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[중앙도서관 페이스북강좌 4강] 페이스북 페이지의 기능과 활용방안_130521
 

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  • 좋은 자료 쌩유^^
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  • 최규문교수님, 좋은 자료 감사합니다.
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    [중앙도서관 페이스북강좌 4강] 페이스북 페이지의 기능과 활용방안_130521 [중앙도서관 페이스북강좌 4강] 페이스북 페이지의 기능과 활용방안_130521 Presentation Transcript

    • 소셜미디어의 진화와 활용전략_제4강2013. 5. 21최 규 문국립중앙도서관 디지털 정보활용교육페이스북 페이지의 기능과 활용방안
    • 페이스북 페이지의 기능과 활용방안1. 페이지란 무엇이고, 왜 운영하는가?2. 페이스북 페이지 [관리자 패널] 이해3. 페이지 운영 프로세스와 필수 활용팁
    • “아는 만큼 가까워집니다…”http://youtu.be/LIRrkL4w8s8http://goo.gl/urfDvhttp://goo.gl/z1NtA
    • “폭행 P베이커리 K회장, 불매운동에 폐업”http://goo.gl/mna6Zhttp://goo.gl/lNuR8
    • “깊이 사과드립니다?”http://company.namyangi.com/http://goo.gl/qQaS3http://tvpot.daum.net/v/v9283FIeT5bTkQkKbEbE5EP
    • “사죄의 말씀 올립니다.”http://www.soolsool.co.kr/http://goo.gl/ozf9v
    • “희화화 사진 노출 공개 사과…”http://goo.gl/gKlmw입력 2013.05.20 01:39
    • https://www.facebook.com/Google구글의 페이스북 페이지??
    • 왜 페이지를 만드는가1. 용도제한 없음2. 검색노출 가능3. 어플추가 지원4. 측정도구 제공5. 공짜에 무제한https://www.facebook.com/letsgo999
    • 페이스북 페이지의 10가지 쓰임새1. 전문가의 개인 브랜딩 도구2. 프리랜서 포트폴리오 전시 매체3. 소상공인 지역 비즈니스 홈페이지4. 인터넷 쇼핑몰 연동 미니 스토어5. 회사, 기관, 단체의 소통 홈페이지6. 스타, 공인의 홍보 및 팬클럽 운영7. 제품, 상품, 브랜드의 마케팅 도구8. 공동체 커뮤니티의 조직화 수단9. 가게 및 회사의 위치 약도 안내10. 위키피디아형 지식 문답 공유
    • 페이지의 홍보 마케팅 활용 사례(1)https://www.facebook.com/koreakurdistanhttps://www.facebook.com/korealikehttps://www.facebook.com/NANAandNAMU https://www.facebook.com/witheverland
    • 페이지의 홍보 마케팅 활용 사례(2)https://www.fb.com/koreanredcross.page https://www.facebook.com/seoul.krhttps://www.facebook.com/girlsgeneration https://www.facebook.com/officialpsy
    • 페이지의 홍보 마케팅 활용 사례(3)http://www.facebook.com/wikipediahttps://www.facebook.com/NescafeKoreahttp://www.facebook.com/causeshttp://goo.gl/cw4Mx
    •  페이지 만들기–어디서?http://www.facebook.com/page
    •  페이지 메인 카테고리 선택
    •  페이지 만들기 - 시작하기http://www.facebook.com/page > 대분류 선택 카테고리 선택 페이지 이름 입력 이용약관 동의 시작하기 클릭
    •  페이지 만들기 3단계
    •  Facebook 웹주소(URL) 설정[운용팁] 원하는 이름이 허용되지 않을 때는 일단 [건너뛰기] 하여 임시주소로 활동하고,나중에 http://www.facebook.com/username 에 접속하여, 추가로 설정한다.(좋아요 팬이 25명 이상 확보되었을 때)https://www.facebook.com/username
    •  페이지 기능 안내 팝업[관리자 패널] 화면이 펼쳐지면서, 처음 만들 때 페이지에 있는 기능들이 차례로설명이 나오므로 읽어보고 [좋아요] 해주거나 [건너뛰기] 한다.
