Esercitazione Mobile Strategy

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Le domande chiave da affrontare per impostare una strategia Mobile per un brand.

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Esercitazione Mobile Strategy

  1. 1. 6  GIUGNO  2014   MOBILE  STRATEGY     UPA  -­‐    Corso  Alta  Formazione  –  Mobile  Marketing  –  Leonardo  Bellini   1   BENCHMARK  MOBILE  STRATEGY             A  cura  di  Leonardo  Bellini,  Digital  Marketing  Lab            
  2. 2. UPA  -­‐    Corso  Alta  Formazione  –  Mobile  Marketing  –  Leonardo  Bellini   2   BENCHMARK  MOBILE  STRATEGY               Premessa     Obiettivo  del  presente  documento  è  fornire  una  metodologia  di  analisi  per  valutare  l’efficacia  di   una  strategia  mobile  associata  ad  un  Brand.   1.  Analisi  mobile  strategy   I  partecipanti  dovranno  analizzare  il  posizionamento  e  la  strategia  Mobile  di  un  Brand  del   settore  Food     Applica  il  modello  POST  di  Forrester  Research  per  definire  strategia  per  Mobile  Presence  del   tuo  Brand  e  rispondi  alle  seguenti  domande:   • Chi  sono  le  persone  che  dovrebbero  usare  la  tua  Web  Mobile  App?  Qual  è  il  loro  profilo   socio-­‐.tecnografico?         • In  cosa  si  differenzia  la  mobile  App  rispetto  a  contenuti  e  servizi  del  sito  web?    In  che   modo  fa  leva  sulle  caratteristiche  tipiche  di  una  Mobile  App  (es.  Geolocalizzazione,  foto-­‐ video  camera  incorporata,  audio,  mappe,  bussola,    giroscopio,  connessioni  social..)      
  3. 3. 6  GIUGNO  2014   MOBILE  STRATEGY     UPA  -­‐    Corso  Alta  Formazione  –  Mobile  Marketing  –  Leonardo  Bellini   3   BENCHMARK  MOBILE  STRATEGY     • Quali  sono  gli  obiettivi  della  tua  Mobile  presence  in  termini  di    marketing  e  di   comunicazione  (Branding,  customer  loyalty,  customer  acquisition,  lead  generation..)?   Come  si  differenzia  rispetto  alla  concorrenza?  Quali  sono  le  caratteristiche  distintive?       • Qual  è  la  tua  strategia:   Target  audience   Offering  (App  gratuita,  sponsorizzata,  a  pagamento)   Canali  di  distribuzione  (solo  un  AppStore,  tutti  gli  AppStore,  Mobile  Web  App   Store  indipendente  dalle  piattaforme,  canali  privati,  etc.)   Modelli  e  investimenti  (investimenti  a  breve,  medio,  lungo  termine..)               • Quali  sono  le  scelte  tecnologiche  (Mobile  site,  Mobile  Web  App,  Mobile  App)  e  come  le   motivi?     2.  Analisi  situazione  attuale     1. Quali  canali  Mobile  stanno  usando?  (mobile  site,  Web  Mobile  App,  Mobile  App  nativa  sui   principali  Store)        
  4. 4. UPA  -­‐    Corso  Alta  Formazione  –  Mobile  Marketing  –  Leonardo  Bellini   4   BENCHMARK  MOBILE  STRATEGY             2. Il  loro  sito  attuale  è  responsive  e  mobile-­‐friendly?    Si  visualizza  bene  su  Tablet  e  Smartphone?                           3. Hanno  sviluppato  una  Mobile  Web  App  o  una  Mobile  App?  Se  sì  perché  e  con  quali  obiettivi?                     4. Hanno  sviluppato  campagne  di  Mobile  marketing?  In  che  modo  hanno  promosso  e  favorito   l’utilizzo  della  loro  Mobile  App?                          
  5. 5. 6  GIUGNO  2014   MOBILE  STRATEGY     UPA  -­‐    Corso  Alta  Formazione  –  Mobile  Marketing  –  Leonardo  Bellini   5   BENCHMARK  MOBILE  STRATEGY       ANALISI  DELLA  CONCORRENZA     LEGENDA:  Assegna  un  punteggio  da  0  (assente)  a  1  (presente)  a  2  (discreto)  a    3  (   ottimo)       Brand  A   Brand  B   Brand  C   Quali  canali  Mobile   stanno  usando         Quanto  è  mobile   friendly  la  loro   presenza  Web?         Hanno  sviluppato  una   Mobile  Web  App?         Hanno  sviluppato  una   Mobile  App  nativa?   Per  quali  store  (App   Store,  Google  Play,   Windows  Mobile..)?         TOTALE             Suggerimenti   • Quali  sono  le  migliorie  o  il  cambio  di  strategia  che  suggeriresti  per  ciascun  brand?   • La  loro  presenza  mobile  è  soddisfacente?   • Quali  bisogni  per  l’utente  la  loro  presenza  mobile  soddisfa?   • Quale  intervento  suggeriresti  per  ciascun  brand?  
  6. 6. UPA  -­‐    Corso  Alta  Formazione  –  Mobile  Marketing  –  Leonardo  Bellini   6   BENCHMARK  MOBILE  STRATEGY           Analisi  del  Modello  Mobile  di  tipo  esperienziale   in  base  al  modello  delle  6  C  (content,  commerce,  context,  community,  convenience,  creativity)   analizza  le  3  applicazioni  dando  un  voto  da  1  a  3  per  ciascuna  dimensione;  in  tal  modo  viene   premiata    l’applicazione    che  valorizza  più  dimensioni.     Applicazione  A   Applicazione  B   Applicazione  C   CONTENT         COMMERCE         CONTEXT         COMMUNITY         CONVENIENCE         CREATIVITY         TOTALE         Legenda:  date  un  punteggio  da    1  a  3  per  ciascuna  voce    
  7. 7. 6  GIUGNO  2014   MOBILE  STRATEGY     UPA  -­‐    Corso  Alta  Formazione  –  Mobile  Marketing  –  Leonardo  Bellini   7   BENCHMARK  MOBILE  STRATEGY     Analisi  del  Modello  di  business  complessivo   Esprimi  una  valutazione  complessiva  del  Modello  di  business;  qual  è  il  business  model  per   l’applicazione,  coerente  con    target  audience  ed  obiettivi?  Applicazione  sarà  gratuita  o  a   pagamento?    Si  prevedono  update    successivi  gratuiti  o  la  possibilità  di  acquistare  contenuti  e  servizi   premium  (a  pagamento)  all’interno  dell’applicazione?       Spiega  nelle  celle  per  ciascuna  applicazione  le  tue  considerazioni  e  motivazioni.     Applicazione  A   Applicazione  B   Applicazione  C   BIZ  MODEL   -­‐3  Punti:  Biz  model   convincente   -­‐2  Punti:  Biz  model   poco  convincente   -­‐1  Punto:  Biz  model   non    convincente                     TOTALE                

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