Este documento presenta información sobre encuestas, incluyendo los tipos de encuestas (cerrada, abierta, combinada), cómo codificar preguntas cerradas y abiertas, y cómo capturar y analizar los datos de una encuesta en Microsoft Excel para generar tablas y gráficos.

1. LA ENCUESTALA ENCUESTA
EJEMPLO, CAPTURA YEJEMPLO, CAPTURA Y
ANALISISANALISIS
Mtro. Jorge A. León Sánchez
lato_@hotmail.com
http://es.scribd.com/jleon_866353
http://es.slideshare.net/leon_lato
Universidad Veracruzana
Facultad de Comunicación

2. LA ENCUESTALA ENCUESTA
CAPTURA Y ANALISISCAPTURA Y ANALISIS
 TIPO DE ENCUESTATIPO DE ENCUESTA
1.- Cerrada1.- Cerrada
2.- Abierta2.- Abierta
3.- Combinada3.- Combinada

3. LA ENCUESTALA ENCUESTA
CAPTURA Y ANALISISCAPTURA Y ANALISIS
 CuestionarioCuestionario
Preguntas cerradasPreguntas cerradas
Ejemplo:Ejemplo:
1.- Lee usted el Periódico ( )1.- Lee usted el Periódico ( )
1.- Si 2.- No1.- Si 2.- No
2.- Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver ( )2.- Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver ( )
1.- Totalmente de acuerdo 2.- De acuerdo 3.- Ni de acuerdo ni en desacuerdo1.- Totalmente de acuerdo 2.- De acuerdo 3.- Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4.- En desacuerdo 5.- Totalmente en desacuerdo4.- En desacuerdo 5.- Totalmente en desacuerdo
ANALISIS CUANTITATIVOANALISIS CUANTITATIVO

4. LA ENCUESTALA ENCUESTA
CAPTURA Y ANALISISCAPTURA Y ANALISIS
 PREGUNTA ABIERTAPREGUNTA ABIERTA
1.-Cual es su opinión sobre el periódico Notiver ( )1.-Cual es su opinión sobre el periódico Notiver ( )
R.-Es demasiado amarillista y dice puros chismes.R.-Es demasiado amarillista y dice puros chismes.
2.- Cual es la sección favorita del periódico que lee.2.- Cual es la sección favorita del periódico que lee.
R.- 1.- MenciónR.- 1.- Mención SocialesSociales ( )( )
2.- Mención2.- Mención DeportesDeportes ( )( )
3.- Mención3.- Mención SucesosSucesos ( )( )
Análisis CualitativoAnálisis Cualitativo

5. LA ENCUESTALA ENCUESTA
CAPTURA Y ANALISISCAPTURA Y ANALISIS
CombinadaCombinada
22.- Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver.- Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver
1.- Si 2.- No ( )1.- Si 2.- No ( )
¿ Por que? ( )¿ Por que? ( )
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Análisis Cuantitativo y CualitativoAnálisis Cuantitativo y Cualitativo

6. Ejemplo de carátula sin codificar
No de cuestionario ( )
Lugar de origen:_______________________________ Estado:___________ ( )
Nombre: _____________________________________________ ( )
Dirección:____________________________________________ ( )
Teléfono: __________
Sexo del entrevistado 1.- M ( )
2.- F ( )
Estado Civil
1.- Soltero ( )
2.- Casado ( )
Escolaridad 1.- sin instrucción ( ) Edad del entrevistado ( )
2.- Primaria 18 -25
3.- Secundaria 26-30
4.- Preparatoria 31-35
5.- Carrera Técnica 36-40
6.- Licenciatura 41- Mas
7.- Posgrado

7. Ejemplo de carátula codificada
No de cuestionario (10 )
Lugar de origen:_______________________________ Estado: Veracruz ( 1 )
Nombre: ____Sergio Hernández Maza__________________________ ( 10 )
Dirección:___Flores del Valle 985_____________________________ ( 3 )
Teléfono: __________
Sexo del entrevistado 1.- M ( 1 )
2.- F ( )
Estado Civil
1.- Soltero ( )
2.- Casado ( 2 )
Escolaridad 1.- sin instrucción ( 6 ) Edad del Entrevistado ( 2)
2.- Primaria 1.- 18- 25
3.- Secundaria 2.- 26-30
4.- Preparatoria 3.- 31-35
5.- Carrera Técnica 4.- 36-40
6.- Licenciatura 5.- 41 a Mas
7.- Posgrado

8. Carátula
Tabla de códigos Ejemplo codificación
Numero de Cuestionario : 1 al 100
LUGAR DE ORIGEN
1.-VERACRUZ Sexo
2.-PUEBLA 1.- Masculino
3.-GUANAJUATO 2.- Femenino
4.-TABASCO
5.-OAXACA
6.-CHIAPAS
7.-D.F.
8.-OTROS
Edad Escolaridad
1.- 18- 25 1.- Sin instrucción
2.- 26-30 2.- Primaria
3.- 31-35 3.- Secundaria
4.- 36-40 4.- Preparatoria
5.- 41 a Mas 5.- Carrera Técnica
6 .-Licenciatura
7.- Posgrado