    •  커버 사진 추가하기사이즈= 851 * 315 픽셀http://goo.gl/Ts6eshttp://goo.gl/sjHCD*사진크기 자동계산:
    •  관리자 패널 - 페이지 관리http://goo.gl/pnkhk
    •  권한 관리
    •  페이지 기본 설정* 개인(관리자) 이름으로 게시자를 표시하려면 [게시 설정]의 체크옵션 해제! [페이지 이름으로 사용 중]에는 허용되지 않는 기능들이 있으니 유의!** 게시물 또는 댓글 알림을 받지 않으려면 [이메일 알림]의 체크옵션 해제!http://goo.gl/ZamCG
    •  기본정보* 글로벌 홍보 필요시 [번역된 페이지이름 추가] 기능 신설(2013)* 페이지 이름은 1회에 한해 [변경요청]하여 변경 가능(신설!)
    •  프로필 사진 > 썸네일 편집* 프로필 사진이 세로로 길쭉할 때 [썸네일 편집] 기능을 이용해 원하는 영역으로조정!* [프로필사진] 크기는 180 * 180 픽셀http://goo.gl/qygs5
    •  추천 콘텐츠 – 추천된 좋아요 편집* 페이지 이름으로 [좋아요] 관계를 맺은다른 페이지가 있을 경우 노출하고 싶은 페이지를 선택하여 항시 노출!
    •  페이지 리소스• [Facebook 에서 광고하기]• [사용자 이름(URL) 정하기]• [소셜 플러그인 사용하기]• [페이지를 Twitter에 연결하기]등, 페이지를 외부 사이트와 연계하여 노출할 수 있는 다양한방법과 홍보 기능 제공!* 페이지 관련 도움말개발자 도움말마케팅 사례 가이드 제공http://goo.gl/x6UPb
    •  관리자 역할–역할별 권한 설정* 2012년 6월부터 관리자 권한에 [역할별 권한] 차등화 매니저가 최고관리 권한을 갖고, 콘텐츠 작성자, 댓글관리자, 광고주,인사이트 분석자 등으로 역할 구분, 매니저만 관리자 삭제 권한을 갖음.* 관리자 권한은 중요한 기능이므로 친구 관계가 아니거나 해당 페이지에 좋아요 하지 않은 사람은 설정 불가 (관리자 추가시 비밀번호 요구)
    •  앱 - 설정 변경, 삭제
    •  모바일 연동* 자동으로 부여된 페이지별 고유 이메일 주소를[받는 사람]으로 지정하여 메일을 전송하면 내용이페이지의 담벼락에 게재됨.* 스마트폰의 [facebook 페이지 관리자] 앱을 별도로 설치하면 관리자 권한을 갖고 있는 페이지 게시물이나 메시지를 모바일 환경에서 처리하고 작업할 수 있음.
    •  인사이트 (개요)https://www.facebook.com/letsgo999?sk=page_insights
    •  인사이트 (좋아요)https://www.facebook.com/letsgo999/page_insights_likes
    •  인사이트 (도달)
    •  고객센터 > 페이지 관리하기https://www.facebook.com/help/382987495087424/
    • [주의] 이용약관을 준수하라!http://www.facebook.com/legal/terms• [페이스북 이용약관]에서는 조직, 단체, 기관이 개인 프로필을 사용할 수없도록 하며, 이를 무시하고 홍보성포스트를 지속 적으로 노출할 경우 불시에 관리자 계정을 차단시키므로 각별히 유의할 것!
