A avaliação consiste em várias questões sobre empresas e seus objetivos. As questões abordam conceitos como recursos de uma empresa, mercados onde atuam, objetivos de curto, médio e longo prazo e critérios para definir objetivos.

1. ANO LETIVO 2013/2014
CURSO CEF
Práticas Técnico-Comerciais
TURMA: EC13
PACC
Outubro de 2013
Teste de Avaliação
Nome_______________________________
Professor__________________
Nº______
Data____________
Classificação________________________
1 Lê o seguinte texto:
A empresa é uma unidade de recursos humanos, técnicos, materiais e financeiros, organizados
e que tem por objectivo, através da produção e/ou venda de bens e serviços, a obtenção de
lucro e satisfazer as necessidades das comunidades onde se encontra inserida.
Uma empresa não se deve preocupar unicamente com o lucro. Embora o lucro seja muito
importante para lhe garantir a sua sobrevivência nos mercados onde concorre, existem outros
fatores que poderão desenvolver a atividade da empresa, tais como o reconhecimento do
público, as condições de trabalho dos seus funcionário, a satisfação dos seus clientes
e a qualidade dos seus produtos.
1.1 Dá uma noção de empresa.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
1.2 Indica os recursos da empresa.
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
1.3 Explica o que são os recursos humanos de uma empresa.
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
1.4 A empresa não se deve preocupar apenas com o lucro.
Justifica esta afirmação.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
1

2. 2 A empresa caracteriza-se por ser um organismo social, um conjunto de meios, um sistema
de relações e um ce3ntro de decisões.
Liga os elementos da coluna A aos da coluna B para teres afirmações corretas:
B
A
Organismo Social
Conjunto de meios
Para que exista uma empresa, não é suficiente ter os meios, é
necessário combiná-los da melhor forma, de modo que cada
um desempenhe as suas funções da melhor maneira possível
A empresa está integrada num meio em constante mudança. Para
que ela atinja os seus objectivos é necessária a constante tomada
de decisões de modo a adaptar a empresa à realidade e torná-la
cada vez mais eficaz.
Sistema de
Relações
Porque junta durante muitas horas pessoas com diferenças
culturais, religiosas, políticas… tornando-se o local onde elas
gastam a maior parte do seu tempo.
Centro de decisões
Numa empresa existem meios humanos, técnicos e financeiros
que se combinam de forma a atingir os objectivos definidos
3 A actividade da empresa é desenvolvida nos mercados.
3.1 Liga os elementos da coluna A aos elementos da coluna B de maneira a obteres
afirmações correctas:
A
Mercado de matérias
componentes (A)
e
B
é constituído pelos produtos que a empresa coloca à
venda.
Mercado de bens de equipamento
(B)
integra todos o dinheiro que a empresa tem ou que
pretende obter
Mercado de trabalho (C)
compreende todos os equipamentos administrativos ou
produtivos
Mercado do produto final (D)
compreende todos os materiais que são fundamentais à
produção.
Mercado financeiro (E)
é onde a empresa recorre para recrutar os seus
trabalhadores
primas
3.2 Considera uma empresa que produz mobiliário e, relativamente a cada elemento indica
o mercado onde a em presa concorre (matérias primas, bens de equipamentos, trabalho,
produto final e financeiro):
Cama - ______________________________________________________
Madeira de pinho - _____________________________________________
Serra elétrica - ________________________________________________
Carpinteiro - __________________________________________________
2

3. Computador - _________________________________________________
Mesa - _______________________________________________________
Motorista - ____________________________________________________
Cola - _______________________________________________________
Parafusos - ___________________________________________________
4 Um objectivo é um propósito que a empresa deseja alcançar num determinado período de
tempo.
4.1 Classifica os seguintes objectivos quanto ao seu prazo de execução (curto, médio ou
longo prazo):
A empresa ZARA pretende abrir em Portugal 6 lojas nos próximos 4 anos.
____________________________
A empresa Proleite pretende aumentar , no 1º semestre de 2014, as suas vendas em 5%.
____________________________
Uma empresa produtora de vinho pretende, nos próximos seis anos, aumentar as suas vendas
para a Europa em 30%. _____________________________
4.2 Liga os elementos da coluna A aos elementos da coluna B de maneira a obteres afirmações
correctas.
Os objectivos devem ser:
A
Coerentes
B
Sempre que possível
traduzidos através de um
número
Realistas
Transmitidos a quem
interessa a sua
concretização
Quantificados
Definidos de acordo com a
actividade da empresa
Comunicados
Possíveis de atingir
4.3 Em Dezembro do ano passado a Júlia, o Manuel e o Pedro decidiram formar uma empresa
a que deram o nome de JMP – Peças para automóveis ,Lda. Para o primeiro ano da sua
actividade traçaram os seguintes objectivos:
1 – Vender para toda a Europa
2 – Abrir um restaurante.
3 - Admitirem 2 empregados para a sua loja. de venda de peças para automóveis.
Critica, os objectivos pretendidos por esta empresa (coerentes, realistas, quantificados).
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3

4. 4.4 Critica os seguintes objectivos tendo em conta que eles devem ser coerentes, realistas
e quantificados.
A Frutalis, Lda, empresa produtora de sumos pretende, para 2013, aumentar as suas vendas
em 5%.
___________________________________________________________________________
A Decorália, SA , empresa de Decoração de Interiores pretende para o próximo ano abrir uma
oficina para reparação de automóveis.
___________________________________________________________________________
Questões
1.1
1.2
1.3
1.4
2
3.1
3.2
4.1
4.2
4.3
4.4
Total
%
10
4
10
8
8
10
18
9
8
9
6
100%
4