Plan de Mercadeo en Turismo

Universidad de Oriente Postgrado en Ciencias Administrativas Gerencia en Finanzas MercadotecniaProfesora: Realizado por:Dra. Haidée Castañeda de Castillo Ing. Lesmen García.

Altos de Sucre

 Desarrollar todo un ambiente de turismo de playa y montaña, en el oriente del país. Implementar un medio de transporte rápido, seguro, e innovador para los traslados. Proveer de la mejor y confortable estadía en una zona de montaña. Facilitar toda una gastronomía venezolana con especialidad en los platos orientales.

 Desarrollar todo un Complejo Turístico, que permita integrar varios ambientes en uno solo, para el máximo disfrute. Contribuir con un plan de desarrollo económico y social, generador de empleo. Establecer mecanismos de participación de los sectores públicos y privados. Ofrecer los servicios de transporte, alojamiento, traslados, visitas, c omidas, excursiones, asistencia y espectáculos, entre otros.

 Nuestra principal fortaleza es la claridad y transparencia, en cada una de nuestras actividades, demostrando seguridad y confianza a nuestros clientes. Potenciar la conservación y manejo adecuado de los recursos naturales . Estimular la cooperación, solidaridad y enriquecimiento cultural.

 Ofrecer la mayor satisfacción al cliente, optimizando su estadía, a través de una eficiente planificación de actividades recreativas. Promover, y facilitar el ambiente turístico a nivel nacional. Convertirse en fuente generadora de divisas a largo plazo.

6P Disponibilidad de traslado desde la zona de montaña a la playa y viceversa, en Teleférico.

6P Proveer los mejores servicios de alojamiento para una estadía de alta calidad, en medio de un ambiente natural con excelente clima, flora y fauna.

6P Disponibilidad de eventos deportivos y recreacionales .

6P  El mayor atractivo del Complejo Turístico es el traslado desde la zona de montaña hasta la playa en Teleférico.Radio Web :DiariosRevistas EmpresaPanfletos“Televisión” Estado

6P Logo Turístico: Altos de Sucre

6P Capacitar a los empleados en cuanto a conocimientos, carisma, simpatía y humildad, tanto en el momento de ofrecer un servicio, como en todo su proceso de ejecución.

6P Imagen visible de los servicios que se prestan en el lugar donde se efectúa el servicio.

6P El precio esta orientado al sector de clase media-baja. Excelentes paquetes familiares. Descuentos por pronto pago. Descuentos especiales en temporada baja. Descuentos significativos por grupos de personas.

6P Altos de Santa FE Mochima

6P Los proveedores se adaptaran a las condiciones internas de eficacia y eficiencia exigidas por la empresa, de tal manera que marque la diferencia en la atención de nuestros clientes: Servicio de taxi las 24 horas. Servicio de comida. Servicios médicos. Seguridad.

6P Documentación de procedimientos.

 Puntos Fuertes: › Precios relativamente bajos › Innovación › El clima.

 Puntos Débiles: › Precios relativamente bajos. Alta calidad del servicio. › Terreno de montaña. Es recomendable vehículos 4x4. › En caso de lluvia y derrumbes, solo se cuenta con una sola entrada y salida.

 Oportunidades: › Es una gran oportunidad de obtener éxito en términos de turismo ya que incluye un elemento innovador y pionero en el país. › Demostrar que cuando hablamos de precios bajos, no necesariamente es por mala calidad en los servicios. › Planificar a largo plazo, ampliar nuestras instalaciones con el objetivo de atraer el turismo internacional.

 Amenazas: › Precio de la gasolina. › Servicio eléctrico. › La inseguridad. › Disponibilidad de agua.

Gracias por su Atención

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Plan de Mercadeo en Turismo

by lesmengp on Jun 06, 2012

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