ul><ul><li>Otros Enlaces </li></ul>Periódicos en línea Otras Bibliotecas Otras Universidades Servicio de información en línea Punto de información virtual (No Disponible) <ul><li>Servicio de Asesoría en Línea: </li></ul><ul><li>Preguntas Frecuentes </li></ul><ul><li>Ayuda virtual BIBLOS </li></ul>Tour Virtual Tour Virtual Wikis Blogs Valoración, Calificación y Etiquetado Social Servicios Multimediales por Demanda (Imágenes, Audio, Video) Almacenamiento de Archivos
    15. 19. Servicios de Intermediación Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Conmutación bibliográfica Conmutación bibliográfica Obtención de documentos Conmutación Bibliográfica Agentes digitales Adquisición de contenidos Compra de libros y audiovisuales Solicitudes bibliográficas
    16. 20. Servicios de funcionalidades, copiado, transformación de contenidos Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Servicios de Reprografía Digital <ul><li>Reproducción de documentos </li></ul><ul><li>Impresión de documentos </li></ul><ul><li>Fotocopias de microfichas </li></ul><ul><li>Escáner </li></ul><ul><li>Quemador de CD ROM </li></ul><ul><li>Mesas de Fotografía </li></ul>Transformación de Contenidos (Ej a PDF, A Reference Manager, etc..) Funcionalidades vía WebServices Traducción de Contenidos
    17. 21. Servicios de Difusión y Novedades Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Noticias de la Biblioteca Boletín de Alerta “Actualícese En ...” Novedades y Alertas Bibliográficas Servicio de Alertas Diseminación Selectiva de Información (D.S.I.) Novedades DSI Sindicación de Contenidos
    18. 22. Servicios de acceso a equipos e infraestructura Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Acceso a Internet <ul><li>Sala Virtual </li></ul><ul><li>Sala de Internet </li></ul>Préstamo de Equipos <ul><li>Préstamo Portátiles </li></ul><ul><li>Préstamo de tarjetas Wifi </li></ul><ul><li>Préstamo de equipos para escuchar música </li></ul>Acceso a Infraestructura <ul><li>Acceso Wifi </li></ul><ul><li>Puntos de Red (Acceso por cable) </li></ul>
    19. 23. Servicios de Alfabetización Informacional Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Capacitación de Usuarios Programa de Capacitación Capacitación de usuarios Formación de usuarios Juegos Informador de Informadores
    20. 24. Servicios de Ayuda a Discapacitados Servicio genérico Uniandes Javeriana Unal Lectura de Contenidos ?? Reconocimiento de Voz ??
    21. 25. Conclusiones <ul><li>Los servicios de información electrónica no son homogéneos, predomina la heterogeneidad. </li></ul><ul><li>Los servicios y productos de información se ofrecen sin manuales, políticas y guías de uso. </li></ul><ul><li>¿Servicio? OPAC  SI , Contenido Digital  NO </li></ul>
    22. 26. Conclusiones <ul><li>Pagar Multas es un servicio? </li></ul><ul><li>No se informa sobre el “Acceso” a las salas de informática. </li></ul><ul><li>Cursos presenciales de Alfabetización informacional, ¿ y MOODLE? </li></ul>
    23. 27. ¿EL Futuro? <ul><li>¿Sistemas y servicios digitales e híbridos de información? </li></ul><ul><li>El usuario es el Rey (servicios centrados en el usuario) </li></ul><ul><li>Servicios para las maquinas!!! </li></ul><ul><li>Usuarios VS Clientes </li></ul><ul><li>Usuarios atendiendo a Usuarios!! </li></ul>
    24. 28. ¿Preguntas? <ul><li>OBRIGRADO </li></ul><ul><li>GRACIAS </li></ul><ul><li>THANK YOU </li></ul>PURL:  http://www.slideshare.net/lfg_pc/sielectronica/

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