9. Pregunta Cerrada sin codificar
1.- Lee usted el Periódico ( )
1.- Si 2.- No
2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver
1.- Total mente de acuerdo 2.- De acuerdo 3.- Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4.- En desacuerdo 5.- Total mente en desacuerdo
Pregunta Cerrada codificada
1.- Lee usted el Periódico ( 1 )
1.- Si 2.- No
2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver (3)
1.- Total mente de acuerdo 2.- De acuerdo 3.- Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4.- En desacuerdo 5.- Total mente en desacuerdo

10. Tabla de códigos de encuesta cerrada
1.- Lee usted el Periódico
1.- Si
2.- No
2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver
1.- Totalmente de acuerdo
2.- De acuerdo
3.- Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4.- En desacuerdo
5.- Totalmente en desacuerdo

11. Pregunta Abierta sin codificar
1.-Cual es su opinión sobre el periódico Notiver ( )
R.-Es demasiado amarillista y dice puros chismes.
2.- Cual es la sección favorita del periódico que lee.
R.- 1.- Mención Sociales ( )
2.- Mención Deportes ( )
3.- Mención Sucesos ( )
Pregunta abierta codificada
1.-Cual es su opinión sobre el periódico Notiver ( 3 )
R.-Es demasiado amarillista y dice puros chismes.
2.- Cual es la sección favorita del periódico que lee.
R.-
1.- Primera plana ( )
2.- Sociales ( 2 )
3.- Deportes ( 3 )
4.- Sucesos ( 4 )
5.- Aviso Económico ( )

12. Tabla de códigos de pregunta Abierta
1.- Cual es su Opinión sobre el periódico Notiver.
1.- No me gusta Leerlo,
No me gusta,
No lo leo.
2.- Prefiero el Sur
Me gusta el Dictamen
El AZ me gusta mas
Leo el política
3.- Amarillista
Es muy escandaloso
Es muy chismoso
Amarillista y chismoso
Dicen puros chismes.
2.- Cual es la sección favorita del periódico que lee
1.- Primera plana
2.- Sociales
3.- Deportes
4.- Sucesos
5.- Aviso Económico

13. En cuesta combinada sin codificar
1.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver1.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver
1.- Si 2.- No ( )
¿ Por que? ( )
Es un periódico que su información no es veraz y su forma de
escribir es muy populachera amarillista y chismosa
En cuesta combinada codificada
2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver
1.- Si 2.- No ( 2 )
¿ Por que? ( 3 )
Es un periódico que su información no es veraz y su forma
de escribir es muy populachera amarillista y chismosa

14. Tabla de codificaciones de encuesta combinada
2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver2.-Considera usted que tiene una buena imagen el periódico Notiver
1.- Si
2.- No
¿Por que?
1.- No me gusta Leerlo,
No me gusta,
No lo leo.
2.- Prefiero El Imagen
Me gusta el Dictamen
El AZ me gusta mas
Leo el política
3.- Amarillista
Es muy escandaloso
Es muy chismoso
Amarillista y chismoso
Dicen puros chismes.

15. Programa de Trabajo para Captura y Análisis
Microsoft Excel
1.- Hoja de Calculo
2.- Informe de Tablas y Gráficos Dinámicos
3.- Graficas

16. Se abre la tabla de Excel y el desglose
de títulos de las preguntas de la
encuesta se ponen en la línea 1
Como se muestra en la grafica.

17. Se captura cada una de las
encuestas individualmente

18. Ejemplo de
Captura tabla
Excel

19. El Ejemplo anterior de captura se
realizo para una investigación sobre
Usos de equipo de multimedia
Para la Maestría en Comunicación
Cuarta Generación

20. Ya realizada la captura, se marca toda la
hoja y en la orden datos en
“informe de tabla y graficos dinamicos”
Se marca y se activa la función.

21. Se abren 3 pantallas las
cuales se da siguiente,
siguiente y siguiente para
llegar a la ultima pantalla se
marca no.. Opción que se
utiliza para que utilice
espacio para la tabla
dinámica.
1
2
3

22. En la ultima opción
se marca diseño de
tabla dinámica
En el recuadro siguiente
sale en un costado todas
las variables o desglose de
todas las preguntas,
empezando desde Numero
de Cuestionario

23. 1.- Con el Mouse se jala
numero de cuestionario al
Lugar donde dice datos.
2.- En el lugar que dice fila
se coloca la variable a analizar
y ya colocada en su lugar se
da Aceptar y en la siguiente
pantalla se da finalizar.

24. Nos da como resultado la primer
tabla de datos donde nos da el
primer resultado de análisis

25. Teniendo en mano la tabla de códigos se
coloca el código referido a la variable para
una mas clara identificación.

26. Con una tabla de porcentajes a
través de la regla de tres
correspondiente, realizada
previamente, podemos identificar
el total del porcentaje a lo que es
significativo a cada una de los
Resultados Ejemplo de
tabla de
porcentajes

27. Presentación final con grafica realizada en
Excel desde captura, análisis y presentación
grafica de datos.
(por sexo)

28. Edad del Entrevistado

29. No
Si

31. Fin de la presentación
Gracias
Mtro. Jorge Alejandro León Sánchez
lato@hotmail.com
http://es.scribd.com/jleon_866353