    • 페이지 운영 프로세스 7단계1. 왜 페이지를 만들었나 생각하라2. 구체적인 운영 목표를 설정하라3. 가이드라인과 운용 계획을 수립하라4. 관리자를 선임하고 역할을 분담하라5. 콘텐츠에 대한 반응을 모니터링하라6. 앱을 벤치마킹하고, 이벤트를 조직하라7. 광고를 테스트하고, 결과를 피드백하라
    • CRMPromotion BrandingCSDB GatheringRelationIMCNew BusinessSalesStep1. 왜 페이지를 만들었나 생각하라
    • Step2. 구체적인 운영목표를 설정하라1. 운영목표 수립2. 기본 운영전략3. 페이지 운영수칙4. 운영계획 수립- 콘텐츠 생성- 포스팅 일정5. 이벤트/홍보 계획
    • Step3. 가이드라인과 운용계획을 수립하라1. 운영 섹션 선정2. 섹션별 내용구성3. 요일별 발행건수4. 발행 시간대 설정5. 모니터링 방법6. 피드백 반영주기
    • 페이스북 콘텐츠 유형별 참여도http://bit.ly/LfW0VS http://goo.gl/EsS9K
    • * 매니저가 최고관리 권한을 갖고,콘텐츠 작성자, 댓글관리자, 광고주,인사이트 분석자 등으로 역할 구분,매니저만 관리자 삭제 권한을 가짐.Step4. 관리자를 선임하고 역할을 분담하라http://goo.gl/z58SI
    • http://goo.gl/9RD9cStep5. 콘텐츠에 대한 반응을 모니터링하라http://goo.gl/1byighttp://goo.gl/D3m8t
    • Step6. 앱을 벤치마킹하고 이벤트를 기획하라http://www.facebook.com/groups/edgeranker/http://www.socg.co.kr/http://goo.gl/GJk2g
    • Step7. 광고를 테스트하고, 결과를 반영하라http://goo.gl/yPnM6* 광고 효과 분석 샘플http://goo.gl/r2jhEhttp://goo.gl/7MWlu
    • 페이지 운영 필수팁 10가지1. 서포터즈 그룹을 확보하라2. 그룹 이벤트로 친구를 초대하라3. 장소와 업소 페이지를 연결하라4. 커버 사진으로 승부하라5. 이미지와 동영상을 공유하라6. 엣지랭크 원리를 이해하라7. 테마별 시리즈를 연재하라8. 인사이트와 광고를 공부하라9. 페이지 이름으로 팬이 되라10. 포스트를 트위터로 내보내라
    • 잘하는 페이지를 따라 하라!https://www.facebook.com/add.php?api_key=124099854346632&pageshttp://apps.facebook.com/koreapagerank/
    • 페이지 운영의 본질– 스토리의 진정성http://goo.gl/yHGSs어제까지계란 주문이 3000개가 넘었다.기분이 좋다주문이 밀리니...그런데300마리의암탉들이 단 한개의 알을 낳지 않는다.기분은 더좋다자연순리에 순응한 닭들이알을 안 나주어서.....2013.1.17 낭만농부
    • 페이지 운영의 본질– 스토리의 진정성http://goo.gl/BDAkd아!!낭만농부 어이없어~~^^깊은샘 블루베리 농장에 대란이 났(낳)어요참‘우리닭들은 못말립니다..지금까지 란중에 제일 큰 대란을 일으킨 진땀흘린뇬에게산후특별 미역국이라도 멕여야는데 시치미 뚝떼고 돌아다니니 황당 하답니다.대란의 임자가 누구일지 ??대란은 복이라든데....2013.4.29 낭만농부
    • 친구해요!최 규 문(페이스북네트웍스 대표)010-2216-8775letsgo999@gmail.comhttp://fb.com/letsgo999http://twitter.com/letsgo999저서 :- 100만 방문자와 소통하는 페이스북 페이지 만들기(2012, 한빛미디어, 공저)- 페이스북 무엇이고 어떻게 활용할 것인가(2010, 더숲, 공저)- 페이스북 비즈니스: 페이스북 페이지 완전정복(2011, 더숲, 공저)- 인터넷 소셜미디어 개론: 이론과 사례(2011, 영남대출판부, 공저)