Gerencia Calidad Y Productividad

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Conceptos básicos de Gerencia, calidad y productividad.

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Gerencia Calidad Y Productividad

  1. 1. Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda Área de Tecnología Decanato de Postgrado Programa de Maestría en Gerencia de Calidad y Productividad Ing. Leslibeth Atacho.
  2. 2. Ing. Leslibeth Atacho. Gerencia de la calidad y productividad ¿Qué es Gerencia? Administrar Supervisar Delegar y tomar decisiones
  3. 3. Gerencia de la calidad y productividad ¿Qué es Calidad? Ing. Leslibeth Atacho. Cumplimiento de requisitos (Philip Crosby) Satisfacción del cliente (William Deming)
  4. 4. Ing. Leslibeth Atacho. ¿Qué es Productividad? Gerencia de la calidad y productividad
  5. 5. ¿Gerencia de la calidad y productividad? Ing. Leslibeth Atacho.
  6. 6. Ing. Leslibeth Atacho. Gerencia de la calidad y productividad
  7. 7. Ing. Leslibeth Atacho. Gerencia de la calidad y productividad
  8. 8. Aprendamos a trabajar enfocados a la calidad y productividad… … Para garantizar el éxito gerencial…
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