Data-Driven Marketing - Intercon 2012 Métricas

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Apresentação sobre marketing guiado pelos dados para o Intercon 2012

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Data-Driven Marketing - Intercon 2012 Métricas

  1. 1. #Intercon2012 #MetricasDIGITAL ANALYTICSTRENDSLeo NaressiPresidente do comitê de Web Analytics doIAB Brasil e CIO do grupo digital INC@LeoNaressi #Intercon2012 #Metricas
  2. 2. #Intercon2012 #MetricasDATA-DRIVEN MARKETINGUm panorama do marketing contemporâneo
  3. 3. #Intercon2012 #MetricasMarketing e Publicidade no passado…• Marketing e Publicidade no passado…
  4. 4. #Intercon2012 #MetricasDecisões tomadas baseadas em…drinks!
  5. 5. #Intercon2012 #MetricasA era dos MadMen teve seu auge e seudeclínio…
  6. 6. #Intercon2012 #MetricasEstamos chegando na era dos MathMen! Veja o artigo que originou esta discussão http://dthin.gs/mathmen
  7. 7. #Intercon2012 #MetricasQuem decide está mais e melhorinformado…
  8. 8. #Intercon2012 #MetricasE aí entra o marketing guiado pelosdados…
  9. 9. #Intercon2012 #MetricasUm Marketing mais evoluído eautomatizado...
  10. 10. #Intercon2012 #MetricasO consumidor, as pessoas, interagemcom as marcas através de muitos canais
  11. 11. #Intercon2012 #Metricas Nesse cenário, comprar mídia começou a ficar mais complexo, fragmentado e especializado • Mais tipos de mídia • Mais formatos • Mais modelos de compra • Mais opções tecnológicas • Mais segmentações • Mais métricas • Mais decisões a tomarMétricas Digitais e Web Analytics | Curso de Atualização ESPM 11
  12. 12. #Intercon2012 #MetricasE os dados são hoje a cola entre asplataformas e canais Varejo E-Commerce Social Atendimento Dados Mídia Etc…
  13. 13. #Intercon2012 #Metricas Ferramentas de métricas estão se tornando centrais de comando... IBM Enterprise Marketing Adobe Digital Marketing Google Analytics Management Suite• Coremetrics Ent. • Adobe Social Analytics • Google Analytics Analytics • Adobe Mobile Solution • Google Website• Coremetrics Lifecycle • Adobe Insight Optimizer• Coremetrics Multichannel • Adobe Search Center • Google Webmaster Tools• Coremetrics Social • Adobe Audience • Google Adwords Analytics Manager • Remarketing• Coremetrics Web • Adobe Audience • Attribution Modelling Analytics Research • Multi-Channel Funnels• Unica NetInsight • Merchandising • Social Plugins• Unica Mkt Operation • Recommendation • Google Market Insights• Coremetrics Adtarget • Test & Target • Google AdPlanner• Coremetrics Intelligent • Adobe Discover Offer • Adobe SiteCatalyst• Coremetrics Search Mkt • Survey• Cooremetrics Live Mail • Genesis• Unica Campaing • Tag Management• Unica Customer Insight• Unica Predictive Insight
  14. 14. #Intercon2012 #MetricasSe Web Analytics está se tornando o cockpit denavegação dos projetos online...
  15. 15. #Intercon2012 #MetricasHá muito que se investir na formação das pessoas...• 54% dos profissionais de métricas tem dificuldades para entender os dados gerados É um assunto complexo Educação e treinamento são essenciais para desenvolvimento de boas equipes Mercado quente, poucos profissionais = oportunidade clara e turn-over alto Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011
  16. 16. #Intercon2012 #MetricasExiste ou existirá Mídia Offline?
  17. 17. #Intercon2012 #Metricas#Intercon2012 #Metricas
  18. 18. #Intercon2012 #MetricasDirigir um projeto sem métricas é como dirigir cego 18
  19. 19. #Intercon2012 #MetricasPorém mais dados não significamnecessariamente mais resultados• É preciso planejar e escolher bem os dados
  20. 20. #Intercon2012 #MetricasDá pra dizer que custam caro?• Web Analytics• Predictive• Surveys• Tag Managers• Dashboards• Retention Analysis• Mobile Analytics• Navigation panel• Search Intelligence• Tudo GRÁTIS ou com planos começando a menos de US$50
  21. 21. #Intercon2012 #MetricasAs métricas tem o poder de levar todos a enxergarem o mesmo horizonte Campanhas e Pessoas canais Gestão Processos Financeira Gestão de Conteúdo performance Dados e Planejamento Resultado análise
  22. 22. #Intercon2012 #MetricasOBRIGADO!Leo NaressiPresidente do comitê de Web Analytics doIAB Brasil e CIO do grupo digital INC@LeoNaressi #Intercon2012 #Metricas

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