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Alcune domande...   Quando dovrei postare sulla mia bacheca?   Cosa dovrei postare?   Che tipo di contenuti?   Con qua...
Alcune scoperte Quali variabili influenzano le performance di  una pagina Facebook? Ricerca condotta da BuddyMedia sulla...
Le metriche per la ricerca Like rate: n° di like  come % della fan base Comment rate: N°  commenti come %  della fan bas...
1. Posta quando i tuoi fan possono ascoltare  Posta fuori dagli orari di lavoroI Post fatti tra le 8 PM e le 7 AM ricevon...
2. Posta quando i tuoi clienti sono ingaggiati L’engagement degli utenti su Facebook varia  in base al giornoIl Mercoledì...
3. Limita i post a 2 al giorno  E’ la qualità più che la quantità che contaIn generale il tasso di engagement aumenta del...
4. Non superare i 4 post alla settimana  Il tasso di engagement decresce    drasticamentePostare da 1 a 4 volte alla sett...
5. Mantieni i post concisi   Il tasso di engagement decresce    drasticamenteI Post con 80 caratteri o meno ottengono un ...
6. Poni delle domande per farli parlare..  Per avviare il dialogo, fai delle domandeQuesto tipo di post genera un numero ...
7. Usa dei Post da completare..  Adotta uno stile «fill in the blanks»..Questo tipo di post genera un numero di commenti ...
8. Usa parole chiave «commerciali» nei post     I post contenenti parole come «sconti,coupon      offerte, etc» increment...
8. Usa parole chiave «commerciali» neipost  Ecco come varia l’engagement in base alle   parole contenute nel post
9. Evita ai clienti di fare i conti...     Se confrontiamo i post che offrono:        20 € in meno        20% di sconto...
10. Mantieni i post semplici  I post semplici ottengono l’engagement maggiore; i   2 tipi di post più efficaci sono gli s...
Riferimenti «Review Strategies for effective facebook  wall posts» pubblicato da BuddyMedia, 2011
Grazie per l’attenzione                Leonardo Bellini – Consulenza e servizi di               marketing digitale       ...
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Strategies for facebook-posting

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10 consigli per scrivere post efficaci per una Brand Fan Page; spunti tratti da una ricerca effettuata da BuddyMedia.

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Strategies for facebook-posting

  1. 1. Leonardo Bellinileonardo@dml.ithttp://www.dml.ithttp://www.digitalmarketinglab.it Facebook Post Writing Come scrivere post efficaci sullaTwitter: @dmlab bacheca per favorire interazione ed engagement
  2. 2. Alcune domande... Quando dovrei postare sulla mia bacheca? Cosa dovrei postare? Che tipo di contenuti? Con quale frequenza?Domanda: esiste una risposta ottimale aqueste domande per massimizzare N° commenti N° Like Engagement
  3. 3. Alcune scoperte Quali variabili influenzano le performance di una pagina Facebook? Ricerca condotta da BuddyMedia sulla categoria retail2 domande:1. Quando i retailer dovrebbero postare2. Quale contenuto dovrebbero postare Ricerca BuddyMedia 2011
  4. 4. Le metriche per la ricerca Like rate: n° di like come % della fan base Comment rate: N° commenti come % della fan base Engagement rate: combinazione dei 2 elementi precedenti
  5. 5. 1. Posta quando i tuoi fan possono ascoltare  Posta fuori dagli orari di lavoroI Post fatti tra le 8 PM e le 7 AM ricevono +20% di user engagementUtilizza un tool per schedulare la pubblicazione fuori dagli orari di lavoro
  6. 6. 2. Posta quando i tuoi clienti sono ingaggiati L’engagement degli utenti su Facebook varia in base al giornoIl Mercoledì il tasso di engagement è l’8% sopra la media Il secondo miglior giorno per postare è la Domenica
  7. 7. 3. Limita i post a 2 al giorno  E’ la qualità più che la quantità che contaIn generale il tasso di engagement aumenta del 40% quando ci sonoMeno di 3 post al giorno Non postare promozioni o contenuto esclusivo + di 1 volta al giorno
  8. 8. 4. Non superare i 4 post alla settimana  Il tasso di engagement decresce drasticamentePostare da 1 a 4 volte alla settimana produce un tasso di engagement71% superiore a quello ottenuto postando da 5 post in su Non postare più di 4 post alla settimana
  9. 9. 5. Mantieni i post concisi  Il tasso di engagement decresce drasticamenteI Post con 80 caratteri o meno ottengono un tasso di engagement66% superiore a quello ottenuto postando da 5 post in su I post ancora + concisi (sotto 40 caratteri) ottengono +86%
  10. 10. 6. Poni delle domande per farli parlare..  Per avviare il dialogo, fai delle domandeQuesto tipo di post genera un numero di commenti circa il doppio Fai una domanda diretta e sollecita una risposta; chiedi di postare, raccontare, commentare qualcosa
  11. 11. 7. Usa dei Post da completare..  Adotta uno stile «fill in the blanks»..Questo tipo di post genera un numero di commenti circa 9 volte maggiore Fai una domanda diretta e sollecita una risposta; chiedi di postare, raccontare, commentare qualcosa; è una tecnica molto poco usata
  12. 12. 8. Usa parole chiave «commerciali» nei post  I post contenenti parole come «sconti,coupon offerte, etc» incrementano l’engagementI post contenenti queste parole ottengono dal 39 al 55% in più di engagement 55% in più per I dollari tolti come sconto, 39% in più per i post contenenti “coupon”
  13. 13. 8. Usa parole chiave «commerciali» neipost  Ecco come varia l’engagement in base alle parole contenute nel post
  14. 14. 9. Evita ai clienti di fare i conti...  Se confrontiamo i post che offrono:  20 € in meno  20% di sconto I post contenenti “sconto x€” generano un engagement doppio rispetto a “sconto x%”I piccoli sconti, (meno di 10$), ricevono il 17% in più di engagement
  15. 15. 10. Mantieni i post semplici  I post semplici ottengono l’engagement maggiore; i 2 tipi di post più efficaci sono gli status update, post con foto singolaGli “agg. di stato” ricevono il 94% di engagement in più della media
  16. 16. Riferimenti «Review Strategies for effective facebook wall posts» pubblicato da BuddyMedia, 2011
  17. 17. Grazie per l’attenzione  Leonardo Bellini – Consulenza e servizi di marketing digitale leonardobellini@dml.it Autore di Fare business con il Web –Lupetti Editore Ho curato l’edizione italiana di: – Web In azienda – ETAS – Noièmeglio-ETAS Blog: www.digitalmarketinglab.it Website: www.dml.it
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