Misurare la qualità nei servizi alle persone affette da demenza
1. Misurare la qualità nei servizi
per le persone affette da
demenza…
LETIZIA ESPANOLI
2. Qualità e certificazione…….
“Qualità è in insieme
di piccole e grandi
azioni orientate verso
il ben essere della vita
delle persone accolte,
degli operatori, delle
loro famiglie, dei
volontari e della
comunità”
5. La giornata di vita
L’alzata
La messa a letto
L’igiene
Il modello alimentare
Le attività
Il dolore
Le tipologie degli
ospiti
I nuclei…
7. La documentazione
Le consegne
Il progetto di assistenza
individualizzata
Le schede di osservazione
e monitoraggio
…
8. I grossi nodi oggi…
La contenzione
I lassativi
L’assenza di valutazione
di dolore
La giornata di vita
9. La strada verso il benessere percorre
la triade terapeutica
OSPITI
FAMILIARI
OPERATORI
11. Ipotesi di intervento metodologico
Approccio integrato per la gestione delle demenze
all’interno delle residenze per anziani: percorso
metodologico e formativo per lo sviluppo del
benessere degli ospiti, delle famiglie e degli operatori.
12. Diminuzione della contenzione fisica
Comparazione
Test di raccolta dati all’inizio del progetto e follow up
finale
Uso di schede di rilevazione
13. Diminuzione della contenzione farmacologica
Comparazione
Test di raccolta dati
All’inizio del progetto e follow up finale
Uso di schede di rilevazione
14. Diminuzione dei problemi di comportamento
Valutazione da parte degli operatori quotidiana
Deliri Allucinazioni Agitazione Disforia Ansia Euforia
Apatia Disinibizione Irritabilità Attività motoria aberrate
Trimestrale
Scala dell’aggressività di Ryden
Scala per l’agitazione di Cohen Mansfield
15. Miglioramento della qualità del modello alimentare
Valutazione operatori
Piacevolezza dell’alimentarsi
Eliminazione lassativi utilizzati
All’inizio del progetto e follow up finale
Uso di schede di rilevazione
16. Diminuzione del dolore fisico
Valutazione quotidiana operatori
Problemi di comportamento Trimestrale
Pain Assesment in Advanced Dementia
17. Diminuzione del burn out degli operatori
Comparazione Test di raccolta dati
All’inizio del progetto e follow up finale
Maslach Burn out Inventory
18. Diminuzione dello stress del caregiver
Comparazione Test raccolta dati
All’inizio del progetto
Al termine del gruppo di auto aiuto
Follow up finale
Caregiver Burden Inventory
20. Ora tocca a te!
Letizia Espanoli
Cell. 380/6356355
letizia.espanoli@alice.it