Stephan Langer: IHK Online-Akademie - Verzahnung von Lernen und Arbeit

Verzahnung von Lernen und Arbeiten Bonn, 29. April 2009 IHK.Online-Akademie

Computer, Medien, Lernen, Lehren
Zur Qualität von IHK.Die Weiterbildung gehört mediengestütztes Lernen und Lehren
in vielen Berufen gehören Computer, Internet und Medien zur täglichen Arbeit
kompetenter Umgang mit Informationen und Kommunikationswegen wird in vielen Berufen vorausgesetzt
Handlungsorientierung ist Prämisse für viele Lehrgänge
Integration interaktiver Medien und Methoden in die Lehrgänge fördert berufliche Handlungskompetenzen
Selbstorganisiertes Lernen,
Selbstverantwortetes Lernen,
gruppenorientiertes Lernen
 Lernplattformen und Selbstlernprogramme unterstützen dieses Lernen
29. April 2009 Stephan Langer

Produktfamilie der IHK.Online-Akademie 29. April 2009 Stephan Langer
bezogen auf klassische Präsenzmaß- nahmen
Tutorielle Betreuung
Kommunikation der Teilnehmer
Präsenzmaß- nahmen
WBT Selbst- lernmedien
Thematische oder berufs- gruppenspezifi- sche Zielgruppe
Bundesweite Teilnehmer
WBT Selbst- lernmedien
Technischer Support
Firmenspezifi- sche Trainings
Beratung
Content-
entwicklung
Tutorentrainings
Unterstützung während der Durchführung
Präsenz-begleitende Community Fachforum Online-Weiterbildungs- Veranstaltung Reine WBT-Angebote Online-Praxis-training

Erfolgsfaktor: Betreuung - Tutoring 29. April 2009 Stephan Langer Lerngruppe Wir lassen die Teilnehmer nicht allein! Teilnehmer Teletutor Experten Betreuer IHK

29. April 2009 Stephan Langer Lehr kultur Inhaltsvermittlung Wie vermittle ich Wissen? fremdgesteuert Lern kultur Lernbegleitung Wie kann ich den Lernenden unterstützen? selbstgesteuert Kulturwechsel durch Neue Medien

IHK.Online-Akademie – Erfahrungen
Online-Weiterbildungsveranstaltungen, die durch Teletutoren begleitet werden, führen zu nachhaltigem Lernerfolg
Verstärkte Angebote präsenzbegleitender Communities erhöhen die Akzeptanz, gerade in der Einführungsphase
Reine WBT-Angebote als Zusatzangebote einsetzbar (z.B. AGG)
Inhaltliche Verlagerung zu Managementthemen und IHK-spezifischen Lehrgängen (z. B. Meisterqualifizierung online, Personalfachkauffrau/-mann, Vorbereitung zur Ausbildereignungsprüfung)
Projekte mit Unternehmen zur Qualifizierung bestimmter Mitarbeiter werden verstärkt nachgefragt (z.B. Sales-Manager IHK)

Beispiel: Meisterqualifizierung Online
Musterfirma und konsequentes didaktisches Design
Klare Orientierung am Rahmenplan
Konzept, Lernarrangement für Tutoren, praktische Transferaufgaben
80 Module, 100 Lernstunden, plus Präsenz
In der Umsetzung wird beachtet :
Gewohnte Lernkultur, Lern- und Sozialformen
Abstimmung von Lerngewohnheiten und Lernformen
Notwendigkeit eines Veränderungsmanagements
Insgesamt haben mehr als 3.500 Teilnehmer die Inhalte genutzt

Beispiel: Ausbildung der Ausbilder Online
40 Stunden Online - 80 Stunden Präsenz
Lerneinheiten können grundlegend online bearbeitet werden
Selbstlernen wird durch Kooperation und Kommunikation unterstützt
Präsenztage:
Inhalte vertiefen
Vermittlung der Handlungsorientierung
Handlungsbereiche schließen mit einem Wissenstest
Bereitet auf die IHK-Prüfung vor
Insgesamt 1.200 Teilnehmer

Beispiel: Personalfachkauffrau/-mann
Offline
Online Personalfach- [email_address]
Teletutorielles Lernen
Offene Fragen an Experten
Diskussion von Themen
Kooperatives Lernen
Fragen an andere Tln
Diskussion von Erfahrungen
Reclaim-Learning
Selbststudium
Kenntnisse erweitern
Experten-Vorträge
Wiederholung / Summary der
Handlungsbereiche
Zusammenhänge
Lernfortschrittsmessung
Kolloquium (Fragen/Antworten)
Soziale Interaktion
mit den Experten
mit dem Lernteam und den Tln
Revitalisierung
Selbststudium
Überblick über das Lerngebiet
Internalisierung der Lernziele
Organisation des Lernens
Mit dem Lernstoff vertraut machen
Kenntnisstand überprüfen
Reduktion auf das Wesentliche
Reclaim-Learning
Präsenz Pause Online Offline

Beispiel: Sales-Manager IHK
Praxistraining Online: RENO-Filialleiter
Früher: jeweils 20 Personen in einem Laden für eine Woche zusammengezogen
Heute: 25-30 Personen in einem Online-Lehrgang mit 200 Std. davon zwei Tage Auftakt und zwei Tage Abschluss mit IHK-Test
Online-Phase: Erarbeitung der Lehrinhalte mit intensiver tutorieller Unterstützung Wöchentliche Expertenchats, Aufgaben und Übungen
Lerneinheiten als WBTs durch Reno in Kooperation mit einer Unternehmensberatung entwickelt und programmiert
Konzept mit 40 % Reno-spezifischem und 60% kaufmännischem Wissen und Abschlusstest wurde mit der IHK entwickelt
Positive Effekte: Lernen im Arbeitsprozess, Netzwerkbildung über den Lehrgang hinaus, höhere Vergütung nach Abschluss, signifikante Umsatzsteigerung, Imagegewinn für alle Partner

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