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Cultura y-clima-organizacional leon3
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Cultura y-clima-organizacional leon3

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  • DEFINICION DE : EDWARD TYLOR
  • Las culturas se transmiten mediante el aprendizaje y el lenguaje. Sociedad : Es la vida organizada en grupos, los humanos no solo por sus relaciones y actividades sociales sino también por su exposición a una tradición cultural común.
  • Conjunto de valores, creencias y normas compartidas por los miembros de una organización. También se conoce como clima organizacional. La cultura se perpetúa porque la organización tiende atraer y conservar a individuos que parecen aceptar sus valores y creencias. La mayor parte de las culturas evolucionan directamente de los ejemplos dados por los ejecutivos de alto nivel, quienes ejercen una influencia poderosa en sus subordinados.
  • Elementos clave de una Cultura ORGANIZACIONAL Constantes de conducta o estandarización: La estandarización observada en la conducta de los empleados cuando interactuan, tales como el lenguaje utilizado y los rituales que rodean los actos de respeto o menoscabo. Las normas : que se desarrollan en los grupos de trabajo, como por ejemplo la norma de “día bien trabajado, día bien pagado”. Los valores dominantes adoptados por una empresa : como puede ser la calidad del producto o la implantación de precios bajos. La filosofía : que guía la política de una empresa con respecto a sus empleados y/o clientes. Las reglas del juego : para moverse por la empresa, lo que tiene que aprender un recién llegado para convertirse en un miembro aceptado. Atmósfera o clima : el sentimiento transmitido o el clima creado en una empresa a través de su estructura física y de la manera en que sus miembros interactúan entre sí, con sus clientes internos o externos.
  • Indica la cultura empresarial dentro de la sociedad donde la empresa conformada por un grupo humano procedente de esa sociedad, reproduce una personalidad frente al cliente o consumidor.
  • Este es el armazón que servirá para construir un modelo de comportamiento organizacional. Propone que el análisis del comportamiento organizacional tiene 3 niveles de análisis. Los 3 niveles básicos son como ladrillos: Cada nivel se levanta sobre el nivel anterior. Los conceptos de grupo surgen de los cimientos establecidos en la sección individual; al individuo y al grupo se le sobreponen limitaciones estructurales con objeto de llegar al comportamiento de las organizaciones.
  • La cultura organizacional tiene una gran influencia en las practicas de los rr.hh. La manera como los directores tratan a sus subordinados, el tipo de usos en la gestión de rr.hh. Y los procesos de comunicación y coordinación dentro de la empresa tienden a reflejar la cultura de la misma.
  • Transcript

    • 1. CULTURA Y CLIMAORGANIZACIONAL Mtro. Jorge Alejandro León Sánchez lato_@hotmail.com joleon@uv.mx http://es.scribd.com/jleon_866353 http://es.slideshare.net/leon_lato 1
    • 2. LA CULTURA Del Latín Cults = CultivadoUra = acción, resultado de una acción 2
    • 3. ¿Qué es la cultura?La cultura a través del tiempo ha sidouna mezcla de rasgos y distintivosespirituales y afectivos, que caracterizana una sociedad o grupo social en unperíodo determinado. 3
    • 4. ¿Qué es la cultura?Las organizaciones poseen una culturaque le es propia: un sistema decreencias y valores compartidos al quese apega el elemento humano que lasconforma. 4
    • 5. LA CULTURA ORGANIZACIONAL"... la forma característica de pensar y hacer las cosas en una empresa... por analogía es equivalente al concepto de personalidad a escala individual...". Personalidad = Individuo Cultura = Organización García y Dolan (1997) 5
    • 6. La Cultura Organizacional es: Todo aquello que identifica a una organización y ladiferencia de otra. ¿Cómo se logra?Haciendo que sus miembros se sientan parte de ellacompartiendo la misma cultura. 6
    • 7. Deben Compartir:Valores NormasCreencias LenguajeReglas RitualProcedimientos Ceremonias. 7
    • 8. ¿Cómo se Transmite la Cultura Organizacional?La cultura se transmite en el tiempo yse va adaptando de acuerdo a lasinfluencias externas y a las presionesinternas producto de la dinámicaorganizacional. 8
    • 9. Tres tipos de Transmisión de CulturaLa de Generaciones Anteriores (Historia, Abuelos).La que se Aprende de los Padres (Valores yCreencias). La que se desarrolla entre pares e Inducción (rituales,símbolos materiales y lenguaje). Margaret Mead 9
    • 10. La InducciónEs un proceso por medio del cual las personaslogran concebir un principio o valor que sederiva lógicamente de unos datos o hechosparticulares. 10
    • 11. Que se Reconoce por Medio de la InducciónObjetivos Básicos de la Organización.Medios a Usar para sus Logros.Mi Responsabilidad según mi cargoComo Lograr un Rendimiento EficienteReglas y Principios que me Rigen. 11
    • 12. ¿Quién es el Responsable de la Cultura Organizacional?Es el Administrador, quien modela la Administradorcultura y para ello deberá:• Liderar con el Ejemplo• Otorgar Recompensas• Otorgar Castigos 12
    • 13. Creación y Sostenimiento de la Cultura Organizacional• Declaraciones formales de • Que miden y controlan losla filosofía organizacional. líderes.• Diseño de espacios físicos. • Reacciones del líder ante incidentes y crisis .• Sistema explícito depremios y castigos. • Cómo está diseñada y estructurada la organización.• Historias leyendas, mitos yanécdotas sobre temas • Sistemas y procedimientosimportantes. organizacionales. www.rrpp.net 13
    • 14. Categorías de Sistemas Culturales Fuertes o débiles. Concentradas o fragmentadas. Tendientes al cierre o hacia la apertura. Autónomas o reflejas. 14
    • 15. ¿Qué es el Clima Organizacional ?Son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. La cual influirá en el desarrollo de las actividades de la Organización. Clima = Organización Estado de Salud = Individuo 15
    • 16. Variables que influyen en el Clima Organizacional Físicas (lugar) Estructurales (autoritarismo) Sociales (comunicación) Personales (personalidad) Del Comportamiento Organizacional Estas Variables son percibidas por el individuo y determinan su forma de actuar con la Organización, generando el Clima. 16
    • 17. Clima Organizacional El Clima tiene repercusiones en el comportamientolaboral. Influye tanto en el sistema organizacional como enel comportamiento individual.El Administrador buscará las formas de generar unClima Positivo (motivaciones)La Cultura Organizacional es determinante en elClima. 17
    • 18. CULTURA Y CLIMAORGANIZACIONAL Mtro. Jorge Alejandro León Sánchez lato_@hotmail.com joleon@uv.mx Septiembre de 2006 18